1
Klient płaci za usługę lub pobyt
Gość płaci za pokój hotelowy, zabieg spa lub kolację w restauracji — biznes jak zwykle. Program lojalnościowy włącza się po płatności: kasjer wprowadza kwotę, program przelicza stemple.
Program lojalnościowy · stemple za kwotę + menu poziomów
Hotel/spa program lojalnościowy:
Hotel/spa program lojalnościowy:
$5 = 1 stempel, bonus z dowolnego poziomu
Połączenie prostej matematyki «$5 = 1 stempel» z wielopoziomowym menu bonusów. Gość wydaje $125 — dostaje 25 stempli (5 pełnych bonusów) — następnie wybiera nagrodę z menu S/M/L. Jeden model, pełna elastyczność.
Stworzony dla biznesów z wielopoziomowym menu bonusów i zmienną wartością paragonu — hotele butikowe, spa i centra wellness, restauracje i księgarnie. Klient wydaje więcej — dostaje więcej stempli naraz.
19 języków5 min do uruchomieniaBez aplikacji dla klientaDowolny poziom jako bonus
Hotel «Park Place»
Kijów · Łesia Ukrainka, 5
$25 — 1 stempel · 5 stempli — dowolny poziom
Zebrano 5 / 5 · bonus dostępny — wybierz poziom
S · M · L
Wybierz bonus z menu →
5 stempli → dowolny poziom
S/M/L — bez ograniczeń
Jak to działa · Zbieranie stempli
Jak klienci zbierają stemple
Sześć prostych kroków — od płatności do naliczonych stempli. Matematyka identyczna jak w zwykłym modelu $-za-stempel: większy paragon = więcej stempli od razu. Klient nie musi nic liczyć.
2
Kasjer wprowadza kwotę i generuje QR
Na tablecie kasjer (lub administrator) wprowadza łączną kwotę paragonu — np. $125 za 3 noce. Dotyka «QR» — program automatycznie przelicza stemple ($125 ÷ $25 = 5) i generuje kod QR ważny 5 minut.
3
Klient skanuje aparatem
Dowolny aparat smartfona — Android lub iPhone, bez różnicy. Żadnej aplikacji do zainstalowania, żadnej rejestracji.
4
Powracający klient — N stempli od razu
Jeśli gość korzystał wcześniej z Twojej karty lub jakiejkolwiek innej karty Costless — stemple są naliczane natychmiast. Duży paragon $125 = +5 stempli od razu. Karta aktualizuje się w czasie rzeczywistym.
5
Nowy klient — w 10 sekund
Pierwszy raz — klient podaje e-mail i natychmiast dostaje magiczny link. Stuka w link — jest na swojej karcie ze stemplami już naliczonymi za ten paragon. Bez formularzy, bez haseł.
6
Karta aktualizuje się na bieżąco
Gdy klient ma wystarczającą liczbę stempli — natychmiast widzi «Bonus dostępny — wybierz poziom». Na karcie pojawia się przycisk. To sygnał dla gościa, że może odebrać nagrodę.
Jak to działa · Realizacja bonusu
Jak klienci odbierają bonusy
Pięć kroków od «Mam bonus!» do «bonus wydany». Gość wybiera poziom z menu — wcześniej ustawiasz, jakie bonusy odpowiadają poziomom S, M i L. Kasjer widzi dokładnie, co wybrał gość, i realizuje to jednym kliknięciem.
1
Gość wybiera poziom z menu bonusów
Na karcie pojawia się przycisk «Wybierz bonus». Stuka — otwiera się pełne menu poziomów: Przekąska (S), Napój (M), Mini-masaż (M), Premium upgrade pokoju (L). Gość wybiera to, czego chce.
2
Kod pojawia się dla administratora
Po wyborze pozycji gość dostaje 4-cyfrowy PIN i kod QR. Oba ważne przez minutę lub jedno użycie. Gość pokazuje kod kasjerowi — to potwierdzenie wyboru.
3
Administrator widzi wybór klienta
Na ekranie administratora wyświetla się: «Gość wybrał: Premium upgrade pokoju (L)». Nie «bonus», ale dokładna pozycja, którą wybrał gość. Administrator wie, co wydać — bez nieporozumień.
