Kunde gibt eine gemischte Bestellung auf
Kunde bestellt mehrere Positionen aus verschiedenen Stufen — z. B. 1 Starter ($5), 1 Main ($12), 1 Premium ($18). Am Bestellvorgang ändert sich nichts.
Gestaffelte Treue für Restaurants mit gemischtem Warenkorb: ein Scan = N Stempel, jeder der Stufe des jeweiligen Gerichts zugeordnet. Starter, Main und Premium bestellen — und gleichzeitig auf drei Stufen sammeln.
Entwickelt für Betriebe mit gemischtem Warenkorb: Restaurants (Starter / Main / Premium / Signature), Cafés mit Bäckerei (Kaffee + Gebäck S/M/L), italienische Bars (Aperitifs + Snacks). Ein Scan — mehrere Stempel, jeder auf der richtigen Stufe.
Gesammelt 4 / 5 · Main · 4/5 · 1 Stempel bis zum Bonus
Jeder auf seiner eigenen Stufe
So funktioniert es · Stempel sammeln
So funktioniert es · Bonuseinlösung
Kunde bestellt mehrere Positionen aus verschiedenen Stufen — z. B. 1 Starter ($5), 1 Main ($12), 1 Premium ($18). Am Bestellvorgang ändert sich nichts.
Der Barista wählt am Panel jede Position in der Rechnung (z. B. starter, main, premium) — ein paar Klicks (einer pro Position), dann ein QR-Code. Ein QR-Scan schreibt sofort N Stempel mit den passenden Tarif-Tags gut.
Jede Smartphone-Kamera — Android oder iPhone, egal. Keine App zu installieren, keine Registrierung erforderlich.
Hat der Kunde Ihre Karte oder eine andere Costless-Karte bereits genutzt — werden N Stempel auf verschiedenen Stufen sofort gutgeschrieben. Der Fortschritt jeder Stufe wird unabhängig aktualisiert.
Erstes Mal — Kunde gibt E-Mail ein und erhält sofort einen Magic Link. Link antippen — schon ist er auf seiner Karte mit N Stempeln auf den richtigen Stufen.
Kunde sieht auf der Karte separaten Fortschritt für jede Stufe — Starter, Main, Premium, Signature. Erreicht eine Stufe den letzten Stempel — erscheint der Einlösebutton.
Kundenbeispiele
Kunde hat 5 Main-Stempel (gesammelt über 3 Besuche mit gemischtem Warenkorb). Stufenmenü erscheint auf der Karte: Main-Positionen aktiv, Starter/Premium/Signature ausgegraut, wenn die Stufe noch nicht voll ist.
Nach der Auswahl eines Gerichts sieht der Kunde eine 4-stellige PIN und einen QR-Code. Beide gültig für eine Minute oder eine Verwendung. Kunde zeigt den Bildschirm dem Barista.
Auf dem Barista-Bildschirm steht, was der Kunde aus dem Stufenmenü gewählt hat (Pasta Carbonara, Main). Ein Klick zur Bestätigung — Gericht ausgegeben, Bonus eingelöst.
5 Main-Stempel von der Karte entfernt (genau die Stufe, aus der der Bonus stammt). Fortschritt anderer Stufen (Starter, Premium, Signature) bleibt unverändert.
Eine Sekunde nach Bestätigung — Kunde sieht „Main-Bonus ausgegeben ✓". Fortschritt der Main-Stufe wird auf 0/5 zurückgesetzt; andere Stufen sammeln weiter.
Flexibilität
Stufen: Starter $5, Main $12, Premium $18, Signature $28. Kunde hat 1 Starter + 1 Main + 1 Premium bestellt → 3 Stempel auf verschiedenen Stufen bei einem Scan. Sammelt gleichzeitig auf allen drei.
Stufen: 3 Kaffeestufen + 3 Gebäckstufen. Typischer Bon = 1 Kaffee M + 1 Croissant S → ein M-Kaffee-Stempel + ein S-Gebäck-Stempel bei einem Scan.
