1
お客様が注文・支払いをする
お客様はレストラン、ホテル、サロンで好きなものを注文します。この段階では何も変わりません。プログラムはお客様が支払いの準備ができてバリスタ／スタッフが会計を締めるときに機能します。
ロイヤルティプログラム · 累計支出
レストラン向け累計ロイヤルティプログラム：
レストラン向け累計ロイヤルティプログラム：
$50で無料デザート
支出は全来店で累計されます。お客様が$12、次に$15、次に$5を注文すると、カードはすでに$50中$32を表示しています。閾値に達したら無料デザートまたは設定した他のボーナスを受け取れます。客単価が変動する店舗向けの公平なモデルです。
客単価が変動するビジネス向けに設計されています：レストラン、ホテル（宿泊＋ミニバー）、美容サロン（アラカルトメニュー）、ブティックなど。「コーヒー6杯＝1杯無料」の代わりに「$50の客単価＝$7のデザート」です。同じくシンプルですが、あなたにもお客様にも公平です。
19言語対応5分で開始顧客アプリ不要通貨自由
レストラン「Gastronome」
キーウ · クレシャティク通り22番地
客単価$50でデザートをご馳走
収集済み $32 / $50 · ボーナスまであと$18
平均客単価 · $11
ボーナスを受け取る（$50達成後に利用可能）
客単価に公平
多く使えばボーナスへの到達が早い
仕組み · 支出積み上げ
お客様が 支出を積み上げる方法
注文から残高更新までの6つの簡単なステップ。バリスタは会計時に一度客単価を入力するだけで、あとは自動です。
2
バリスタが会計金額を入力してQRを生成する
パネルでバリスタは最新の会計金額を入力します — 例：$12 — そして「QRを生成」をタップします。QRが画面に表示されます。追加デバイスやインテグレーション不要 — 通常のタブレットやスマートフォンを通じてどのレジとも連動します。
3
お客様がカメラでスキャンする
スマートフォンのカメラならAndroidでもiPhoneでも問題ありません。アプリのインストール不要、登録不要です。
4
金額が残高に加算される
あなたのカードまたは他のCostlessカードを使っているお客様には、$12が即座に加算されます。カードが目の前で$20/$50から$32/$50に更新されます。
5
新規のお客様 — 10秒で完了
初回のお客様はメールアドレスを入力すると、すぐにマジックリンクが届きます。リンクをタップすると、金額がすでに加算されたカードが表示されます。フォーム記入不要、パスワード不要です。
6
カードがリアルタイムで更新される
今回の会計でお客様が閾値に達した場合 — 「ボーナス利用可能」がすぐに表示されます。有効にしている場合は誕生日と連続来店ボーナスも自動的に積み上がります。積み上げは継続 — 次のカードは$0/$50からスタートです。
仕組み · ボーナス交換
お客様が ボーナスを使う方法
「ボーナスがある！」から「ボーナスを受け取った」までの5ステップ。バリスタにとって素早く、お客様にとって明確です。
1
お客様がボーナス付きのカードを開く
カードの金額が$50に達すると — 4桁のPINとQRコードを含む「ボーナス利用可能」インジケーターが表示されます。どちらも1分間または1回限り有効です。お客様はバリスタに画面を見せるか、PINを口頭で伝えます。
2
バリスタがコードをスキャンします
バリスタのパネルで「ボーナスを発行」をタップし、お客様のQRをスキャン（タブレットカメラ）するか、4桁のPINを入力します。累積モードではティア選択は不要です — バリスタは事前に設定したボーナスを発行します（例：無料デザート）。
3
画面に — ボーナスリクエスト
バリスタの画面に「お客様がボーナスを請求しようとしています。確認しますか？」と表示されます。素早く、余分な詳細なし。
4
バリスタが確認します
ワンタップ — ボーナスが発行されます。お客様のカードが「ボーナス配信済み」に更新され、利用カウンターが$0にリセット — すぐに次のボーナスに向けて積み立てを開始できます。
5
お客様が確認を受け取ります
確認の1秒後 — お客様の画面に「ボーナス配信済み ✓」と$0 / $50の新しいカードが表示されます。紙のレシートも待ち時間もありません。
活用事例
累計モデルを 活用している方々
客単価が大きく変動し「来店ごとのスタンプ」では不公平な3つの業種：レストラン、ホテル、アラカルトメニューの美容サロン。累計モデルは来店回数ではなく実際の消費を報酬の基準にします。