4
Administrator potwierdza
Jedno dotknięcie — bonus wydany. 5 stempli jest odjętych z karty (jeden pełny bonus); jeśli jest ich więcej, reszta zostaje na kolejne bonusy. Historia jest zapisywana.
5
Gość widzi potwierdzenie
Sekundę po potwierdzeniu — gość widzi «Premium upgrade wydany ✓». Żadnych papierowych rachunków, żadnego czekania. Może już cieszyć się nagrodą.
Przykłady klientów
Kto już korzysta Tryb $-za-stempel + poziomy
Trzy branże, gdzie duże różnice między paragonami i wielopoziomowe menu bonusów mają największe znaczenie: hotele butikowe, spa i księgarnie. Każda z realnym wynikiem.
Hotel butikowy «Park Place»
Kijów · 1 lokalizacja
$25 za stempel · 5 stempli do bonusu4 poziomy F&B jako dodatek
Poziomy bonusów: Przekąska (S), Drink powitalny (M), Mini-masaż (M), Premium upgrade pokoju (L). Gość rezerwuje 3 noce ($125) → 5 stempli od razu → otwiera menu i wybiera Premium upgrade. Administrator widzi dokładny wybór.
+28% powrotów podczas drugiej wizyty dzięki znajomemu cyklowi bonusowemu
Spa «Serenity»
Odessa · 1 lokalizacja
70 PLN za stempel · 4 stemple do bonusu3 poziomy zabiegów
Poziomy: Masaż 30 min (S), Masaż 60 min (M), Kompleks spa 90 min (L). Klientka przychodzi raz w miesiącu na masaż 60 min (70 PLN = 1 stempel). Po 4 miesiącach — bonus dostępny. Otwiera menu i po raz pierwszy wybiera kompleks spa 90 min (L) zamiast zwykłego masażu.
+52% upgrade do zabiegów premium dzięki dostępnemu poziomowi L w menu bonusów
Księgarnia «Old Pages»
Lwów · 1 lokalizacja
300 UAH za stempel · 5 stempli do bonusu3 poziomy gadżetów
Poziomy: przypinka (S), zakładka (M), notes z logo (L). Kupiono 5 książek po 300 UAH każda → 5 stempli naraz → bonus dostępny. Klient wybiera notes z logo (L) — atrakcyjny bonus przy zakupie jednorazowym.
+36% upsell na droższe książki — klienci starają się zebrać stemple w jednej wizycie
Najważniejsze cechy
Co sprawia, że $-za-stempel + menu poziomów jest wyjątkowe
Trzy główne założenia odróżniające ten tryb od klasycznego 5+1 i od modelu «stempel-za-produkt-na-własnym-poziomie».
Dowolny poziom jako bonus
W odróżnieniu od modelu «stempel-za-produkt-na-własnym-poziomie», tutaj stemple nie są przypisane do konkretnego poziomu. Gość zbiera 5 stempli za kwotę wydatku, a następnie wybiera bonus z dowolnego poziomu menu S/M/L — bez ograniczeń.
Uczciwa matematyka z kwoty paragonu
Gość, który wydał $125 za 3 noce, dostaje 5 stempli od razu — pełny bonus. Gość, który zapłacił $30 za jeden drink, dostaje 1 stempel. Matematyka jest prosta i transparentna — klient rozumie, ile zarobi na każdej wizycie.
Bonus urodzinowy — najniższy poziom
W trybie poziomów bonus urodzinowy jest automatycznie przypisany do najtańszej pozycji najniższego poziomu. To gwarantuje, że prezent jest atrakcyjny dla gościa, ale nie nadwyręża budżetu. Możesz go zmienić na dowolną pozycję.
