1
Κανονική παραγγελία
Ο πελάτης παραγγέλνει καφέ όπως συνήθως. Τίποτα δεν αλλάζει σε αυτό το στάδιο — το πρόγραμμα πιστότητας ενεργοποιείται όταν είναι έτοιμος να πληρώσει.
Πρόγραμμα Πιστότητας · Βαθμίδες (S/M/L)
Κάρτα σφραγίδων βαθμίδων για καφετέριες:
Κάρτα σφραγίδων βαθμίδων για καφετέριες:
μέγεθος ποτού = τύπος δώρου
Κάρτα σφραγίδων βαθμίδων για καφετέριες: κάθε σφραγίδα είναι σημαδεμένη με το μέγεθος του ποτού (Small, Medium, Large). Αγόρασε Large — πάρε Large δωρεάν.
Λειτουργεί για κάθε επιχείρηση με μεγέθη ή βαθμίδες: καφετέριες (S/M/L), ζαχαροπλαστεία (mini/standard/premium), χυμοπωλεία (250/500/1000 ml).
19 γλώσσεςΕγκατάσταση σε 5 λεπτάΧωρίς app για τους πελάτεςΔώρο αντίστοιχο της βαθμίδας αγοράς
Καφετέρια «Brewmaster»
Οδησσός · Derybasivska, 8
5 καφέδες ίδιου μεγέθους — ο έκτος κεράσμα
Συλλέχθηκαν 4 / 5 · Medium · 4/5 · 1 σφραγίδα ακόμα για μπόνους
1 μέρα ακόμα · +1 Medium · Cappuccino
ετικέτα βαθμίδας
Πάρε μπόνους (διαθέσιμο μετά το 5/5)
Κάρτα πιστότητας πελάτη στον browser με 4 από 5 σφραγίδες Medium συλλεγμένες
Κάρτα σφραγίδων βαθμίδων
Κάθε σφραγίδα με ετικέτα βαθμίδας μαζεύει σφραγίδες
Έξι απλά βήματα — από την παραγγελία καφέ μέχρι τη σφραγίδα που πιστώθηκε. Κάθε βήμα παίρνει δευτερόλεπτα, χωρίς να χρειάζεται να μάθει κάτι νέο ούτε ο πελάτης ούτε ο μπαρίστα.
2
Ο μπαρίστα δείχνει το QR
Ένα άγγιγμα στο tablet του ταμία — και ένας κωδικός QR εμφανίζεται στην οθόνη. Χωρίς επιπλέον εξοπλισμό, χωρίς εκτυπώσεις, χωρίς χάρτινες κάρτες.
3
Ο πελάτης σκανάρει με την κάμερα
Οποιαδήποτε κάμερα smartphone — Android ή iPhone, δεν έχει σημασία. Χωρίς app για εγκατάσταση, χωρίς εγγραφή.
4
Επιστρέφων πελάτης — άμεσα
Αν ο πελάτης έχει χρησιμοποιήσει τη δική σου ή οποιαδήποτε άλλη κάρτα Costless πριν — η σφραγίδα πιστώνεται αμέσως. Ο μετρητής αλλάζει από 4/5 σε 5/5 μπροστά στα μάτια του.
5
Νέος πελάτης — σε 10 δευτερόλεπτα
Πρώτη φορά — ο πελάτης εισάγει email και λαμβάνει σύνδεσμο αμέσως. Πατάει τον σύνδεσμο — και βρίσκεται στην κάρτα του με τη σφραγίδα ήδη πιστωμένη. Χωρίς φόρμες, χωρίς κωδικούς.
6
Η κάρτα ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο
Αν αυτή ήταν η τελευταία σφραγίδα πριν το μπόνους — ο πελάτης βλέπει αμέσως "Μπόνους διαθέσιμο". Δώρο γενεθλίων και μπόνους σεριού πιστώνονται αυτόματα αν τα έχεις ενεργοποιήσει.
Έξι απλά βήματα — από την παραγγελία ποτού συγκεκριμένου μεγέθους μέχρι τη σφραγίδα που επιβεβαιώθηκε. Ο ταμίας επιλέγει το προϊόν που μόλις ετοίμασε και ο μπαρίστα δεν χρειάζεται να μάθει τίποτα νέο.
