1
顾客支付服务或住宿费用
宾客支付酒店房费、水疗项目或餐厅晚餐 — 和往常一样。忠诚度计划在付款时触发，此时已知账单总金额。
忠诚度计划 · 按金额计印章 + 分档菜单
酒店/水疗忠诚度计划：
酒店/水疗忠诚度计划：
$5 = 1个印章，任意档位可兑换奖励
将简单的"$5 = 1个印章"计算方式与分档奖励菜单相结合。宾客消费$125 — 获得25个印章（5次完整奖励） — 然后从菜单中任选：2次高端升级、3杯鸡尾酒或一次迷你按摩。无"您只积累了S档"的限制。
专为拥有分档奖励菜单且客单价差异较大的业务设计 — 精品酒店、水疗和健康中心、提供多档甜点的餐厅、分档周边商品的书店。设定门槛（$X = 1个印章）和奖励档位列表 — 宾客自由选择。
19种语言5分钟即可上线无需顾客安装App任意档位均可兑换奖励
酒店"Park Place"
基辅 · 莱西亚·乌克兰卡大街5号
$25 = 1个印章 · 集满5个印章可兑换任意档位
已积累 5 / 5 · 奖励可用 — 请选择档位
S · M · L
从菜单中选取奖励 →
集满5个印章 → 任意档位
S/M/L — 无限制
运作方式 · 印章积累
顾客如何 积累印章
六个简单步骤 — 从付款到印章到账。计算方式与普通按金额计印章完全相同：账单金额越大，一次获得的印章越多。档位选择在兑换奖励时进行。
2
收银员输入金额并生成二维码
收银员（或管理员）在平板上输入账单总额 — 例如3晚住宿$125。点击"二维码" — 系统自动计算：$125 ÷ $25 = 5个印章（向下取整）。二维码随即显示。
3
顾客用手机相机扫码
任何智能手机相机均可 — 安卓或iPhone皆可。无需安装App，无需注册。
4
老顾客 — 即时获得N个印章
如果宾客曾使用过您的卡或任何其他Costless卡 — 印章立即到账。大额账单$125 = +5个印章，小额账单$20 = 0个印章（未达门槛）。
5
新顾客 — 10秒完成
首次到访 — 顾客输入邮箱，立即收到魔法链接。点击链接 — 会员卡即刻显示，本次消费的印章已计入。无需填表，无需密码。
6
卡片实时更新
一旦顾客积累了足够的印章 — 他们会立即看到"奖励可用 — 请选择档位"。卡片上会出现一个按钮，打开档位菜单。如果单次账单未达到一个印章的门槛（例如$25门槛下的$20账单）— 不计印章，余额不会在多次扫描间累积。
运作方式 · 奖励兑换
顾客如何 兑换奖励
从"我有奖励！"到"奖励已发放"共五个步骤。宾客从菜单中选择档位 — 您提前设定各档位（S/M/L）包含的奖励内容。所有档位立即开放 — 无"您只积累了S档，高档已锁定"的限制。
1
宾客从奖励菜单中选择档位
卡片上出现"选择奖励"按钮。点击 — 完整档位菜单展开：小食（S）、饮品（M）、迷你按摩（M）、高端升级（L）。所有档位均可选，无限制。宾客选择，例如高端升级。
2
管理员看到验证码
选择商品后，宾客获得一个4位PIN码和一个二维码。两者均在一分钟内或一次使用内有效。宾客将屏幕出示给管理员 — 或直接报PIN码。
3
管理员看到顾客的选择
管理员屏幕显示："宾客选择了：高端客房升级（L）"。不是模糊的"奖励"，而是宾客已选定的具体商品。管理员无需猜测该给什么 — 决定已经做好了。
4
管理员确认
一键确认 — 奖励发放完成。从卡中扣除5个印章（一次完整奖励）；如有剩余，余量保留用于下次奖励周期。宾客可立即开始下一轮积累。
5
宾客看到确认信息
确认后一秒 — 宾客看到"高端升级已发放 ✓"。无需纸质收据，无需等待。可立即前去享受。
客户案例
已有谁在使用 按金额计印章 + 分档模式
