1
正常下单
顾客像往常一样点单。这个环节没有任何变化——到结账时，会员积分计划才开始介入。
忠诚计划 · 分档（S/M/L）
咖啡馆分档忠诚印章卡：
咖啡馆分档忠诚印章卡：
饮品尺寸 = 奖励类型
咖啡馆分档印章卡：每个印章标注饮品尺寸（小杯、中杯、大杯）。购买大杯 — 免费获得大杯。奖励与消费档次完全对等。
适用于任何按尺寸或档次经营的商家：咖啡馆（S/M/L）、甜品店（mini/standard/premium/signature）、果汁吧（250/500/1000 ml）。
19种语言5分钟配置完成顾客无需App奖励与消费档次完全匹配
咖啡馆 «Brewmaster»
敖德萨 · Derybasivska, 8
5杯同尺寸咖啡 — 第6杯免费
已获得 4 / 5 · 中杯 · 4/5 · 再1个印章可兑奖
还差1天 · +1 中杯 · Cappuccino
档次标签
领取奖励（集满5/5后可用）
顾客浏览器中的会员卡，已集满5个中杯印章中的4个
分档印章卡
每个印章附有尺寸标签 集印章
从点单到印章到账，简简单单6步搞定。每步只需几秒，顾客和咖啡师都不需要学习任何新内容。
2
咖啡师展示QR码
在收银平板上轻点一下，QR码就会显示在屏幕上。无需额外硬件，无需打印，无需纸质卡片。
3
顾客用摄像头扫码
任何智能手机摄像头均可——安卓或苹果，都没问题。无需安装App，无需注册。
4
老顾客——即时到账
如果顾客之前使用过您或其他Costless会员卡，印章即时到账。计数器在他们眼前从4/5变成5/5。
5
新顾客——10秒完成
首次使用——顾客输入邮箱后立即收到链接。点击链接，印章已入账的会员卡随即打开。无需填表，无需密码。
6
会员卡实时更新
如果这是奖励前的最后一个印章，顾客立即看到"奖励可兑换"。生日礼遇和连续奖励若已开启，将自动到账。
六个简单步骤 — 从点特定尺寸的饮品到带标签印章到账。收银员选择刚制作的产品，系统自动识别档次并生成对应标签的QR码。
顾客点一杯特定尺寸的饮品 顾客像往常一样点 Cappuccino（中杯）或 Frappe（大杯）。忠诚计划此时尚未介入，结账时才开始生效。
收银员选择产品并生成QR码
1
顾客打开含奖励的会员卡
顾客会员卡上显示"奖励可兑换"提示、4位PIN码和QR码。两者均在1分钟内或首次使用前有效。顾客将屏幕展示给咖啡师，或直接说出PIN码即可。
2
咖啡师扫描码
咖啡师在操作面板点击"发放奖励"，扫描顾客的QR码（平板摄像头）或输入4位PIN码。5+1模式无需选择等级——咖啡师根据顾客选择提供菜单中的饮品即可。
3
屏幕显示——奖励申请
咖啡师屏幕显示："顾客申请奖励，确认还是拒绝？"简洁快速，无多余信息。
4
咖啡师确认
轻点一下，奖励即处理完成。顾客会员卡更新为"奖励已发放"，已集印章用于此次奖励——顾客可立即开始新一轮集章。
5
顾客看到确认信息
确认后1秒——顾客屏幕显示"奖励已发放 ✓"，新一轮会员卡已就绪。无纸质收据，无需等待。
在操作面板上，收银员选择刚为顾客制作的具体产品（如 Cappuccino）。系统自动识别档次并生成带对应尺寸标签的QR码。
哪些商家已在 使用5+1模式
固定印章卡最适合的三类场景：菜单简单、每次消费金额相近的商家。
咖啡馆 «Brewmaster»
Lviv · 1家门店
集满5个印章可获奖励仅限咖啡
老顾客每天早上喝咖啡，集章，每5天享受一次免费饮品。咖啡师第一天5分钟就能掌握系统。
≈ 17% 咖啡实质折扣率——标准"忠诚度"利润率
冰淇淋"Lizka"
购物中心连锁 · 4家门店
集满7个印章可获奖励全门店通用一张卡
单品约$3-4。每8杯赠1杯。会员卡在整个连锁网络通用——顾客在同一店主旗下所有门店均可被识别。
