1
Klient składa mieszane zamówienie
Klient zamawia kilka pozycji z różnych poziomów — np. 1 starter ($5), 1 main ($12), 1 premium ($18). Nic nie zmienia się w procesie składania zamówienia.
Program lojalnościowy · stempel za każde danie
Warstwowy program lojalnościowy dla restauracji:
Warstwowy program lojalnościowy dla restauracji:
stempel za każde danie na własnym poziomie
Warstwowa lojalność dla restauracji z mieszanymi zamówieniami: jeden skan = N stempli, każdy przypisany do poziomu na podstawie konkretnego dania. Zamów Starter, Main i Premium — i od razu zbierasz na trzech poziomach jednocześnie.
Stworzony dla firm z mieszanym koszykiem: restauracje (Starter / Main / Premium / Signature), kawiarnie z piekarnią (kawa + wypieki S/M/L), bary włoskie (aperitify + przekąski). Jeden skan — wiele stempli, każdy na właściwym poziomie.
19 języków5 min do uruchomieniaBez aplikacji dla klientaStempel za każde danie
Restauracja „Chef"
Warszawa · ul. Marszałkowska, 22
5 dań z tego samego poziomu — szóste gratis
Zebrano 4 / 5 · Main · 4/5 · 1 stempel do bonusu
mieszany paragon · +1 Odbierz bonus (dostępny po 5/5)
Stempel za każdą pozycję
Każdy na własnym poziomie
Jak to działa · Zbieranie stempli
Jak klienci
zbierają stemple Sześć prostych kroków — od mieszanego zamówienia z wieloma daniami do N stempli przy jednym skanie, każdy na własnym poziomie. Barista zaznacza każdą pozycję na panelu i generuje jeden QR kod.
Jak to działa · Odbiór bonusu
2
Barista zaznacza każdą pozycję i generuje QR
Barista wybiera w panelu każdą pozycję paragonu (np. starter, main, premium) — kilka kliknięć (po jednym na pozycję), potem jeden kod QR. Jeden skan QR od razu zalicza N pieczątek z odpowiednimi etykietami taryfowymi.
3
Klient skanuje aparatem
Dowolny aparat smartfona — Android lub iPhone, bez różnicy. Żadnej aplikacji do zainstalowania, żadnej rejestracji.
4
Powracający klient — N stempli od razu
Jeśli klient korzystał już z Twojej karty lub innej karty Costless — N stempli na różnych poziomach doliczonych od razu. Postęp każdego poziomu aktualizuje się niezależnie.
5
Nowy klient — w 10 sekund
Pierwszy raz — klient podaje e-mail i od razu dostaje magiczny link. Kliknięcie w link — już jest na swojej karcie z N stemplami na właściwych poziomach.
6
Postęp każdego poziomu się aktualizuje
Klient widzi osobny postęp dla każdego poziomu na karcie — Starter, Main, Premium, Signature. Jeśli poziom osiągnie ostatni stempel — pojawia się przycisk odbioru bonusu.
Jak klienci
odbierają bonusy Pięć kroków od „Mam bonus!" do „bonus wydany". Klient wybiera produkt z poziomu, na którym zebrał wystarczającą liczbę stempli. Barista potwierdza jednym kliknięciem.
Przykłady klientów
1
Klient wybiera danie z menu poziomu
Klient ma 5 stempli Main (zebranych przez 3 wizyty z mieszanym koszykiem). Na karcie pojawia się menu poziomu: pozycje Main aktywne, Starter/Premium/Signature wyszarzone, jeśli poziom nie jest jeszcze pełny.
2
Kod pojawia się dla baristy
Po wybraniu dania klient widzi 4-cyfrowy PIN i kod QR. Oba ważne przez minutę lub jedno użycie. Klient pokazuje ekran bariście.
3
Barista potwierdza i wydaje danie
Na ekranie baristy widać, co klient wybrał z menu poziomu (makaron Carbonara, Main). Jedno kliknięcie potwierdzenia — danie wydane, bonus zrealizowany.
4
Stemple odejmowane są z konkretnego poziomu
5 stempli Main usuniętych z karty (dokładnie ten poziom, z którego pochodzi bonus). Postęp innych poziomów (Starter, Premium, Signature) nie zmienia się.
5
Klient widzi potwierdzenie
Sekundę po potwierdzeniu — klient widzi „Bonus Main wydany ✓". Postęp poziomu Main resetuje się do 0/5; inne poziomy kontynuują zbieranie stempli.
Kto już korzysta
z trybu stempel-za-danie Trzy branże z mieszanymi paragonami, gdzie tryb stempel-za-danie sprawdza się najlepiej: firmy, gdzie klienci biorą kilka pozycji z różnych kategorii cenowych w jednym zamówieniu.
