ลูกค้าสั่งและจ่ายใบเสร็จ
ลูกค้าสั่งอะไรก็ได้จากเมนูของคุณ — ดำเนินธุรกิจตามปกติ โปรแกรมความภักดีเริ่มทำงานเมื่อชำระเงิน เมื่อทราบยอดรวมใบเสร็จ
ทุก $5 ในบิลจะได้รับหนึ่งแสตมป์บนบัตร บิล $25 จะได้รับเครดิต 5 แสตมป์ทันทีและปลดล็อกโบนัส บิล $4.50 ได้รับศูนย์แสตมป์ ลูกค้าเห็นบัตรเต็มไปจากการใช้จ่ายจริง — ไม่ใช่แถบ «$24 จาก $100» ที่น่าเบื่อ
สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจที่มียอดบิลผันผวน — ร้านอาหารและบิสโทร ร้านหนังสือ ร้านเสริมสวย ร้านซ่อม ตั้งเกณฑ์ (เช่น $5 ต่อแสตมป์) และโปรแกรมจะคำนวณจำนวนแสตมป์ที่จะออกสำหรับแต่ละบิลโดยอัตโนมัติ
สะสมแล้ว 4 / 5 · บิลล่าสุด $12 → +2 แสตมป์
$12 → 2 แสตมป์
$25 → 5 แสตมป์ · $4 → 0 (ต่ำกว่าเกณฑ์)
หกขั้นตอนง่ายๆ — จากบิลถึงแสตมป์ที่บันทึกแล้ว ความแตกต่างสำคัญจาก 5+1 แบบคลาสสิก: ลูกค้าสามารถรับหลายแสตมป์ในการสแกนครั้งเดียวขึ้นอยู่กับยอด
ลูกค้าสั่งอะไรก็ได้จากเมนูของคุณ — ดำเนินธุรกิจตามปกติ โปรแกรมความภักดีเริ่มทำงานเมื่อชำระเงิน เมื่อทราบยอดรวมใบเสร็จ
บนแท็บเล็ต บาริสต้า (หรือพนักงาน) กรอกยอดรวมใบเสร็จ — เช่น $12.50 กดปุ่ม "QR" — โปรแกรมคำนวณอัตโนมัติ: $12.50 ÷ $5 = 2 สแตมป์ (ปัดลง) จากนั้น QR จะปรากฏขึ้น
กล้องสมาร์ทโฟนทุกรุ่น — Android หรือ iPhone ก็ได้ ไม่ต้องติดตั้งแอป ไม่ต้องลงทะเบียน
หากลูกค้าเคยใช้บัตรของคุณหรือบัตร Costless ใดก็ตามมาก่อน — สแตมป์จะถูกเครดิตทันที ใบเสร็จใหญ่ $25 = +5 สแตมป์ ใบเสร็จเล็ก $4 = 0 สแตมป์ (ต่ำกว่าเกณฑ์)
ครั้งแรก — ลูกค้ากรอกอีเมลและได้รับลิงก์เวทมนตร์ทันที แตะลิงก์ — ก็อยู่บนบัตรของตนพร้อมสแตมป์ที่เครดิตแล้วสำหรับใบเสร็จนี้ ไม่มีฟอร์ม ไม่มีรหัสผ่าน
หากใบเสร็จมียอดสูงและลูกค้าผ่านเกณฑ์ — พวกเขาจะเห็น "มีโบนัสพร้อมใช้" ทันที หากยอดไม่ถึงหนึ่งสแตมป์ (เช่น $3 กับเกณฑ์ $5) — ไม่ได้รับสแตมป์ ส่วนที่เหลือไม่สะสมระหว่างการสแกน — เป็นการตัดสินใจของผลิตภัณฑ์โดยเจตนาเพื่อให้การคำนวณชัดเจนตั้งแต่แรกเห็น
ห้าขั้นตอนจาก "ฉันมีโบนัส!" ถึง "ส่งมอบโบนัสแล้ว" ในโหมดง่ายโดยไม่มีระดับ บาริสต้าเพียงยืนยัน — เหมือนกับ 5+1 แบบคลาสสิก
ลูกค้าเห็นสัญญาณ "มีโบนัสพร้อมใช้" บนบัตร PIN 4 หลัก และ QR ทั้งสองใช้ได้หนึ่งนาทีหรือหนึ่งครั้ง ลูกค้าแสดงหน้าจอให้บาริสต้า — หรือบอก PIN ก็ได้
บนแผงของตน บาริสต้ากดปุ่ม "ออกโบนัส" และสแกน QR ของลูกค้า (กล้องแท็บเล็ต) หรือกรอก PIN 4 หลัก ในโหมดง่าย ไม่มีการเลือกระดับ — บาริสต้าออกเมนูตามที่ลูกค้าเลือก
