Ab $5 ausgeben — einen Stempel verdienen. N Besuche erreichen — beliebige Stufe als Bonus wählen. Zwei Prüfungen in einem Modell: beim Gutschreiben schützt der Schwellenwert Ihre Marge; bei der Einlösung wählt der Kunde selbst aus S/M/L — ohne künstliche Einschränkungen. Ideal für Lokale mit vielfältigem Angebot, bei denen der Durchschnittsbon zählt und der Bonus Wahlfreiheit bieten soll.
Entwickelt für Weinbars mit Tischmindestbeträgen, Spa-Hotels mit kostenpflichtigen Behandlungen und Extras, Steakhäuser mit Mindestbon pro Gast. Der Besuchsschwellenwert wird in Ihrer Währung konfiguriert — das Programm schützt Ihre Marge. Die S/M/L-Stufen werden im Adminbereich konfiguriert — der Kunde wählt beim Einlösen des Bonus.
Qualifizierte Besuche 5 / 5 · Mindestbon $14
Wahlfreiheit
Alle S/M/L-Stufen geöffnet
Sechs einfache Schritte — von der Zahlung zum gutgeschriebenen Stempel. Entscheidender Moment — in Schritt 3 prüft das Programm, ob der Bon Ihren Mindestbetrag übersteigt. Sobald N qualifizierte Besuche gesammelt sind — sieht der Kunde das gestufte Bonusmenü und wählt selbst.
Der Kunde bestellt, was er möchte — ein Glas Wein, ein vollständiges Abendessen, eine Spa-Behandlung. In dieser Phase ändert sich nichts. Das Treueprogramm greift, wenn der Barista oder Mitarbeiter den Bon abschließt.
Am Panel gibt der Barista den aktuellen Bonbetrag ein — z. B. $17 — und tippt auf „QR generieren". Liegt der Betrag unter dem Schwellenwert, bleibt der Button deaktiviert (siehe Schritt 3).
Wenn Betrag <b>≥ Schwellenwert</b> (z. B. $14) — ist der Button „QR generieren" aktiv, der Stempel wird gutgeschrieben. Wenn <b>< Schwellenwert</b> — erscheint eine auffällige rote Warnung am Barista-Panel: „Noch $X für einen Stempel". Der Barista kann den Kunden freundlich auf einen weiteren Artikel hinweisen.
Jede Smartphone-Kamera. Keine App für den Kunden. QR scannen – und schon ist er auf seiner Karte mit einem weiteren Stempel.
Erstes Mal – der Kunde gibt seine E-Mail ein und erhält sofort einen Magic Link. Link antippen – er ist auf seiner Karte mit dem bereits gutgeschriebenen Stempel. Keine Formulare, keine Passwörter.
War dies der letzte Stempel vor dem Bonus — sieht der Kunde sofort „Bonus verfügbar" und das geöffnete Stufenmenü mit allen S/M/L. Er kann den Bonus sofort einlösen oder später wiederkommen — die Stufen bleiben geöffnet, bis die Wahl getroffen ist. Geburtstags- und Streak-Boni werden automatisch gutgeschrieben, wenn Sie diese aktiviert haben.
Fünf Schritte von „Ich habe N qualifizierte Besuche" bis „Bonus ausgeliefert". Der entscheidende Unterschied — im Moment der Einlösung sind alle S/M/L-Stufen geöffnet und der Kunde wählt, was er gerade möchte.
Sobald N qualifizierte Besuche gesammelt sind — erscheint auf der Karte ein Button „Bonus einlösen". Der Kunde tippt darauf — das Stufenmenü öffnet sich: <b>S — Weinglas</b>, <b>M — Käseplatte</b>, <b>L — Premium-Flasche</b>. Alle drei Stufen sind gleichzeitig aktiv — ohne künstliche Einschränkungen. Der Kunde wählt selbst, geleitet von Stimmung oder Appetit — ohne nach dem „teuersten Artikel" zu suchen, da die Preise von Ihnen vorab ausbalanciert sind (Abstand zwischen Stufen ≤ 2,5×).
Nach der Auswahl (z. B. L — Premium-Flasche) sieht der Kunde eine 4-stellige PIN und einen QR-Code. Beide gelten eine Minute oder einmal. Der Kunde zeigt dem Barista den Bildschirm — oder nennt einfach die PIN.
Auf dem Barista-Bildschirm steht: „Kunde hat gewählt: Premium-Flasche (L). Ausgabe bestätigen?" Der Barista entscheidet nicht, was er gibt — der Kunde hat die Wahl bereits getroffen. Schnell und transparent, keine zusätzlichen Fragen an der Kasse.
