1
お客様がカートに商品を追加する
お客様がN点の商品を選択します——例えば本3冊。この時点ではプログラムはまだ起動していません。支払い時に連携します。
ポイントプログラム・マルチアイテム
レシートの商品1点につき1スタンプ —
レシートの商品1点につき1スタンプ —
アプリ不要のスタンプカード
書店・菓子店・ペットショップ向けマルチアイテムロイヤルティカード。スタッフがスタンプ数をレシートの商品数に合わせて入力し、お客様が1回スキャンするだけでNスタンプを一括付与。上限設定で不正防止も万全。
複数商品チェックアウトを行うビジネス向けに設計——書店、菓子店、ペットショップ、ギフトショップ、コスメショップ。本を3冊購入すれば、1回スキャンで3スタンプ。POS不要、5分で導入開始。
19言語対応5分で導入お客様アプリ不要不正防止機能付き
書店「スベトーチ」
東京・渋谷区42
本5冊で6冊目をプレゼント
獲得済み 4 / 5 · ボーナスまであと1スタンプ
あと1日 · +1 1回スキャンで+3スタンプ
たった今・カートに本3冊
1回のスキャンで複数スタンプ
上限設定で不正を防止
仕組み・スタンプの集め方
お客様が スタンプを集める方法
カートへの商品追加からNスタンプを1回スキャンで受け取るまで、6つのシンプルなステップ。スタッフは新しいシステムを覚える必要はなく、商品点数を入力するだけです。
2
スタッフがNを入力してQRを生成する
スタッフがレシートの商品点数を「N」フィールドに入力し、ワンクリックでQRを生成します。本が20冊でも上限が4の場合、システムは4を付与します。
3
お客様がカメラでスキャンする
AndroidでもiPhoneでも、普通のスマートフォンカメラで大丈夫です。お客様はアプリのインストールも登録も不要です。
4
リピーター——即時付与
お客様がすでにCostlessのカード（自店または他店）をお持ちの場合、Nスタンプが即座に付与されます。カードのカウンターが1/5から4/5にリアルタイムで変わります。
5
新規のお客様——10秒で完了
初回はメールアドレスを入力するとすぐにリンクが届きます。リンクをタップすると、Nスタンプがすでに付与された自分のカードが表示されます。フォームなし、パスワードなし。
6
カードがNにジャンプする
カードのカウンターが即座にNにジャンプします——例えば1/5から4/5へ。購入でしきい値に達すると「ボーナス利用可能」と表示されます。誕生日ボーナスと連続来店ボーナスは同時に付与されます。
仕組み・ボーナスの受け取り方
お客様が ボーナスを受け取る方法
「ボーナスがある！」から「ボーナス付与完了」まで5ステップ。スタッフにとって素早く、お客様にとってわかりやすい。通常モードと同様——プラン選択は不要。
1
お客様がボーナス付きカードを開く
お客様はカードに「ボーナス利用可能」インジケーター、4桁のPIN、QRコードが表示されます。いずれも1分間または1回の使用まで有効です。お客様は画面をスタッフに見せるか、PINを口頭で伝えるだけです。
2
スタッフがコードをスキャンする
スタッフは自分のパネルで「ボーナス付与」をタップし、お客様のQRコードをスキャン（タブレットカメラ）するか、4桁のPINを入力します。通常モードではプラン選択はなく、スタッフがお客様の希望に応じてセール商品から直接提供します。
3
画面にボーナスリクエストが表示される
スタッフの画面に「お客様がボーナスを希望しています。承認しますか？」と表示されます。シンプルで余計な情報はありません。
4
スタッフが承認する
ワンタップでボーナス付与完了。お客様のカードは「ボーナス付与済み」に更新され、このボーナスで使用されたスタンプが消費されます——そしてすぐに新しいカードの収集を始められます。
5
お客様が確認を受け取る
承認から1秒後、お客様の画面に「ボーナス付与済み ✓」と表示され、新しいカードがすでに次の収集に向けて準備されています。紙のレシートなし、待ち時間なし。
導入事例
マルチアイテムモードを 活用しているお店