三个客单价差异大且分档奖励菜单最有价值的行业：精品酒店、水疗中心、分档周边商品书店。宾客消费越多 — 获得印章越多 — 从奖励菜单中随心选取。
精品酒店"Park Place"
基辅 · 1个门店
每$25获1个印章 · 集满5个印章换奖励4种餐饮附加档位
奖励档位：小食（S）、迎宾饮品（M）、迷你按摩（M）、高端客房升级（L）。宾客预订3晚（$125） → 一次获得5个印章 → 1次完整奖励 → 选择高端升级。或留到下次旅行使用。
+28% 通过熟悉的奖励周期带来二次入住率
水疗中心"Serenity"
敖德萨 · 1个门店
每800格里夫纳获1个印章 · 集满4个印章换奖励3种项目档位
档位：30分钟按摩（S）、60分钟按摩（M）、90分钟水疗套餐（L）。顾客每月来做一次60分钟按摩（1600格里夫纳） — 获得2个印章。2个月后 — 4个印章 → 选择90分钟水疗套餐作为奖励。
+52% 通过奖励菜单中可选的L档促成高端项目升级消费
书店"Old Pages"
利沃夫 · 1个门店
每300格里夫纳获1个印章 · 集满5个印章换奖励3种周边档位
档位：别针（S）、书签（M）、品牌笔记本（L）。购买5本书，每本300格里夫纳 → 一次获得5个印章 → 奖励可用。常客通常选L档笔记本；偶然光顾的顾客选S档别针。
+36% 促进高价书籍追加销售 — 顾客努力在一次购物中集够印章
亮点
按金额计印章+分档菜单的 独特之处
三大核心理念，让该模式有别于经典5+1以及"按商品所属档位计印章"模式。
任意档位均可兑换奖励
与"按商品所属档位计印章"不同，此处印章不绑定特定档位。宾客从任意账单积累5个印章 — 即可从任意档位选取奖励（S、M或L）。无"您只积累了S档，高档已锁定"的限制。
按账单金额公平计算
消费$125住3晚的宾客一次获得5个印章 — 一次完整奖励。只花$30喝一杯饮品的宾客获得1个印章。这比经典5+1更公平 — 后者中$5和$50的账单同样只获得一个印章。
生日奖励 — 最低档位
在分档模式中，生日礼物自动绑定最低档位中最便宜的商品。这确保即使没有积累印章的新宾客也能领取礼物 — 不会面对空的档位菜单。
灵活配置
您可以 自定义设置
按金额计印章 + 分档菜单 — 灵活模式，共8项核心设置。可根据您的平均客单价、奖励档位和目标受众进行调整。
| 每印章消费金额 | 该模式的核心参数：顾客需在账单中消费多少才能获得一个印章。$25 — 适合平均客单价$80–200的酒店。$10–15 — 适合平均客单价$50–100的水疗。$5 — 适合餐厅。 |
| 每次扫描获得的印章数 | 账单金额除以印章门槛，向下取整。$125账单，$25门槛 → 5个印章。$20账单 → 0个印章（未达门槛）。余额不会在多次扫描间累积 — 这是刻意的产品设计，让规则清晰易懂。 |
| 兑换奖励所需印章数 | 5个印章 — 最受欢迎的设置。可从1设到50：平均客单价的酒店可设4+1，高端水疗可设3+1。门槛调整不影响已获得的印章 — 仅对新积累生效。 |
| 分档奖励菜单（S/M/L） | 设置2-5个档位并关联商品：小食（S）、饮品（M）、高端升级（L）等。兑换奖励时，宾客可看到菜单并任意选择 — 无限制。与"按商品所属档位计印章"不同，此处印章在计入时不绑定特定档位。 |
| "单次扫描最多印章数"上限 | 防止大额账单被滥用。$5000账单，$25门槛理论上可获200个印章 — 上限（如每次5个）加以限制。服务器根据账单金额重新计算 — 顾客无法篡改令牌中的印章数量。 |
| 全网络通用单张卡 | 如果您有多个门店 — 宾客凭同一张卡在任何地点积累印章。连锁酒店旗下多个地点、拥有2-3家分店的水疗中心 — 全部使用一张卡。 |