Elastyczność
Co można skonfigurować
$-za-stempel + menu poziomów — elastyczny model z 8 kluczowymi ustawieniami. Dopasowuje się do średniego paragonu, poziomów bonusów i grupy docelowej.
| Kwota za stempel | Główny parametr trybu: ile klient musi wydać na paragonie, żeby zdobyć jeden stempel. $25 — typowe dla hotelu, $5 — dla kawiarni, 70 PLN — dla spa. Dopasuj do swojego średniego paragonu. |
| Stemple za skan | Kwota paragonu dzielona przez próg stempla, zaokrąglana w dół. Paragon $125 przy progu $25 → 5 stempli. Paragon $20 → 0 stempli. Prosto i przejrzyście dla klienta. |
| Próg bonusu | 5 stempli — najpopularniejsza wartość. Można ustawić od 1 do 50: 4+1 dla hoteli ze średnim paragonem, 3+1 dla drogich zabiegów spa, 10+1 dla małych wartości jak kawa. |
| Poziomowe menu bonusów (S/M/L) | Skonfiguruj 2–5 poziomów i przypisz do nich produkty: Przekąska (S), Napój (M), Premium upgrade (L) itp. W momencie bonusu gość sam wybiera, co chce. Ty decydujesz, jakie nagrody są dostępne. |
| Limit «maks. stempli za jedno skanowanie» | Ochrona przed nadużyciami przy dużych paragonach. Paragon $5000 przy progu $25 teoretycznie dałby 200 stempli — cap (np. 5 na skan) ogranicza to do rozsądnej wartości. Ustawiasz samodzielnie. |
| Jedna karta w całej sieci | Jeśli masz wiele lokalizacji — goście zbierają stemple wszędzie na jednej karcie. Sieć hotelowa z kilkoma obiektami, spa z dwoma oddziałami — jeden klient, jedna karta, jeden licznik stempli. |
| Boostery: urodziny + seria | Przełącznik w ustawieniach kampanii — bez dodatkowego poziomu, bez zmiany trybu. Bonus urodzinowy jest przypisany do najtańszej pozycji najniższego poziomu — gość dostaje prezent, Ty kontrolujesz koszt. |
| Analityka i eksport | Ile stempli wydano, ile bonusów zrealizowano, które poziomy są najpopularniejsze jako bonus, średni paragon za skan. Eksport CSV jednym kliknięciem. Wszystkie dane dostępne w czasie rzeczywistym w panelu administratora. |
Bonus · Urodziny
Bonus seryjny
Najszybszy sposób na zwiększenie lojalności — bez rabatów i utraty marży. Gość dodaje datę urodzin przy pierwszym dodaniu karty, automatycznie otrzymuje bonus w tygodniu urodzin. Zero dodatkowej pracy po stronie personelu.
Włącz jednym kliknięciemPróg aktywności klienta±3 dni wokół urodzinElastyczna nagroda- Stemple bonusowe trafiają prosto na kartę — gość może odebrać bonus bez dodatkowych zakupów
- Ochrona przed oportunistami — prezent otrzymują tylko klienci, którzy kupili N bonusów łącznie
- Elastyczne okno — dokładnie w urodziny lub tydzień wokół nich (twój wybór)
- W pełni automatyczny — bez masowych e-maili, bez dodatkowej pracy baristy, bez osobnej kampanii
+34%więcej powrotów w tygodniu urodzin vs. grupa kontrolna (mediana w naszych hotelach i spa)
Tydzień urodzinowy
Prezent: +5 stempli
Aktywny 15–21 lis. Twoja karta już dostała stemple bonusowe — wybierz prezent z menu poziomów.
Postęp5 / 5 · bonus dostępny
Seria w tym tygodniu
Jeszcze 1 dzień do bonusu: +1 stempel za serię 7-dniową
1 dzień do bonusu: +1 stempel za serię 7-dniową
Bonus · Seria regularności
Bonus
seryjny
Nagroda za regularność — najlepszy sposób na przekształcenie okazjonalnych odwiedzających w stałych bywalców. Klient widzi licznik «X dni z rzędu» bezpośrednio na karcie — to samo w sobie motywuje do powrotu.
