Bindungsplattform für kleine Unternehmen

Mehr als eine Treuekarte.
Eine Bindungsplattform.

Costless Loyalty 5+1 ist eine Kundenbindungsplattform für kleine und mittlere Unternehmen. Neben einer QR-basierten digitalen Stempelkarte bietet sie RFM-Analyse (Wiederholungsrate, Abwanderungsrisiko, Lifetime-Value), automatische Rückgewinnungs-E-Mails für inaktive Kunden und Geburtstagsbelohnungen – und verwandelt so jeden Besuch in Bindungsdaten. Sechs Sammelmodi, abgestufte Produkte, Magic-Link-Onboarding, zweiseitiger Betrugschutz, 19 Sprachen. Dauerhaft kostenlos für 1 Standort, ohne App oder Hardware.

Stempel per QR sammeln, dann sehen, wer kurz vor der Abwanderung steht, verlorene Kunden automatisch zurückgewinnen und Geburtstage auf Autopilot belohnen. RFM-Analyse plus Bindungsautomatisierung – alles aus einem Dashboard. Dauerhaft kostenlos für 1 Standort, ohne App.

Digitale Stempelkarte für Cafés und Kleinunternehmen — QR-Stempel auf dem Smartphone

Neue Prämie!

Gratis-Espresso freigeschaltet

Funktionen der Kundenkarte

Vielseitige Tools, damit Ihre Kunden immer wiederkommen.

Kein App-Download

Kunden scannen einen QR-Code in jedem Browser. Zu Apple Wallet oder Google Pay hinzufügen für sofortigen Zugang.

Magic-Link-Onboarding

Erstbesucher verlieren keine Stempel. Der Kunde scannt einen QR-Code, gibt seine E-Mail ein und erhält einen Magic Link — die Stempel werden gespeichert und bei der Registrierung angewendet. Keine Reibung für neue Kunden.

QR-Code-System

Sichere Einmal-QR-Codes mit 90-Sekunden-Countdown. PIN-Code-Alternative — 4 Ziffern, die ohne Kamera funktionieren. Beide Methoden sind Einmalnutzung.

Betrugsschutz

Einmalige QR-Codes mit Countdown-Timer, Scan-Limits pro Besuch und rollenbasierter Mitarbeiterzugang.

Stempel sammeln

Klassisches N+1-Modell: 5 kaufen, 1 gratis. Sechs Stempelmodi — von einfach pro Kauf bis zur ausgabenbasierten Akkumulation. Konfigurieren Sie, wie viele Prämien pro Schwellenwert vergeben werden.

Gestufte Prämien

Unbegrenzte Prämienebenen mit Produktfotos und Preisen. Kunden auf höheren Stufen können Prämien niedrigerer Stufen einlösen. Baristas sehen Bilder zur einfachen Identifizierung.

Ausgabenbasierte Belohnungen

Zwei Ausgabenmodelle: Gesamtausgaben akkumulieren (z.B. alle 50€ — eine Prämie) oder Stempel pro Besuch nach Betrag (z.B. 50€ ausgegeben, 20€ pro Stempel = 2 Stempel).

Kunde wählt Belohnung

Bei der Einlösung wählt der Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung. Der Barista bestätigt die Verfügbarkeit oder lehnt ab — der Kunde kann dann eine andere Option wählen.

Barista-Dashboard

Mobilfreundliche Oberfläche: QR-Codes generieren, Produktbilder und Preise anzeigen, Einlösungen bestätigen oder ablehnen. Baristas bestimmten Standorten zuweisen.

Echtzeit-Analysen

Verfolgen Sie aktive Karten, Stempelraten, Einlösemuster und Kundenbindung im Admin-Dashboard.

Serien-Bonus

Bonus-Stempel für aufeinanderfolgende Besuche innerhalb eines Zeitfensters. Motiviert Kunden zu regelmäßigen Besuchen.

Geburtstags-Bonus

Automatische Geburtstagsboni für treue Kunden. Schutz vor Manipulation des Geburtsdatums — Kunden können ihr Datum nicht ändern, um Prämien zu missbrauchen.

Mehrsprachige Unterstützung

19 unterstützte Sprachen. Kampagnennamen und Beschreibungen in der Sprache Ihrer Kunden. Seiten passen sich automatisch an die Browsersprache an.

