1
Klient składa zamówienie i płaci paragon
Klient zamawia cokolwiek z menu — business as usual. Program lojalnościowy wchodzi w grę przy płatności, gdy znana jest całkowita kwota paragonu.
Program lojalnościowy · stempel za kwotę paragonu
Program lojalnościowy restauracji:
Program lojalnościowy restauracji:
$5 = 1 stempel, 5 stempli = bonus
Każde $5 na paragonie daje jeden stempel na karcie klienta. Paragon za $25 natychmiast dodaje 5 stempli i odblokowuje bonus; paragon za $4,50 nie daje żadnego. Klient widzi, jak karta wypełnia się z realnych wydatków — nie suchy pasek «$24 z $100».
Stworzony dla firm ze zmienną wartością paragonu — restauracji i bistro, księgarń, salonów urody, warsztatów. Ustaw próg (np. $5 za stempel), a program automatycznie wyliczy, ile stempli przyznać za każdy paragon.
19 języków5 min do uruchomieniaBez aplikacji dla klientaLimit chroni przed nadużyciami
Bistro „Bistro"
Kijów · Velyka Vasylkivska, 28
$5 — 1 stempel · 5 stempli — bonus
Zebrano 4 / 5 · ostatni paragon $12 → +2 stemple
Limit · +1 5 stempli/skan
Odbierz bonus (dostępny po 5/5)
$12 → 2 stemple
$25 → 5 stempli · $4 → 0 (poniżej progu)
Jak to działa · Zbieranie stempli
Jak klienci zbierają stemple
Sześć prostych kroków — od paragonu do przyznanych stempli. Kluczowa różnica od klasycznego 5+1: klienci mogą zebrać wiele stempli za jednym skanem, w zależności od kwoty.
2
Barista wpisuje kwotę i generuje kod QR
Na tablecie barista (lub kelner) wpisuje łączną kwotę paragonu — np. $12,50. Stuka „QR" — program automatycznie oblicza: $12,50 ÷ $5 = 2 stemple (zaokrąglone w dół). Pojawia się kod QR.
3
Klient skanuje aparatem
Dowolny aparat smartfona — Android lub iPhone, bez różnicy. Żadnej aplikacji do zainstalowania, żadnej rejestracji.
4
Powracający klient — N stempli od razu
Jeśli klient korzystał wcześniej z Twojej karty lub innej karty Costless — stemple są naliczane natychmiast. Duży paragon $25 = +5 stempli, mały paragon $4 = 0 stempli (poniżej progu).
5
Nowy klient — w 10 sekund
Pierwszy raz — klient podaje e-mail i natychmiast dostaje magiczny link. Stuka w link — jest na swojej karcie ze stemplami już naliczonymi za ten paragon. Bez formularzy, bez haseł.
6
Karta aktualizuje się na bieżąco
Jeśli paragon jest duży i klient przekroczył próg — natychmiast widzi „Bonus dostępny". Jeśli kwota nie osiągnęła jednego stempla (np. $3 przy progu $5) — stempel nie jest naliczany. Reszta nie kumuluje się między skanami — celowa decyzja produktowa, by matematyka była jasna od pierwszego rzutu oka.
Jak to działa · Realizacja bonusu
Jak klienci odbierają bonusy
Pięć kroków od „Mam bonus!" do „Bonus wydany". W prostym trybie bez poziomów barista tylko potwierdza — tak samo jak w klasycznym 5+1.
1
Klient otwiera kartę z bonusem
Klient widzi na karcie wskaźnik „Bonus dostępny", 4-cyfrowy PIN i kod QR. Oba ważne przez minutę lub jedno użycie. Klient pokazuje ekran bariście — albo po prostu podaje PIN.
2
Barista skanuje kod
Na swoim panelu barista stuka „Wydaj bonus" i skanuje kod QR klienta (kamera tabletu) lub wpisuje 4-cyfrowy PIN. W prostym trybie bez poziomów barista wydaje danie z menu według wyboru klienta.