レストラン「Gastronome」
キーウ · 単一店舗
閾値 1500 ₴ボーナス：デザート
平均チェック600 ₴ — お客様は約3回の訪問で1500 ₴に達し、4回目の訪問で無料デザートが追加されます。ビジネスランチ客（300 ₴）とロマンティックディナー客（1200 ₴）は、訪問回数ではなく実際の支払い額に応じて公平に積み立てられます。
+27% ボーナス閾値に到達するインセンティブによる平均チェックの増加
ブティックホテル「Vinogradar」
リヴィウ · 12室
閾値 5000 ₴ボーナス：2名分の朝食
お客様は3泊（2400 ₴）+ホテルレストランでの夕食（800 ₴）+モーニングコーヒー（300 ₴）を利用し、各チェック時にカードが更新されます。2回の旅行後 — ホテルレストランで2名分の無料朝食。リピーター客と常連宿泊客の両方に対応します。
+45% 最初のボーナスから1年以内のリピート予約
ビューティーサロン「Bella」
ドニプロ · 単一店舗
閾値 2000 ₴ボーナス：フェイシャルケア
1回のセッション — 600〜800 ₴（マニキュア、カット、カラーリング）。3回の訪問でお客様は2000 ₴を積み立て — 無料のフェイシャルケアを獲得します。高額施術（例：1500 ₴のカラーリング）への報酬は、訪問回数ではなく支払い額に比例します。
3.1× 累積カードを持つお客様の来店頻度の増加
柔軟性
設定できる 内容
累計モデルは固定テンプレートではありません。平均客単価、業態、通貨に合わせて調整できる8つの主要設定をご紹介します。
| ボーナス閾値 | お使いの通貨で金額を選択します — 例：1500 ₴、$50、250 PLNまたは5000 JPY。平均チェック × 5〜10をお勧めします：平均300 ₴のレストランの場合 → 閾値1500〜3000 ₴；平均1000 ₴のホテルの場合 → 5000〜10000 ₴。閾値の変更は既に積み立てた残高には影響しません。 |
| 何をプレゼントするか | 累積モードでは、ボーナスは事前に設定したメニューから1つのアイテムです：デザート、アペリティフ、無料サービス1時間。お客様は選べません — 設定した内容がそのまま提供されます。キャンペーン設定でいつでも編集できます。 |
| 小数点なし通貨のサポート | 小数点なしオプション — 小数単位を使用しない通貨向け：日本円（JPY）、韓国ウォン（KRW）、インドネシアルピア（IDR）、ベトナムドン（VND）。カードは¥15.00ではなく¥1500として表示されます。 |
| お客様への透明なカウンター | カードには大きなプログレスバーと「$32 / $100」という数字が表示されるため、お客様は残り金額を常に把握できます。「もういくら溜まっていますか？」とバリスタに尋ねることなく、いつでも自分で進捗を確認できます。心理的に、「もう少し」使ってボーナスに到達する動機が強化されます。 |
| 不正防止機能 | すべてのQRは使い切りで1分間有効です。バリスタはチェック金額をクローズドフィールドに入力します — お客様が自分で入力することはできません。「スキャンあたりの最大額」フィールドは上限として機能します：お客様のチェックが$500であっても — システムはお客様が設定した$Xのみをクレジットします（宴会や法人注文への不正防止）。 |
| ネットワーク全体での単一カード | 複数の支店がある場合 — お客様はすべての場所で1枚のカードに積み立てられます。キーウのレストランの金額 + リヴィウ支店の金額 — すべて1枚のカードに。進捗はすべての店舗で共有されます。 |
| ブースター：誕生日＋連続来店 | キャンペーン設定のトグルです。累積モードでは、これらのブースターは積み立て額に関わらず追加ボーナスを付与します — お客様は閾値に達していなくても無料アイテムを受け取ります。詳細は以下の2セクションをご覧ください。 |
| 分析とエクスポート | 総支出、発行したボーナス、カード保有者と非保有者の平均チェック、来客のピーク曜日。CSVエクスポート — レポートのためにマネージャーや経理担当者と共有できます。 |
ボーナス · 誕生日
誕生日 ボーナス
割引やマージン損失なしにロイヤルティを最も手軽に高める方法です。お客様は初回カード登録時に誕生日を入力すると、累計額に関わらず誕生日ウィーク中に自動で無料ボーナスを受け取れます。
1クリックで切り替え顧客アクティビティ閾値誕生日前後±3日間柔軟な報酬- 誕生日ウィーク中の無料ボーナス — メインキャンペーンで設定したものと同じ（例：無料デザート）