Eigenes Branding

Laden Sie eigene Stempel-Icons und Kartendesigns hoch. Jeder Kontaktpunkt passt zu Ihrer Marke.

So funktioniert es

Drei einfache Schritte zum Start Ihres digitalen Treueprogramms.

1

Kampagne einrichten

Erstellen Sie ein Treueprogramm im Admin-Dashboard. Wählen Sie den Stempelmodus, legen Sie Prämien fest, laden Sie Ihre Marken-Assets hoch.

2

Barista generiert QR

Nach jedem Kauf generiert Ihr Barista einen einzigartigen QR-Code über das mobile Dashboard. Der Kunde scannt ihn.

3

Kunde sammelt & löst ein

Stempel werden automatisch gesammelt. Wenn die Karte voll ist, generiert der Kunde einen Einlöse-QR zur Bestätigung durch den Barista.

Beschreiben Sie Ihr Geschäft —
KI richtet die Kampagne für Sie ein

Statt 25 Felder manuell ausfüllen — erklären Sie der KI Ihr Geschäft in einem Absatz. Die Kampagne ist in 30 Sekunden fertig. Betrieben von einem OpenAI-Modell, trainiert auf den 16 gültigen Costless 5+1-Konfigurationen.

Keine Tabellen, keine Dokumente, keine Fehler

Ein Café-Besitzer muss nicht wissen, was „gestufter Stempelmödus“ oder „Ausgaben pro Besuch“ bedeuten. Ein einziger Satz — „Kaffeeschänke mit drei Getränkegrößen, ich möchte, dass Stammgäste Stempel für ihre übliche Größe sammeln“ — reicht aus, damit die KI das richtige Modell, Stufen, Limits und Booster auswählt.

  • 🎯
    Passende MechanikStempel, Ausgabenakkumulation, Stufenebenen, Untermodi — die KI weiß, wann jede passt.
  • 🎁
    Booster sofort einsatzbereitGeburtstagsboni und Besuchsserien — aktiviert für Cafés und Bäckereien, übersprungen bei Gelegenheitskäufen.
  • 🌍
    Zweisprachige Inhalte vom ersten TagKampagnenname, Beschreibung und Firmenname werden gleichzeitig auf Englisch und in Ihrer Sprache generiert.
  • 🔒
    Jederzeit bearbeitbarAusgefüllte Felder leuchten 2 Sekunden gelb — Sie sehen genau, was sich geändert hat, und können jeden Wert manuell überschreiben.
~15 min
Manuelle Einrichtung
~30 Sek
Mit KI-Assistent
25 Felder
Auf einmal ausgefüllt
Costless Business · Kampagne erstellen
✨ Mit KI generieren
Beschreiben Sie Ihr Geschäft und die KI füllt alle Felder unten aus (außer Logo und Stempelsymbol).
217 / 1500Mehr Detail — besseres Ergebnis
Ich habe das gestufte Modell mit 3 Ebenen (S/M/L) gewählt, damit die Prämie zur Getränkegröße passt, die Ihre Stammgäste normalerweise kaufen. Geburtstagsboon ist aktiv — funktioniert gut für Cafés. Schwellenwert: 5 Stempel pro Bonus.
KategorieKaffeeschänke
BonusmodellStempelzählung
ModusGestuft
Schwellenwert5 Stempel → +1
Stufe 1 (S)Espresso · 50.00
Stufe 2 (M)Cappuccino · 75.00
Geburtstagsboni±3 Tage · mind. 3 Boni
Kaffeeschänke

Eine Beschreibung → 3 Stufen + Geburtstagsbooster

"Eine Kaffeeschänke mit drei Getränkegrößen. Ich möchte, dass Kunden Boni für ihre übliche Größe sammeln."

  • ModellGestuft · Stempel pro Besuch
  • Schwellenwert5 Stempel
  • StufenS / M / L
  • Geburtstagan
Buchhandlung

Mehrartikel-Einkäufe — Stempel pro Buch

"Eine Buchhandlung. Ich möchte, dass Kunden ein Buch gratis für je 5 gekaufte bekommen. Mehrer-Buch-Einkäufe sind häufig."

  • ModellEinfach · Stempel pro Artikel
  • Schwellenwert5 Bücher
  • Max pro Scan6
  • Besuchsserienaus
Kosmetik

Kumulativer Kassenbon-Gesamtbetrag

"Ein Premium-Kosmetikgeschäft. Ich möchte treue Kunden basierend auf ihrem Gesamteinkaufsbetrag belohnen."