3
Ekran pokazuje — żądanie bonusu
Ekran baristy: „Klient chce bonus. Potwierdź lub odmów?" Szybko, bez zbędnych szczegółów.
4
Barista potwierdza
Jedno stuknięcie — bonus wydany. Karta klienta zmienia status na „Bonus wydany", zebrane stemple zostają wykorzystane na ten bonus — i klient może od razu zacząć zbierać nową kartę.
5
Klient widzi potwierdzenie
Sekundę po potwierdzeniu — klient widzi „Bonus wydany ✓" i świeżą kartę gotową do kolejnego zbierania. Bez papierowych paragonów, bez czekania.
Przykłady klientów
Kto już korzysta z trybu stempel za wydatek
Trzy branże ze zmienną wartością paragonu, gdzie stempel za kwotę jest sprawiedliwszy niż klasyczne 5+1: klienci z większymi paragonami zdobywają więcej stempli naraz, zamiast wracać 5 razy.
Bistro „Bistro"
Kijów · jedna lokalizacja
$5 za stempel · 5 stempli do bonusulimit 5 stempli/skan
Średni paragon waha się od $8 do $25. Klient A przychodzi na lunch biznesowy ($10) — 2 stemple. Klient B przychodzi na kolację ze znajomymi ($25) — 5 stempli naraz, bonus dostępny. Szósty paragon za $25 = bezpłatny deser jako bonus.
±3 dni wokół urodzin ekwiwalentny rabat od realnych wydatków — sprawiedliwy dla każdej grupy klientów
Księgarnia „Книжна фабрика"
Kijów · jedna lokalizacja
300 UAH za stempel · 5 stempli do bonusulimit 6 stempli/skan
Zakup za 1500 UAH (5 książek po 300) → 5 stempli naraz → bonus. Zakup za 600 UAH → 2 stemple, reszta zbierana przy kolejnych wizytach. Bonus — rabat 100 UAH lub książka z półki promocyjnej.
+42% średni paragon — klienci starają się „dosięgnąć" kolejnego stempla
Salon urody „Style"
Kijów · 2 lokalizacje
500 UAH za stempel · 4 stemple do bonusubonus — ekspresowy zabieg
Manicure (800 UAH) → 1 stempel. Manicure + pedicure (1600 UAH) → 3 stemple. Pakiet spa (2200 UAH) → 4 stemple → bonus dostępny. Bezpłatny ekspresowy zabieg między głównymi wizytami.
+34% upsell na dodatkowe usługi — klienci dokładają „jeszcze jeden" zabieg, by zdobyć kolejny stempel
Elastyczność
Co można skonfigurować
Tryb stempel za kwotę to nie sztywny szablon. Oto 8 kluczowych ustawień, które dostosujesz do średniej wartości swojego paragonu i grupy docelowej.