Ο πελάτης παραγγέλνει ποτό συγκεκριμένου μεγέθους Ο πελάτης παραγγέλνει Cappuccino (Medium) ή Frappe (Large) — όπως συνήθως. Η πιστότητα δεν ενεργοποιείται ακόμα· ξεκινά στο ταμείο.
Ο ταμίας επιλέγει το προϊόν και δημιουργεί QR
1
Ο πελάτης ανοίγει την κάρτα με το μπόνους
Ο πελάτης βλέπει την ένδειξη "Μπόνους διαθέσιμο", ένα 4ψήφιο PIN και κωδικό QR στην κάρτα του. Και τα δύο ισχύουν για ένα λεπτό ή μέχρι την πρώτη χρήση. Ο πελάτης δείχνει την οθόνη στον μπαρίστα — ή λέει απλώς το PIN φωναχτά.
2
Ο μπαρίστα σκανάρει τον κωδικό
Στον πίνακά του, ο μπαρίστα πατάει "Έκδοση μπόνους" και σκανάρει το QR του πελάτη (κάμερα tablet) ή εισάγει το 4ψήφιο PIN. Στο μοντέλο 5+1 δεν υπάρχει επιλογή επιπέδου — ο μπαρίστα παραδίδει ρόφημα από το μενού σου βάσει της επιλογής του πελάτη.
3
Η οθόνη δείχνει — αίτημα μπόνους
Στην οθόνη του μπαρίστα — "Ο πελάτης θέλει μπόνους. Επιβεβαίωση ή άρνηση;". Γρήγορο και χωρίς περιττές λεπτομέρειες.
4
Ο μπαρίστα επιβεβαιώνει
Ένα άγγιγμα — και το μπόνους επεξεργάστηκε. Η κάρτα του πελάτη ενημερώνεται σε "Μπόνους παραδόθηκε", οι συλλεγμένες σφραγίδες χρησιμοποιούνται για αυτό το μπόνους — και ο πελάτης μπορεί αμέσως να ξεκινήσει νέα κάρτα.
5
Ο πελάτης βλέπει την επιβεβαίωση
Ένα δευτερόλεπτο μετά την επιβεβαίωση — ο πελάτης βλέπει "Μπόνους παραδόθηκε ✓" στην οθόνη του και νέα κάρτα έτοιμη για τον επόμενο γύρο. Χωρίς χάρτινες αποδείξεις, χωρίς αναμονή.
Στο panel, ο ταμίας επιλέγει το συγκεκριμένο προϊόν που μόλις ετοίμασε (π.χ. Cappuccino). Η βαθμίδα καθορίζεται αυτόματα από το προϊόν — ο μπαρίστα δεν χρειάζεται να επιλέξει βαθμίδα ξεχωριστά.
Ποιοι χρησιμοποιούν ήδη το μοντέλο 5+1
Τρεις κατηγορίες όπου η κάρτα με σταθερές σφραγίδες λειτουργεί καλύτερα: επιχειρήσεις με απλό μενού όπου κάθε επίσκεψη έχει περίπου ίδια αξία.
Καφετέρια «Brewmaster»
Lviv · μία τοποθεσία
5 σφραγίδες για μπόνουςμόνο καφές
Ο τακτικός πελάτης πίνει καφέ κάθε πρωί — παίρνει σφραγίδα, κάθε 5 μέρες ένα δωρεάν ρόφημα. Ο μπαρίστα μαθαίνει το σύστημα σε 5 λεπτά την πρώτη μέρα.
≈ 17% πραγματική έκπτωση στον καφέ — τυπικό περιθώριο "πιστότητας"
Παγωτό "Lizka"
Δίκτυο εμπορικού κέντρου · 4 τοποθεσίες
7 σφραγίδες για μπόνουςμία κάρτα σε όλες τις τοποθεσίες
Ενιαίο SKU στα $3-4. Κάθε 8η μπάλα δωρεάν. Η κάρτα λειτουργεί σε ολόκληρο το δίκτυο — οι πελάτες αναγνωρίζονται σε όλες τις τοποθεσίες του ίδιου ιδιοκτήτη.
+38% επαναλαμβανόμενες επισκέψεις μεταξύ τοποθεσιών σε 2 μήνες
Vegan Food Truck "Green Leaf"
Kyiv · κινητή τοποθεσία
5 σφραγίδες για μπόνουςσερί ενεργοποιημένο
Λειτουργεί σε διαφορετικά σημεία της πόλης. 5+1 + σερί: 5 σφραγίδες για δωρεάν γεύμα· 3 επισκέψεις σε μια εβδομάδα — επιπλέον +1 μπόνους.
