ลูกค้าสั่งออร์เดอร์ผสม
ลูกค้าสั่งหลายรายการในระดับต่างกัน — เช่น ของว่าง 1 ($5), จานหลัก 1 ($12), พรีเมียม 1 ($18) ขั้นตอนนี้ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง — โปรแกรมสะสมแต้มเริ่มทำงานเมื่อชำระเงิน
โปรแกรมสะสมแต้มแบบแบ่งระดับสำหรับร้านที่มีออร์เดอร์ผสม: สแกนครั้งเดียว = N แสตมป์ แต่ละตัวถูกระบุระดับตามสินค้าจริง สั่ง 1 ของว่าง + 1 จานหลัก + 1 พรีเมียม — ได้แสตมป์สามระดับในคิวอาร์เดียว แต่ละระดับสะสมแยกจากกัน
เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีออร์เดอร์ผสม: ร้านอาหาร (Starter / Main / Premium / Signature), คาเฟ่พร้อมเบเกอรี่ (กาแฟ + ขนมในระดับต่างกัน), บาร์พร้อมของว่าง แต่ละรายการในบิลได้แสตมป์ของตัวเอง — ยุติธรรมต่อทุกลูกค้า
สะสมแล้ว 4 / 5 · Main · 4/5 · อีก 1 แสตมป์ถึงโบนัส
แต่ละรายการมีระดับของตัวเอง
วิธีการทำงาน · การสะสมแสตมป์
วิธีการทำงาน · การแลกโบนัส
ลูกค้าสั่งหลายรายการในระดับต่างกัน — เช่น ของว่าง 1 ($5), จานหลัก 1 ($12), พรีเมียม 1 ($18) ขั้นตอนนี้ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง — โปรแกรมสะสมแต้มเริ่มทำงานเมื่อชำระเงิน
บาริสต้าเลือกทุกรายการในบิลบนแผง (เช่น ของว่าง, จานหลัก, พรีเมียม) — คลิกไม่กี่ครั้ง (ครั้งละรายการ) แล้วสร้างคิวอาร์โค้ดหนึ่งอัน การสแกนคิวอาร์ครั้งเดียวเครดิต N แสตมป์พร้อมแท็กระดับที่ถูกต้อง
กล้องสมาร์ทโฟนใดก็ได้ — Android หรือ iPhone ไม่จำกัด ไม่ต้องติดตั้งแอป ไม่ต้องลงทะเบียน
หากลูกค้าใช้บัตรของคุณหรือบัตร Costless ใดก็ได้ — N แสตมป์ในระดับต่างกันถูกเครดิตทันที ตัวนับแต่ละระดับเพิ่มขึ้นของตัวเอง
ครั้งแรก — ลูกค้ากรอกอีเมลและได้รับลิงก์ magic ทันที แตะลิงก์ — เข้าสู่บัตรพร้อม N แสตมป์ในระดับต่างกัน ไม่มีฟอร์ม ไม่มีรหัสผ่าน
ลูกค้าเห็นความคืบหน้าแยกสำหรับแต่ละระดับบนบัตร — Starter, Main, Premium, Signature หากระดับใดถึงแสตมป์สุดท้าย — "Main bonus available" จะปรากฏ โบนัสวันเกิดและสตรีคสะสมไปพร้อมกัน
ตัวอย่างลูกค้า
ลูกค้ามีแสตมป์ Main 5 อัน (สะสมจาก 3 ครั้งที่ออร์เดอร์ผสม) เมนูระดับปรากฏบนบัตร: รายการ Main เปิดใช้, รายการ Starter ก็เปิดด้วย (อนุญาตให้ลดระดับ), Premium และ Signature เป็นสีเทา ลูกค้าเลือก เช่น พาสต้า Carbonara (Main)
หลังเลือกสินค้า ลูกค้าเห็น PIN 4 หลักและคิวอาร์โค้ด ใช้ได้หนึ่งนาทีหรือหนึ่งครั้ง ลูกค้าแสดงหน้าจอให้บาริสต้า — หรือบอก PIN ตรงๆ
หน้าจอบาริสต้าแสดงสิ่งที่ลูกค้าเลือกจากเมนูระดับ (พาสต้า Carbonara, Main) แตะยืนยันครั้งเดียว — เสิร์ฟแล้ว บาริสต้าไม่ต้องตัดสินใจว่าจะให้อะไร — ลูกค้าเลือกแล้ว