Elastyczność
Restauracja „Chef"
urodziny
5 stempli do bonusu · 4 poziomyStarter/Main/Premium/Signature
Poziomy: Starter $5, Main $12, Premium $18, Signature $28. Klient zamówił 1 starter + 1 main + 1 premium → 3 stemple na różnych poziomach przy jednym skanie. Zbiera jednocześnie na wszystkich trzech.
±3 dni wokół urodzin ekwiwalent rabatu na dania główne — sprawiedliwy wobec rzeczywistej konsumpcji klienta
Kawiarnia + piekarnia „Cup&Bun"
Ochrona przed oportunistami — prezent otrzymują tylko aktywni klienci, którzy zebrali N bonusów przez cały czas
6 stempli do bonusu · 6 poziomówkawa S/M/L + wypieki S/M/L
Poziomy: 3 poziomy kawy + 3 poziomy wypieków. Typowy paragon = 1 kawa M + 1 croissant S → jeden stempel M kawy + jeden stempel S wypieku przy jednym skanie.
+42% retencja dzięki jednoczesnej akumulacji na dwóch produktach
Włoski bar „Aperitivo"
Odessa · jedna lokalizacja
8 stempli do bonusu · 6 poziomówaperitify + przekąski
3 poziomy aperitifów (Spritz/Negroni/Champagne) + 3 poziomy przekąsek. Klient zamawia Spritz (M) + Pizza (Premium) → jeden stempel M aperitif + jeden stempel Premium przekąska przy jednym skanie.
+58% średni rachunek dzięki zachęcie do zamawiania przekąsek z aperitifem
Najważniejsze cechy
Co sprawia, że model warstwowy jest sprawiedliwy
Trzy kluczowe fakty gwarantujące sprawiedliwość dla każdej kategorii klientów — od nowych do stałych klientów zamawiających dania premium.
Premium odblokowuje Main/Starter
Zebrano 5 stempli Premium — możesz wziąć jako bonus Premium, Main lub Starter. Stali klienci zamawiający dania premium zyskują elastyczność, nie przepłacając za niższe poziomy.
Liczba poziomów — bez sztywnego limitu
Technicznie możesz ustawić dowolną liczbę poziomów — 2, 3, 5, 10. W praktyce dla restauracji zalecamy 3–4 poziomy (Starter / Main / Premium / Signature) — więcej poziomów = bardziej skomplikowana karta dla klienta.
Bonus urodzinowy — najniższy poziom
W trybie warstwowym prezent urodzinowy automatycznie przypisuje się do najtańszej pozycji najniższego poziomu (np. sałatka Starter). Nie musisz konfigurować osobno dla każdego poziomu.
Co można
skonfigurować 5+1 z trybem stempel-za-danie to nie sztywny szablon. Oto 8 kluczowych ustawień, które dostosujesz do swojego menu, poziomów i specyfiki mieszanego koszyka.
Przegląd
| Stemple za jeden skan | Jeden skan = N stempli (jeden za każdą pozycję paragonu), każdy z własnym tagiem poziomu. Barista zaznacza każdą pozycję — program automatycznie przypisuje stempel do właściwego poziomu. |
| Próg bonusu | 5 — najpopularniejsza wartość dla restauracji. Zalecany zakres 1–50 stempli: 3+1 dla dań signature, 8+1 dla dań Starter. |
| Co podarować | W trybie warstwowym konfigurujesz listę produktów dla każdego poziomu z góry (np. Starter = sałatki/przekąski, Main = makaron/mięso, Premium = dania specjalne). Klient wybiera z tej listy podczas odbioru bonusu. |
| Ochrona przed oszustwami | Każdy QR jest jednorazowy i ważny przez minutę. Barista zaznacza każdą pozycję przez zamknięty selektor z Twojego menu — klient nie może wpisać pozycji ręcznie. |
| Jedna karta w całej sieci | Jeśli masz wiele oddziałów — klienci zbierają stemple wszędzie na jednej karcie. Postęp każdego poziomu jest wspólny dla całej sieci. |
| Boostery: urodziny + seria | Przełącznik w ustawieniach kampanii. Nagroda urodzinowa dla kampanii warstwowych automatycznie przypisuje się do najtańszej pozycji najniższego poziomu. |
| Analityka i eksport | Ile stempli wystawiono (według poziomu), ile bonusów zrealizowano, które poziomy sprzedają się lepiej, średni rachunek według poziomu. Eksport CSV na każdym planie płatnym. |
| Liczba poziomów | Technicznie — bez limitu. Możesz ustawić 2, 3, 5, 10 poziomów. W praktyce dla restauracji zalecamy 4 poziomy (Starter / Main / Premium / Signature). Więcej poziomów sprawdza się w barach z szeroką gamą asortymentu (np. kawiarnia 3 kawy + 3 wypieki = 6 poziomów). |
Bonus · Urodziny
Bonus seryjny
Najszybszy sposób na zwiększenie lojalności — bez rabatów i utraty marży. Klient podaje urodziny przy pierwszym dodaniu karty, a w tygodniu urodzin automatycznie otrzymuje bonus na kartę.