3.4× αύξηση στους "τακτικούς" χάρη στη μηχανική του σεριού
Αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά
Τι κάνει το βαθμιδωτό μοντέλο δίκαιο
Τρία βασικά σημεία που εγγυώνται δικαιοσύνη για κάθε κατηγορία πελατών — από νεοεισερχόμενους μέχρι τακτικούς που αγοράζουν πάντα XL.
XL ξεκλειδώνει S/M/L
Μάζεψες 5 Large σφραγίδες — μπορείς να διεκδικήσεις Large, Medium ή Small ως δώρο. Ο τακτικός XL πελάτης κερδίζει ευελιξία, ενώ ο τακτικός Small πελάτης παίρνει πάντα ό,τι αγοράζει.
Απεριόριστος αριθμός βαθμίδων
Τεχνικά μπορείς να ρυθμίσεις οποιονδήποτε αριθμό επιπέδων βαθμίδων — 2, 3, 5, 10. Στην πράξη συνιστούμε S/M/L για καφετέριες και mini/standard/premium/signature για ζαχαροπλαστεία.
Δώρο γενεθλίων — χαμηλότερη βαθμίδα
Στη βαθμιδωτή λειτουργία, το δώρο γενεθλίων συνδέεται αυτόματα με το φθηνότερο αντικείμενο από τη χαμηλότερη βαθμίδα (π.χ. Small Espresso). Αυτό εξασφαλίζει ότι το δώρο γενεθλίων είναι πάντα δίκαιο και ελεγχόμενο.
Ευελιξία
Τι μπορείς να προσαρμόσεις
Το πρόγραμμα 5+1 δεν είναι σταθερό πρότυπο. Εδώ είναι 7 βασικές ρυθμίσεις που μπορείς να προσαρμόσεις στο format σου, το μενού σου και το κοινό σου.
| Πόσες σφραγίδες ανά επίσκεψη | Προεπιλογή — μία σφραγίδα ανά επίσκεψη, ανεξαρτήτως πόσα ποτά περιέχει η παραγγελία. Δίκαια μαθηματικά για καφετέρια με απλό μενού. |
| Κατώφλι μπόνους | Το 5 είναι η πιο δημοφιλής τιμή. Μπορεί να ρυθμιστεί από 2 έως 50 σφραγίδες: 3+1 για premium, 8+1 για μαζική αγορά. Η αλλαγή του κατωφλίου δεν επηρεάζει τις ήδη κερδισμένες σφραγίδες. |
| Τι να δώσεις ως δώρο | Προεπιλογή — οποιοδήποτε ρόφημα από το μενού. Μπορεί να περιοριστεί: όριο τιμής (έως $2), κατηγορία (μόνο espresso), ή λίστα συγκεκριμένων αντικειμένων. |
| Προστασία από κατάχρηση | Κάθε QR είναι μονής χρήσης και ζει για ένα λεπτό μετά τη δημιουργία. Κανένας πελάτης δεν μπορεί να αποκτήσει "επιπλέον" σφραγίδες σκόπιμα — το σκανάρισμα του ίδιου QR δύο φορές δίνει "ο κωδικός έχει ήδη χρησιμοποιηθεί". |
| Μία κάρτα σε ολόκληρο το δίκτυο | Έχεις πολλές τοποθεσίες; Οι πελάτες μαζεύουν σφραγίδες παντού με μία κάρτα. Χωρίς ξεχωριστές κάρτες ανά κατάστημα, χωρίς χειροκίνητη μεταφορά δεδομένων. |
| Boosters: γενέθλια + σερί | Διακόπτης στις ρυθμίσεις καμπάνιας — χωρίς επιπλέον πλάνα, χωρίς αλλαγή λειτουργίας, χωρίς ξεχωριστές καμπάνιες. Λεπτομέρειες στις δύο ενότητες παρακάτω. |
| Analytics και εξαγωγή | Εκδοθείσες σφραγίδες, εξαργυρωθέντα μπόνους, κορυφαίοι πελάτες, ημέρες αιχμής. Εξαγωγή CSV — μοιράσου με διαχειριστές ή λογιστές. |