+38% 2个月内跨门店复购率
纯素食品车"绿叶"
Kyiv · 流动点位
集满5个印章可获奖励已开启连续奖励
在城市各处流动经营。5+1 + 连续奖励：集满5章免费午餐；一周内连续3天到店——额外+1奖励。
3.4× 连续打卡机制带来的"常客"增长倍数
亮点功能
是什么让分档模式 公平
三个关键点保证每类顾客的公平性 — 从新顾客到每次都买XL的常客。
XL印章解锁S/M/L
积满5个Large印章 — 可选择Large、Medium或Small作为奖励。XL常客获得灵活性，商家减少高价奖励压力。低档替换是可选功能，可在设置中开启或关闭。
档次数量无限制
从技术上讲，您可以配置任意数量的档次 — 2、3、5、10个均可。实践中我们推荐咖啡馆选S/M/L，甜品店选mini/standard/premium/signature。超过4个档次请联系我们的团队进行定制配置。
生日奖励 — 最低档次
在分档模式下，生日礼品自动对应最低档次中最便宜的商品（如Small Espresso）。这样可以精确控制成本：每个生日赠送一杯小杯饮品，而非最贵的产品。可在设置中开启或关闭。
灵活配置
您可以 自定义的内容
5+1计划并非固定模板。以下是7项核心设置，可根据您的经营方式、菜单和客群灵活调整。
| 每次到店获得几个印章 | 默认 — 每次到访1个印章，无论订单中包含几杯饮品。适合菜单简单的咖啡馆的公平算法。也可设置为每消费满N元获得1个印章，或每杯1个印章——在活动设置中切换即可。 |
| 奖励门槛 | 5是最受欢迎的设置值。可设置为2至50个印章：高端定位可选3+1，大众市场可选8+1。修改门槛不影响已获得的印章。 |
| 奖励内容 | 默认为菜单中任意饮品。也可设置限制：价格上限（最高$2）、分类（仅限浓缩咖啡），或指定商品列表。 |
| 防滥用保护 | 每个QR码仅限使用一次，生成后1分钟内有效。顾客无法故意获取"额外"印章——同一QR码扫描两次会显示"该码已使用"。 |
| 全网络通用一张会员卡 | 有多家门店？顾客可用同一张卡在所有门店集章。无需每店单独办卡，无需手动迁移数据。 |
| 加速器：生日 + 连续奖励 | 在活动设置中切换开关即可——无需额外方案，无需切换模式，无需单独建活动。详情请见下方两个章节。 |
| 数据分析与导出 | 印章发放量、奖励兑换量、活跃顾客排行、高峰日统计。CSV导出，可与管理者或财务共享。 |
| 档次数量 | 从技术上讲 — 无限制。您可以设置2、3、5、10个档次。实践中，超过5-6个档次会让顾客和收银员感到困惑，通常也无必要。推荐：咖啡馆3个档次（S/M/L），甜品店4个档次。 |
奖励 · 生日
咖啡馆 «Brewmaster» 敖德萨 · 单店
集5个印章可兑奖 · 3个档次
Espresso/Cappuccino/Frappe顾客A — 每天喝 Espresso → 一个月积30个S印章 → 6杯免费 Espresso。顾客B — 每周喝一次 Frappe → 积L印章 → 免费大杯。每位顾客的奖励与其实际消费完全匹配。≈ 17%咖啡实际折扣率 — 标准"忠诚度"利润率，但按档次公平计算- 甜品店 «Sweet Spot»
- 第聂伯罗 · 单店
- 集6个印章可兑奖 · 4个档次
- mini/standard/premium/signature
+34%档次：mini $2，standard $4，premium $6，signature $9。常买premium的顾客免费获得premium甜品。standard档次的顾客也可低档替换——积够印章后可选mini或standard。奖励始终与消费对等。
