1
ลูกค้าสั่งและชำระเงิน
ลูกค้าสั่งอะไรก็ได้ตามต้องการ ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงในขั้นตอนนี้ โปรแกรมสะสมแต้มจะเริ่มทำงานเมื่อบาริสต้าปิดบิล
โปรแกรมสะสม · บิลขั้นต่ำสำหรับประทับ
โปรแกรมสะสมพร้อมบิลขั้นต่ำ:
โปรแกรมสะสมพร้อมบิลขั้นต่ำ:
ประทับเฉพาะสำหรับการเยี่ยมจริง
กำหนดขั้นต่ำที่ได้ประทับ — เช่น $5 สั่ง $4 — ไม่ได้ประทับ บาริสต้าเห็นคำเตือนสีแดง "ต้องการอีก $1" สั่ง $7 — ประทับเครดิต การซื้อเล็กน้อยไม่เจือจางความคืบหน้าบัตร ในขณะที่ลูกค้าประจำได้รับรางวัลสำหรับการเยี่ยมจริง
สร้างมาสำหรับคาเฟ่ที่ไม่ต้องการให้ประทับสำหรับครัวซองต์เดียว, สำหรับปั๊มน้ำมันที่มีคาเฟ่ (เติมน้ำมันขั้นต่ำ), สำหรับบาร์นั่งที่มียอดขั้นต่ำต่อโต๊ะ, สำหรับร้านอาหารบริการด่วน กำหนดเกณฑ์ในสกุลเงินของคุณ — โปรแกรมปกป้องกำไรของคุณ
19 ภาษาเปิดตัวใน 5 นาทีไม่ต้องมีแอปลูกค้าเกณฑ์ = กำไรของคุณ
คาเฟ่ "Light Brew"
เคียฟ · โพรีซนา 7
5 ครั้งจาก $5 — ครั้งที่หกฟรี
การเยี่ยมที่มีคุณสมบัติ 4 / 5 · บิลขั้นต่ำ $5
เครดิตแล้ว ✓
รับโบนัส (ใช้ได้หลัง 5/5)
การซื้อเล็กน้อย
ไม่ได้ประทับ
วิธีการทำงาน · การเยี่ยมที่มีคุณสมบัติ
ลูกค้า สะสมประทับอย่างไร
หกขั้นตอนง่ายๆ — จากการชำระเงินถึงประทับที่เครดิต จุดสำคัญ — ที่ขั้นตอน 3 โปรแกรมตรวจสอบว่าบิลเกินขั้นต่ำของคุณไหม นั่นคือความแตกต่างหลักจาก 5+1 ปกติ
2
บาริสต้ากรอกยอดบิล
บาริสต้ากรอกยอดบิลล่าสุดบนแผงควบคุม เช่น $7.50 แล้วกด "สร้าง QR" หากยอดต่ำกว่าเกณฑ์ ปุ่มจะยังคงถูกปิดใช้งาน (ดูขั้นตอนที่ 3)
3
ตรวจสอบยอดซื้อขั้นต่ำ
หากยอด <b>≥ เกณฑ์</b> (เช่น $5) — ปุ่ม "สร้าง QR" จะใช้งานได้และจะบันทึกแสตมป์ หาก <b>< เกณฑ์</b> — จะมีคำเตือนสีแดงที่เด่นชัดปรากฏบนแผงบาริสต้า: "ต้องการอีก $X เพื่อรับแสตมป์" บาริสต้าสามารถแนะนำให้ลูกค้าเพิ่มรายการสั่งซื้อได้
4
ลูกค้าสแกนด้วยกล้อง
กล้องสมาร์ตโฟนทุกรุ่น ลูกค้าไม่ต้องติดตั้งแอป สแกน QR — บัตรอัปเดตพร้อมแสตมป์ใหม่ทันที
5
ลูกค้าใหม่ — ใน 10 วินาที
ครั้งแรก — ลูกค้ากรอกอีเมลและได้รับลิงก์วิเศษทันที กดลิงก์ — บัตรพร้อมแสตมป์ถูกบันทึกแล้ว ไม่ต้องกรอกฟอร์ม ไม่ต้องตั้งรหัสผ่าน
6
บัตรอัปเดตแบบเรียลไทม์