| Αριθμός επιπέδων βαθμίδων | Τεχνικά — απεριόριστες. Μπορείς να ορίσεις 2, 3, 5, 10 βαθμίδες. Στην πράξη, περισσότερα από 5-6 επίπεδα μπερδεύουν πελάτες και ταμίες — ξεκίνα με 3 και πρόσθεσε αν χρειαστεί. |
Μπόνους · Γενέθλια
Καφετέρια «Brewmaster» Οδησσός · μία τοποθεσία
5 σφραγίδες για μπόνους · 3 βαθμίδες
Espresso / Cappuccino / FrappeΠελάτης Α — καθημερινός λάτρης Espresso → 30 σφραγίδες S σε ένα μήνα → 6 δωρεάν Espresso. Πελάτης Β — Frappe μια φορά την εβδομάδα → συλλέγει L-σφραγίδες → παίρνει δωρεάν Frappe.≈ 17%πραγματική έκπτωση στον καφέ — τυπικό περιθώριο «πιστότητας», αλλά δίκαιο ανά βαθμίδα- Ζαχαροπλαστείο «Sweet Spot»
- Ντνίπρο · μία τοποθεσία
- 6 σφραγίδες για μπόνους · 4 βαθμίδες
- mini / standard / premium / signature
+34%Βαθμίδες: mini $2, standard $4, premium $6, signature $9. Οι τακτικοί πελάτες premium παίρνουν δωρεάν premium γλυκό. Οι πελάτες standard επιλέγουν mini ή standard ως δώρο.
μέσο καλάθι τακτικών πελατών χάρη στα δίκαια ανά βαθμίδα μπόνους
Χυμοπωλείο «Live Juice»
Λβιβ · μία τοποθεσία
5 σφραγίδες για μπόνους · 3 μεγέθη250/500/1000 ml
+45%
Ακόμα Τι μπορείς να προσαρμόσεις
Τι μπορείς να προσαρμόσεις
Το βαθμιδωτό πρόγραμμα 5+1 δεν είναι σταθερό πρότυπο. Εδώ είναι 8 βασικές ρυθμίσεις που μπορείς να προσαρμόσεις στο μενού σου, τις βαθμίδες σου και το κοινό σου.
Μπόνους για
1 επίσκεψη = 1 σφραγίδα πιστότητας με ετικέτα βαθμίδας. Ο ταμίας επιλέγει το συγκεκριμένο προϊόν (π.χ. Cappuccino) κατά τη δημιουργία του QR — η βαθμίδα καθορίζεται αυτόματα.
Κατώφλι μπόνους
Το 5 είναι η πιο δημοφιλής τιμή. Συνιστούμε 1 έως 50 σφραγίδες: 3+1 για υψηλές τιμές (signature ποτά), 10+1 για αγορές χύμα. Η αλλαγή κατωφλίου δεν επηρεάζει τις ήδη κερδισμένες σφραγίδες.
Τι να δώσεις ως δώρο
Στη βαθμιδωτή λειτουργία, ορίζεις εκ των προτέρων λίστα προϊόντων για κάθε βαθμίδα (π.χ. S = Espresso/Americano, M = Cappuccino/Latte, L = Frappe/Flat-White-XL). Το δώρο προέρχεται αυτόματα από τη σωστή βαθμίδα.
Προστασία από κατάχρηση
Κάθε QR είναι μίας χρήσης και ισχύει για ένα λεπτό. Ο ταμίας επιλέγει το προϊόν από κλειστό επιλογέα του μενού σου — καμία εξωτερική πληκτρολόγηση δεν είναι δυνατή.
- Τύπος ανταμοιβής — επιπλέον σφραγίδες στην κάρτα ή άμεσο δωρεάν ρόφημα
- Ήπιο διάλειμμα — μία χαμένη μέρα δεν μηδενίζει το σερί, απλώς το παύει προσωρινά
- Ο μετρητής είναι ορατός κατευθείαν στην κάρτα του πελάτη — αυτό είναι το κίνητρο επιστροφής
3.4×αύξηση στη συχνότητα επισκέψεων για πελάτες με μπόνους σεριού σε σχέση με το τυπικό 5+1
Σύγκριση
Costless 51 vs πλατφόρμες πιστότητας συνδεδεμένες με POS και χάρτινες κάρτες
Η αγορά καρτών πιστότητας για καφετέριες έχει λίγες βασικές επιλογές. Η πραγματική διαφορά χωρίς μάρκετινγκ.
