Paprasto «$5 = 1 antspaudas» skaičiavimo ir daugiapakopių premijų meniu derinys. Svečias išleidžia $125 — gauna 25 antspaudus (5 pilnas premijas) — tada renkasi atlygį iš S/M/L meniu. Vienas modelis, visiškas lankstumas.
Sukurta verslams su daugiapakopiu premijų meniu ir kintamo dydžio kvitais — butikiniai viešbučiai, SPA ir sveikatingumo centrai, restoranai ir knygynai. Klientas išleidžia daugiau — gauna daugiau antspaudų iš karto.
Surinkta 5 / 5 · premija prieinama — pasirinkite lygį
5 antspaudai → bet koks lygis
S/M/L — be apribojimų
Šeši paprasti žingsniai — nuo apmokėjimo iki įskaitytų antspaudų. Matematika identiška paprastam $-už-antspaudą modeliui: didesnis kvitas = daugiau antspaudų iš karto. Klientui nereikia nieko skaičiuoti.
Svečias moka už viešbučio kambarį, SPA procedūrą arba vakarienę restorane — verslas kaip įprasta. Lojalumo programa įsijungia po apmokėjimo: kasininkas įveda sumą, programa apskaičiuoja antspaudus.
Savo planšetėje kasininkas (arba administratorius) įveda kvito sumą — pvz., $125 už 3 naktis. Paliečia «QR» — programa automatiškai apskaičiuoja antspaudus ($125 ÷ $25 = 5) ir generuoja QR kodą, galiojantį 5 minutes.
Bet koks išmaniojo telefono fotoaparatas — Android ar iPhone, nesvarbu. Nereikia diegti programėlės, nereikia registracijos.
Jei svečias anksčiau naudojosi jūsų kortele ar bet kuria kita Costless kortele — antspaudai įskaitomi iš karto. Didelis kvitas $125 = +5 antspaudai akimirksniu. Kortelė atnaujinama realiu laiku.
Pirmą kartą — klientas įveda el. paštą ir akimirksniu gauna magišką nuorodą. Paspaudžia nuorodą — jis jau savo kortelėje su antspaudais, jau priskaičiuotais už šį kvitą. Be formų, be slaptažodžių.
Kai klientas surenka pakankamai antspaudų — iš karto mato «Premija prieinama — pasirinkite lygį». Kortelėje pasirodo mygtukas. Tai signalas svečiui, kad gali atsiimti atlygį.
Penki žingsniai nuo «Turiu premiją!» iki «premija išduota». Svečias renkasi lygį iš meniu — iš anksto nustatote, kokie atlygiai atitinka S, M ir L lygius. Kasininkas mato tiksliai, ką svečias pasirinko, ir patvirtina vienu paspaudimu.
Kortelėje pasirodo mygtukas «Pasirinkti premiją». Paliečia — atsidaro pilnas lygių meniu: Užkandis (S), Gėrimas (M), Mini-masažas (M), Aukščiausios klasės kambario atnaujinimas (L). Svečias renkasi tai, ko nori.
Pasirinkęs poziciją, svečias gauna 4 skaitmenų PIN ir QR kodą. Abu galioja vieną minutę arba vienam naudojimui. Svečias parodo kodą kasininkui — tai pasirinkimo patvirtinimas.
Administratoriaus ekrane rodoma: «Svečias pasirinko: Aukščiausios klasės kambario atnaujinimas (L)». Ne «premija», bet tiksli pozicija, kurią pasirinko svečias. Administratorius žino, ką išduoti — be nesusipratimų.
Vienas palietime — premija išduota. 5 antspaudai atskaitomi nuo kortelės (viena pilna premija); jei jų daugiau, likutis lieka sekančioms premijoms. Istorija įrašoma.
Sekundę po patvirtinimo — svečias mato «Aukščiausios klasės atnaujinimas pristatytas ✓». Jokių popierinių čekių, jokio laukimo. Gali eiti mėgautis atlygiu.
Trys sritys, kuriose didelė kvitų variacija ir daugiapakopis premijų meniu svarbiausi: butikiniai viešbučiai, SPA ir knygynai. Kiekvienas — su realiu rezultatu.
Premijų lygiai: Užkandis (S), Sveikinimo gėrimas (M), Mini-masažas (M), Aukščiausios klasės kambario atnaujinimas (L). Svečias užsako 3 naktis ($125) → 5 antspaudai iš karto → atidaro meniu ir renkasi aukščiausios klasės atnaujinimą. Administratorius mato tikslų pasirinkimą.
