お客様が注文してレシートを支払います。
お客様はメニューから通常通りご注文ください。ロイヤルティプログラムは支払い時、レシート合計金額が確定した時点で作動します。
レシートの$5ごとにお客様のカードに1スタンプが付与されます。$25のレシートで5スタンプが即座に付与されボーナスが解放されます;$4.50のレシートでは0スタンプ。お客様は実際の支出でカードが埋まっていくのを確認できます — 無味乾燥な「$24 / $100」のバーではありません。
レストラン、ビストロ、書店、美容サロン、修理店など、客単価が変動するビジネス向けに構築されました。しきい値を設定し(例:スタンプ1個あたり$5)、プログラムがレシートごとに発行するスタンプ数を自動計算します。
収集済み 4 / 5 · 最後のレシート$12 → +2スタンプ
$12 → 2スタンプ
$25 → 5スタンプ · $4 → 0(しきい値未満)
レシートからスタンプ付与まで6つのシンプルなステップ。クラシック5+1との主な違い:お客様は金額に応じて1回のスキャンで複数のスタンプを獲得できます。
お客様はメニューから通常通りご注文ください。ロイヤルティプログラムは支払い時、レシート合計金額が確定した時点で作動します。
タブレットでバリスタ(またはウェイター)がレシート合計金額を入力します — 例: $12.50。「QR」をタップすると、プログラムが自動計算します: $12.50 ÷ $5 = 2スタンプ(切り捨て)。QRコードが表示されます。
AndroidでもiPhoneでも、どんなスマートフォンのカメラでも対応しています。アプリのインストールや会員登録は不要です。
お客様が以前にあなたのカードやCostlessの他のカードを使用していた場合、スタンプはすぐに付与されます。大きなレシート$25 = +5スタンプ、小さなレシート$4 = 0スタンプ(しきい値以下)。
初回のお客様はメールアドレスを入力するだけで、マジックリンクが即座に届きます。リンクをタップすると、このレシートのスタンプがすでに付与されたカードが開きます。フォームも、パスワードも不要です。
レシートが大きく、お客様がしきい値を超えた場合 — 「ボーナス利用可能」がすぐに表示されます。金額が1スタンプ分に満たない場合(例: $5しきい値で$3)— スタンプは付与されません。端数はスキャン間で累積されません。これは計算をわかりやすくするための意図的な設計です。
「ボーナスがあります!」から「ボーナス提供済み」まで5つのステップ。ティアなしのシンプルモードでは、バリスタが確認するだけです — クラシック5+1と同様。
お客様はカード上の「ボーナス利用可能」インジケーター、4桁のPIN、QRコードを確認します。いずれも1分または1回使用のみ有効です。お客様がバリスタに画面を見せるか、PINを伝えます。
バリスタはパネルで「ボーナス発行」をタップし、お客様のQRコードをスキャン(タブレットカメラ)するか、4桁のPINを入力します。シンプルモードではティア選択はなく、バリスタはお客様の選択に基づいてメニューの料理を提供します。
バリスタの画面: 「お客様がボーナスを希望しています。承認または拒否しますか?」シンプルで、余分な詳細はありません。
1タップでボーナス発行完了。お客様のカードが「ボーナス提供済み」に更新され、蓄積されたスタンプがこのボーナスに使用されます。すぐに次のカード収集を始めることができます。
確認から1秒後 — お客様に「ボーナス提供済み ✓」と次のコレクション用の新しいカードが表示されます。紙のレシートも待ち時間もありません。
客単価が変動する3つの業種。大きいレシートのお客様は5回来店する必要なく、1回のスキャンで複数のスタンプを獲得できます:レストランやビストロ、書店、美容サロン。
平均客単価は$8〜25です。お客様Aがビジネスランチに来店($10)— 2スタンプ。お客様Bが友人と夕食に来店($25)— 一度に5スタンプ取得、ボーナス利用可能。6回目の$25レシート = 無料デザートがボーナスとして。
1500 UAHの購入(300円の本5冊)→ 一度に5スタンプ → ボーナス。600 UAHの購入 → 2スタンプ、残りは後の来店で獲得。ボーナス — 100 UAH割引またはプロモーション棚の本。
マニキュア(800 UAH)→ 1スタンプ。マニキュア + ペディキュア(1600 UAH)→ 3スタンプ。スパパッケージ(2200 UAH)→ 4スタンプ → ボーナス利用可能。主要なアポイントメントの合間にエクスプレストリートメントが無料で提供されます。
$-スタンプモードは固定テンプレートではありません。平均客単価とお客様層に合わせて調整できる8つの主要設定をご紹介します。
| スタンプあたりの金額 | このモードの主要パラメーターです: 1スタンプを獲得するためにレシートでいくら支払う必要があるかを設定します。$5 — 平均客単価$10〜25のビストロに典型的。$10 — 書店向け。$15 — サロン向け。しきい値が大きいほど1レシートあたりのスタンプ数は少なくなりますが、各スタンプの価値が高まります。 |
| 1回のスキャンで獲得するスタンプ数 | レシート金額をスタンプしきい値で割り、切り捨てた数がスタンプ数になります。$5しきい値で$12のレシート → 2スタンプ。$4のレシート → 0スタンプ(しきい値以下)。端数はスキャン間で累積されません。これは計算をわかりやすくするための意図的な設計です。 |
| ボーナスのしきい値 | 5スタンプ — 最も人気のある値です。1〜50で設定可能: プレミアムアイテムには3+1、マスマーケットには10+1。しきい値の変更は既に獲得したスタンプには影響しません — 新しいコレクションにのみ適用されます。 |
| 「1回のスキャンで獲得できる最大スタンプ数」の上限 | 大きなレシートでの乱用防止策です。$5しきい値で$1000のレシートは理論上200スタンプになりますが、上限(例: 1回のスキャンで5スタンプ)で制限されます。1回の大きな購入で40回分のボーナスが一度に付与されることはなく、お客様は引き続き来店する必要があります。 |