マルチアイテム付与が最も効果を発揮する3つの業態——多様な商品ラインナップで複数点まとめ買いが多いビジネス向け。
書店「スベトーチ」
東京・1店舗
ボーナスまで5スタンプ本のみ対象
お客様が本を3冊同時に購入——1回スキャンで3スタンプ。2回の来店で6スタンプ、3回目に無料の本をプレゼント。スタッフが上限価格以内のセール商品から選択します。
≈ 18% リピーター読者への実質割引率——標準的な「ロイヤルティ」マージン
アイスクリーム「リズカ」
ショッピングモール・4店舗
ボーナスまで7スタンプチェーン全店で1枚のカード
250円の単一SKU。8個に1個無料。カードはチェーン全店で有効——同一オーナーの全店舗でお客様を識別します。
+38% 2か月間の店舗間リピート来店数増加率
ビーガンフードトラック「グリーンリーフ」
東京・移動販売
ボーナスまで5スタンプ連続来店ボーナス有効
市内の複数会場で営業。5+1＋連続来店：5スタンプで無料ランチ；週3日連続来店で追加+1ボーナス。
3.4× 連続来店の仕組みによる「常連客」の増加倍率
柔軟なカスタマイズ
設定できる 7つのポイント
マルチアイテムプログラムは固定テンプレートではありません。商品ラインナップと客単価に合わせて調整できる7つの主要設定をご紹介します。
| 1回の来店で何スタンプ付与するか | スタッフはQR生成時にスタンプ数を入力します——通常はレシートの商品点数です。お客様がスキャンするとNスタンプが一括付与されます。スキャンあたりのスタンプ上限が管理された大盤振る舞いを保証します。 |
| ボーナスのしきい値 | 5が最も人気の設定です。1〜50スタンプを推奨：高額本なら3+1、低価格本なら10+1。しきい値を変更しても既存のスタンプは維持され、新しいスキャンは新しいしきい値でカウントされます。 |
| プレゼントする商品 | 通常モードでは、スタッフがお客様への特典として何を提供するかを自分で判断します——プログラム側でスタッフの選択を制限しません。これはスタッフに伝える自社の内部ルールによって決まります。特定の価格帯の商品リストによる厳格な管理が必要な場合は、プランモードに切り替えてください。 |
| 不正防止 | スキャンあたりのスタンプ上限は、スタッフのミスや意図的なスタンプ不正付与を防ぎます。スタッフが誤って20を入力しても、上限が4なら4スタンプしか付与されません。各QRは1回限り有効で1分間のみ使用できます。 |
| チェーン全店で1枚のカード | 複数店舗をお持ちの場合、お客様はどの店舗でも1枚のカードでスタンプを集められます。店舗ごとに別々のカードを作る必要も、データを手動で移行する必要もありません。 |
| ブースター：誕生日＋連続来店 | キャンペーン設定で有効化できます——追加料金なし、モード切り替え不要、追加キャンペーン不要。詳細は以下の2つのセクションをご覧ください。 |
| アナリティクスとエクスポート | 付与スタンプ数、使用ボーナス数、最もアクティブなお客様、最も多い商品カテゴリ。CSVエクスポートで担当者や経理と共有できます。 |
Loyalty Programs Drive Results
500+
increase in customer return rate
+32%
cheaper to retain than acquire new customers
15分
of loyalty members spend more per visit
0€
初期費用 — 無料で開始
ボーナス・誕生日特典
誕生日 特典ボーナス
値引きなし・利益率を損なわず、最速でロイヤルティを高める方法。お客様がカードを初めて追加した際に生年月日を入力すると、誕生日週に自動でショップからのプレゼントが届きます。
ワンクリックで有効化お客様のアクティビティ条件誕生日の前後3日間柔軟な特典設定- ボーナススタンプをカードに直接付与——誕生日週に無料商品をプレゼント
- 「タダ乗り」防止——過去にN回以上ボーナスを獲得したアクティブなお客様のみ特典を受け取れます
- 柔軟な期間設定——誕生日当日のみ、または前後1週間（お好みに合わせて）