Ein Tippen — Bonus ausgegeben. Die Karte des Kunden wechselt zu „Bonus ausgeliefert", der Zähler der qualifizierten Besuche setzt auf 0 zurück — und der Kunde kann sofort mit dem Sammeln für den nächsten beginnen.
Eine Sekunde nach der Bestätigung — der Bildschirm des Kunden zeigt „Bonus ausgeliefert ✓" und eine frische Karte mit 0 / N qualifizierten Besuchen ist bereit. Keine Papierbelege, kein Warten.
Drei Branchen, in denen es gleichermaßen wichtig ist, die Marge zu schützen und dem Kunden beim Einlösen des Bonus Wahlfreiheit zu geben: Weinbars mit Tischmindestbeträgen, Spa-Hotels mit kostenpflichtigen Behandlungen und Extras, Steakhäuser mit Mindestbon pro Gast. Die S/M/L-Stufen sind auf Ihre Speisekarte abgestimmt.
Durchschnittsbon $18. Der Mindestbon von $14 verhindert „ein schnelles Glas und weg" und animiert zu einem zweiten Getränk oder einer Vorspeise. Nach 4 qualifizierten Besuchen öffnet der Kunde das Menü und wählt selbst: <b>S</b> — Weinglas ($7), <b>M</b> — Käseplatte ($12), <b>L</b> — Premium-Flasche ($18). Heute mit einem Freund gekommen — sie nehmen den Käse; nächstes Mal als Paar — die Premium-Flasche. Wahlfreiheit statt eines „obligatorischen" Hausweins.
Ein €50-Mindestbon pro Behandlung filtert Gelegenheitsbesucher heraus. 5 echte Behandlungen — und das Zusatzmenü öffnet sich: <b>S</b> — Mini-Maske (€12), <b>M</b> — 30-Min.-Massage (€22), <b>L</b> — Vollbehandlung „Relax" (€30). Der Gast erinnert sich nicht an „eine weitere Massagesitzung", sondern daran: „Ich habe ein offenes Menü — ich wähle, was heute zur Stimmung passt." Das bringt ihn zur 5., 6., 10. Sitzung zurück.
Durchschnittsbon 280 PLN. Der Mindestbon von 200 PLN stellt sicher, dass der Gast ein vollständiges Gericht bestellt, nicht nur eine Beilage mit Kaffee. 4 echte Besuche — und das Chef-Dessert-Stufenmenü öffnet sich: <b>S</b> — Kaffee mit Hauskeksen (40 PLN), <b>M</b> — Saisonales Signaturdessert (70 PLN), <b>L</b> — Chef’s Verkostungsplatte (100 PLN). Beim Date — wird L gewählt; beim Geschäftsessen — S. Die Bonusgröße ist die Stimmung des Kunden, nicht Ihre Entscheidung.
Ein Programm mit Bonsschwellenwert und gestuftem Menü ist keine starre Vorlage. Hier sind 8 Schlüsseleinstellungen, die Sie an Ihren Durchschnittsbon, Ihr Lokallformat und Ihre Bonusmenü-Auswahl anpassen.
| Besuchsschwellenwert (Mindestbon) | Wählen Sie einen Betrag in Ihrer Währung — z. B. $14, 200 PLN, €18 oder 700 PLN. Wir empfehlen 70–80% Ihres typischen Bons: Durchschnitt $18 → Schwellenwert $13–14. Der Schwellenwert sollte durch eine „normale" Bestellung erreicht werden, aber „Kleinstbestellungen" ausschließen. Unter 50% — ist der Schwellenwert irrational (fast jede Bestellung übertrifft ihn); über 100% — verlassen Kunden das Programm. Binäre Regel: Bon ≥ Schwellenwert = +1 Stempel, sonst — 0. |
| Gestuftes Bonusmenü (S/M/L) | Konfigurieren Sie 2–5 Stufen (wir empfehlen 3 — Klein / Mittel / Groß) mit Artikeln in jeder Stufe. Zum Beispiel: S — Weinglas, M — Käseplatte, L — Premium-Flasche. Wichtig: Die Preise der Artikel in verschiedenen Stufen dürfen sich um nicht mehr als 2,5× unterscheiden. Wenn S-Artikel $4 kosten und L-Artikel $32 — wählt immer jeder L, und die Wahlfreiheit wird zur Illusion. Ausgewogen: S=$7, M=$12, L=$18. Der Kunde wählt nach Stimmung, nicht nach Kalkulation. |
| Anzahl qualifizierter Besuche für einen Bonus | 5 — beliebtester Wert (5 qualifizierte Besuche ≥ Schwellenwert = das Bonusmenü öffnet sich). Wir empfehlen 3 bis 8 Besuche. Schwellenwertänderungen wirken sich nicht auf bereits verdiente Stempel aus. In diesem Modell sind Stempel nicht nach Stufe markiert — der Kunde kann mit unterschiedlichen Bonbeträgen besuchen ($14, $20, $24) und beim Einlösen trotzdem eine beliebige S/M/L-Stufe wählen. |