3 Aperitif-Stufen (Spritz/Negroni/Champagne) + 3 Snack-Stufen. Kunde bestellt Spritz (M) + Pizza (Premium) → ein M-Aperitif-Stempel + ein Premium-Snack-Stempel bei einem Scan.
Drei zentrale Fakten, die Fairness für jede Kundenkategorie garantieren — von Neueinsteigern bis zu Stammkunden, die regelmäßig Premium-Gerichte bestellen.
5 Premium-Stempel gesammelt — Sie können Premium, Main oder Starter als Bonus nehmen. Stammkunden, die regelmäßig Premium-Gerichte bestellen, erhalten Flexibilität, ohne für niedrigere Stufen zu viel zu zahlen.
Technisch können Sie beliebig viele Stufen einrichten — 2, 3, 5, 10. In der Praxis empfehlen wir für Restaurants 3–4 Stufen (Starter / Main / Premium / Signature) — mehr Stufen = komplexere Karte für den Kunden.
Im Stufenmodus wird das Geburtstagsgeschenk automatisch dem günstigsten Artikel der niedrigsten Stufe zugeordnet (z. B. Starter-Salat). Sie müssen dies nicht für jede Stufe separat konfigurieren.
Überblick
| Stempel pro Scan | Ein Scan = N Stempel (einer pro Bonposition), jeder mit eigenem Stufentag. Barista markiert jede Position — das Programm weist den Stempel automatisch der richtigen Stufe zu. |
| Bonusschwelle | 5 — der beliebteste Wert für Restaurants. Empfohlener Bereich 1–50 Stempel: 3+1 für Signature-Gerichte, 8+1 für Starter-Positionen. |
| Was verschenken | Im Stufenmodus legen Sie die Produktliste für jede Stufe im Voraus fest (z. B. Starter = Salate/Vorspeisen, Main = Pasta/Fleisch, Premium = Spezialgerichte). Der Kunde wählt beim Einlösen des Bonus aus dieser Liste. |
| Betrugsschutz | Jeder QR-Code ist einmalig verwendbar und eine Minute gültig. Der Barista markiert jede Position über einen geschlossenen Selektor aus Ihrem Menü — der Kunde kann keine Positionen manuell eingeben. |
| Eine Karte im gesamten Netzwerk | Haben Sie mehrere Filialen — sammeln Kunden überall auf einer einzigen Karte Stempel. Der Fortschritt jeder Stufe ist über das gesamte Netzwerk geteilt. |
| Booster: Geburtstag + Serie | Schalter in den Kampagneneinstellungen. Die Geburtstagsbelohnung für gestaffelte Kampagnen wird automatisch der günstigsten Position der niedrigsten Stufe zugeordnet. |
| Analytik und Export | Wie viele Stempel ausgegeben (nach Stufe), wie viele Boni eingelöst, welche Stufen besser verkaufen, Durchschnittsbon nach Stufe. CSV-Export in jedem bezahlten Tarif. |
| Anzahl der Stufenebenen | Technisch — keine Obergrenze. Sie können 2, 3, 5, 10 Stufen einrichten. In der Praxis empfehlen wir für Restaurants 4 Stufen (Starter / Main / Premium / Signature). Mehr Stufen eignen sich für Bars mit breitem Sortiment (z. B. Café 3 Kaffee + 3 Gebäck = 6 Stufen). |
Der schnellste Weg, die Kundenbindung zu steigern — ohne Rabatte und ohne Margenverlust. Der Kunde gibt beim ersten Hinzufügen der Karte seinen Geburtstag an und erhält in der Geburtstagswoche automatisch einen Bonus auf die Karte.
Mit einem Klick aktivierenAktivitätsschwelle für Kunden±3 Tage rund um den GeburtstagFlexible BelohnungAktiv 15.–21. Nov. Ihre Karte hat bereits Bonusstempel erhalten — das nächste Gericht wird das sechste sein.