หากนี่คือแสตมป์สุดท้ายก่อนได้รับโบนัส — ลูกค้าจะเห็น "โบนัสพร้อมใช้" ทันที โบนัสวันเกิดและช่วงต่อเนื่องจะสะสมโดยอัตโนมัติหากคุณเปิดใช้งาน
วิธีการทำงาน · การรับโบนัส
ลูกค้า รับโบนัสอย่างไร
ห้าขั้นตอนจาก "ฉันมีโบนัส!" ถึง "ส่งมอบโบนัสแล้ว" รวดเร็วสำหรับบาริสต้า ชัดเจนสำหรับลูกค้า
1
ลูกค้าเปิดบัตรพร้อมโบนัส
ลูกค้าจะเห็นตัวบ่งชี้ "โบนัสพร้อมใช้" รหัส 4 หลัก และ QR โค้ดบนบัตร ทั้งสองใช้ได้หนึ่งนาทีหรือหนึ่งครั้ง ลูกค้าแสดงหน้าจอให้บาริสต้า — หรือบอกรหัส PIN เท่านั้น
2
บาริสต้าสแกนโค้ด
บนแผงบาริสต้า กด "ออกโบนัส" แล้วสแกน QR ของลูกค้า (กล้องแท็บเล็ต) หรือกรอก PIN 4 หลัก ในโมเดล 5+1 ไม่มีการเลือกระดับ — บาริสต้าส่งมอบเครื่องดื่มจากเมนูตามที่ลูกค้าเลือก
3
บนหน้าจอ — คำขอโบนัส
หน้าจอบาริสต้าแสดง "ลูกค้าต้องการโบนัส ยืนยันหรือปฏิเสธ?" รวดเร็ว ไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติม
4
บาริสต้ายืนยัน
กดครั้งเดียว — โบนัสถูกออกให้ บัตรลูกค้าอัปเดตเป็น "ส่งมอบโบนัสแล้ว" แสตมป์ที่สะสมถูกใช้สำหรับโบนัสนี้ — และลูกค้าสามารถเริ่มสะสมบัตรใหม่ได้ทันที
5
ลูกค้าเห็นการยืนยัน
หนึ่งวินาทีหลังยืนยัน — หน้าจอลูกค้าแสดง "ส่งมอบโบนัสแล้ว ✓" และบัตรใหม่พร้อมสำหรับการสะสมครั้งต่อไป ไม่มีใบเสร็จกระดาษ ไม่ต้องรอ
กรณีลูกค้า
ใครใช้งาน โมเดลบิลขั้นต่ำอยู่แล้ว
สามกลุ่มที่เกณฑ์บิลสำคัญ: คาเฟ่ที่ไม่ต้องการให้ประทับสำหรับครัวซองต์, ปั๊มน้ำมันที่มีเติมน้ำมันขั้นต่ำ, บาร์นั่งที่มียอดขั้นต่ำต่อโต๊ะ เกณฑ์กำหนดตามค่าเฉลี่ยบิลของคุณ
คาเฟ่ "Light Brew"
เคียฟ · สาขาเดียว
เกณฑ์ $5 · 5 ครั้งโบนัส: เครื่องดื่มใดก็ได้
ยอดเฉลี่ย $6 ลูกค้าสั่งลาเต้ $3 — ต่ำกว่าเกณฑ์ บาริสต้าเห็น "ต้องการอีก $2" และแนะนำครัวซองต์ $3 ลูกค้าเพิ่ม ยอดรวม $6 — บันทึกแสตมป์แล้ว โปรแกรมทำหน้าที่เป็นเครื่องมือ upsell: ลูกค้าดีใจที่ได้แสตมป์ บาริสต้าเพิ่มยอดเฉลี่ย
+22% ยอดเฉลี่ยเพิ่มขึ้นจากแรงจูงใจในการถึงยอดขั้นต่ำ
ปั๊มน้ำมัน "Fuel" พร้อมคาเฟ่
เครือข่าย · 12 สาขา
เกณฑ์ $20 · 5 ครั้งเติมน้ำมันโบนัส: กาแฟฟรี
ลูกค้าที่แวะเติมน้ำมัน $2-3 "แค่พอถึงบ้าน" ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย เกณฑ์ $20 กรองพวกเขาออก 5 ครั้งเติมเต็มจริง (≥$20) — ได้โบนัสกาแฟฟรี ส่งเสริมให้เติมเต็มถัง ไม่ใช่ "แค่หนึ่งในสี่ถัง"