  • ModellKumulativer Ausgaben
  • Schwellenwert$500 → Bonus
  • Stufen3 Geschenke
  • Besuchsserienaus

Für jedes
kreative Unternehmen

Vom morgendlichen Kaffeeansturm bis zur Wochendpflege — unser System passt sich Ihrem einzigartigen Arbeitsablauf an.

Cafés & Coffee Shops

Cafés & Coffee Shops

Das klassische 5+1-Modell. 5 Kaffees kaufen, den 6. gratis. Einfach, effektiv, bewährt.

Schönheitssalons

Belohnen Sie regelmäßige Besuche mit gestuften Boni. Verfolgen Sie Kundentreue über verschiedene Dienstleistungen.

🛒

Einzelhandel & Dienstleistungen

Ausgabenbasierte Kundenbindung für jedes Unternehmen. Kumulierte oder besuchsbasierte Schwellenwerte. Flexible Konfiguration.

Fitness-Studios
🏋

Fitness-Studios

Fördern Sie Kursbesuche und gesunde Gewohnheiten. Stempel pro Besuch belohnen regelmäßiges Training.

Warum digital statt Papier?

  • Papierkarten gehen oft verloren
    85% der Kunden verlieren oder vergessen Papier-Stempelkarten.
  • Papierstempel können gefälscht werden
    Jeder mit einem Stempel kann Markierungen hinzufügen. Keine Nachverfolgung, keine Verantwortlichkeit.
  • Digital immer in der Tasche
    Sofortiger Zugang per Smartphone, nie verloren oder beschädigt.
  • Echtzeit-Dateneinblicke
    Papier kann Ihnen nicht sagen, wer Ihre besten Kunden sind. Wir schon.
  • Null Druckkosten
    Kein Design, keine Druckauflagen, keine Nachbestellungen. Aktualisieren Sie Ihr Programm sofort und kostenlos.
  • Start in Minuten
    Richten Sie Ihr digitales Treueprogramm in weniger als 10 Minuten ein. Keine Hardware erforderlich.
Empfohlen

Loyalty 51: Digital

Kundenbindung+92%
BetrugspräventionGesamt

Warum digitale Stempelkarten funktionieren

25-40%
Steigerung der Kundenwiederkehrrate
5x
günstiger, Kunden zu halten als neue zu gewinnen
67%
der Treuemitglieder geben mehr pro Besuch aus
0€
Startkosten — kostenlos

Costless Loyalty 51 vs Typischer Wettbewerber

Sehen Sie, wie wir im Vergleich zur durchschnittlichen Treue-Plattform auf dem Markt abschneiden.

Funktion Loyalty 51 Typische Plattform
Kein App-Download erforderlich
PIN-Code-Alternative
Magic Link für neue Kunden
Beidseitiger Betrugsschutz
Streak-Boni
Kunde wählt die Belohnung
Barista-Standort-Zuordnungen
Unbegrenzte Stufen & Produkte
Ausgabenbasierte Modelle
19 Sprachen
Kostenloser Plan für immer
Keine Hardware erforderlich
Eigenes Branding in allen Plänen
Schutz vor Geburtstagsänderung

Choose your loyalty program

Zehn bewährte Konfigurationen für Treueprogramme, gruppiert nach der Art, wie Kunden Punkte sammeln — Stempelkarten, kumulativer Umsatz oder Bonus pro Besuch. Jede Variante hat eine eigene Seite mit Beispielen, ROI-Rechnung und Live-Demo.

Einfache, transparente Preise

Starten Sie kostenlos. Upgraden Sie, wenn Sie wachsen. Keine versteckten Gebühren.

Free

$0 für immer
  • 1 Standorte
  • 1 Kampagnen
  • 2 Baristas
  • Nur einfacher Modus
  • Grundlegende Analysen
Kostenlos starten

Starter

$29 /Mon.
  • 3 Standorte
  • 3 Kampagnen
  • 5 Baristas
  • Alle 6 Stempelmodi
  • Vollständige RFM-Analytik
Jetzt starten

Network

$189 /Mon.
  • 50 Standorte
  • Unbegrenzt
  • Unbegrenzt
  • Alle 6 Stempelmodi
  • Vollständige RFM + Export + API
Jetzt starten

50+ Standorte? Kontaktieren Sie uns für Enterprise-Preise.