Włącz jednym kliknięciemPróg aktywności klienta±3 dni wokół urodzinElastyczna nagroda- Stemple bonusowe bezpośrednio na kartę — klient dostaje darmowe danie w swoim tygodniu urodzinowym
- Ochrona przed oportunistami — prezent otrzymują tylko klienci, którzy kupili N bonusów łącznie
- Elastyczne okno — dokładnie w urodziny lub tydzień wokół nich (twój wybór)
- W pełni automatyczny — bez masowych e-maili, bez dodatkowej pracy baristy, bez osobnej kampanii
+34%więcej powrotów w tygodniu urodzinowym vs. grupa kontrolna (mediana w naszych restauracjach)
Tydzień urodzinowy
Prezent: +5 stempli
Aktywny 15–21 lis. Twoja karta otrzymała już stemple bonusowe — następne danie będzie szóste.
Postęp5 / 5 · bonus dostępny
Seria w tym tygodniu
Jeszcze 1 dzień do bonusu: +1 stempel za serię 7-dniową
1 dzień do bonusu: +1 stempel za serię 7-dniową
Bonus · Seria regularności
Bonus
seryjny
Nagroda za regularność — najlepszy sposób na przekształcenie okazjonalnych gości w stałych. Klient widzi licznik „X dni z rzędu" bezpośrednio na karcie — to samo w sobie jest motywacją.
Indywidualny próg wizyt
Indywidualny okres
Indywidualny bonus
Miękkie niepowodzenie
Próg bonusu — np. 7 wizyt w 7 dniach (jedna każdego dnia tygodnia)
- Typ nagrody — dodatkowe stemple na kartę lub natychmiastowe darmowe danie
- Miękkie niepowodzenie — jeden opuszczony dzień nie resetuje serii, tylko ją pauzuje
- Licznik widoczny bezpośrednio na karcie — to samo w sobie jest motywacją
3.4×wzrost częstotliwości wizyt u klientów z bonusem seryjnym vs. standardowe 5+1
Porównanie
Costless 51 vs alternatywy
Warstwowe stemple za danie istnieją w wielu platformach zależnych od POS (iiko, Square, Marsello). Costless jest jedynym rozwiązaniem oferującym to bez obowiązkowego POS, z kartą w przeglądarce i w 19 językach.
| Funkcja | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| Lokalizacja (19 języków) | ✓ pełna | ✗ RU + EN | ✗ EN-first | EN-first |
| Bez aplikacji dla klienta | ✓ karta w przeglądarce | przez dodatki | ✗ tylko Square POS | przez integracje |
| Bez obowiązkowego POS zewnętrznego | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ Tylko Loyverse POS |
| Urodziny + seria | ✓ | przez dodatki | ✓ | ✗ |
| Cena startowa | bezpłatnie na zawsze | enterprise $$$ | $$ (Plus) | od $125/mies. |
Obejrzyj w
90 sekund Pełny cykl — klient zamawia 1 starter + 1 main + 1 premium, barista zaznacza wszystkie pozycje na panelu i generuje jeden QR. Klient skanuje i natychmiast widzi 3 stemple na trzech różnych poziomach.
Odtwórz 90-sekundowy film objaśniający poziomy i stemple za danie
90 sekund · 19 języków napisów · zoptymalizowany pod szybkie ładowanie
Cennik
Uczciwa cena. Darmowy start.
Płać tylko wtedy, gdy program przynosi Ci klientów. Darmowy plan — na zawsze, bez wygaśnięcia, bez ukrytych warunków.
Free
$0 na zawsze
- 1 lokalizacje
- 1 kampanie
- 2 bariści
- Tylko tryb prosty
- Podstawowa analityka
Starter
$29 /mies.
- 3 lokalizacje
- 3 kampanie
- 5 bariści
- Wszystkie 6 trybów stemplowania
- Pełna analityka
Najpopularniejszy
Business
$69 /mies.
- 10 lokalizacje
- 10 kampanie
- 20 bariści
- Wszystkie 6 trybów stemplowania
- Pełna + eksport
Network
$189 /mies.
- 50 lokalizacje
- Bez limitu
- Bez limitu
- Wszystkie 6 trybów stemplowania
- Pełna + eksport + API
50+ lokalizacji? Skontaktuj się z nami w sprawie cen Enterprise.