+34% ยอดเติมน้ำมันเฉลี่ยเพิ่มขึ้นหลังจากใช้เกณฑ์
เลาจน์บาร์ "Aroma"
โอเดสซา · สาขาเดียว
เกณฑ์ $12 · 5 ครั้งโบนัส: ค็อกเทล
ค็อกเทลหนึ่งแก้ว $10 — ต่ำกว่าเกณฑ์ ไม่ได้แสตมป์ สองเพื่อนสั่งคนละสองแก้ว — $20 บันทึกแสตมป์แล้ว ส่งเสริมการมาพร้อมกลุ่มหรือสั่งเพิ่มโดยธรรมชาติ 5 ครั้ง "จริง" = ค็อกเทลฟรี
+45% ยอดเฉลี่ยเพิ่มขึ้นจากแรงจูงใจให้มาเป็นกลุ่ม
ความยืดหยุ่น
สิ่งที่คุณ ปรับแต่งได้
โปรแกรมบิลขั้นต่ำไม่ใช่เทมเพลตคงที่ นี่คือ 7 การตั้งค่าหลักที่คุณปรับให้เข้ากับรูปแบบและกำไรของคุณ
| ยอดซื้อขั้นต่ำสำหรับแสตมป์ | เลือกยอดในสกุลเงินของคุณ — เช่น $5, 150 ₴ หรือ 250 PLN เราแนะนำ 70-80% ของยอดเฉลี่ยปกติ: ยอดเฉลี่ย $7 → เกณฑ์ $5-6 เกณฑ์ควรถึงได้จากออร์เดอร์ "ปกติ" แต่กรองการซื้อ "เล็กน้อย" ออก ต่ำกว่า 50% — เกณฑ์ไม่สมเหตุสมผล (เกือบทุกออร์เดอร์ผ่าน); สูงกว่า 100% — ลูกค้าเลิกใช้โปรแกรม |
| เกณฑ์โบนัส | 5 — ค่าที่นิยมที่สุด (5 ครั้งที่มีคุณสมบัติ = 1 โบนัสฟรี) เราแนะนำ 2-10 ครั้ง การเปลี่ยนเกณฑ์ไม่ส่งผลต่อแสตมป์ที่สะสมไปแล้ว กฎแบบไบนารี: ครั้งที่ ≥ ยอดขั้นต่ำ = +1 แสตมป์ มิฉะนั้น 0 (ไม่มีเครดิตบางส่วน สำหรับแบบสัดส่วนให้ใช้โหมดอื่น) |
| ของรางวัลคืออะไร | ค่าเริ่มต้น — เครื่องดื่มใดก็ได้จากเมนู คุณสามารถจำกัดได้: จำกัดราคา (ไม่เกิน $3), หมวดหมู่ (เฉพาะเอสเปรสโซ) หรือรายการเฉพาะ |
| คำเตือนสีแดงสำหรับบาริสต้า | หากลูกค้ายังต่ำกว่าเกณฑ์ — จะมีข้อความสีแดงที่เด่นชัดปรากฏบนแผงบาริสต้า: "ต้องการอีก $X เพื่อรับแสตมป์" ปุ่ม "สร้าง QR" จะไม่ใช้งานได้จนกว่าลูกค้าจะถึงเกณฑ์ บาริสต้าสามารถแนะนำให้ลูกค้าเพิ่มรายการ — เป็นเครื่องมือ upsell ที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งลูกค้าและธุรกิจของคุณ |
| การป้องกันการทุจริต | QR ทุกโค้ดใช้ครั้งเดียวและมีอายุหนึ่งนาที บาริสต้ากรอกยอดบิลผ่านช่องที่ปิด — ลูกค้าไม่สามารถกรอกเองได้ การตรวจสอบเกณฑ์แบบไบนารีทำบนเซิร์ฟเวอร์ — ลูกค้าไม่สามารถ "โกง" เกณฑ์ได้แม้รู้ค่า |