แสตมป์ Main 5 อันถูกหักออกจากบัตร (ระดับที่โบนัสมาจาก) ความคืบหน้าของระดับอื่น (Starter, Premium, Signature) ไม่เปลี่ยนแปลง — แต่ละระดับมีตัวนับของตัวเอง
วินาทีต่อมา — ลูกค้าเห็น "Main bonus delivered ✓" ความคืบหน้าระดับ Main รีเซตเป็น 0/5 ระดับอื่นดำเนินต่อจากที่ค้างไว้ ไม่มีใบเสร็จกระดาษ ไม่ต้องรอ
ความยืดหยุ่น
ระดับ: Starter $5, Main $12, Premium $18, Signature $28 ลูกค้าสั่ง 1 ของว่าง + 1 จานหลัก + 1 พรีเมียม → ได้ 3 แสตมป์ต่างระดับในสแกนเดียว หลัง 5 ครั้งสะสมแสตมป์ Main 5 อัน → ได้จานหลักฟรี
ระดับ: กาแฟ 3 ระดับ + ขนม 3 ระดับ บิลทั่วไป = กาแฟ M 1 แก้ว + ครัวซองต์ S 1 ชิ้น → ได้แสตมป์กาแฟ M 1 + แสตมป์ขนม S 1 การสะสมเร็วขึ้นสำหรับลูกค้าที่สั่งผสมเป็นประจำ
อเปริทิฟ 3 ระดับ (Spritz/Negroni/Champagne) + ของว่าง 3 ระดับ ลูกค้าสั่ง Spritz (M) + Pizza (Premium) → ได้แสตมป์อเปริทิฟ M + แสตมป์ของว่าง Premium หลัง 8 แสตมป์ Premium ได้ของว่างพรีเมียมฟรี
สามข้อเท็จจริงสำคัญที่รับประกันความยุติธรรมต่อลูกค้าทุกกลุ่ม — ตั้งแต่ผู้ใช้ใหม่ไปจนถึงลูกค้าประจำที่สั่งเมนูพรีเมียม
สะสม Premium 5 แสตมป์ — สามารถใช้เป็น Premium, Main หรือ Starter ได้ ลูกค้าที่ซื้อเมนูพรีเมียมเป็นประจำได้รับความยืดหยุ่นเพราะพวกเขา "จ่ายเกิน" แล้ว ไม่มีทิศทางย้อนกลับ: แสตมป์ Starter ปลดล็อคแค่ Starter ไม่มีใครได้โบนัสที่ตัวเองไม่ "ได้มาด้วยการจ่าย"
ในทางเทคนิคสามารถตั้งค่าระดับได้ตามต้องการ — 2, 3, 5, 10 ในทางปฏิบัติแนะนำ 3-4 ระดับสำหรับร้านอาหาร (Starter / Main / Premium / Signature) หากมีหลายหมวดหมู่ (กาแฟ + ขนม) ตั้งค่ากลุ่มระดับแยก — แต่ละหมวดหมู่มีความคืบหน้าของตัวเอง
ในโหมดแบ่งระดับ ของขวัญวันเกิดแนบอัตโนมัติกับสินค้าราคาถูกสุดของระดับต่ำสุด (เช่น สลัด Starter) นี่รับประกันว่าแม้ลูกค้าใหม่ที่ยังไม่มีแสตมป์สะสมก็สามารถรับของขวัญได้ — ไม่ติดขัดกับขีดจำกัดของระดับต่ำกว่า
ภาพรวม
| แสตมป์ต่อการสแกนหนึ่งครั้ง | สแกนครั้งเดียว = N แสตมป์ (หนึ่งตัวต่อรายการในบิล) แต่ละตัวมีแท็กระดับของตัวเอง บาริสต้าทำเครื่องหมายทุกรายการ — โปรแกรมกำหนดระดับและเครดิตแสตมป์ในระดับที่ถูกต้องอัตโนมัติ ค่า "แสตมป์สูงสุดต่อสแกน" ป้องกันการฉวยโอกาสจากออร์เดอร์งานเลี้ยง |
| เกณฑ์สำหรับโบนัส | 5 — ค่าที่นิยมมากที่สุดสำหรับร้านอาหาร แนะนำช่วง 1–50 แสตมป์: 3+1 สำหรับเมนู signature, 8+1 สำหรับของว่าง หากเปลี่ยนเกณฑ์ — แสตมป์ที่สะสมแล้วคงเดิม แสตมป์ใหม่นับตามเกณฑ์ใหม่ |