Poznaj inne mechaniki lojalnościowe
Karta lojalnościowa dla kawiarni — program 5+1 | CostlessCyfrowa karta dla kawiarni. Skanuj QR, zbierz 5 pieczątek, szósta kawa gratis. Bez aplikacji, bez kart papierowych. Uruchomienie w 5 minut.Lojalność sklepu: pieczątka za artykuł | CostlessUruchom program lojalnościowy dla księgarni, sklepu zoologicznego lub cukierni: pieczątka za każdy artykuł. Bez aplikacji, bez POS. Bezpłatny.Restauracja: $5 = 1 stempel, 5 stempli = bonus | CostlessLojalność restauracji oparta na kwocie paragonu: każde $5 = 1 stempel, 5 stempli = bonus gratis. Bez aplikacji, uruchomienie w 5 minut.Karta kawiarni: rozmiar napoju = typ bonusu | CostlessPoziomowy program lojalnościowy dla kawiarni z S/M/L. Kup Large — dostaj Large gratis. Każda pieczątka oznaczona rozmiarem zamówienia.Hotel/spa: $5 = 1 stempel + bonus poziomowy | CostlessLojalność stempel za paragon + wielopoziomowe menu bonusów (S/M/L). Dla hoteli, spa, restauracji. Klient wybiera z dowolnego poziomu.Lojalność w restauracji: wydaj $50, zyskaj darmowy deser | CostlessKumulatywny program lojalnościowy dla restauracji z różnymi kwotami rachunków. Klient wydaje $50 w kolejnych wizytach i otrzymuje darmowy deser. Bez aplikacji, bez POS.Program lojalnościowy z bonusami poziomowymi | CostlessKumulatywna lojalność z menu bonusów poziomowych. Klient zbiera wydatki przez wizyty i wybiera pozycję z Mały/Średni/Duży.Lojalność z minimalnym rachunkiem | CostlessLojalność z minimalnym rachunkiem dla kawiarni, stacji paliw, barów. Pieczątka tylko gdy rachunek przekracza próg. Bez aplikacji, uruchomienie w 5 minut.Lojalność min. paragon + menu bonusów | CostlessMin. paragon + poziomowe menu bonusów dla wine barów, hoteli spa, steakhouse’ów. Pieczątka tylko za kwalifikowane wizyty. Klient wybiera bonus S/M/L.
Często zadawane pytania
Co pytają przed uruchomieniem
Wszystko, co warto wiedzieć o 5+1 — próg, maksymalna liczba stempli na skan, bezpieczeństwo, jak skonfigurować dla swojej firmy.
Czym różni się „stempel za danie" od „stempla za wizytę"?
W trybie „za wizytę" jeden skan = jeden stempel na jednym poziomie (tym, który wybrał barista). W trybie „za danie" jeden skan = N stempli, gdzie N to liczba pozycji na paragonie, każdy na własnym poziomie.
Czy baristom trudno wprowadzać pozycje z różnych poziomów?
W panelu baristy jest menu produktów z taryfami, które ustawiłeś wcześniej. Barista wybiera każdą pozycję paragonu — kilka kliknięć (po jednym na pozycję), potem jeden kod QR. Klient skanuje — N pieczątek z różnymi taryfami zostaje zaliczone jednym skanem.
Jak działa podstawienie w dół?
Jeśli klient zebrał wystarczającą liczbę stempli Premium (wyższy poziom), może wybrać produkt z wyższego poziomu lub dowolnego niższego (Main, Starter). Wymaga włączenia opcji w ustawieniach kampanii.
Czy mogę ograniczyć maksymalną liczbę stempli za jeden skan?
Tak, pole „maks. stempli na skan" działa jako limit. Jeśli klient ma 20 pozycji na paragonie, ale Twój limit to 6 — system bierze 6 najdroższych i przypisuje je do właściwych poziomów.
Jak klient widzi postęp mieszanej akumulacji?
Na stronie karty klient widzi osobny pasek postępu dla każdego aktywnego poziomu: Starter 3/5, Main 4/5, Premium 1/5, Signature 0/5. Wypełniony poziom zmienia kolor — pojawia się przycisk odbioru bonusu.
Czy mogę później przełączyć się z trybu „za wizytę" na „za danie"?
Tak — to ustawienie kampanii. Istniejące karty przełączają się na nową logikę. Jeśli klienci wcześniej dostawali jeden stempel za wizytę, ich zgromadzone stemple pozostają ważne na poziomie wybranym podczas przełączenia.
Uruchom swoją kartę 5+1 z warstwowym trybem stempel-za-danie
Plan darmowy · 1 lokalizacja · nieograniczona liczba klientów i stempli. Warstwowy tryb stempel-za-danie z osobnym stemplem za każdą pozycję paragonu, bonusy urodzinowe i seryjne, 19 języków — wszystko bez limitu czasu.
Utwórz kartę za darmo →Bez karty kredytowejAnuluj w dowolnym momencieTwoje dane — twoje na zawsze