| บัตรเดียวทั่วทั้งเครือข่าย | หากคุณมีหลายสาขา — ลูกค้าสะสมแสตมป์ทุกสาขาบนบัตรเดียว ไม่ต้องตั้งค่าบัตรแยกสำหรับแต่ละคาเฟ่ ไม่ต้องย้ายข้อมูลด้วยตนเอง |
| ตัวเร่ง: วันเกิด + ช่วงต่อเนื่อง | สลับเปิดในการตั้งค่าแคมเปญ — ไม่มีระดับพิเศษ ไม่มีการเปลี่ยนโหมด ไม่มีแคมเปญเพิ่มเติม โบนัสวันเกิดและช่วงต่อเนื่องเป็นส่วนเพิ่มเติมใน `bonuses_available` โดยไม่คำนึงถึงยอดซื้อขั้นต่ำ (ลูกค้าได้รับโบนัสฟรีแม้ไม่มีการซื้อที่มีคุณสมบัติ) |
โบนัส · วันเกิด
วันเกิด โบนัส
วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเพิ่มความภักดี — โดยไม่มีส่วนลดหรือการสูญเสียกำไร ลูกค้าเพิ่มวันเกิดในการเพิ่มบัตรครั้งแรก รับของขวัญอัตโนมัติในสัปดาห์วันเกิด รางวัลวันเกิดคือ <b>เติมยอด bonuses_available</b>: โบนัสฟรีโดยไม่ขึ้นกับบิลขั้นต่ำ (แม้ไม่มีการเยี่ยมที่มีคุณสมบัติ)
เปิด-ปิดด้วยคลิกเดียวเกณฑ์กิจกรรมของลูกค้า±3 วันรอบวันเกิดรางวัลที่ยืดหยุ่น- ประทับโบนัสเข้าบัตรโดยตรง — ลูกค้ารับเครื่องดื่มฟรีในสัปดาห์วันเกิด
- ป้องกันการใช้งานฟรีโดยไม่สมควร — เฉพาะลูกค้าที่ซื้อโบนัส N ครั้งโดยรวมเท่านั้นที่รับของขวัญได้
- ช่วงเวลาที่ยืดหยุ่น — ตรงวันเกิดพอดีหรือสัปดาห์รอบวันเกิด (ตามที่คุณเลือก)
- อัตโนมัติทั้งหมด — ไม่มีการส่งอีเมล ไม่มีงานเพิ่มเติมสำหรับบาริสต้า ไม่มีแคมเปญแยก
+34%กลับมาเยี่ยมมากขึ้นในสัปดาห์วันเกิดเทียบกับกลุ่มควบคุม (ค่ามัธยฐานของคาเฟ่เรา)
สัปดาห์วันเกิด
ของขวัญ +5 ประทับ
ใช้งานได้ 15-21 พ.ย. บัตรของคุณได้รับประทับโบนัสแล้ว — การเยี่ยมครั้งต่อไปจะเป็นครั้งที่หก
ความคืบหน้า5 / 5 · โบนัสพร้อมใช้
ความสม่ำเสมอสัปดาห์นี้
อีก 1 วัน ถึงโบนัส: +1 ประทับสำหรับ 7 วันติดต่อกัน
1 วัน ถึงโบนัส: +1 ประทับสำหรับ 7 วันติดต่อกัน
โบนัส · ความสม่ำเสมอ
ความสม่ำเสมอ
โบนัส
รางวัลสำหรับความสม่ำเสมอ — วิธีที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นครั้งคราวให้เป็นลูกค้าประจำรายวัน ลูกค้าเห็นตัวนับ "X วันติดต่อกัน" บนบัตร และสิ่งนั้นสร้างนิสัยในการกลับมา
เกณฑ์การเยี่ยมที่ปรับได้
ระยะเวลาที่ปรับได้
โบนัสที่ปรับได้
Soft-fail
เกณฑ์โบนัส — เช่น 7 ครั้งใน 7 วัน (วันละครั้งตลอดสัปดาห์)
- ประเภทรางวัล — ประทับพิเศษเข้าบัตรหรือเครื่องดื่มฟรีทันที