| ของขวัญคืออะไร | ในโหมดแบ่งระดับ คุณตั้งค่ารายการสินค้าในแต่ละระดับล่วงหน้า (เช่น Starter = สลัด/ของว่าง, Main = พาสต้า/กริลล์, Premium = สเต็ก, Signature = เมนูพิเศษของเชฟ) ลูกค้าเลือกสินค้าจากระดับที่มีแสตมป์พอ การลดระดับใช้ได้: แสตมป์ Premium ปลดล็อค Main/Starter แต่ Starter ปลดล็อคแค่ Starter เท่านั้น |
| การป้องกันการฉ้อโกง | คิวอาร์ทุกอันใช้ได้ครั้งเดียวและมีอายุหนึ่งนาที บาริสต้าทำเครื่องหมายทุกรายการผ่านตัวเลือกปิดจากเมนูของคุณ — ลูกค้าไม่สามารถแทรกแซง ฟิลด์ "แสตมป์สูงสุดต่อสแกน" ทำงานเป็นขีดจำกัด ไม่สามารถลบสินค้าที่มีแสตมป์อยู่แล้ว — ต้องปิดใช้งานก่อน |
| บัตรเดียวทั่วทั้งเครือข่าย | หากคุณมีหลายสาขา — ลูกค้าสะสมแสตมป์ทุกที่ด้วยบัตดใบเดียว ความคืบหน้าแต่ละระดับแบ่งปันทุกสาขา |
| บูสเตอร์: วันเกิด + สตรีค | สวิตช์ในการตั้งค่าแคมเปญ รางวัลวันเกิดสำหรับแคมเปญแบบแบ่งระดับแนบอัตโนมัติกับสินค้าราคาถูกสุดของระดับต่ำสุด — เพื่อรับประกันการแลกแม้กับลูกค้าใหม่ที่ยังไม่มีแสตมป์สะสม |
| การวิเคราะห์และส่งออก | แสตมป์ออกเท่าไร (แยกตามระดับ), โบนัสแลกเท่าไร, ระดับใดขายดีกว่า, บิลเฉลี่ยแยกตามระดับ ส่งออก CSV — เพื่อแชร์กับผู้จัดการหรือนักบัญชีของคุณ |
| จำนวนระดับ | ในทางเทคนิค — ไม่มีขีดจำกัด สามารถตั้งค่าได้ 2, 3, 5, 10 ระดับ สำหรับร้านอาหารแนะนำ 4 ระดับ (Starter / Main / Premium / Signature) หากมีหลายหมวดหมู่เมนู — จัดกลุ่มระดับ (เช่น กาแฟ S/M/L + ขนม S/M/L = 6 ระดับ) มากกว่า 6 — ลูกค้าและบาริสต้าอาจสับสน |
วิธีที่เร็วที่สุดในการเพิ่มความภักดี — โดยไม่ต้องลดราคาหรือเสียกำไร ลูกค้าเพิ่มวันเกิดตอนเพิ่มบัตรครั้งแรก รับของขวัญอัตโนมัติในสัปดาห์วันเกิด
เปิด/ปิดในคลิกเดียวเกณฑ์กิจกรรมของลูกค้า±3 วันรอบวันเกิดรางวัลที่ยืดหยุ่นใช้งานได้ 15-21 พ.ย. บัตรของคุณได้รับแสตมป์โบนัสแล้ว — จานถัดไปจะเป็นจานที่หก
โบนัส · สตรีคความสม่ำเสมอ
โบนัส
สตรีค
รางวัลสำหรับความสม่ำเสมอ — วิธีที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าประจำ ลูกค้าเห็นตัวนับ "X วันติดต่อกัน" บนบัตรของตัวเอง และนั่นสร้างนิสัยการกลับมา
เกณฑ์การเข้าชมที่ปรับได้
ช่วงเวลาที่ปรับได้
โบนัสที่ปรับได้
Soft-fail
เกณฑ์โบนัส — เช่น 7 ครั้งใน 7 วัน (วันละครั้งตลอดสัปดาห์)
ระบบแสตมป์แบบแบ่งระดับตามรายการมีอยู่ในแพลตฟอร์มที่ต้องใช้ POS หลายตัว (iiko, Square, Marsello) Costless เป็นเจ้าเดียวที่มอบสิ่งนี้โดยไม่บังคับใช้ POS บุคคลที่สาม — ซ้อนทับ POS ใดก็ได้หรือใช้แบบแมนวล