通过档次公平奖励带来的常客平均客单价提升
果汁吧 «Live Juice»
利沃夫 · 单店
集5个印章可兑奖 · 3种规格250/500/1000 ml
+45%
还差 您可以 自定义的内容
您可以 自定义的内容
分档5+1计划并非固定模板。以下是8项核心设置，可根据您的菜单、档次划分和顾客群体灵活定制。
连续打卡
1次到访 = 1个带档次标签的印章。收银员在生成QR码时选择具体产品（如 Cappuccino） — 系统自动识别档次。顾客无需选择或确认档次。
奖励门槛
5是最常用的设置值。建议设置在1至50个印章之间：高价档次（招牌饮品）可选<code>3+1</code>，大众市场可选<code>8+1</code>。修改门槛不影响已获得的印章。
奖励内容
在分档模式下，您需提前为每个档次配置产品列表（例如：S = Espresso/Americano，M = Cappuccino/Latte，L = Frappe/Flat-White-XL）。顾客兑奖时从对应档次或更低档次中选择。
防滥用保护
每个QR码仅限单次使用，生成后1分钟内有效。收银员通过封闭选择器从您的菜单中选产品 — 不存在"任意输入"的入口。顾客无法自行生成印章QR码。
- 奖励类型——额外印章入账，或立即获得免费饮品
- 柔性中断——缺席一天不会重置连续记录，仅暂停
- 计数器直接显示在顾客会员卡上——这就是促使回店的动力
3.4×有连续奖励的顾客到店频率提升（对比标准5+1）
对比
Costless 51 对比 SmartCafe、Loyverse 和纸卡
咖啡馆忠诚卡市场 — SmartCafe、Loyverse 和全球应用。没有营销噱头，这是真实的差异。
| 功能 | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| 多语言（UA/RU + 17种语言） | ✓ 19种语言 | ✗ 仅英语 | ✗ 仅限 UA/RU | UA + RU |
| 顾客无需App | ✓ 仅需浏览器 | Costless 5+1 | ✗ 与其他方案的区别 | 印章分档标注是一项稀有功能。目前仅由企业级POS（iiko，$$$）或无可视化会员卡的礼品卡平台提供。Costless 5+1是中小企业细分市场中唯一兼具分档标注与浏览器端会员卡的方案。 |
| 无需POS | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ 印章档次标签（S/M/L） |
| 在中小企业细分市场中 | ✓ | 部分支持 | ✓ | ✗ |
| 起始价格 | 永久免费 | $25/mo | ~$20/月 | 免费（需要POS） |
各档次进度实时更新
卡片上，顾客可看到每个档次的独立进度条。若该档次集满 — 立即显示"奖励可兑换"。其他档次的进度同步更新，互不影响。 快速了解
从"我有奖励！"到"奖励已发放"，共五个步骤。顾客从档次感知菜单中自行选择产品；收银员确认后，印章立即清零，新一轮集章开始。
简单好用的会员卡 · Costless 5+1
价格方案
顾客A购买 Espresso → 积累Small印章 → 免费 Espresso。顾客B购买 Frappe → 积累Large印章 → 免费 Frappe。奖励与消费完全匹配，无交叉补贴。 分档感知印章 · Costless 5+1
只在计划真正带来顾客时才需付费。免费版永久有效——无到期日，无隐藏条件。
探索其他忠诚度机制
