Vienkāršās «$5 = 1 zīmogs» matemātikas un daudzlīmeņu balvu izvēlnes apvienojums. Viesis tērē $125 — saņem 25 zīmogus (5 pilnas balvas) — tad izvēlas atlīdzību no S/M/L izvēlnes. Viens modelis, pilnīga elastība.
Radīts uzņēmumiem ar daudzlīmeņu balvu izvēlni un mainīga lieluma čekiem — butikas viesnīcas, spa un veselības centri, restorāni un grāmatnīcas. Klients tērē vairāk — uzreiz saņem vairāk zīmogu.
Savākti 5 / 5 · balva pieejama — izvēlieties līmeni
5 zīmogi → jebkurš līmenis
S/M/L — bez ierobežojumiem
Seši vienkārši soļi — no apmaksas līdz ieskaitītajiem zīmogiem. Matemātika identiska vienkāršajam $-par-zīmogu modelim: lielāks čeks = vairāk zīmogu uzreiz. Klientam nav jāskaita.
Viesis maksā par viesnīcas istabu, spa procedūru vai vakariņām restorānā — bizness kā parasti. Lojalitātes programma ieslēdzas pēc apmaksas: kasieris ievada summu, programma aprēķina zīmogus.
Savā planšetē kasieris (vai administrators) ievada čeka kopsummu — piemēram, $125 par 3 naktīm. Pieskaras «QR» — programma automātiski aprēķina zīmogus ($125 ÷ $25 = 5) un ģenerē QR kodu, kas derīgs 5 minūtes.
Jebkura viedtālruņa kamera — Android vai iPhone, nav nozīmes. Nav jāinstalē lietotne, nav nepieciešama reģistrācija.
Ja viesis iepriekš izmantoja jūsu karti vai jebkuru citu Costless karti — zīmogi tiek ieskaitīti nekavējoties. Liels čeks $125 = +5 zīmogi uzreiz. Karte atjauninās reāllaikā.
Pirmo reizi — klients ievada e-pastu un uzreiz saņem burvju saiti. Pieskaras saitei — viņš jau ir savā kartē ar zīmogiem, kas jau ieskaitīti par šo čeku. Bez veidlapām, bez parolēm.
Kad klientam ir pietiekami daudz zīmogu — viņš uzreiz redz «Balva pieejama — izvēlieties līmeni». Kartē parādās poga. Tas ir signāls viesim, ka var saņemt atlīdzību.
Pieci soļi no «Man ir balva!» līdz «balva izsniegta». Viesis izvēlas līmeni no izvēlnes — iepriekš iestatāt, kādas balvas atbilst S, M un L līmeņiem. Kasieris redz precīzi, ko viesis izvēlējies, un apstiprina ar vienu pieskārienu.
Kartē parādās poga «Izvēlieties balvu». Pieskaras — atveras pilna līmeņu izvēlne: Uzkoda (S), Dzēriens (M), Mini-masāža (M), Premium istabu jauninājums (L). Viesis izvēlas, ko vēlas.
Pēc pozīcijas izvēles viesis saņem 4 ciparu PIN un QR kodu. Abi derīgi vienu minūti vai vienu reizi. Viesis parāda kodu kasierim — tas ir izvēles apstiprinājums.
Administratora ekrānā redzams: «Viesis izvēlējās: Premium istabu jauninājums (L)». Ne «balva», bet precīza pozīcija, ko izvēlējās viesis. Administrators zina, ko izsniegt — bez pārpratumiem.
Viens pieskāriens — balva izsniegta. 5 zīmogi tiek atskaitīti no kartes (viena pilna balva); ja to ir vairāk, atlikums paliek nākamajām balvām. Vēsture tiek saglabāta.
Sekundi pēc apstiprinājuma — viesis redz «Premium jauninājums piegādāts ✓». Nav papīra čeku, nav gaidīšanas. Var doties baudīt atlīdzību.
Trīs nozares, kurās liela čeku variācija un daudzlīmeņu balvu izvēlne ir vissvarīgākā: butikas viesnīcas, spa un grāmatnīcas. Katra — ar reālu rezultātu.
Balvu līmeņi: Uzkoda (S), Sveiciena dzēriens (M), Mini-masāža (M), Premium istabu jauninājums (L). Viesis rezervē 3 naktis ($125) → 5 zīmogi uzreiz → atver izvēlni un izvēlas Premium jauninājumu. Administrators redz precīzu izvēli.
Līmeņi: 30 min masāža (S), 60 min masāža (M), 90 min spa komplekss (L). Kliente atnāk reizi mēnesī uz 60 min masāžu (20 EUR = 1 zīmogs). Pēc 4 mēnešiem — balva pieejama. Atver izvēlni un pirmo reizi izvēlas 90 min spa kompleksu (L) vietā parastās masāžas.