| ฟีเจอร์ | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| รองรับ 19 ภาษา | ✓ ครบทุกภาษา | ✗ RU + EN | ✗ EN เป็นหลัก | EN เป็นหลัก |
| ไม่ต้องติดตั้งแอป | ✓ บัตรในเบราว์เซอร์ | ผ่านแอดออน | ✗ Square POS เท่านั้น | ผ่านการเชื่อมต่อ |
| ไม่บังคับใช้ POS บุคคลที่สาม | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ Loyverse POS เท่านั้น |
| วันเกิด + สตรีค | ✓ | ผ่านแอดออน | ✓ | ✗ |
| ราคาเริ่มต้น | ฟรีตลอดไป | ราคาองค์กร $$$ | $$ (Plus) | ตั้งแต่ $125/เดือน |
เล่นวิดีโออธิบายระบบแสตมป์แบบแบ่งระดับ 90 วินาที
จ่ายเมื่อโปรแกรมนำลูกค้ามาให้คุณ แพลนฟรี — ตลอดไป ไม่มีวันหมดอายุ ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
ทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ 5+1 — เกณฑ์, จำนวนแสตมป์ต่อสแกน, ความปลอดภัย, วิธีตั้งค่าให้เข้ากับธุรกิจของคุณ
ในโหมด "ต่อการเข้าชม" สแกนครั้งเดียว = แสตมป์หนึ่งอันในระดับเดียว (ที่บาริสต้าเลือก) ในโหมด "ต่อรายการ" สแกนครั้งเดียว = N แสตมป์ แต่ละตัวมีระดับตามสินค้าจริงในบิล เหมาะสำหรับร้านอาหารที่มีออร์เดอร์ผสม
บนแผงบาริสต้ามีเมนูสินค้าพร้อมระดับที่คุณตั้งค่าล่วงหน้า บาริสต้าเลือกทุกรายการในบิล — คลิกไม่กี่ครั้ง (ครั้งละรายการ) แล้วสร้างคิวอาร์โค้ดหนึ่งอัน ลูกค้าสแกน — N แสตมป์ต่างระดับถูกเครดิตในสแกนเดียว
หากลูกค้าสะสมแสตมป์ Premium พอ (ระดับสูงกว่า) สามารถเลือกสินค้าจากระดับที่สูงกว่าหรือระดับที่ต่ำกว่าได้ — Premium ปลดล็อค Main และ Starter ไม่มีทิศทางย้อนกลับ: แสตมป์ Starter ปลดล็อคแค่ Starter นี่คือความยุติธรรม: ลูกค้าที่ซื้อ Premium เป็นประจำสมควรได้รับความยืดหยุ่น ไม่ใช่ข้อจำกัดที่ไม่จำเป็น
ได้ ฟิลด์ "แสตมป์สูงสุดต่อสแกน" ทำงานเป็นขีดจำกัด หากลูกค้ามี 20 รายการในบิล แต่ขีดจำกัดของคุณคือ 6 — ระบบเครดิต 6 แสตมป์ (ในระดับของ 6 รายการแรก) ป้องกันการฉ้อโกงจากออร์เดอร์งานเลี้ยงขนาดใหญ่
บนหน้าบัตร ลูกค้าเห็นแถบความคืบหน้าแยกสำหรับแต่ละระดับที่ใช้งาน: Starter 3/5, Main 4/5, Premium 1/5, Signature 0/5 เมื่อระดับใดถึง 5/5 — ตัวบ่งชี้ "Main bonus available" ปรากฏ
ได้ — เป็นการตั้งค่าแคมเปญ บัตรที่มีอยู่สลับไปตามตรรกะใหม่ หากลูกค้าเคยได้แสตมป์หนึ่งอันต่อการเข้าชม แต่จริงๆ สั่งออร์เดอร์ผสมบ่อย — การสลับเป็น "ต่อรายการ" อาจเร่งการสะสมอย่างมีนัยสำคัญสำหรับลูกค้าออร์เดอร์ผสม
แพลนฟรี · 1 สาขา · ลูกค้าและแสตมป์ไม่จำกัด ระบบแสตมป์ตามรายการ ไม่ต้องใช้ POS บุคคลที่สาม ไม่มีราคาระดับองค์กร วันเกิด + สตรีค — ในแพลนที่ชำระเงิน
สร้างบัตรฟรี →