| 不正防止 | すべてのQRコードは1回限りで、1分間有効です。サーバーは毎回のスキャンでレシート金額から計算を再実行します — お客様がトークン内のスタンプ数を改ざんしようとしても、実際に金額で獲得したスタンプ数のみが付与されます。 |
| ネットワーク全体で使える単一カード | 複数店舗をお持ちの場合 — お客様はすべての店舗で1枚のカードにスタンプを集めることができます。拠点ごとに別のカードを用意したり、手動でデータ転送する必要はありません。 |
| ブースター: 誕生日 + ストリーク | キャンペーン設定でオン/オフの切り替えができます — 追加のティア、モード切替、別途キャンペーンは不要です。詳細は下の2つのセクションをご覧ください。 |
| アナリティクスとエクスポート | 発行されたスタンプ数、交換されたボーナス数、1回のスキャンあたりの平均客単価、最もアクティブな顧客が確認できます。CSVエクスポート — マネージャーや経理担当者と共有できます。 |
割引やマージン損失なしにロイヤルティを高める最速の方法です。お客様は初回カード登録時に誕生日を入力すると、誕生日週に自動的にボーナススタンプがカードに付与されます。
1クリックで切り替え顧客アクティビティのしきい値±3日(誕生日前後)柔軟な特典11月15日〜21日に有効です。カードにボーナススタンプが付与済みです — 次回のレシートでボーナスが確定します。
ボーナス · 継続ストリーク
ストリーク
ボーナス
継続性への報酬 — たまにしか来ないお客様を毎日来るお客様に変える最良の方法です。カード上に「X日連続」カウンターが表示され、再来店の習慣を自然に形成します。
カスタム来店しきい値
カスタム期間
カスタムボーナス
ソフトフェイル
ボーナスしきい値 — 例: 7日間で7回来店(週に1日ずつ)
$単位スタンプ制は多くのプラットフォームに存在します — Boomerangme、Loopy、Square、SailPlayなど。Costlessはこれをビジュアルスタンプカードと組み合わせ、POSシステム不要・19言語対応で提供しています。
| 機能 | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| ビジュアルスタンプカード + $/スタンプ | ✓ 最低購入金額経由 | ✗ ポイントのみ | ✗ 英語のみ | 英語優先 |
| 顧客アプリ不要 | ✓ ブラウザカード | ウォレットパス経由 | ✗ ウォレットパス経由 | Square POSが必要 |
| サードパーティPOS不要 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ Square POSのみ |
| 多言語対応(19言語) | ✓ | 英語 + ロシア語 | ✓ | ✗ |
| 開始価格 | 永久無料 | $50〜200/月 | $25〜95/月 | $$ (Square Plus) |
全サイクル — お客様が$12.50お支払い、バリスタが金額を入力し、QRコードを1つ生成。お客様がスキャン — 即座にカードに2スタンプ追加。英語音声、19言語字幕。
プログラムがお客様を呼んだ分だけお支払いください。無料プランは期限なし、隠れた条件もありません。
$-スタンプモードについて知っておくべきすべての情報 — しきい値の選び方、他の支出モデルとの違い、端数処理の動作。
しきい値 — スタンプあたりの支出金額(例: $5)を設定します。支払い時、バリスタがレシート合計を入力してQRコードを生成します。プログラムが自動計算します: 金額をしきい値で割り切り捨て。$12.50 ÷ $5 → 2スタンプ。$30 → 5スタンプ(または上限が適用される場合はそれ以下)。$4 → 0スタンプ。
クラシックな5+1では、1回の来店は常に1スタンプで、レシート金額に関係ありません。$5のお客様も$50のお客様も同じだけ獲得します。$スタンプ制では、レシートが大きいほど一度に多くのスタンプを獲得できます — 客単価にばらつきのあるビジネス(レストラン、書店、サロン)にとってより公平です。
累積支出モデルでは、お客様は金額で進捗を確認します: 「ボーナスまで$100中$50」。「スタンプ・金額制」では、お客様はスタンプのカードを確認します: 「3 / 5スタンプ」。心理的にはカードの方が強力です — 埋まっていく様子が一目でわかり、各スタンプが小さな達成感となります。両モデルのビジネス経済性は同等で、違いはお客様への見え方だけです。
目安: 平均客単価 ÷ 1.5。平均が$7.50なら — 最適なしきい値は約$5(典型的なレシートで1スタンプ、大きな$15のレシートで3スタンプ)。平均が700 UAHなら — しきい値は約500 UAH。
はい。上限はスタンプ付与前に適用されます。$5しきい値で$200のレシートを持参したお客様は理論上40スタンプになりますが、上限(例: 1回のスキャンで5スタンプ)で制限されます。宴会注文での乱用を防ぐための設定です。
切り捨てです。$5しきい値で$9のレシート → 1スタンプ(1.8ではありません)。残りの$4はスキャン間で累積されません。これは最初から計算をわかりやすくするための意図的な設計です。「スタンプまで80¢足りなかった」という残念なメッセージは表示されません。
技術的には可能です — 最小しきい値は$0.50です。ただし、これによりプログラムが「ロイヤルティ」より「割引」に近いものになります。小さなしきい値($1〜2)は低マージンの客単価($5〜10)のビジネスに適しています。大きなしきい値($10〜50)— サロン、書店、レストラン向け。
無料プラン · 1拠点 · 無制限のお客様とスタンプ。POSインテグレーションなしでお客様の実際の支出でカードが埋まります。誕生日+ストリーク — 有料プランで対応。
無料でカードを作成する →