- Soft-fail — ขาดหนึ่งวันไม่รีเซ็ตความสม่ำเสมอ เพียงหยุดชั่วคราว
- ตัวนับมองเห็นได้บนบัตร — นั่นเองคือแรงจูงใจ
3.4×ความถี่ในการเยี่ยมเพิ่มขึ้นสำหรับลูกค้าที่มีโบนัสความสม่ำเสมอเทียบกับ 5+1 มาตรฐาน
การเปรียบเทียบ
Costless 51 กับทางเลือกอื่น
โปรแกรมสะสมหลายอย่างมีเกณฑ์บิล แต่เกือบทั้งหมดต้องการ POS ของตนเองหรือใบอนุญาตองค์กร Costless เป็นเจ้าเดียวที่เสนอบิลขั้นต่ำในช่วง SMB โดยไม่ต้องพึ่ง POS
| ฟีเจอร์ | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| เกณฑ์บิลสำหรับประทับ | ✓ ✓ | ✗ ✓ | ✗ ✓ | ✓ |
| ไม่ต้องมี POS บุคคลที่สามแบบบังคับ | ✓ iiko/SberFood | เฉพาะ iiko POS | ✗ การรองรับภาษา | 19 ภาษา |
| EN + RU | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ เฉพาะ EN |
| เฉพาะ RU | ✓ | RU + EN | ✓ | ✗ |
| วันเกิด + ช่วงต่อเนื่อง มาพร้อมในตัว | บางส่วน | บางส่วน | ผ่าน add-on | ราคาเริ่มต้น |
ภาพรวม
ดูใน 90 วินาที
รอบเต็ม — ลูกค้าสั่ง $4 → คำเตือนสีแดง "ต้องการอีก $1" → ลูกค้าเพิ่มครัวซองต์ → เครื่องหมายเขียว → ประทับเครดิต สโลแกนที่แคชเชียร์: "การซื้อเล็กน้อยไม่ได้ประทับ" เสียงเป็นภาษาอังกฤษ คำบรรยายใน 19 ภาษา
บิลขั้นต่ำสำหรับประทับ · Costless 5+1
ราคา
ราคาที่เป็นธรรม เริ่มต้นฟรี
จ่ายเมื่อโปรแกรมนำลูกค้ามาให้เท่านั้น แพ็กเกจฟรี — ตลอดไป ไม่มีวันหมดอายุ ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
ยอดนิยม
Business
$69 /ด.
- 10 สาขา
- 10 แคมเปญ
- 20 บาริสต้า
- ทั้ง 6 โหมดสแตมป์
- เต็มรูปแบบ + ส่งออก
Network
$189 /ด.
- 50 สาขา
- ไม่จำกัด
- ไม่จำกัด
- ทั้ง 6 โหมดสแตมป์
- เต็มรูปแบบ + ส่งออก + API
สำรวจกลไกสะสมแต้มแบบอื่น
บัตรสะสมแต้มร้านกาแฟ — โปรแกรมสะสมแสตมป์ 5+1 | Costlessบัตรสะสมแต้มร้านกาแฟ: ลูกค้าสแกน QR สะสม 5 แสตมป์ — แก้วที่ 6 ฟรี ไม่ต้องติดตั้งแอป ไม่มีบัตรกระดาษ เปิดใช้งานใน 5 นาที ฟรีสะสมแต้มร้านค้า: แสตมป์ต่อสินค้า | Costlessเริ่มโปรแกรมสะสมแต้มสำหรับร้านหนังสือ, ไอดิ้น หรือร้านขนม: 1 แต้มต่อสินค้า ไม่ต้องแอป ไม่ต้อง POS ฟรี.