| Δυνατότητα | Costless 51 | App-light | App-based | POS-tied |
|---|---|---|---|---|
| Τοπικοποίηση (UA/RU + 17 άλλες γλώσσες) | ✓ 19 γλώσσες | ✗ Μόνο αγγλικά | ✗ μόνο UA/RU | UA + RU |
| Χωρίς app για τον πελάτη | ✓ μόνο browser | Costless 5+1 | ✗ με τις εναλλακτικές | Η σφραγίδα με ετικέτα βαθμίδας είναι σπάνιο χαρακτηριστικό. Το προσφέρουν επιχειρηματικές πλατφόρμες πιστότητας συνδεδεμένες με POS ($$$) ή πλατφόρμες gift-card χωρίς οπτική κάρτα για τον πελάτη. Το Costless 5+1 το προσφέρει σε επίπεδο SMB, δωρεάν. |
| Χωρίς απαίτηση POS | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ Ετικέτα βαθμίδας στη σφραγίδα (S/M/L) |
| στο τμήμα SMB | ✓ | μερικό | ✓ | ✗ |
| Αρχική τιμή | από $12 τον μήνα | $25/mo | ~$20/μήνα | δωρεάν (POS απαιτείται) |
Ενημέρωση προόδου βαθμίδας
Στην κάρτα, ο πελάτης βλέπει ξεχωριστή μπάρα προόδου για κάθε βαθμίδα. Αν ήταν η τελευταία σφραγίδα για μια βαθμίδα — εμφανίζεται αμέσως «Μπόνους διαθέσιμο». σε 90 δευτερόλεπτα
Πέντε βήματα από «Έχω μπόνους!» μέχρι «Το μπόνους παραδόθηκε». Ο πελάτης επιλέγει ο ίδιος από μενού που γνωρίζει τη βαθμίδα — χωρίς ουρά, χωρίς σύγχυση.
Κάρτα πιστότητας που απλά λειτουργεί · Costless 5+1
Κάτι παραπάνω από κάρτα γραμματοσήμων
Μια πλατφόρμα διατήρησης, όχι απλά γραμματόσημα
Κάθε γραμματόσημο είναι δεδομένο. Το Costless τα μετατρέπει σε εργαλεία διατήρησης που η χάρτινη κάρτα δεν μπορεί να αγγίξει — ώστε να μην συλλέγετε απλά γραμματόσημα, αλλά να επαναφέρετε πελάτες.
RFM αναλυτικά
Δείτε το ποσοστό επιστροφής, τον κίνδυνο αποχώρησης και την αξία διάρκειας ζωής για κάθε πελάτη — χωρίς ξεχωριστό CRM. Starter και πάνω.
Αυτόματη επανάκτηση
Όταν ένας πελάτης σιωπά, η πλατφόρμα του στέλνει μήνυμα αυτόματα — χωρίς να παρακολουθείτε λίστες. Starter και πάνω.
Δώρα γενεθλίων
Μία αυτόματη ανταμοιβή τον χρόνο, εντός του παραθύρου που ορίζετε — ένας λόγος να έρθουν που δεν χρειάζεται ποτέ να θυμάστε.
Χρειάζομαι ξεχωριστό CRM για αυτό;
Όχι. Τα RFM αναλυτικά, οι ενδείξεις κινδύνου αποχώρησης και η αυτόματη επανάκτηση είναι ενσωματωμένα στο Costless — βασισμένα στα ίδια γραμματόσημα που ήδη συλλέγουν οι πελάτες σας. Χωρίς CRM, χωρίς επιπλέον εργαλεία.
Ποια πλάνα περιλαμβάνουν τα εργαλεία διατήρησης;
Τα αναλυτικά RFM, η αυτόματη επανάκτηση πελατών και οι επιβραβεύσεις γενεθλίων περιλαμβάνονται όλα από το πλάνο Starter και πάνω — δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για αυτά.
Τιμολόγηση
Ο πελάτης Α αγοράζει Espresso → συλλέγει Small σφραγίδες → δωρεάν Espresso. Ο πελάτης Β αγοράζει Frappe → συλλέγει Large σφραγίδες → δωρεάν Frappe. Κάθε πελάτης παίρνει ό,τι πραγματικά αγοράζει. Σφραγίδες Βαθμίδας · Costless 5+1
Πληρώνετε μια σταθερή συνδρομή, ποτέ ποσοστό από τα μπόνους σας. Από $12 τον μήνα, χωρίς κόστος εγκατάστασης, χωρίς κρυφούς όρους.