| Kwota za stempel | Główny parametr trybu: ile klient musi wydać na paragonie, żeby zdobyć jeden stempel. $5 — typowe dla bistro ze średnim paragonem $10–25. $10 — dla księgarni. $15 — dla salonu. Im wyższy próg, tym mniej stempli za paragon, ale każdy stempel ma większą wartość. |
| Stemple za skan | Kwota paragonu dzielona przez próg stempla, zaokrąglana w dół. Paragon $12 przy progu $5 → 2 stemple. Paragon $4 → 0 stempli (poniżej progu). Reszta nie kumuluje się między skanami — celowa decyzja produktowa, by matematyka była przejrzysta. |
| Próg bonusu | 5 stempli — najpopularniejsza wartość. Można ustawić od 1 do 50: 3+1 dla produktów premium, 10+1 dla masowego rynku. Zmiany progu nie wpływają na już zebrane stemple — tylko na nowe zbieranie. |
| Limit „max stempli za jeden skan" | Ochrona przed nadużyciami przy bardzo dużych paragonach. Paragon za $1000 przy progu $5 teoretycznie dałby 200 stempli — limit (np. 5 za skan) to ogranicza. Jeden duży zakup nie przynosi 40 bonusów naraz — klient i tak musi wracać. |
| Ochrona przed oszustwami | Każdy kod QR jest jednorazowy i ważny przez minutę. Serwer przelicza matematykę na podstawie kwoty paragonu przy każdym skanie — nawet jeśli klient spróbuje zmanipulować liczbę stempli w tokenie, dostanie tylko tyle, ile wynika z kwoty. |
| Jedna karta w całej sieci | Jeśli masz wiele oddziałów — klienci zbierają stemple wszędzie na jednej karcie. Bez potrzeby osobnej karty dla każdej lokalizacji, bez ręcznego przenoszenia danych. |
| Boostery: urodziny + seria | Przełącznik w ustawieniach kampanii — bez dodatkowego poziomu, bez zmiany trybu, bez osobnej kampanii. Szczegóły w dwóch sekcjach poniżej. |
| Analityka i eksport | Ile stempli wydano, ile bonusów zrealizowano, średni paragon za skan, którzy klienci są najbardziej aktywni. Eksport CSV — do udostępnienia menedżerowi lub księgowemu. |
Bonus · Urodziny
Bonus seryjny
Najszybszy sposób na zwiększenie lojalności — bez rabatów i utraty marży. Klient podaje datę urodzin przy pierwszym dodaniu karty, automatycznie otrzymuje stemple bonusowe w tygodniu urodzin.
Włącz jednym kliknięciemPróg aktywności klienta±3 dni wokół urodzinElastyczna nagroda- Stemple bonusowe bezpośrednio na kartę — klient może odebrać bonus bez dodatkowych zakupów
- Ochrona przed oportunistami — prezent otrzymują tylko klienci, którzy kupili N bonusów łącznie
- Elastyczne okno — dokładnie w urodziny lub tydzień wokół nich (twój wybór)
- W pełni automatyczny — bez masowych e-maili, bez dodatkowej pracy baristy, bez osobnej kampanii
+34%więcej powrotów w tygodniu urodzin vs grupa kontrolna (mediana wśród naszych restauracji i bistro)
Tydzień urodzinowy
Prezent: +5 stempli
Aktywny 15–21 lis. Twoja karta już otrzymała stemple bonusowe — następny paragon zamknie bonus.
Postęp5 / 5 · bonus dostępny
Seria w tym tygodniu
Jeszcze 1 dzień do bonusu: +1 stempel za serię 7-dniową
1 dzień do bonusu: +1 stempel za serię 7-dniową
Bonus · Seria regularności
Bonus
seryjny
Nagroda za regularność — najlepszy sposób na przekształcenie okazjonalnych gości w stałych bywalców. Klient widzi licznik „X dni z rzędu" bezpośrednio na karcie — to buduje nawyk powracania.
Indywidualny próg wizyt
Indywidualny okres
Indywidualny bonus
Miękkie niepowodzenie
Próg bonusu — np. 7 wizyt w 7 dniach (jedna każdego dnia tygodnia)
- Typ nagrody — dodatkowe stemple na kartę lub natychmiastowy bonus rzeczowy
- Miękkie niepowodzenie — jeden opuszczony dzień nie resetuje serii, tylko ją pauzuje
- Licznik widoczny bezpośrednio na karcie — to samo w sobie jest motywacją
3.4×wzrost częstotliwości wizyt u klientów z bonusem seryjnym vs. standardowe 5+1
Porównanie
Costless 51 vs alternatywy
Tryb stempel za kwotę istnieje na wielu platformach — Boomerangme, Loopy, Square, SailPlay. Costless łączy go z wizualną kartą stempelkową, bez uzależnienia od kasy, w 19 językach.