โปรแกรมสะสมแต้มร้านอาหาร: 1 แสตมป์ต่อทุก $5 ในบิล | Costlessโปรแกรมสะสมแต้มร้านอาหารตามยอดบิล: ทุก $5 ได้ 1 แสตมป์ 5 แสตมป์ปลดล็อกโบนัสฟรี ไม่ต้องใช้แอปลูกค้า เปิดตัวใน 5 นาทีคาร์ดคาเฟ่: ขนาดเครื่องดื่ม = ประเภทโบนัส | Costlessสะสมแสตมป์แบ่งระดับสำหรับคาเฟ่ด้วย S/M/L ซื้อ Large — รับ Large ฟรี แต่ละแสตมป์ถูกแท็กตามขนาดเครื่องดื่มโปรแกรมสะสมแสตมป์แบบแบ่งระดับ: ตามรายการสั่ง | Costlessโปรแกรมสะสมความภักดีแบบแบ่งระดับสำหรับร้านอาหารที่มีออร์เดอร์ผสม สแกนครั้งเดียว = N แสตมป์ แต่ละตัวระบุระดับตามสินค้าจริงโปรแกรมสะสมสแตมป์โรงแรม/สปา: $5 = 1 สแตมป์ + โบนัสแบบระดับ | Costlessโปรแกรมความภักดีแบบสแตมป์ต่อใบเสร็จ พร้อมเมนูโบนัสแบบระดับ (S/M/L) สำหรับโรงแรม สปา ร้านอาหารที่มีเมนูหลากหลาย ลูกค้าเลือกโบนัสได้จากทุกระดับโปรแกรมสะสมแต้มร้านอาหาร: ใช้ $50 รับของหวานฟรี | Costlessโปรแกรมสะสมความภักดีแบบสะสมยอดสำหรับร้านอาหารที่บิลไม่คงที่ ลูกค้าใช้จ่าย $50 สะสมได้ของหวานฟรี ไม่ต้องติดตั้งแอป ไม่ต้องใช้ POSโปรแกรมสะสมพร้อมเมนูโบนัสแบบระดับชั้น | Costlessสะสมพร้อมเมนูโบนัสแบบระดับชั้น ลูกค้าสะสมยอดใช้จ่ายทุกครั้งที่มา แล้วเลือกรายการจากระดับ Small/Medium/Largeโปรแกรมสะสมแต้มแบบระดับ: เมนูโบนัสแบบแบ่งระดับ | Costlessโปรแกรมสะสมแต้มพร้อมยอดซื้อขั้นต่ำและเมนูโบนัสแบบระดับ S/M/L สำหรับไวน์บาร์ สปาโฮเทล และสเต๊กเฮาส์ บันทึกแสตมป์เฉพาะการมาเยือนที่มีคุณสมบัติ ลูกค้าเลือกโบนัสเอง
คำถามที่พบบ่อย
สิ่งที่คนถามก่อนเปิดตัว
ทุกอย่างเกี่ยวกับโมเดลบิลขั้นต่ำ — เกณฑ์ทำงานอย่างไร เลือกอย่างไร แตกต่างจาก 5+1 ปกติอย่างไร เครดิตบางส่วนได้ไหม
โมเดลยอดซื้อขั้นต่ำทำงานอย่างไร?
บาริสต้ากรอกยอดบิลหลังจากชำระเงิน หาก ≥ เกณฑ์ — บันทึกแสตมป์ ต่ำกว่าเกณฑ์ — ไม่มีแสตมป์ คุณตั้งค่าเกณฑ์ในแผงผู้ดูแล: สำหรับคาเฟ่ที่ยอดเฉลี่ย $7 — เกณฑ์ $5; สำหรับบาร์ที่ยอดเฉลี่ย $20 — เกณฑ์ $12-15
แตกต่างจากบัตรแสตมป์ 5+1 ทั่วไปอย่างไร?
ใน 5+1 ทั่วไป แสตมป์จะบันทึกตาม การมาเยือน โดยไม่คำนึงถึงยอด ซื้อครัวซองต์ $1 — ได้แสตมป์ ซื้อเซ็ต $12 — ได้แสตมป์เดียวกัน ซึ่งไม่ยุติธรรมสำหรับธุรกิจ ในโหมดยอดซื้อขั้นต่ำ แสตมป์บันทึกเฉพาะการ "มาเยือนจริง" ที่ถึงยอดขั้นต่ำที่คุณกำหนด — โปรแกรมรางวัลลูกค้าที่ใช้จ่ายจริง
ฉันจะเลือกเกณฑ์ยอดซื้อที่เหมาะสมได้อย่างไร?