Indywidualny próg wizyt
Indywidualny okres
Indywidualny bonus
Miękkie niepowodzenie
Próg bonusu — np. 7 wizyt w 7 dniach (jedna każdego dnia tygodnia)
- Typ nagrody — dodatkowe stemple na kartę lub natychmiastowy bonus rzeczowy
- Miękkie niepowodzenie — jeden opuszczony dzień nie resetuje serii, tylko ją pauzuje
- Licznik widoczny bezpośrednio na karcie — to samo w sobie jest motywacją
3.4×wzrost częstotliwości wizyt u klientów z bonusem seryjnym vs. standardowe 5+1
Porównanie
Costless 51 vs alternatywy
$-za-stempel + menu poziomów istnieje w Boomerangme, iiko/iikoCard, LoyaltyPlant, Marsello. Costless to jedyna opcja dla MŚP z darmowym planem startowym, 19 językami i kartą w przeglądarce — bez aplikacji dla klienta i bez uzależnienia od konkretnego POS.
| Funkcja | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| $ → stemple + menu poziomów | ✓ pełna | ✗ enterprise | ✗ mocny | mocny |
| Bez aplikacji dla klienta | ✓ karta w przeglądarce | przez wallet pass | ✗ przez dodatki | przez integracje |
| Bez obowiązkowego uzależnienia od POS | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ Tylko iiko POS |
| Lokalizacja (19 języków) | ✓ | EN + RU | ✓ | ✗ |
| Cena startowa (1 lokal) | bezpłatnie na zawsze | $50–200/mies. | enterprise $$$ | od $125/mies. |
Przegląd
Obejrzyj w 90 sekund
Pełny cykl — gość płaci $125, dostaje 5 stempli naraz, otwiera menu poziomów i wybiera Premium upgrade. Administrator widzi wybór klienta i zatwierdza jednym kliknięciem.
Karta $-za-stempel z poziomami · Costless 5+1
Cennik
Uczciwa cena. Darmowy start.
Płać tylko wtedy, gdy program przynosi Ci klientów. Darmowy plan — na zawsze, bez wygaśnięcia, bez ukrytych warunków.
Free
$0 na zawsze
- 1 lokalizacje
- 1 kampanie
- 2 bariści
- Tylko tryb prosty
- Podstawowa analityka
Starter
$29 /mies.
- 3 lokalizacje
- 3 kampanie
- 5 bariści
- Wszystkie 6 trybów stemplowania
- Pełna analityka
Najpopularniejszy
Business
$69 /mies.
- 10 lokalizacje
- 10 kampanie
- 20 bariści
- Wszystkie 6 trybów stemplowania
- Pełna + eksport
Network
$189 /mies.
- 50 lokalizacje
- Bez limitu
- Bez limitu
- Wszystkie 6 trybów stemplowania
- Pełna + eksport + API
50+ lokalizacji? Skontaktuj się z nami w sprawie cen Enterprise.
Poznaj inne mechaniki lojalnościowe
Karta lojalnościowa dla kawiarni — program 5+1 | CostlessCyfrowa karta dla kawiarni. Skanuj QR, zbierz 5 pieczątek, szósta kawa gratis. Bez aplikacji, bez kart papierowych. Uruchomienie w 5 minut.Lojalność sklepu: pieczątka za artykuł | CostlessUruchom program lojalnościowy dla księgarni, sklepu zoologicznego lub cukierni: pieczątka za każdy artykuł. Bez aplikacji, bez POS. Bezpłatny.Restauracja: $5 = 1 stempel, 5 stempli = bonus | CostlessLojalność restauracji oparta na kwocie paragonu: każde $5 = 1 stempel, 5 stempli = bonus gratis. Bez aplikacji, uruchomienie w 5 minut.Karta kawiarni: rozmiar napoju = typ bonusu | CostlessPoziomowy program lojalnościowy dla kawiarni z S/M/L. Kup Large — dostaj Large gratis. Każda pieczątka oznaczona rozmiarem zamówienia.Lojalność restauracji warstwowa: stempel za danie | CostlessWarstwowy program dla restauracji z mieszanymi zamówieniami. 1 skan = N stempli wg poziomu dania. Zbierz 5 — szósty gratis.Lojalność w restauracji: wydaj $50, zyskaj darmowy deser | CostlessKumulatywny program lojalnościowy dla restauracji z różnymi kwotami rachunków. Klient wydaje $50 w kolejnych wizytach i otrzymuje darmowy deser. Bez aplikacji, bez POS.Program lojalnościowy z bonusami poziomowymi | CostlessKumulatywna lojalność z menu bonusów poziomowych. Klient zbiera wydatki przez wizyty i wybiera pozycję z Mały/Średni/Duży.Lojalność z minimalnym rachunkiem | CostlessLojalność z minimalnym rachunkiem dla kawiarni, stacji paliw, barów. Pieczątka tylko gdy rachunek przekracza próg. Bez aplikacji, uruchomienie w 5 minut.Lojalność min. paragon + menu bonusów | CostlessMin. paragon + poziomowe menu bonusów dla wine barów, hoteli spa, steakhouse’ów. Pieczątka tylko za kwalifikowane wizyty. Klient wybiera bonus S/M/L.