หน้าจอบาริสต้า: "ลูกค้าต้องการโบนัส ยืนยันหรือปฏิเสธ?" รวดเร็ว ไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติม
แตะเดียว — ออกโบนัสเรียบร้อย บัตรลูกค้าอัปเดตเป็น "ส่งโบนัสแล้ว" สแตมป์ที่สะสมไว้ถูกใช้สำหรับโบนัสนี้ — และลูกค้าสามารถเริ่มสะสมบัตรถัดไปได้ทันที
หนึ่งวินาทีหลังการยืนยัน — ลูกค้าเห็น "ส่งโบนัสแล้ว ✓" และบัตรใหม่พร้อมสำหรับการสะสมถัดไป ไม่มีใบเสร็จกระดาษ ไม่ต้องรอ
สามกลุ่มธุรกิจที่มียอดบิลผันผวนที่การสะสมตามดอลลาร์เป็นธรรมกว่า 5+1 แบบคลาสสิก: ลูกค้าที่มียอดบิลสูงกว่าจะได้หลายแสตมป์ทันทีแทนที่จะต้องกลับมา 5 ครั้ง
ใบเสร็จเฉลี่ยอยู่ที่ $8–25 ลูกค้า A มารับประทานอาหารกลางวัน ($10) — 2 สแตมป์ ลูกค้า B มาทานข้าวเย็นกับเพื่อน ($25) — 5 สแตมป์ทีเดียว มีโบนัสพร้อมใช้ ใบเสร็จที่ 6 ที่ $25 = ของหวานฟรีเป็นโบนัส
ซื้อ 1500 UAH (หนังสือ 5 เล่ม ราคา 300 UAH) → 5 สแตมป์ทีเดียว → โบนัส ซื้อ 600 UAH → 2 สแตมป์ ส่วนที่เหลือสะสมต่อในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป โบนัส — ส่วนลด 100 UAH หรือหนังสือจากชั้นโปรโมชัน
ทำเล็บมือ (800 UAH) → 1 สแตมป์ ทำเล็บมือ + เท้า (1600 UAH) → 3 สแตมป์ แพ็กเกจสปา (2200 UAH) → 4 สแตมป์ → มีโบนัสพร้อมใช้ ทรีทเมนต์ด่วนฟรีระหว่างนัดหมายหลัก
โหมดแสตมป์ตามดอลลาร์ไม่ใช่เทมเพลตตายตัว นี่คือ 8 การตั้งค่าหลักที่คุณปรับให้เหมาะกับยอดเฉลี่ยและกลุ่มเป้าหมาย
| จำนวนเงินต่อสแตมป์ | พารามิเตอร์หลักของโหมดนี้: ลูกค้าต้องใช้จ่ายในใบเสร็จเท่าไรจึงจะได้หนึ่งสแตมป์ $5 — ทั่วไปสำหรับบิสโทรที่ใบเสร็จเฉลี่ย $10–25 $10 — สำหรับร้านหนังสือ $15 — สำหรับร้านเสริมสวย ยิ่งเกณฑ์สูง สแตมป์ต่อใบเสร็จก็น้อยลง แต่แต่ละสแตมป์มีคุณค่ามากขึ้น |
| สแตมป์ต่อการสแกน | ยอดใบเสร็จหารด้วยเกณฑ์สแตมป์ ปัดลง ใบเสร็จ $12 กับเกณฑ์ $5 → 2 สแตมป์ ใบเสร็จ $4 → 0 สแตมป์ (ต่ำกว่าเกณฑ์) ส่วนที่เหลือไม่สะสมระหว่างการสแกน — เป็นการตัดสินใจของผลิตภัณฑ์โดยเจตนาเพื่อให้การคำนวณชัดเจน |
| เกณฑ์สำหรับโบนัส | 5 สแตมป์ — ค่าที่นิยมมากที่สุด ตั้งได้ตั้งแต่ 1 ถึง 50: 3+1 สำหรับสินค้าพรีเมียม 10+1 สำหรับสินค้า mass-market การเปลี่ยนเกณฑ์ไม่มีผลต่อสแตมป์ที่ได้รับไปแล้ว — มีผลเฉพาะการสะสมใหม่เท่านั้น |
| จำกัด "สแตมป์สูงสุดต่อการสแกนครั้งเดียว" | ป้องกันการใช้ในทางที่ผิดกับใบเสร็จขนาดใหญ่ ใบเสร็จ $1000 กับเกณฑ์ $5 จะได้ 200 สแตมป์ตามทฤษฎี — การจำกัด (เช่น 5 ต่อสแกน) จะจำกัดไว้ การซื้อครั้งใหญ่ครั้งเดียวไม่ส่งมอบโบนัส 40 รายการในคราวเดียว — ลูกค้ายังต้องกลับมาอีก |