โดยทั่วไปเกณฑ์คือ 70-80% ของยอดเฉลี่ยปกติ หากยอดเฉลี่ย $7 — เกณฑ์ $5-6 เกณฑ์ควรถึงได้จากออร์เดอร์ "ปกติ" (อาหารเช้าเต็มชุด กลางวันพร้อมเครื่องเคียง เครื่องดื่มสองแก้ว เป็นต้น) แต่กรองการซื้อ "เล็กน้อย" ออก ต่ำกว่า 50% — เกณฑ์ไม่สมเหตุสมผล เพราะเกือบทุกออร์เดอร์ผ่านได้ สูงกว่า 100% — ลูกค้าเลิกใช้โปรแกรมเพราะถึงเกณฑ์ไม่ได้เสมอ
ฉันสามารถเปลี่ยนเกณฑ์หลังจากเปิดตัวได้หรือไม่?
ได้ ในการตั้งค่าแคมเปญ การเปลี่ยนแปลงไม่ส่งผลต่อแสตมป์ที่สะสมไปแล้ว — บัตรปัจจุบันยังคงใช้เกณฑ์เดิมจนได้โบนัส การมาเยือนใหม่ที่มีคุณสมบัตินับตามเกณฑ์ใหม่ ให้คุณทดลองได้: ลอง $5 แล้วเปลี่ยนเป็น $7 — โดยไม่สูญเสียความภักดีของลูกค้าที่มีอยู่
บาริสต้าเห็นอะไรเมื่อลูกค้ายอดต่ำกว่าเกณฑ์?
คำเตือนสีแดงที่เด่นชัด: "ต้องการอีก $X เพื่อรับแสตมป์" ปุ่ม "สร้าง QR" ไม่ใช้งานได้จนกว่าลูกค้าจะถึงเกณฑ์ บาริสต้าสามารถ แนะนำอย่างนุ่มนวล ให้ลูกค้าเพิ่มรายการ — ของหวาน อาเปริทิฟ หรือเครื่องดื่มเพิ่ม นี่คือเครื่องมือ upsell ที่ตรงไปตรงมา: ลูกค้าดีใจที่ได้แสตมป์ บาริสต้าเพิ่มยอดเฉลี่ย
เครดิตบางส่วน — เช่น 0.5 ของแสตมป์ — เป็นไปได้หรือไม่?
ไม่ โหมดนี้เป็นแบบไบนารี: ครั้งที่ ≥ เกณฑ์ = +1 แสตมป์ มิฉะนั้น = 0 หากต้องการ เครดิตสัดส่วน (1 แสตมป์ต่อ $X ที่ใช้จ่าย พร้อมความคืบหน้าบางส่วน) — เลือกโหมดอื่นใน Costless: "แสตมป์ตามยอดใช้จ่าย" เหมาะสำหรับสถานการณ์ "ทุก $25 = +1 แสตมป์" ที่ยอดบิลผันผวนมาก
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าพยายามโกงแสตมป์?
QR ทุกโค้ดใช้ครั้งเดียวและมีอายุเพียงหนึ่งนาทีนับจากสร้าง บาริสต้ากรอกยอดบิลผ่านช่องที่ปิด (ในแผงผู้ดูแล) — ลูกค้าไม่สามารถกรอกเองได้ การตรวจสอบเกณฑ์ทำ บนเซิร์ฟเวอร์: แม้ลูกค้ารู้ค่าเกณฑ์ ก็ไม่สามารถ "โกง" ระบบได้ หากไม่มีบาริสต้าและแท็บเล็ตแคชเชียร์ — จะไม่มีการบันทึกแสตมป์
เปิดตัวโปรแกรมบิลขั้นต่ำของคุณใน 5 นาที
ระดับฟรี · 1 สาขา · ลูกค้าไม่จำกัด · เกณฑ์ในสกุลเงินของคุณ ไม่มีแอป ไม่มีการพึ่งพา POS การซื้อเล็กน้อยไม่เจือจางความคืบหน้าบัตร โบนัสวันเกิดและความสม่ำเสมอ — สำหรับแผนชำระเงิน
สร้างบัตรฟรี →ไม่ต้องมีบัตรเครดิตยกเลิกได้ทุกเวลาข้อมูลของคุณ — เป็นของคุณตลอดไป