Līmeņi: piespraude (S), grāmatzīme (M), firmas piezīmjgrāmata (L). Iegādātas 5 grāmatas pa 300 UAH → 5 zīmogi uzreiz → balva pieejama. Klients izvēlas firmas piezīmjgrāmatu (L) — pievilcīga atlīdzība vienā apmeklējumā.
Trīs pamatidejas, kas atšķir šo režīmu no klasiskā 5+1 un no «zīmogs-par-preci-savā-līmenī» modeļa.
Atšķirībā no «zīmogs-par-preci-savā-līmenī» modeļa, šeit zīmogi nav piesaistīti konkrētam līmenim. Viesis uzkrāj 5 zīmogus pēc izdevumu summas, tad izvēlas balvu no jebkura S/M/L izvēlnes līmeņa — bez ierobežojumiem.
Viesis, kas iztērēja $125 par 3 naktīm, uzreiz saņem 5 zīmogus — pilnu balvu. Viesis, kas samaksāja $30 par vienu dzērienu, saņem 1 zīmogu. Matemātika ir vienkārša un pārskatāma — klients saprot, cik nopelnīs katrā apmeklējumā.
Līmeņu režīmā dzimšanas dienas dāvana automātiski tiek pievienota lētākajai zemākā līmeņa pozīcijai. Tas garantē, ka dāvana ir pievilcīga viesim, bet nekaitē budžetam. To var mainīt uz jebkuru pozīciju.
$-par-zīmogu + līmeņu izvēlne — elastīgs modelis ar 8 galvenajiem iestatījumiem. Pielāgojas jūsu vidējam čekam, balvu līmeņiem un mērķauditorijai.
| Summa par zīmogu | Režīma galvenais parametrs: cik klientam jātērē čekā, lai nopelnītu vienu zīmogu. $25 — tipiskais viesnīcai, $5 — kavinei, 20 EUR — spa. Pielāgojiet savam vidējam čekam. |
| Zīmogi par skenēšanu | Čeka summa tiek dalīta ar zīmogu slieksni, noapaļojot uz leju. Čeks $125 ar $25 slieksni → 5 zīmogi. Čeks $20 → 0 zīmogu. Vienkārši un pārskatāmi klientam. |
| Bonusa slieksnis | 5 zīmogi — populārākā vērtība. Var iestatīt no 1 līdz 50: 4+1 viesnīcām ar vidējo čeku, 3+1 dārgām spa procedūrām, 10+1 mazām summām kā kafija. |
| Līmeņu bonusu izvēlne (S/M/L) | Iestatiet 2–5 līmeņus un pievienojiet tiem produktus: Uzkoda (S), Dzēriens (M), Premium jauninājums (L) u.c. Balvas brīdī viesis pats izvēlas, ko vēlas. Jūs izlemjat, kādas atlīdzības ir pieejamas. |
| Ierobežojums «maks. zīmogi vienā skenēšanā» | Aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu ar lieliem čekiem. Čeks $5000 ar $25 slieksni teorētiski dotu 200 zīmogus — ierobežojums (piem., 5 vienā skenēšanā) ierobežo to līdz saprātīgai vērtībai. Iestatāt paši. |
| Viena karte visā tīklā | Ja jums ir vairākas vietas — viesi vāc zīmogus visur uz vienas kartes. Viesnīcu tīkls ar vairākām vietām, spa ar divām filiālēm — viens klients, viena karte, viens zīmogu skaitītājs. |
| Pastiprinātāji: dzimšanas diena + sērija | Pārslēdzējs kampaņas iestatījumos — bez papildu līmeņa, bez režīma maiņas. Dzimšanas dienas bonuss tiek pievienots lētākajai zemākā līmeņa pozīcijai — viesis saņem dāvanu, jūs kontrolējat izmaksas. |
| Analītika un eksports | Cik zīmogu izsniegts, cik balvu izpirkts, kuri līmeņi ir populārākie kā balva, vidējais čeks par skenēšanu. CSV eksports ar vienu klikšķi. Visi dati pieejami reāllaikā administratora panelī. |
Ātrākais veids, kā palielināt lojalitāti — bez atlaidēm un peļņas zaudēšanas. Viesis pievieno dzimšanas dienu pie pirmās kartes pievienošanas, automātiski saņem balvu dzimšanas dienas nedēļā. Personālam nav vajadzīgs papildu darbs.
Ieslēgšana ar vienu klikšķiKlienta aktivitātes slieksnis±3 dienas ap dzimšanas dienuElastīga atlīdzībaAktīvs nov. 15.–21. Jūsu karte jau ir saņēmusi bonusa zīmogus — izvēlieties dāvanu no līmeņu izvēlnes.