| Währungen ohne Untereinheiten | JPY, KRW, HUF, ISK — Währungen, bei denen keine Untereinheiten verwendet werden. Sie setzen den Schwellenwert als ganze Zahl (z. B. 5000 JPY), ohne unnötige Nullen und Dezimalpunkte. Das Programm formatiert Zahlen automatisch korrekt für alle 19 Sprachanpassungen. |
| Transparenter Zähler für den Kunden | Auf der Karte sieht der Kunde: wie viele qualifizierte Besuche gesammelt wurden (z. B. 3 / 5), wie die S/M/L-Stufen aus Ihrem Menü aussehen und wie viel noch bis zum Öffnen des Menüs fehlt. Transparenz vermeidet „Überraschungen" an der Kasse: Liegt der Bon unter dem Schwellenwert — weiß der Kunde bereits, dass dieser Besuch nicht zählt (oder fügt selbst einen Artikel hinzu). |
| Betrugsschutz (Rate-Limit) | Jeder QR-Code ist einmalig und gilt eine Minute. Der Barista gibt den Bonbetrag über ein geschlossenes Feld ein — der Kunde kann keinen eigenen eingeben. Die binäre Schwellenwertprüfung erfolgt serverseitig — der Kunde kann den Schwellenwert nicht „austricksen", selbst wenn er ihn kennt. Ein Schutz gegen mehrere QR-Codes pro Minute von einer IP schließt automatisierte Versuche aus. |
| Booster: Geburtstag + Serie | Umschalter in den Kampagneneinstellungen — keine zusätzliche Stufe, kein Moduswechsel, keine separaten Kampagnen. Geburtstags- und Streak-Boni öffnen das Stufenmenü direkt, unabhängig vom Mindestbon (der Kunde erhält das Recht, aus S/M/L zu wählen, auch ohne qualifizierte Besuche). |
Der schnellste Weg, Treue zu steigern — ohne Rabatte oder Margenverlust. Der Kunde trägt den Geburtstag beim ersten Hinzufügen der Karte ein und erhält automatisch ein Geschenk in seiner Geburtstagswoche. Das Geburtstagsgeschenk öffnet das Stufenmenü direkt, unabhängig vom Mindestbon (der Kunde kann aus S/M/L wählen, auch ohne qualifizierte Besuche).
Mit einem Klick aktivierenAktivitätsschwelle für Kunden±3 Tage rund um den GeburtstagFlexible BelohnungAktiv 15.–21. Nov. Ihre Karte hat bereits Bonusstempel erhalten — Ihr nächster Besuch wird der sechste sein.
Bonus · Regelmäßigkeitsserie
Serien-
bonus
Belohnung für Regelmäßigkeit — der beste Weg, Gelegenheitsbesucher in Stammgäste zu verwandeln. Der Kunde sieht den Zähler „X Tage in Folge" direkt auf der Karte — das allein ist Motivation genug.
Individueller Besuchsschwellenwert
Individueller Zeitraum
Individueller Bonus
Soft-Fail
Bonusschwelle — z. B. 7 Besuche in 7 Tagen (einen pro Wochentag)
Ein Bonsschwellenwert und ein gestuftes Menü sind in Treueprogrammen einzeln verbreitet, aber beides zusammen ohne obligatorisches Dritt-POS — das ist selten. Costless ist das einzige Angebot im KMU-Bereich mit Bonsschwellenwert + S/M/L-Menü ohne Enterprise-Lizenz.
| Funktion | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| Bonsschwellenwert für Stempel + gestuftes Menü zusammen | ✓ integriert | ✗ über Skripte | ✗ über Add-ons | Enterprise-Individuallösung |
| Kein obligatorisches Dritt-POS | ✓ vollständig kostenlos | Nur iiko POS | ✗ iiko/SberFood | eigenes POS |
| Lokalisierung | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ Nur RU |
| Geburtstag + Serie integriert | ✓ | über Add-ons | ✓ | ✗ |
| Einstiegspreis | kostenlos | Enterprise | Enterprise | $59–499/mo |
Vollständiger Ablauf — Kunde bestellt für $11 → rote Warnung „Noch $3 für einen Stempel" → Kunde bestellt eine Vorspeise → grüner Haken → Stempel gutgeschrieben. Nach 5 qualifizierten Besuchen — öffnet der Kunde das gestufte S/M/L-Menü und wählt selbst. Sprache Englisch, Untertitel in 19 Sprachen.