| 加速器：生日 + 连续打卡 | 在活动设置中一键切换 — 无需额外档位，无需切换模式。生日奖励自动绑定最低档位中最便宜的商品 — 确保即使没有积累印章的新宾客也能领取礼物。 |
| 数据分析与导出 | 已发放多少印章、已兑换多少奖励、哪些档位最受欢迎、每次扫描的平均客单价。CSV导出 — 可与管理者或会计共享。 |
奖励 · 生日
生日 奖励
提升忠诚度最快的方式 — 无需打折，不损失利润。宾客首次添加会员卡时填写生日，生日当周自动获得奖励印章并开放最低档位奖励。
一键开关顾客活跃度门槛生日前后±3天灵活奖励- 奖励印章直接发到卡上 — 宾客无需额外消费即可领取
- 防"羊毛党" — 仅累计消费满N次的顾客才能获得生日礼
- 灵活时间窗口 — 可选择仅限生日当天或前后一周（由您决定）
- 全自动运行 — 无需发邮件、无需吧台额外操作、无需单独活动
+34%生日周回头率高于对照组（我们旗下酒店和水疗的中位数）
生日周
+5个印章礼
有效期11月15–21日。您的卡已获得奖励印章 — 请从档位菜单中选取礼物。
进度5 / 5 · 奖励可用
本周连续天数
还差 1天 距奖励还差：连续7天可得+1个印章
1天 距奖励还差：连续7天可得+1个印章
奖励 · 连续打卡
连续打卡
奖励
规律回访奖励 — 将偶尔光顾的顾客变成每日常客的最佳方式。顾客可在卡上直接看到"连续X天"计数器，从而养成回访习惯。
自定义到访门槛
自定义周期
自定义奖励
软失败机制
奖励门槛 — 例如7天内到访7次（每天各一次）
- 奖励类型 — 额外印章或即时奖励商品
- 软失败 — 缺一天不会重置连续记录，只是暂停
- 计数器直接显示在卡上 — 这本身就是激励
3.4×连续打卡奖励顾客的到访频率高于标准5+1计划
对比
Costless 51 与同类产品比较
按金额计印章+分档菜单在Boomerangme、iiko/iikoCard、LoyaltyPlant、Marsello等平台均有提供。Costless是唯一无需绑定POS、支持19种语言、免费起步的中小企业选择。
| 功能 | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| $ → 印章 + 分档菜单 | ✓ 完整 | ✗ 企业级 | ✗ 强大 | 强大 |
| 无需顾客安装App | ✓ 浏览器卡片 | 通过电子钱包Pass | ✗ 通过插件扩展 | 通过系统集成 |
| 无需强制绑定POS | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ 仅限iiko POS |
| 多语言支持（19种语言） | ✓ | 英语 + 俄语 | ✓ | ✗ |
| 起步价（1个门店） | 永久免费 | $50–200/月 | 企业级 $$$ | 从$125/月起 |
概览
观看 90秒演示
完整流程 — 宾客消费$125，一次获得5个印章，打开档位菜单并选择高端升级。管理员看到选择并确认。英语配音，19种语言字幕。
分档按金额计印章卡 · Costless 5+1
定价
价格公道。 免费起步。
只有当计划为您带来顾客时才付费。免费版 — 永久有效，无到期限制，无隐藏条件。
探索其他忠诚度机制