咖啡店会员卡 — 数字5+1积分计划 | Costless咖啡店数字会员卡。顾客扫描QR码，集满5个印章 — 第6杯免费。无需下载App，无纸质卡片，5分钟上线。免费。您的门店集章计划：每件商品盖一个章 | Costless为书店、宠物店或甜品店启动集章计划：顾客每件商品盖一个章。无需App，无需POS。永久免费。餐厅忠诚度：每消费 $5 获 1 枚印章 | Costless按消费金额的餐厅忠诚度计划：每消费 $5 获得 1 枚印章，5 枚印章兑换免费奖励。顾客无需下载 App，5 分钟即可启动。餐厅分级忠诚度：按单品计积分 | Costless专为混合订单餐厅设计的分级忠诚计划。一次扫码 = N个积分，每个积分按实际单品自动归入对应档次。酒店/水疗忠诚度：$5=1印章+分档奖励 | Costless按账单计印章的忠诚度计划，含分档奖励菜单（S/M/L）。适合酒店、水疗、混合菜单餐厅。顾客可从任意档位选取奖励。餐厅忠诚度：消费$50享免费甜点 | Costless专为客单价不固定的餐厅设计的累计消费忠诚计划。顾客累计消费$50即可获得免费甜点。无需App，无需POS。带分级奖励菜单的累计忠诚度计划 | Costless带分级奖励菜单的累计忠诚度计划。顾客跨次消费累积金额，达标后可从小/中/大三档中自由挑选奖励。最低消费门槛忠诚度计划 | Costless针对咖啡馆、加油站、酒吧的最低消费忠诚度计划。仅在消费达到门槛时盖章。无需App，5分钟上线。到访套餐忠诚度计划：分级奖励菜单 | Costless酒吧、度假酒店、牛排馆专用最低消费 + 分级奖励菜单忠诚度计划。仅合格消费才能获得印章，顾客自选 S/M/L 奖励。
常见问题
上线前常见的疑问
关于5+1模式您需要了解的一切——门槛设置、安全机制、为何不支持电子钱包，以及如何防止滥用。
什么是分档卡，它与普通5+1有何不同？
在普通5+1中，所有印章一视同仁。在分档卡中，印章附有"尺寸" — 固定对应特定档次（Small/Medium/Large）。每个档次单独计算进度：Small印章只计入Small计数器，Large印章只计入Large计数器。奖励与所积印章的档次严格对应。
如果顾客积累了4个Large印章和4个Small印章怎么办？
暂无奖励。5+1门槛对每个档次单独计算。一旦任一档次积满5个印章 — 对应档次即可兑换奖励。两个档次同时进行中并不叠加——各自独立计算，哪个先到5个哪个先兑奖。
低档替换是如何运作的？
如果顾客积累了XL印章（最高档次），可选择最高档次或任意低档次的产品 — 即XL印章解锁S/M/L。反之则不成立：S印章积满后只能兑换S档产品。
收银员在发放印章时如何标注档次？
收银员不直接选择档次 — 而是选择刚制作的具体产品（如中杯 Cappuccino）。系统根据您在管理后台配置的产品-档次对应关系自动识别档次。收银员无需记忆哪个产品属于哪个档次。
活动进行中可以修改档次设置吗？
可以，档次可在管理后台编辑。已有印章保留其标签 — 如果顾客已积4个Medium印章，这些印章仍归属于Medium档次，无论您如何重命名或重新配置档次。
您推荐设置几个档次？
从技术上讲 — 无限制。但实践中，超过4个档次会让顾客和收银员感到困惑 — 我们推荐S/M/L（3个档次）。甜品店可考虑4个档次（mini/standard/premium/signature）。超过4个档次请与我们的团队讨论。
咖啡馆会员计划需要多少钱？
免费计划 — $0 永久有效：1个地点，无限客户和印章。付费Pro版（$12/月）— 最多3个地点，分析功能，CSV导出。每次奖励无佣金 — 仅固定订阅费或免费。
分级计划适用于咖啡馆以外的其他行业吗？
是的 — 任何有价格档次的业务：甜品店（迷你/标准/高级/signature）、奶昔吧（250/500 ml）、理发店（理发/造型/SPA）。主要条件：至少2个清晰的价格档次。