| Funkcja | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| Wizualna karta stempelkowa + kwota/stempel | ✓ przez minimalny wydatek | ✗ tylko punkty | ✗ Tylko EN | EN-first |
| Bez aplikacji dla klienta | ✓ karta w przeglądarce | przez wallet pass | ✗ przez wallet pass | Wymagany Square POS |
| Bez obowiązkowego POS zewnętrznego | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ tylko Square POS |
| Lokalizacja (19 języków) | ✓ | EN + RU | ✓ | ✗ |
| Cena startowa | bezpłatnie na zawsze | $50–200/mies. | $25–95/mies. | $$ (Square Plus) |
Przegląd
Obejrzyj w 90 sekund
Pełny cykl — klient płaci $12,50, barista wpisuje kwotę, generuje jeden kod QR. Klient skanuje — 2 stemple na karcie natychmiast. Angielski głos, napisy w 19 językach.
Karta stempel za kwotę · Costless 5+1
Cennik
Uczciwa cena. Darmowy start.
Płać tylko wtedy, gdy program przynosi Ci klientów. Darmowy plan — na zawsze, bez wygaśnięcia, bez ukrytych warunków.
Free
$0 na zawsze
- 1 lokalizacje
- 1 kampanie
- 2 bariści
- Tylko tryb prosty
- Podstawowa analityka
Starter
$29 /mies.
- 3 lokalizacje
- 3 kampanie
- 5 bariści
- Wszystkie 6 trybów stemplowania
- Pełna analityka
Najpopularniejszy
Business
$69 /mies.
- 10 lokalizacje
- 10 kampanie
- 20 bariści
- Wszystkie 6 trybów stemplowania
- Pełna + eksport
Network
$189 /mies.
- 50 lokalizacje
- Bez limitu
- Bez limitu
- Wszystkie 6 trybów stemplowania
- Pełna + eksport + API
50+ lokalizacji? Skontaktuj się z nami w sprawie cen Enterprise.
Poznaj inne mechaniki lojalnościowe
Karta lojalnościowa dla kawiarni — program 5+1 | CostlessCyfrowa karta dla kawiarni. Skanuj QR, zbierz 5 pieczątek, szósta kawa gratis. Bez aplikacji, bez kart papierowych. Uruchomienie w 5 minut.Lojalność sklepu: pieczątka za artykuł | CostlessUruchom program lojalnościowy dla księgarni, sklepu zoologicznego lub cukierni: pieczątka za każdy artykuł. Bez aplikacji, bez POS. Bezpłatny.Karta kawiarni: rozmiar napoju = typ bonusu | CostlessPoziomowy program lojalnościowy dla kawiarni z S/M/L. Kup Large — dostaj Large gratis. Każda pieczątka oznaczona rozmiarem zamówienia.Lojalność restauracji warstwowa: stempel za danie | CostlessWarstwowy program dla restauracji z mieszanymi zamówieniami. 1 skan = N stempli wg poziomu dania. Zbierz 5 — szósty gratis.Hotel/spa: $5 = 1 stempel + bonus poziomowy | CostlessLojalność stempel za paragon + wielopoziomowe menu bonusów (S/M/L). Dla hoteli, spa, restauracji. Klient wybiera z dowolnego poziomu.Lojalność w restauracji: wydaj $50, zyskaj darmowy deser | CostlessKumulatywny program lojalnościowy dla restauracji z różnymi kwotami rachunków. Klient wydaje $50 w kolejnych wizytach i otrzymuje darmowy deser. Bez aplikacji, bez POS.Program lojalnościowy z bonusami poziomowymi | CostlessKumulatywna lojalność z menu bonusów poziomowych. Klient zbiera wydatki przez wizyty i wybiera pozycję z Mały/Średni/Duży.Lojalność z minimalnym rachunkiem | CostlessLojalność z minimalnym rachunkiem dla kawiarni, stacji paliw, barów. Pieczątka tylko gdy rachunek przekracza próg. Bez aplikacji, uruchomienie w 5 minut.Lojalność min. paragon + menu bonusów | CostlessMin. paragon + poziomowe menu bonusów dla wine barów, hoteli spa, steakhouse’ów. Pieczątka tylko za kwalifikowane wizyty. Klient wybiera bonus S/M/L.