Kostenloser Test für 5 Unternehmen

Wir wählen 5 Unternehmen für einen kostenlosen Test aus: die ersten 3 Monate sind komplett kostenlos, danach rabattierter Preis bis Jahresende. Jetzt bewerben.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist das Loyalty 51 Programm?

Loyalty 51 ist eine digitale Treueplattform, die Papier-Stempelkarten ersetzt. Kunden sammeln Stempel durch Scannen von QR-Codes nach jedem Einkauf. Wenn die Karte voll ist, erhalten sie eine kostenlose Belohnung. Das System funktioniert über jeden Smartphone-Browser — kein App-Download nötig.

Was kostet Costless Loyalty?

Costless Loyalty ist kostenlos für 1 Standort. Für mehrere Standorte, erweiterte Analysen und API-Zugang sind kostenpflichtige Pläne verfügbar. Wir wählen derzeit 5 Unternehmen für ein kostenloses 3-monatiges Testprogramm aus.

Wird spezielle Hardware benötigt?

Nein. Der Barista generiert einen QR-Code von jedem Gerät mit Browser (Telefon, Tablet oder Computer). Der Kunde scannt ihn mit seiner Handykamera. Keine POS-Integration, keine Drucker, keine zusätzlichen Geräte erforderlich.

Wie erhält ein Kunde Stempel?

Nach einem Einkauf generiert der Barista einen einzigartigen, einmalig verwendbaren QR-Code über das Barista-Dashboard. Der Kunde scannt ihn mit seiner Handykamera und der Stempel wird automatisch hinzugefügt. Der QR-Code hat einen Countdown-Timer, um Wiederverwendung zu verhindern.

Kann ich das Kartendesign anpassen?

Ja. Sie können eigene Stempel-Icons, Kartenbilder und Werbebanner hochladen. Jedes kundenorientierte Element kann Ihrer Markenidentität entsprechen. Kampagnennamen und Beschreibungen können in mehreren Sprachen festgelegt werden.

Welche Arten von Unternehmen können 5+1 nutzen?

Jedes Unternehmen mit Stammkunden: Cafés, Coffee Shops, Bäckereien, Schönheitssalons, Fitnessstudios, Einzelhandelsgeschäfte und Dienstleister. Das System unterstützt stempelbasierte (N+1), gestaffelte und ausgabenbasierte Treuemodelle.

Wie kann ich die Analysen des Treueprogramms einsehen?

Das Admin-Dashboard bietet Echtzeitanalysen: aktive Karten, Stempelsammelraten, Einlösemuster, Kundenengagement und Leistung pro Standort. Alle Daten sind von jedem Gerät aus zugänglich.

Funktioniert das Programm ohne Internet?

Eine Internetverbindung ist erforderlich, um QR-Codes zu generieren und zu scannen. Kundenkartendaten werden jedoch in der Cloud gespeichert, sodass Kunden ihren Kartenstand und Verlauf offline über den Browser-Cache einsehen können.

Was ist eine digitale Stempelkarte?

Eine digitale Stempelkarte ersetzt die traditionelle Papier-Stempelkarte durch ein browserbasiertes System. Anstatt eine physische Karte zu tragen, scannen Kunden nach jedem Einkauf einen QR-Code, um Stempel zu sammeln — alles wird auf dem Smartphone gespeichert, ohne App-Download. Costless Loyalty 51 unterstützt sechs Stempelmodi, ausgabenbasierte Belohnungen, gestufte Prämien, Serien- und Geburtstagsboni.

Welches Treueprogramm eignet sich am besten für ein Café?

Das klassische Stempelkarten-Modell ist ideal für Cafés: 5 Kaffees kaufen, den 6. gratis. Mit Costless Loyalty 51 können Sie jeden Schwellenwert festlegen, gestufte Prämien nutzen (damit Latte-Stammkunden ein Gratis-Latte erhalten, kein Espresso), Geburtstagsboni hinzufügen und Serien-Boni für aufeinanderfolgende tägliche Besuche aktivieren. Das Barista-Dashboard generiert QR-Codes mit einem Tipp — keine Hardware oder POS-Integration nötig. Kostenlos für 1 Standort.

Kontakt

Haben Sie Fragen oder möchten Sie sich für den kostenlosen Test bewerben? Füllen Sie das Formular aus oder schreiben Sie an mail@costless.online