Często zadawane pytania
Co pytają przed uruchomieniem
Wszystko, co warto wiedzieć o trybie $-za-stempel + poziomy — kiedy pasuje, czym różni się od innych modeli poziomów, jak ustawić progi i jak działają urodziny oraz bonus seryjny w tym trybie.
Jak wybrać między zwykłym $-za-stempel (jeden typ bonusu) a $-za-stempel + menu poziomów?
Jeden typowy bonus dla wszystkich (jeden deser, jeden darmowy masaż tego samego poziomu) — wybierz zwykły model. Różne bonusy według wyboru klienta, zróżnicowane nagrody S/M/L — wybierz tryb z menu poziomów.
Czym to się różni od modelu «stempel-za-produkt-na-własnym-poziomie»?
W modelu «stempel-za-produkt-na-własnym-poziomie» każdy stempel jest przypisany do konkretnego poziomu i klient może odebrać bonus tylko z tego samego poziomu, co zebrany stempel. W trybie $-za-stempel + menu poziomów stemple są uniwersalne — klient zbiera je za kwotę wydatku i wybiera bonus z dowolnego poziomu menu.
Czy mogę przejść ze zwykłego $-za-stempel na poziomy później?
Tak — to ustawienie kampanii. Istniejące karty przełączają się na nową logikę. Jeśli chcesz dodać poziomy bonusów (np. oprócz istniejącej karty klasycznej 5+1) — wystarczy włączyć opcję menu poziomów w ustawieniach kampanii.
Ile poziomów mają zazwyczaj hotele lub spa?
3–4 poziomy to typowa wartość. Dla hotelu: Przekąska (S), Napój (M), Mini-masaż (M), Premium upgrade (L). Dla spa: 30 min masaż (S), 60 min masaż (M), kompleks spa 90 min (L). Prosta reguła: im wyższy poziom, tym cenniejszy bonus.
Jak wybrać próg (kwota za stempel) dla hotelu?
Zasada kciuka: średni paragon ÷ 5. Jeśli średni paragon na wizytę to $125 — optymalny próg ≈ $25 ($125 / 5 = 25). Wtedy klient dostaje 5 stempli za jeden typowy pobyt i może od razu odebrać bonus. Sprawdź w analityce, jaki jest Twój rzeczywisty średni paragon.
Czy limit «maks. stempli za jedno skanowanie» ma zastosowanie?
Tak. Jeśli gość płaci za duże wydarzenie $5000 przy progu $25 — teoretycznie 200 stempli — ale cap (np. 5 na skan) ogranicza to do 5. Funkcja jest opcjonalna; jeśli nie chcesz ograniczeń, zostaw ją wyłączoną.
Jak liczy się wybór przy realizacji bonusu?
Gość otwiera menu bonusów i wybiera pozycję. Dokładny bonus, który wybrał gość, jest zapisywany w bazie — do raportowania i weryfikacji przez administratora. Kasjer widzi na swoim ekranie dokładnie to, co wybrał gość.
Uruchom kartę $-za-stempel z poziomami w 5 minut
Plan bezpłatny · 1 lokalizacja · nieograniczona liczba klientów i stempli. Karta wypełnia się z rzeczywistych wydatków, wielopoziomowe menu bonusów — wybór gościa, twój zysk.
Utwórz kartę za darmo →Bez karty kredytowejAnuluj w dowolnym momencieTwoje dane — twoje na zawsze