| การป้องกันการฉ้อโกง | QR ทุกตัวใช้ได้ครั้งเดียวและมีอายุหนึ่งนาที เซิร์ฟเวอร์คำนวณใหม่จากยอดใบเสร็จทุกครั้งที่สแกน — แม้ลูกค้าพยายามเปลี่ยนจำนวนสแตมป์ใน token ก็จะได้รับเฉพาะที่ได้รับจากยอดเงินจริง |
| บัตรเดียวทั่วทั้งเครือข่าย | หากคุณมีหลายสาขา — ลูกค้าสะสมสแตมป์ได้ทุกที่บนบัตรใบเดียว ไม่ต้องมีบัตรแยกต่อสาขา ไม่ต้องโอนข้อมูลด้วยตนเอง |
| ตัวเสริม: วันเกิด + สตรีค | เปิด/ปิดในการตั้งค่าแคมเปญ — ไม่ต้องสร้างระดับเพิ่ม ไม่ต้องเปลี่ยนโหมด ไม่ต้องสร้างแคมเปญแยก รายละเอียดในสองส่วนด้านล่าง |
| การวิเคราะห์และส่งออกข้อมูล | จำนวนสแตมป์ที่ออก จำนวนโบนัสที่แลก ใบเสร็จเฉลี่ยต่อการสแกน ลูกค้าที่ใช้งานมากที่สุด ส่งออก CSV — เพื่อแชร์กับผู้จัดการหรือนักบัญชีของคุณ |
วิธีที่เร็วที่สุดในการสร้างความภักดี — โดยไม่ต้องลดราคาหรือเสียกำไร ลูกค้าเพิ่มวันเกิดตอนเพิ่มบัตรครั้งแรก และจะได้รับสแตมป์โบนัสบนบัตรโดยอัตโนมัติในสัปดาห์วันเกิด
เปิด/ปิดด้วยคลิกเดียวเงื่อนไขกิจกรรมของลูกค้า±3 วันรอบวันเกิดรางวัลที่ยืดหยุ่นใช้งาน 15–21 พ.ย. บัตรของคุณได้รับสแตมป์โบนัสแล้ว — ใบเสร็จถัดไปจะปิดโบนัส
โบนัส · สตรีคความสม่ำเสมอ
สตรีค
โบนัส
รางวัลความสม่ำเสมอ — วิธีที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นครั้งคราวให้กลายเป็นลูกค้าประจำรายวัน ลูกค้าเห็นตัวนับ "X วันติดต่อกัน" บนบัตรได้เลย — สิ่งนี้สร้างนิสัยการกลับมา
เกณฑ์การเยี่ยมชมที่กำหนดเอง
ระยะเวลาที่กำหนดเอง
โบนัสที่กำหนดเอง
Soft-fail
เกณฑ์โบนัส — เช่น 7 ครั้งใน 7 วัน (วันละครั้ง)
โหมด $-ต่อ-สแตมป์มีอยู่ในหลายแพลตฟอร์ม — Boomerangme, Loopy, Square, SailPlay Costless รวมสิ่งนี้เข้ากับบัตรสแตมป์แบบภาพ ไม่ผูกกับ POS ใด รองรับ 19 ภาษา
| ฟีเจอร์ | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| บัตรสแตมป์ภาพ + $/สแตมป์ | ✓ ผ่านการใช้จ่ายขั้นต่ำ | ✗ แต้มเท่านั้น | ✗ ภาษาอังกฤษเท่านั้น | อังกฤษเป็นหลัก |
| ไม่ต้องใช้แอปลูกค้า | ✓ บัตรในเบราว์เซอร์ | ผ่าน wallet pass | ✗ ผ่าน wallet pass | ต้องใช้ Square POS |
| ไม่ต้องผูกกับ POS ของบุคคลที่สาม | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ เฉพาะ Square POS เท่านั้น |
| การแปลภาษา (19 ภาษา) | ✓ | EN + RU | ✓ | ✗ |
| ราคาเริ่มต้น | ฟรีตลอดไป | $50–200/เดือน | $25–95/เดือน | $$ (Square Plus) |