Lygiai: 30 min masažas (S), 60 min masažas (M), 90 min SPA kompleksas (L). Klientė ateina kartą per mėnesį 60 min masažui (20 EUR = 1 antspaudas). Po 4 mėnesių — premija prieinama. Atidaro meniu ir pirmą kartą renkasi 90 min SPA kompleksą (L) vietoj įprasto masažo.
Lygiai: smeigtukas (S), žymeklis (M), firminis bloknatas (L). Nupirktos 5 knygos po 300 UAH → 5 antspaudai iš karto → premija prieinama. Klientas renkasi firminį bloknratą (L) — patrauklus atlygis vieno apsilankymo metu.
Trys pagrindinės idėjos, išskiriančios šį režimą iš klasikinio 5+1 ir iš «antspaudas-už-prekę-savo-lygyje» modelio.
Skirtingai nei «antspaudas-už-prekę-savo-lygyje» modelyje, čia antspaudai nėra priskirti konkrečiam lygiui. Svečias kaupia 5 antspaudus pagal išlaidų sumą, tada renkasi premiją iš bet kokio S/M/L meniu lygio — be apribojimų.
Svečias, išleidęs $125 už 3 naktis, gauna 5 antspaudus iš karto — pilną premiją. Svečias, sumokėjęs $30 už vieną gėrimą, gauna 1 antspaudą. Matematika paprasta ir skaidri — klientas supranta, kiek uždirbs per kiekvieną apsilankymą.
Lygių režime gimtadienio dovana automatiškai prisijungia prie pigiausio žemiausio lygio elemento. Tai garantuoja, kad dovana yra patraukli svečiui, bet nekenkia biudžetui. Galite ją pakeisti į bet kurią poziciją.
$-už-antspaudą + lygių meniu — lankstus modelis su 8 pagrindiniais nustatymais. Prisitaiko prie jūsų vidutinio kvito, premijų lygių ir tikslinės auditorijos.
| Suma už antspaudą | Pagrindinis režimo parametras: kiek klientas turi išleisti kvite, kad gautų vieną antspaudą. $25 — tipinis viešbučiui, $5 — kavinei, 20 EUR — SPA. Pritaikykite prie savo vidutinio kvito. |
| Antspaudai per nuskaitymą | Kvito suma dalijama iš antspaudų slenksčio, apvalinama žemyn. Kvitas $125 su $25 slenksčiu → 5 antspaudai. Kvitas $20 → 0 antspaudų. Paprasta ir skaidru klientui. |
| Premijos slenkstis | 5 antspaudai — populiariausia reikšmė. Galima nustatyti nuo 1 iki 50: 4+1 viešbučiams su vidutiniu bilietu, 3+1 brangioms SPA procedūroms, 10+1 mažoms sumoms kaip kava. |
| Lygių premijų meniu (S/M/L) | Sukonfigūruokite 2–5 lygius ir priskirokite jiems produktus: Užkandis (S), Gėrimas (M), Premium atnaujinimas (L) ir kt. Premijos metu svečias pats renkasi, ko nori. Jūs sprendžiate, kokie atlygiai yra prieinami. |
| Riba «maks. antspaudų per vieną nuskaitymą» | Apsauga nuo piktnaudžiavimo dideliais kvitais. Kvitas $5000 su $25 slenksčiu teoriškai duotų 200 antspaudų — riba (pvz., 5 per nuskaitymą) apriboja iki protingos vertės. Nustatote patys. |
| Viena kortelė visame tinkle | Jei turite kelias vietas — svečiai kaupia antspaudus visur ant vienos kortelės. Viešbučių tinklas su keliomis vietomis, SPA su dviem filialais — vienas klientas, viena kortelė, vienas antspaudų skaitliukas. |
| Stiprintuvai: gimtadienis + serija | Jungiklis kampanijos nustatymuose — be papildomo lygio, be režimo keitimo. Gimtadienio premija prisijungia prie pigiausio žemiausio lygio elemento — svečias gauna dovaną, jūs kontroliuojate išlaidas. |
| Analizė ir eksportas | Kiek antspaudų išduota, kiek premijų panaudota, kurie lygiai populiariausi kaip premija, vidutinis bilietas per nuskaitymą. CSV eksportas vienu paspaudimu. Visi duomenys prieinami realiu laiku administratoriaus skydelyje. |
Greičiausias būdas padidinti lojalumą — be nuolaidų ir maržos praradimo. Svečias prideda gimtadienį prie pirmo kortelės pridėjimo, automatiškai gauna premiją gimtadienio savaitę. Jokio papildomo darbo personalui.
Įjungimas vienu paspaudimuKliento veiklos slenkstis±3 dienos aplink gimtadienįLanksti premijaAktyvus lapkr. 15–21. Jūsų kortelė jau gavo bonusinių antspaudų — pasirinkite dovaną iš lygių meniu.