Starter
$29 /μήνα
- 3 τοποθεσίες
- 3 καμπάνιες
- 5 baristas
- Όλοι οι 6 τρόποι σφραγίδας
- Πλήρη RFM αναλυτικά
Πιο Δημοφιλές
Business
$69 /μήνα
- 10 τοποθεσίες
- 10 καμπάνιες
- 20 baristas
- Όλοι οι 6 τρόποι σφραγίδας
- Πλήρη RFM + εξαγωγή
Network
$189 /μήνα
- 50 τοποθεσίες
- Απεριόριστα
- Απεριόριστα
- Όλοι οι 6 τρόποι σφραγίδας
- Πλήρη RFM + εξαγωγή + API
50+ τοποθεσίες; Επικοινωνήστε μαζί μας για τιμολόγηση Enterprise.
Άλλοι μηχανισμοί επιβράβευσης
Κάρτα πιστότητας για καφετέρια — 5+1 | CostlessΨηφιακή κάρτα σφραγίδων για coffee shops. Σκανάρετε το QR για να συλλέξετε 5 σφραγίδες, το έκτο ρόφημα δωρεάν. Χωρίς εφαρμογή, χωρίς χάρτινες κάρτες. Ξεκινήστε σε 5 λεπτά. Από $12 τον μήνα.Πιστότητα καταστήματος: σφραγίδα ανά προϊόν | CostlessΞεκινήστε μια κάρτα πιστότητας με σφραγίδες για το βιβλιοπωλείο, το pet shop ή το αρτοποιείο σας: οι πελάτες κερδίζουν μία σφραγίδα για κάθε προϊόν στην απόδειξη. Δεν απαιτείται εφαρμογή, ούτε POS. Από $12 τον μήνα.Εστιατόριο: $5 = 1 σφραγίδα, 5 = μπόνους | CostlessΠιστότητα για εστιατόρια βάσει ποσού απόδειξης: κάθε $5 = 1 σφραγίδα, 5 σφραγίδες = δωρεάν μπόνους. Χωρίς app, σε 5 λεπτά.Πιστότητα εστιατορίου με επίπεδα: σφραγίδα/πιάτο | CostlessΠρόγραμμα πιστότητας με επίπεδα για εστιατόρια με μικτές παραγγελίες. Ένα scan = N σφραγίδες, καθεμία με το δικό της επίπεδο βάσει του πραγματικού προϊόντος.Πιστότητα ξενοδοχείου: $5 = 1 σφραγίδα + επίπεδο | CostlessΠιστότητα σφραγίδα ανά απόδειξη + μενού ανταμοιβών ανά επίπεδο (S/M/L). Για ξενοδοχεία, spa, εστιατόρια. Πελάτης επιλέγει από οποιοδήποτε επίπεδο.Πρόγραμμα Loyalty Εστιατορίου: $50 για Δωρεάν Επιδόρπιο | CostlessΣωρευτικό loyalty για εστιατόρια με μεταβλητό ποσό λογαριασμού. Ο πελάτης ξοδεύει $50 σε επισκέψεις και κερδίζει δωρεάν επιδόρπιο. Χωρίς εφαρμογή, χωρίς POS.Πρόγραμμα πιστότητας με επίπεδα | CostlessΑθροιστική πιστότητα με μενού μπόνους ανά επίπεδο. Ο πελάτης συσσωρεύει δαπάνες σε επισκέψεις και επιλέγει στοιχείο από Small/Medium/Large.Πιστότητα με ελάχιστη απόδειξη | CostlessΠιστότητα με ελάχιστη απόδειξη για καφέ, βενζινάδικα, μπαρ. Η σφραγίδα πιστώνεται μόνο αν η απόδειξη υπερβαίνει το κατώφλι. Χωρίς app, σε 5 λεπτά.Πιστότητα ελάχιστη απόδειξη + μενού μπόνους | CostlessΕλάχιστη απόδειξη + μενού μπόνους ανά επίπεδο για wine bars, spa ξενοδοχεία, steakhouses. Σφραγίδα μόνο για αναγνωρισμένες επισκέψεις. Πελάτης επιλέγει S/M/L.