Bonuss · Regularitātes sērija
Sērijas
bonuss
Atlīdzība par regularitāti — labākais veids, kā neregulārus apmeklētājus pārvērst par ikdienas klientiem. Klients redz «X dienas pēc kārtas» skaitītāju tieši kartē — tas pats par sevi motivē atgriezties.
Pielāgojams apmeklējumu slieksnis
Pielāgojams periods
Pielāgojams bonuss
Mīkstā kļūme
Bonusa slieksnis — piemēram, 7 apmeklējumi 7 dienās (pa vienam katru nedēļas dienu)
$-par-zīmogu + līmeņu izvēlne pastāv Boomerangme, iiko/iikoCard, LoyaltyPlant, Marsello. Costless ir vienīgā MVU iespēja ar bezmaksas sākuma plānu, 19 valodām un karti pārlūkprogrammā — bez klienta lietotnes un bez piesiešanas pie konkrēta POS.
| Funkcija | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| $ → zīmogi + līmeņu izvēlne | ✓ pilna | ✗ enterprise | ✗ spēcīgs | spēcīgs |
| Nav nepieciešama klienta lietotne | ✓ karte pārlūkprogrammā | caur wallet pass | ✗ ar papildinājumiem | ar integrācijām |
| Nav obligātas POS piesiešanas | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ Tikai iiko POS |
| Lokalizācija (19 valodas) | ✓ | EN + RU | ✓ | ✗ |
| Sākuma cena (1 vieta) | bezmaksas uz visiem laikiem | $50–200/mēn. | enterprise $$$ | no $125/mēn |
Pilns cikls — viesis maksā $125, saņem 5 zīmogus uzreiz, atver līmeņu izvēlni un izvēlas Premium jauninājumu. Administrators redz klienta izvēli un apstiprina ar vienu pieskārienu.
Maksājiet tikai tad, kad programma atnes jums klientus. Bezmaksas plāns — uz visiem laikiem, bez termiņa beigām, bez slēptiem nosacījumiem.
Viss, ko vērts zināt par $-par-zīmogu + līmeņu režīmu — kad tas piemērots, kā atšķiras no citiem līmeņu modeļiem, kā iestatīt slieksni un kā darbojas dzimšanas dienas un sērijas balva šajā režīmā.
Viena tipiskā balva visiem (viens deserts, viena bezmaksas masāža tajā pašā līmenī) — izvēlieties vienkāršo modeli. Dažādas balvas pēc klienta izvēles, diferencētas atlīdzības S/M/L — izvēlieties līmeņu izvēlnes režīmu.
«Zīmogs-par-preci-savā-līmenī» modelī katrs zīmogs ir piesaistīts konkrētam līmenim un klients var saņemt balvu tikai no tā paša līmeņa, ko savāca. $-par-zīmogu + līmeņu izvēlnes režīmā zīmogi ir universāli — klients uzkrāj tos pēc izdevumu summas un izvēlas balvu no jebkura izvēlnes līmeņa.
Jā — tā ir kampaņas iestatījuma opcija. Esošās kartes pārslēdzas uz jauno loģiku. Ja vēlaties pievienot balvu līmeņus (piem., papildus esošajai klasiskajai 5+1 kartei) — vienkārši ieslēdziet līmeņu izvēlnes opciju kampaņas iestatījumos.
3–4 līmeņi ir tipiskā vērtība. Viesnīcai: Uzkoda (S), Dzēriens (M), Mini-masāža (M), Premium jauninājums (L). Spa: 30 min masāža (S), 60 min masāža (M), 90 min spa komplekss (L). Vienkārša likumsakarība: jo augstāks līmenis, jo vērtīgāka atlīdzība.
Īkšķa noteikums: vidējais čeks ÷ 5. Ja vidējais čeks braucienam ir $125 — optimālais slieksnis ≈ $25 ($125 / 5 = 25). Tad klients saņem 5 zīmogus par vienu tipisku uzturēšanos un var uzreiz saņemt balvu. Pārbaudiet analītikā, kāds ir jūsu reālais vidējais čeks.
Jā. Ja viesis maksā par lielu pasākumu $5000 ar $25 slieksni — teorētiski 200 zīmogi — bet ierobežojums (piem., 5 vienā skenēšanā) samazina to līdz 5. Funkcija ir neobligāta; ja nevēlaties ierobežojumus, atstājiet to izslēgtu.
Viesis atver balvu izvēlni un izvēlas pozīciju. Precīzā balva, ko izvēlējās viesis, tiek saglabāta datu bāzē — atskatiem un administratora pārbaudei. Kasieris savā ekrānā redz precīzi to, ko izvēlējās viesis.
Bezmaksas plāns · 1 atrašanās vieta · neierobežoti klienti un zīmogi. Karte aizpildās no reāliem izdevumiem, daudzlīmeņu balvu izvēlne — vieša izvēle, jūsu peļņa.
Izveidot karti bez maksas →