咖啡店会员卡 — 数字5+1积分计划 | Costless咖啡店数字会员卡。顾客扫描QR码，集满5个印章 — 第6杯免费。无需下载App，无纸质卡片，5分钟上线。免费。您的门店集章计划：每件商品盖一个章 | Costless为书店、宠物店或甜品店启动集章计划：顾客每件商品盖一个章。无需App，无需POS。永久免费。餐厅忠诚度：每消费 $5 获 1 枚印章 | Costless按消费金额的餐厅忠诚度计划：每消费 $5 获得 1 枚印章，5 枚印章兑换免费奖励。顾客无需下载 App，5 分钟即可启动。按饮品尺寸分档的忠诚印章卡 · 咖啡馆专属 | Costless适合咖啡馆的分档忠诚计划，支持S/M/L。购买大杯 — 免费获得大杯。每个印章标记饮品尺寸，奖励与消费档次完全匹配。餐厅分级忠诚度：按单品计积分 | Costless专为混合订单餐厅设计的分级忠诚计划。一次扫码 = N个积分，每个积分按实际单品自动归入对应档次。餐厅忠诚度：消费$50享免费甜点 | Costless专为客单价不固定的餐厅设计的累计消费忠诚计划。顾客累计消费$50即可获得免费甜点。无需App，无需POS。带分级奖励菜单的累计忠诚度计划 | Costless带分级奖励菜单的累计忠诚度计划。顾客跨次消费累积金额，达标后可从小/中/大三档中自由挑选奖励。最低消费门槛忠诚度计划 | Costless针对咖啡馆、加油站、酒吧的最低消费忠诚度计划。仅在消费达到门槛时盖章。无需App，5分钟上线。到访套餐忠诚度计划：分级奖励菜单 | Costless酒吧、度假酒店、牛排馆专用最低消费 + 分级奖励菜单忠诚度计划。仅合格消费才能获得印章，顾客自选 S/M/L 奖励。
常见问题
上线前的常见疑问
关于按金额计印章+分档模式的所有须知 — 适用场景、与其他分档模式的区别、如何设置档位。
如何选择普通按金额计印章（单一奖励类型）还是按金额计印章+分档菜单？
所有顾客获得同一类奖励（同一款甜点、同一级别免费按摩） — 选择普通模式。不同顾客可按喜好选择奖励（S/M/L甜点；酒店的小食/饮品/高端升级） — 选择按金额计印章+分档菜单。
这与"按商品所属档位计印章"有何不同？
在"按商品所属档位计印章"模式中，每个印章绑定特定档位，顾客只能兑换自己积累所在档位的奖励。在按金额计印章+分档菜单模式中，印章不绑定档位：宾客从任意账单积累5个印章，即可从任意档位选取奖励。对宾客的限制更少，计算更简单。
我可以之后从普通按金额计印章切换到分档模式吗？
可以 — 这是活动设置项。现有卡片会切换到新逻辑。若您希望添加奖励档位（例如在免费甜点之外，再提供可选的S/M/L开胃菜）— 模式切换，顾客卡上的印章保持不变。
酒店或水疗通常设置几个档位？
3-4个档位是典型设置。酒店：小食（S）、饮品（M）、迷你按摩（M）、高端升级（L）。水疗：30分钟（S）、60分钟（M）、90分钟（L）。超过5-6个档位 — 宾客和管理员都会感到困惑。
如何为酒店选择门槛（每印章消费金额）？
经验法则：平均客单价 ÷ 5。若每次入住平均消费$125 — 最优门槛约为$25（$125 / 5 = 25）。这样典型的一次入住即可一次获得5个印章 — 一次完整奖励。水疗平均$80 — 门槛约为$15-20。
"单次扫描最多印章数"上限会生效吗？
会。若宾客为大型活动支付$5000，$25门槛理论上可得200个印章 — 但上限（如每次5个）加以限制。这可防止单次大额账单被滥用。
兑换奖励时，顾客的选择如何被记录？
宾客打开奖励菜单并选择商品。宾客所选的具体奖励会存入数据库 — 用于报告和数据分析。管理员屏幕显示"宾客选择了：高端升级"，一键确认即可。无需猜测 — 顾客已经做好了选择。
5分钟内上线您的分档按金额计印章卡
免费版 · 1个门店 · 不限顾客和印章数量。卡片根据真实消费积累，分档奖励菜单 — 宾客自由选择。无需POS集成。生日 + 连续打卡 — 付费计划可用。
免费创建卡片 →无需信用卡随时可取消您的数据 — 永久归您所有