Premija · Reguliarumo serija
Serijos
premija
Atlygis už reguliarumą — geriausias būdas atsitiktinius lankytojus paversti kasdieniais. Klientas mato «X dienų iš eilės» skaitiklį tiesiai kortelėje — tai pats motyvuoja grįžti.
Tinkinamas apsilankymo slenkstis
Tinkinamas laikotarpis
Tinkinama premija
Minkštas praradimas
Premijos slenkstis — pvz., 7 apsilankymai per 7 dienas (po vieną kiekvieną savaitės dieną)
$-už-antspaudą + lygių meniu egzistuoja Boomerangme, iiko/iikoCard, LoyaltyPlant, Marsello. Costless — vienintelė MVĮ galimybė su nemokamu pradiniu planu, 19 kalbų ir kortele naršyklėje — be kliento programėlės ir be priklausomybės nuo konkretaus POS.
| Funkcija | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| $ → antspaudai + lygių meniu | ✓ pilna | ✗ enterprise | ✗ stiprus | stiprus |
| Nereikia kliento programėlės | ✓ kortelė naršyklėje | per wallet pass | ✗ per papildinius | per integracijas |
| Nėra privalomos POS priklausomybės | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ Tik iiko POS |
| Lokalizacija (19 kalbų) | ✓ | EN + RU | ✓ | ✗ |
| Pradinė kaina (1 vieta) | nemokamai amžinai | $50–200/mėn. | enterprise $$$ | nuo $125/mėn |
Pilnas ciklas — svečias moka $125, gauna 5 antspaudus iš karto, atidaro lygių meniu ir pasirenka Premium atnaujinimą. Administratorius mato kliento pasirinkimą ir patvirtina vienu paspaudimu.
Mokėkite tik tada, kai programa atneša jums klientų. Nemokamas planas — amžinai, be galiojimo pabaigos, be paslėptų sąlygų.
Viskas, ką verta žinoti apie $-už-antspaudą + lygių režimą — kada tinka, kuo skiriasi nuo kitų lygių modelių, kaip nustatyti slenkstį ir kaip veikia gimtadienio bei serijinė premija šiame režime.
Vienas tipinis atlygis visiems (vienas desertas, vienas nemokamas to paties lygio masažas) — rinkitės paprastą modelį. Skirtingos premijos pagal kliento pasirinkimą, diferencijuoti atlygiai S/M/L — rinkitės lygių meniu režimą.
«Antspaudas-už-prekę-savo-lygyje» modelyje kiekvienas antspaudas yra priskirtas konkrečiam lygiui ir klientas gali gauti premiją tik iš to paties lygio, kurį surinko. $-už-antspaudą + lygių meniu režime antspaudai yra universalūs — klientas kaupia juos pagal išlaidų sumą ir renkasi premiją iš bet kokio meniu lygio.
Taip — tai kampanijos nustatymas. Esamos kortelės persijungia į naują logiką. Jei norite pridėti premijų lygius (pvz., prie esamos klasikinės 5+1 kortelės) — tiesiog įjunkite lygių meniu parinktį kampanijos nustatymuose.
3–4 lygiai — tipinė reikšmė. Viešbučiui: Užkandis (S), Gėrimas (M), Mini-masažas (M), Premium atnaujinimas (L). SPA: 30 min masažas (S), 60 min masažas (M), 90 min SPA kompleksas (L). Paprasta taisyklė: kuo aukštesnis lygis, tuo vertingesnis atlygis.
Nykščio taisyklė: vidutinis bilietas ÷ 5. Jei vidutinis bilietas kelionei yra $125 — optimalus slenkstis ≈ $25 ($125 / 5 = 25). Tada klientas gauna 5 antspaudus už vieną tipinį apsistojimą ir gali iš karto gauti premiją. Patikrinkite analitikoje, koks yra jūsų realus vidutinis bilietas.
Taip. Jei svečias moka už didelį renginį $5000 su $25 slenksčiu — teoriškai 200 antspaudų — bet riba (pvz., 5 per nuskaitymą) sumažina iki 5. Funkcija yra neprivaloma; jei nenorite apribojimų, palikite ją išjungtą.
Svečias atidaro premijų meniu ir renkasi poziciją. Tikslus premijos, kurią pasirinko svečias, įrašas saugomas duomenų bazėje — ataskaitoms ir administratoriaus patikrinimui. Kasininkas savo ekrane mato tiksliai tai, ką pasirinko svečias.
Nemokamas planas · 1 vieta · neriboti klientai ir antspaudai. Kortelė pildoma iš realių išlaidų, daugiapakopis premijų meniu — svečio pasirinkimas, jūsų pelnas.
Sukurti kortelę nemokamai →