Często zadawane pytania
Co pytają przed uruchomieniem
Wszystko, co warto wiedzieć o trybie stempel za kwotę — jak wybrać próg, czym różni się od innych modeli wydatkowych, zachowanie zaokrąglania.
Jak działa model „$5 = 1 stempel"?
Ustawiasz próg — kwotę wydatku za stempel (np. $5). Przy płatności barista wpisuje łączną kwotę paragonu i generuje kod QR. Program oblicza automatycznie: kwota dzielona przez próg, zaokrąglana w dół. Paragon $12,50 ÷ $5 → 2 stemple. Paragon $30 → 5 stempli (lub mniej, jeśli wchodzi limit). Paragon $4 → 0 stempli.
Czym różni się od zwykłego 5+1 „jedna wizyta = jeden stempel"?
W klasycznym 5+1 jedna wizyta zawsze równa się jeden stempel, niezależnie od paragonu. Klient za $5 i klient za $50 zarabiają tak samo. W trybie stempel za kwotę klient z większym paragonem zdobywa więcej stempli naraz — sprawiedliwsze dla firm ze zmienną wartością paragonu (restauracje, księgarnie, salony).
Czym różni się od modelu „skumulowanych wydatków"?
W modelu skumulowanych wydatków klient widzi postęp w pieniądzach: «$50 z $100 do bonusu». W modelu «stempel za kwotę» klient widzi kartę ze stemplami: «3 / 5 stempli». Psychologicznie karta jest silniejsza — wypełnianie się jest widoczne na pierwszy rzut oka, a każdy stempel to mały sukces. Ekonomika obu modeli jest równoważna — różnica polega tylko na tym, jak to wygląda dla klienta.
Jak wybrać próg wydatku (kwota za stempel)?
Zasada kciuka: średni paragon ÷ 1,5. Jeśli średnia to $7,50 — optymalny próg ≈ $5 (typowy paragon daje 1 stempel, duży za $15 daje trzy). Jeśli średnia to 700 UAH — próg ≈ 500 UAH.
Czy obowiązuje limit „max stempli za jeden skan"?
Tak. Limit jest stosowany przed naliczeniem. Jeśli klient przynosi paragon za $200 przy progu $5 — teoretycznie 40 stempli — ale limit (np. 5 za skan) to ogranicza. Chroni przed nadużyciami przy zamówieniach bankietowych.
A co z zaokrąglaniem?
Zaokrąglanie w dół. Paragon $9 przy progu $5 → 1 stempel (nie 1,8). Pozostałe $4 nie kumulują się między skanami — celowa decyzja produktowa, by matematyka była przejrzysta od pierwszego rzutu oka. Żadnych smutnych komunikatów w stylu „brakowało Ci 80 groszy do stempla".
Czy mogę ustawić $0,50 za stempel?
Technicznie tak — minimalny próg to $0,50. Ale to zbliża program bardziej do „rabatu" niż „lojalności". Małe progi ($1–2) pasują do firm z niskomarżowymi paragonami ($5–10). Duże progi ($10–50) — dla salonów, księgarni, restauracji.
Uruchom kartę stempel za kwotę w 5 minut
Plan darmowy · 1 lokalizacja · nieograniczona liczba klientów i stempli. Karta wypełnia się z realnych wydatków klientów, bez integracji z kasą. Urodziny + seria — w planach płatnych.
Utwórz kartę za darmo →Bez karty kredytowejAnuluj w dowolnym momencieTwoje dane — twoje na zawsze