รอบสมบูรณ์ — ลูกค้าจ่าย $12.50 บาริสต้ากรอกยอด สร้าง QR หนึ่งโค้ด ลูกค้าสแกน — ได้ 2 แสตมป์บนบัตรทันที เสียงภาษาอังกฤษ คำบรรยาย 19 ภาษา
จ่ายเฉพาะเมื่อโปรแกรมนำลูกค้ามาให้คุณ แพ็กเกจฟรี — ตลอดไป ไม่มีวันหมดอายุ ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
ทุกอย่างที่ควรรู้เกี่ยวกับโหมดแสตมป์ตามดอลลาร์ — วิธีเลือกเกณฑ์ ความแตกต่างจากโมเดลใช้จ่ายอื่นๆ พฤติกรรมการปัดเศษ
คุณตั้งเกณฑ์ — ยอดใช้จ่ายต่อสแตมป์ (เช่น $5) เมื่อชำระเงิน บาริสต้ากรอกยอดรวมใบเสร็จและสร้าง QR โปรแกรมคำนวณอัตโนมัติ: ยอดหารด้วยเกณฑ์ ปัดลง ใบเสร็จ $12.50 ÷ $5 → 2 สแตมป์ ใบเสร็จ $30 → 5 สแตมป์ (หรือน้อยกว่าถ้าถึงเพดาน) ใบเสร็จ $4 → 0 สแตมป์
ใน 5+1 แบบคลาสสิก การเยี่ยมชมหนึ่งครั้งเท่ากับหนึ่งสแตมป์เสมอ โดยไม่คำนึงถึงใบเสร็จ ลูกค้าที่ใช้จ่าย $5 และ $50 ได้สแตมป์เท่ากัน ในโหมด $-ต่อ-สแตมป์ ลูกค้าที่มีใบเสร็จใหญ่กว่าได้รับสแตมป์มากกว่าในคราวเดียว — ยุติธรรมกว่าสำหรับธุรกิจที่มีใบเสร็จหลากหลาย (ร้านอาหาร ร้านหนังสือ ร้านเสริมสวย)
ในโมเดลสะสมยอดใช้จ่าย ลูกค้าเห็นความคืบหน้าเป็นเงิน: «$50 จาก $100 ถึงโบนัส» ในโมเดล «สแตมป์ต่อยอดเงิน» ลูกค้าเห็นบัตรพร้อมสแตมป์: «3 / 5 สแตมป์» ในแง่จิตวิทยา บัตรมีพลังมากกว่า — การเติมเต็มมองเห็นได้ชัดเจน และแต่ละสแตมป์คือชัยชนะเล็กๆ เศรษฐศาสตร์ทางธุรกิจของทั้งสองโมเดลเทียบเท่ากัน — ต่างกันแค่รูปแบบที่ลูกค้าเห็น
กฎง่ายๆ: ใบเสร็จเฉลี่ย ÷ 1.5 ถ้าเฉลี่ย $7.50 — เกณฑ์ที่เหมาะสมคือประมาณ $5 (ใบเสร็จปกติได้ 1 สแตมป์ ใบเสร็จใหญ่ $15 ได้สาม) ถ้าเฉลี่ย 700 UAH — เกณฑ์ประมาณ 500 UAH
ใช่ การจำกัดจะมีผลก่อนการเครดิต หากลูกค้ามีใบเสร็จ $200 กับเกณฑ์ $5 — ตามทฤษฎีได้ 40 สแตมป์ — แต่การจำกัด (เช่น 5 ต่อสแกน) จะจำกัดไว้ ป้องกันการใช้ผิดกับออเดอร์งานเลี้ยง
ปัดลง ใบเสร็จ $9 กับเกณฑ์ $5 → 1 สแตมป์ (ไม่ใช่ 1.8) ส่วนที่เหลือ $4 ไม่สะสมระหว่างการสแกน — เป็นการตัดสินใจของผลิตภัณฑ์โดยเจตนาเพื่อให้การคำนวณชัดเจนตั้งแต่แรกเห็น ไม่มีข้อความเศร้าแบบ "คุณพลาดสแตมป์ไปแค่ 80¢"
ในทางเทคนิคได้ — เกณฑ์ขั้นต่ำ $0.50 แต่การตั้งค่าแบบนี้ทำให้โปรแกรมใกล้เคียงกับ "ส่วนลด" มากกว่า "ความภักดี" เกณฑ์เล็กน้อย ($1-2) เหมาะกับธุรกิจที่มีใบเสร็จกำไรน้อย ($5-10) เกณฑ์ใหญ่ ($10-50) — สำหรับร้านเสริมสวย ร้านหนังสือ ร้านอาหาร
แพ็กเกจฟรี · 1 สาขา · ลูกค้าและแสตมป์ไม่จำกัด บัตรเต็มไปจากการใช้จ่ายจริงของลูกค้า ไม่ต้องเชื่อมต่อ POS โบนัสวันเกิด + ช่วงต่อเนื่อง — ในแพ็กเกจที่ชำระเงิน
สร้างบัตรฟรี →