- フリーライダー防止 — N回以上ボーナスを獲得したお客様のみプレゼントを受け取れます
- 柔軟な期間 — 誕生日当日またはその前後1週間（お選びいただけます）
- 完全自動 — メール配信なし、バリスタの追加作業なし、別途キャンペーン不要
+34%コントロールグループ比での誕生日ウィーク来店増加率（当社レストランの中央値）
誕生日ウィーク
デザート無料
11月15〜21日有効。あなたのカードはすでにボーナスを受け取っています — 累計額に関わらず次回来店時に利用できます。
ステータスボーナス利用可能
今週の連続記録
あと 1日 ボーナスまで：7日連続来店で無料商品
1日 ボーナスまで：7日連続来店で無料商品
ボーナス · 連続来店記録
連続来店
ボーナス
継続性への報酬 — たまに来るお客様を常連にするための最善策です。お客様はカード上で「連続X日」のカウンターを確認でき、これが再来店の習慣を作ります。
カスタム来店閾値
カスタム期間
カスタムボーナス
ソフトフェイル
ボーナス閾値 — 例：7日間で7回来店（週の各曜日に1回）
- 報酬タイプ — 累計額に関わらずメニューから無料商品
- ソフトフェイル — 1日休んでも連続記録がリセットされず、一時停止するだけ
- カード上でカウンターが常時表示 — それ自体がモチベーションになります
3.4×通常モード比での連続ボーナスのお客様の来店頻度増加率
比較
Costless 51 vs 代替サービス
累計ロイヤルティ市場はほぼShopifyロックのプラットフォーム（オンラインストア）です。Costlessは必須Shopifyなし、プレミアム価格なしでオフライン店舗向けの累計プログラムを提供する唯一のサービスです。
| 機能 | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| オフライン店舗（バリスタファーストフロー） | ✓ QR＋バリスタパネル | ✗ Shopifyのみ | ✗ Shopifyのみ | Shopify Plusのみ |
| ローカライズ（19言語） | ✓ EN優先 | EN優先 | ✗ EN優先 | 小数点なし通貨（JPY、KRW、IDR、VND） |
| ネイティブ対応 | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ 変換経由 |
| 変換経由 | ✓ | 変換経由 | ✓ | ✗ |
| 誕生日＋連続来店を内蔵 | アドオン経由 | アドオン経由 | アドオン経由 | 開始価格 |
概要
90秒で 確認する
お客様がランチで$12を支払ってから$50に達して無料デザートを受け取るまでのフルサイクルです。バリスタパネル — 「会計金額」フィールド、1つのQR。音声は英語、字幕は19言語対応。
累計カード $50＝デザート · Costless 5+1
料金プラン
公平な価格。 無料でスタート。
プログラムがお客様を呼んだ分だけお支払いください。無料プランは永久、期限なし、隠れた条件なし。
他のロイヤリティの仕組み
カフェ向けスタンプカード — デジタル5+1プログラム | Costlessカフェ向けデジタルスタンプカード。お客様がQRをスキャンしてスタンプを5個集めると、6杯目が無料に。アプリ不要、紙カード不要、5分で開始。無料。あなたのお店のスタンプカード：レシートの商品1点につき1スタンプ | Costless書店、ペットショップ、菓子店向けのスタンプカードを始めましょう：お客様がレシートの商品1点ごとにスタンプを獲得。アプリ不要、POS不要。無料プラン。レストランロイヤルティ：レシート$5ごとに1スタンプ | Costlessレシート金額に基づくレストランロイヤルティ：$5ごとに1スタンプ、5スタンプで無料ボーナス。お客様専用アプリ不要、5分でローンチ。ティア別ロイヤルティスタンプカード（カフェ向け）：ドリンクサイズ＝ボーナス種別 | CostlessS/M/L対応のカフェ向けティア別ロイヤルティプログラム。Largeを買えばLargeが無料。各スタンプにドリンクサイズのタグが付与され、ボーナスは購入ティアに連動します。レストラン向け段階ロイヤルティ：商品別スタンプ | Costless混合注文に対応するレストラン向け段階型ロイヤルティプログラムです。1回スキャン=Nスタンプ、各スタンプには実際の商品に基づく独自のティアが付与されます。