- すべて自動——メール配信不要、スタッフの追加作業不要、追加キャンペーン不要
+34%誕生日週の来店率（対照グループ比・当社加盟店の中央値）
誕生日ウィーク
+5スタンプをプレゼント
11月15日〜21日有効。カードにはすでにボーナススタンプが付与されています——次の1冊が6冊目になります。
進捗5／5・ボーナス利用可能
今週の連続来店
あと 1日 ボーナスまで：7日間連続で+1スタンプ
1日 ボーナスまで：7日間連続で+1スタンプ
ボーナス・連続来店
連続来店
ボーナス
継続来店への報酬——たまに来るお客様を毎日来るリピーターに変える最善の方法。お客様はカード上で「X日連続」カウンターを確認でき、戻ってくる習慣が自然と形成されます。
独自の来店回数設定
独自の期間設定
独自のボーナス設定
ソフトリセット
ボーナス条件——例：7日間で7回来店（週1日1回）
- 特典の種類——カードへの追加スタンプ、または即時無料商品
- ソフトリセット——1日休んでも連続記録がリセットされず、一時停止になるだけ
- カウンターはカードに直接表示——これが来店の動機づけになります
3.4×連続来店ボーナスありのお客様の来店頻度増加率（標準モード比）
比較
Costless 51 vs 競合サービス
独立系書店向けロイヤルティカード市場の主要3社。マーケティング用語なし、正確な違いをお伝えします。
| 機能 | Costless 51 | Loopy Loyalty | Stamp Me | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| ローカライズ（UA/RU + 他17言語） | ✓ 19言語対応 | ✗ 英語のみ | ✗ 英語のみ | UA + RU |
| お客様アプリ不要 | ✓ ブラウザのみ | ウォレットパス経由 | ✗ 専用アプリが必要 | POS経由 |
| 外部POS必須なし | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ Loyverse POSのみ |
| 誕生日特典＋連続来店 | ✓ | 一部のみ | ✓ | ✗ |
| 開始価格 | 永久無料 | $25/月 | 約$49/月 | 無料（POS必要） |
概要
90秒で 確認する
本3冊購入 → 1回スキャンで3スタンプ。スタッフがNを入力 → 「確定」を押す → お客様に+3が表示される。
Reward Multi-Item Purchases · Costless 5+1
料金プラン
明瞭な価格。 無料からスタート。
プログラムがお客様を呼び込んでから料金をお支払いください。無料プランは永久無料——有効期限なし、隠れた条件なし。
他のロイヤリティの仕組み
カフェ向けスタンプカード — デジタル5+1プログラム | Costlessカフェ向けデジタルスタンプカード。お客様がQRをスキャンしてスタンプを5個集めると、6杯目が無料に。アプリ不要、紙カード不要、5分で開始。無料。レストランロイヤルティ：レシート$5ごとに1スタンプ | Costlessレシート金額に基づくレストランロイヤルティ：$5ごとに1スタンプ、5スタンプで無料ボーナス。お客様専用アプリ不要、5分でローンチ。ティア別ロイヤルティスタンプカード（カフェ向け）：ドリンクサイズ＝ボーナス種別 | CostlessS/M/L対応のカフェ向けティア別ロイヤルティプログラム。Largeを買えばLargeが無料。各スタンプにドリンクサイズのタグが付与され、ボーナスは購入ティアに連動します。レストラン向け段階ロイヤルティ：商品別スタンプ | Costless混合注文に対応するレストラン向け段階型ロイヤルティプログラムです。1回スキャン=Nスタンプ、各スタンプには実際の商品に基づく独自のティアが付与されます。ホテル/スパ ロイヤルティ: $5 = 1スタンプ+段階ボーナス | Costlessレシートごとのスタンプ制ロイヤルティと段階的ボーナスメニュー（S/M/L）。ホテル、スパ、多様なメニューを持つレストランに最適。お客様が好きなティアからボーナスを選べます。