Zahlen Sie nur, wenn das Programm Ihnen Kunden bringt. Kostenloser Tarif — dauerhaft, ohne Ablauf, ohne versteckte Bedingungen.
Alles über das Modell „Bonsschwellenwert + gestuftes Menü" — wie der Schwellenwert funktioniert, wie man S/M/L-Stufen einrichtet und wie es sich von gestuften Stempelkarten und dem kumulativen Modell mit Stufen unterscheidet.
Das ist der entscheidende Unterschied des Modells. Bei einer gestuften Stempelkarte ist jeder Stempel der Stufe zugeordnet, die Sie gekauft haben — wenn die meisten Besuche bei „günstigeren" Artikeln lagen, erhalten Sie nur den „günstigeren" Bonus. In diesem Modell sind Stempel ohne Stufenzuordnung: Sie zählen einfach qualifizierte Besuche (≥ Schwellenwert), und beim Bonusmoment kann der Kunde jede S/M/L-Stufe wählen, unabhängig davon, welche Artikel er tatsächlich bestellt hat. Besser für Lokale mit vielfältigem Angebot, bei denen der Kunde Wahlfreiheit statt des „korrekten" Bonus für die „korrekten" Besuche schätzt.
Der Barista gibt nach der Zahlung den Bonbetrag ein. Wenn er ≥ Schwellenwert ist — wird ein Stempel gutgeschrieben. Unter dem Schwellenwert — kein Stempel; am Barista-Panel erscheint eine auffällige rote Warnung: „Noch $X für einen Stempel". Sie konfigurieren den Schwellenwert im Adminbereich: für eine Weinbar mit $18 Durchschnittsbon — Schwellenwert $13–14; für ein Steakhouse mit $26 — Schwellenwert $20.
Nein. In diesem Modell speichern wir die Anzahl der qualifizierten Besuche (≥ Schwellenwert), nicht den Gesamtausgabebetrag. Ein Besuch für $14 und ein Besuch für $32 sind 2 qualifizierte Besuche, nicht $46. Wenn Sie kumulativen Fortschritt benötigen („$100 — und das Bonusmenü öffnet sich"), wählen Sie unser kumulatives Modell mit Stufen — dort summiert sich der Ausgabebetrag nach Bonbetrag, ohne binären Schwellenwert.
Der Standard sind 3 Stufen (S / M / L), da das am besten zur emotionalen Logik von „klein / mittel / groß" passt. 2 bis 5 Stufen werden unterstützt. Wichtig: Preise in verschiedenen Stufen dürfen sich um nicht mehr als 2,5× unterscheiden. Sonst wählt immer jeder das Teuerste, und Wahlfreiheit wird zur Illusion. Ausgewogen: S=$7, M=$12, L=$18.
Der Schwellenwert wird im Kampagnen-Adminbereich konfiguriert. Üblicherweise — 70–80% des typischen Bons. Ja, Sie können ihn jederzeit ändern: Das wirkt sich nicht auf bereits verdiente Stempel aus (aktuelle Karten laufen mit dem alten Schwellenwert bis zum Bonus weiter, neue qualifizierte Besuche zählen mit dem neuen). Ermöglicht Experimente — $14 testen, auf $16 wechseln — ohne bestehende Kundentreue zu verlieren.
Alle Währungen werden unterstützt, auch solche ohne Untereinheiten. Sie setzen den Schwellenwert als ganze Zahl (z. B. 5000 JPY oder 800 HUF), ohne unnötige Nullen und Dezimalpunkte. Das Programm formatiert Zahlen automatisch korrekt für alle 19 Sprachanpassungen.
Ja. Im Adminbereich können Sie das Modell wechseln — Kampagnen- und Kundenverlauf wird beibehalten, gesammelte Stempel bleiben auf den Karten. Ein praktisches Szenario: Mit dem Modell „Bonsschwellenwert + gestuftes Menü" starten und nach einigen Monaten auf „Stempel pro Ausgabebetrag + Stufen" (kumulatives Modell) wechseln, wenn Kunden nach transparentere Fortschrittsanzeige mit kumulativen Summen fragen.
Kostenloses Paket · 1 Standort · unbegrenzte Kunden · Schwellenwert und Stufen in Ihrer Währung. Keine App. Der Schwellenwert schützt Ihre Marge, das S/M/L-Stufenmenü gibt dem Kunden Wahlfreiheit beim Bonus. Geburtstagsgeschenk und Streak-Bonus — in den kostenpflichtigen Paketen.
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