Συχνές ερωτήσεις
Τι ρωτούν οι άνθρωποι πριν την εκκίνηση
Όλα όσα πρέπει να ξέρεις για το μοντέλο 5+1 — κατώφλι, ασφάλεια, γιατί σκόπιμα δεν υποστηρίζουμε το Wallet, πώς να αποτρέψεις κατάχρηση.
Τι είναι η βαθμιδωτή κάρτα και πώς διαφέρει από την κανονική 5+1;
Στην κανονική 5+1 όλες οι σφραγίδες είναι ίσες. Στη βαθμιδωτή κάρτα η σφραγίδα έχει «μέγεθος» — δεσμευμένο σε συγκεκριμένη βαθμίδα (Small/Medium/Large). Μαζεύεις Large σφραγίδες → παίρνεις Large δώρο.
Τι γίνεται αν ο πελάτης μάζεψε 4 Large και 4 Small σφραγίδες;
Κανένα μπόνους ακόμα. Το κατώφλι 5+1 μετριέται ξεχωριστά για κάθε βαθμίδα. Μόλις συλλεχθούν 5 σφραγίδες οποιασδήποτε βαθμίδας — ο πελάτης λαμβάνει μπόνους αυτής της βαθμίδας.
Πώς λειτουργεί η αντικατάσταση με χαμηλότερη βαθμίδα;
Αν ο πελάτης μάζεψε XL σφραγίδες (υψηλότερη βαθμίδα), μπορεί να επιλέξει προϊόν από την υψηλότερη βαθμίδα ή οποιαδήποτε χαμηλότερη — XL ξεκλειδώνει S/M/L. Οι Small σφραγίδες ξεκλειδώνουν μόνο Small.
Πώς σημειώνει ο ταμίας τη βαθμίδα κατά την έκδοση σφραγίδας;
Ο ταμίας δεν επιλέγει βαθμίδα απευθείας — επιλέγει το συγκεκριμένο προϊόν που μόλις ετοίμασε (π.χ. Cappuccino για Medium). Η βαθμίδα εκχωρείται αυτόματα από το σύστημα βάσει της ρύθμισης του μενού.
Μπορώ να αλλάξω βαθμίδες στη μέση μιας καμπάνιας;
Ναι, οι βαθμίδες μπορούν να επεξεργαστούν στον πίνακα διαχείρισης. Οι υπάρχουσες σφραγίδες διατηρούν την ετικέτα τους — αν ο πελάτης μάζεψε 4 Medium σφραγίδες πριν την αλλαγή, παραμένουν Medium.
Πόσες βαθμίδες συνιστάτε;
Τεχνικά — απεριόριστες. Στην πράξη, περισσότερες από 4 βαθμίδες μπερδεύουν πελάτες και ταμίες — συνιστούμε S/M/L (3 βαθμίδες) για καφετέριες ή mini/standard/premium για ζαχαροπλαστεία.
Πόσο κοστίζει ένα πρόγραμμα πιστότητας για καφετέρια;
Starter — από $12/μήνα: 3 καταστήματα, απεριόριστοι πελάτες και σφραγίδες, πλήρη αναλυτικά στοιχεία. Τα Business και Network προσθέτουν περισσότερα καταστήματα και εξαγωγή CSV. Καμία προμήθεια ανά μπόνους — μόνο μια σταθερή συνδρομή, τίποτα άλλο.
Λειτουργεί το πρόγραμμα επιπέδων και για άλλους κλάδους;
Ναι — κάθε επιχείρηση με τιμολογιακά επίπεδα: ζαχαροπλαστεία (mini/standard/premium/signature), μπαρ smoothies (250/500 ml), barbershops (κούρεμα/χτένισμα/SPA). Κύρια προϋπόθεση: τουλάχιστον 2 σαφή επίπεδα τιμών.
Λάνσαρε την κάρτα 5+1 σου σε 5 λεπτά
Από $12/μήνα · 3 καταστήματα · απεριόριστοι πελάτες. Χωρίς εφαρμογή, χωρίς ενσωμάτωση POS. Περιλαμβάνεται δώρο γενεθλίων και μπόνους συνέχειας.
Δημιουργήστε την κάρτα σας →Χωρίς εφαρμογή, χωρίς POSΑκύρωση ανά πάσα στιγμήΤα δεδομένα σου είναι δικά σου για πάντα