レストランロイヤルティ：$50購入で無料デザート | Costless客単価が変動するレストラン向けの累計ロイヤルティプログラムです。来店ごとに$50を積み上げると無料デザートをプレゼント。アプリ不要、POS不要。段階的ボーナスメニュー付き累積ロイヤルティプログラム | Costless段階的ボーナスメニュー付き累積ロイヤルティ。お客様が来店するたびに支出を積み立て、スモール/ミディアム/ラージの段階から任意のアイテムを選べます。最低チェック閾値付きロイヤルティプログラム | Costlessカフェ、ガソリンスタンド、バー向けの最低チェック付きロイヤルティ。チェックが閾値を超えた場合のみスタンプが付与されます。アプリ不要、5分でローンチ。来店ティア制ロイヤルティプログラム：ティア別ボーナスメニュー | Costlessワインバー・スパホテル・ステーキハウス向け、最低金額＋ティア別ボーナスメニューのロイヤルティプログラム。対象来店にのみスタンプ付与。S/M/Lボーナスをお客様が選択。
よくある質問
導入前によく聞かれること
5+1モデルについて知っておくべきこと——スタンプの上限・スキャン上限・セキュリティ・ビジネスへのカスタマイズ方法など。
マルチアイテムモードと通常の5+1の違いは何ですか？
通常モードでは1回スキャン＝1スタンプです。マルチアイテムモードではスタッフがQR生成前にスタンプ数（レシートの商品点数）を入力し、すべてのスタンプが1回のスキャンで付与されます。本を3冊購入すれば、1回スキャンで3スタンプ。
大量購入でのスタンプ不正付与を防ぐにはどうすればよいですか？
キャンペーン設定にスキャンあたりのスタンプ上限があります。お客様が本を20冊購入しても、設定した上限を超えてスタンプが付与されることはありません。書店には4〜6、小品目の菓子店には8〜10を推奨します。
購入した具体的な商品情報は保存されますか？
各スタンプはお客様のカードに個別に保存されます。プログラムはスタンプ数と合計金額のみを記録し、お客様が購入した具体的な商品は保存しません（これは通常モードでの意図的な設計です）。レポートにはロイヤルティプログラム全体の売上が表示されますが、商品別の内訳はありません。
後からプランモードに切り替えることはできますか？
はい——キャンペーン設定でプランモードに切り替えられます。既存のカードは新しいロジックで引き続き機能します。プランモードでは、ボーナス時にプランの選択が追加されます：スタッフがセール商品から選ぶ代わりに、お客様がリストから商品を自分で選べるようになります。
書店の場合、一般的なしきい値はいくつですか？
価格帯によってボーナスまで5〜10スタンプが目安です。高額な本（1,500円以上）なら3〜4枚、廉価本やセール本なら8〜12枚。スキャンあたりのスタンプ上限は通常しきい値の50%——例えばしきい値8なら上限4。
お客様が本を返品した場合はどうなりますか？
スタンプは自動的にされません。これはスタッフの作業を煩雑にしないための意図的な設計です。返品が多い場合は、ボーナスのしきい値を上げるか、スキャンあたりのスタンプ上限を下げてください。管理パネルからスタンプを手動で削除することも別途可能です。
このモデルはペットショップやお菓子屋さんでも使えますか？
はい、このモデルはレシートに複数の商品がある業態すべてに最適です：ペットショップ、パン屋、コスメショップ、ギフトショップ。レシートに複数の商品があれば、お客様は1回のスキャンで複数のスタンプを獲得できます。
レジ担当者はレシートごとにスタンプ数をどのように設定しますか？
レジ担当者がパネルで商品数Nを入力してQRコードを生成します。新しいPOSシステムは不要です。お客様がカメラでQRをスキャンすれば、スタンプが自動的に付与されます。
マルチアイテム5+1カードを始めよう
無料プラン・1店舗・お客様数とスタンプ数は無制限。マルチアイテムモード、不正防止、外部POS不要。誕生日ボーナス＋連続来店ボーナスはProプランでご利用いただけます。
無料でカードを作る →クレジットカード不要いつでもキャンセル可能データはずっとあなたのもの