Bonus · Regelmäßigkeitsserie
Serien-
bonus
Belohnung für Regelmäßigkeit — der beste Weg, Gelegenheitsbesucher in Stammgäste zu verwandeln. Der Kunde sieht den Zähler „X Tage in Folge" direkt auf der Karte — das allein ist Motivation genug.
Individueller Besuchsschwellenwert
Individueller Zeitraum
Individueller Bonus
Soft-Fail
Bonusschwelle — z. B. 7 Besuche in 7 Tagen (einen pro Wochentag)
Gestaffelte Stempel pro Gericht gibt es in vielen POS-abhängigen Plattformen (iiko, Square, Marsello). Costless ist die einzige Lösung, die dies ohne obligatorisches POS, mit Browser-Karte und in 19 Sprachen anbietet.
| Funktion | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| Lokalisierung (19 Sprachen) | ✓ vollständig | ✗ RU + EN | ✗ EN-first | EN-first |
| Keine Kunden-App | ✓ Browser-Karte | über Add-ons | ✗ nur Square POS | über Integrationen |
| Kein obligatorisches Dritt-POS | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ Nur Loyverse POS |
| Geburtstag + Serie | ✓ | über Add-ons | ✓ | ✗ |
| Einstiegspreis | dauerhaft kostenlos | Enterprise $$$ | $$ (Plus) | ab $125/Monat |
90-Sekunden-Erklärvideo zu Stufen und Stempel pro Gericht abspielen
Zahlen Sie nur, wenn das Programm Ihnen Kunden bringt. Kostenloser Tarif — dauerhaft, ohne Ablauf, ohne versteckte Bedingungen.
Alles Wissenswerte über 5+1 — Schwellenwert, maximale Stempel pro Scan, Sicherheit, Konfiguration für Ihr Unternehmen.
Im Modus „pro Besuch" = ein Scan = ein Stempel auf einer Stufe (der vom Barista gewählten). Im Modus „pro Gericht" = ein Scan = N Stempel, wobei N die Anzahl der Bonpositionen ist, jeder auf seiner eigenen Stufe.
Auf dem Barista-Panel gibt es ein Produktmenü mit Tarifen, die Sie im Voraus eingerichtet haben. Der Barista wählt jede Position in der Rechnung — ein paar Klicks (einer pro Position), dann ein QR-Code. Der Kunde scannt — N Stempel mit unterschiedlichen Tarifen werden mit einem Scan gutgeschrieben.
Hat der Kunde genug Premium-Stempel (höhere Stufe) gesammelt, kann er ein Produkt aus der höheren Stufe oder einer beliebigen niedrigeren (Main, Starter) wählen. Erfordert Aktivierung der Option in den Kampagneneinstellungen.
Ja, das Feld „Max. Stempel pro Scan" funktioniert als Obergrenze. Hat ein Kunde 20 Positionen auf dem Bon, aber Ihr Limit liegt bei 6 — nimmt das System die 6 teuersten und ordnet sie den richtigen Stufen zu.
Auf der Kartenseite sieht der Kunde einen separaten Fortschrittsbalken für jede aktive Stufe: Starter 3/5, Main 4/5, Premium 1/5, Signature 0/5. Eine volle Stufe ändert die Farbe — der Einlösebutton erscheint.
Ja — es ist eine Kampagneneinstellung. Bestehende Karten wechseln zur neuen Logik. Haben Ihre Kunden bisher einen Stempel pro Besuch erhalten, bleiben ihre gesammelten Stempel auf der beim Wechsel gewählten Stufe gültig.
Kostenloser Tarif · 1 Standort · unbegrenzte Kunden und Stempel. Gestaffelter Stempel-pro-Gericht-Modus mit eigenem Stempel pro Bonposition, Geburtstags- und Serienbonus, 19 Sprachen — zeitlich unbegrenzt.
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