ホテル/スパ ロイヤルティ: $5 = 1スタンプ+段階ボーナス | Costlessレシートごとのスタンプ制ロイヤルティと段階的ボーナスメニュー（S/M/L）。ホテル、スパ、多様なメニューを持つレストランに最適。お客様が好きなティアからボーナスを選べます。段階的ボーナスメニュー付き累積ロイヤルティプログラム | Costless段階的ボーナスメニュー付き累積ロイヤルティ。お客様が来店するたびに支出を積み立て、スモール/ミディアム/ラージの段階から任意のアイテムを選べます。最低チェック閾値付きロイヤルティプログラム | Costlessカフェ、ガソリンスタンド、バー向けの最低チェック付きロイヤルティ。チェックが閾値を超えた場合のみスタンプが付与されます。アプリ不要、5分でローンチ。来店ティア制ロイヤルティプログラム：ティア別ボーナスメニュー | Costlessワインバー・スパホテル・ステーキハウス向け、最低金額＋ティア別ボーナスメニューのロイヤルティプログラム。対象来店にのみスタンプ付与。S/M/Lボーナスをお客様が選択。
よくある質問
開始前によく聞かれること
累計モデルについて知っておくべきすべて — 閾値の選び方、スタンプより公平な理由、小数点なし通貨での動作方法、不正利用防止のセキュリティ。
累積レストランのロイヤルティプログラムはどのように機能しますか？
毎回の来店で、お客様はバリスタが表示するQRコードをスキャンします — チェック金額が累積カード残高に加算されます。金額がお客様の閾値（例：1500 ₴または$50）に達したとき — 事前に設定した無料ボーナスがアンロックされます（例：無料デザート）。バリスタはワンタップで発行を確認します。
通常のスタンプカードとどう違いますか？
スタンプカードは訪問回数をカウントし、累積は支払い金額をカウントします。お客様が50 ₴のお茶か1500 ₴のディナーを注文できるレストランを運営している場合 — スタンプカードは不公平です（安いチェックも高いチェックも同じスタンプ1つ）。累積は公平に報酬を提供します：チェックが高いほど — ボーナスへの到達が早くなります。
お客様がボーナスまで足りない場合はどうなりますか？
インターフェースにはバリスタへの赤い警告「ボーナスまであと$18」が表示されます。バリスタはお客様に、デザートやアペリティフなどのアイテムを追加して閾値に到達するよう優しく提案できます。お客様とお店の双方の利益になる誠実なアップセルツールです。
適切なボーナス閾値をどのように選べばよいですか？
平均チェック × 5〜10を計算します — それが最適な範囲です。平均100 ₴のカフェの場合 — 閾値500〜1000 ₴（5〜10回の訪問）。平均600 ₴のレストランの場合 — 3000〜6000 ₴（5〜10回の訪問）。平均5000 ₴の予約があるホテルの場合 — 閾値25000 ₴。× 3未満 — 無料ボーナスが多すぎます。× 15超 — お客様がプログラムを離れてしまいます。
ローンチ後に閾値を変更できますか？
はい、キャンペーン設定で変更できます。変更は既に積み立てた金額には影響しません — 現在のカードは古い閾値に到達してから新しい閾値でリセットされます。実験が可能です：1000 ₴で試し、1500 ₴に切り替え — 既存のお客様のロイヤルティを損なわずに。
小数点なし通貨（JPY、KRW、IDR、VND）の場合はどうなりますか？
キャンペーン設定に「小数点なし」オプションがあります — 金額は小数点以下なしで表示されます。日本のお店では¥1500（¥15.00ではなく）、韓国では₩50000、ベトナムでは₫500000と表示されます。ドルやユーロへの人工的な換算なしで、ネイティブ表示が可能です。
お客様が同じQRを何度もスキャンしたらどうなりますか？
機能しません。QRコードは使い切りで、作成から1分間のみ有効です。最初のスキャン後は無効になります — 2回目の試みは「コードは既に使用済みです」と表示されます。バリスタはチェック金額をクローズドフィールドに入力します — お客様が自分で入力することはできません。「スキャンあたりの最大額」フィールドは宴会の悪用に対する上限として機能します。
5分で累計プログラムを開始する
無料プラン · 1拠点 · お客様数・会計数無制限 · 通貨自由。アプリ不要、POS依存なし、プレミアム価格なし。誕生日プレゼントと連続来店ボーナスは有料プランで利用可能。
無料でカード作成 →クレジットカード不要いつでもキャンセル可あなたのデータは永久にあなたのもの