Plataforma de retención para pequeñas empresas

Más que una tarjeta de fidelización.
Una plataforma de retención.

Costless Loyalty 5+1 es una plataforma de retención de clientes para pequeñas y medianas empresas. Más allá de una tarjeta de sellos digital basada en QR, incorpora analítica RFM (tasa de repetición, riesgo de abandono, valor de vida del cliente), correos automáticos de recuperación para clientes inactivos y recompensas de cumpleaños, convirtiendo cada visita en datos de retención. Seis modos de acumulación, productos por niveles, incorporación por magic-link, protección antifraude en ambos lados, 19 idiomas. Gratis para siempre para 1 local, sin app ni hardware.

Acumula sellos por QR, luego identifica quién está a punto de abandonarte, recupera clientes inactivos de forma automática y premia cumpleaños en piloto automático. Analítica RFM y automatización de retención, todo desde un panel. Gratis para siempre para 1 local, sin app.

Panel de Loyalty 51 con tarjetas de sello digitales y códigos QR

New Reward!

Free espresso unlocked

¿Por qué elegir Loyalty 51?

Versatile tools designed to keep your customers coming back for more.

Sin descarga de app

Los clientes escanean un código QR en cualquier navegador. Añada a Apple Wallet o Google Pay para acceso instantáneo.

Registro con Magic Link

Los nuevos visitantes no pierden sellos. El cliente escanea un QR, introduce su correo y recibe un magic link — los sellos se guardan y se aplican al registrarse. Cero fricción para nuevos clientes.

QR Code System

Secure single-use QR codes with countdown timers. No app download required for customers.

Protección antifraude

Códigos QR únicos de un solo uso con temporizador, límites de escaneo por visita y acceso basado en roles.

Stamp Collection

Classic N+1 model: buy 5, get 1 free. Customers scan QR after each purchase to collect stamps.

Tiered Products

Create product tiers (Small, Medium, Large) with different stamp levels. Higher tiers unlock better rewards.

Spend-Based Rewards

Reward customers based on purchase amount: cumulative across visits or per single visit threshold.

El cliente elige la recompensa

Al canjear, el cliente selecciona un producto o servicio. El barista confirma disponibilidad o rechaza — el cliente puede elegir otra opción.

Barista Dashboard

Mobile-friendly barista interface for generating QR codes, validating redemptions, and tracking activity.

Real-Time Analytics

Track active cards, stamp rates, redemption patterns, and customer engagement from your admin dashboard.

Streak Rewards

Bonus stamps for consecutive visits within a time window. Motivates regular customer engagement.

Birthday Rewards

Automatic birthday bonuses for loyal customers. Configurable window and minimum activity threshold.

Multilingual Support

Campaign names and descriptions in multiple languages. Customer-facing pages adapt to browser language.

Marca personalizada

Suba sus propios iconos de sellos y diseños de tarjetas. Cada punto de contacto refleja su marca.

¿Cómo funciona?

Tres simples pasos para lanzar su programa de fidelización digital.

1

Configure su campaña

Cree un programa de fidelización desde el panel de administración. Elija el modo de sellos, defina recompensas, suba sus materiales de marca.

2

El barista genera un QR

Después de cada compra, su barista genera un código QR único desde el panel móvil. El cliente lo escanea.

3

El cliente colecciona y canjea

Los sellos se acumulan automáticamente. Cuando la tarjeta está llena, el cliente genera un QR de canje para confirmación del barista.

Describe tu negocio —
la IA configura la campaña por ti

En lugar de rellenar 25 campos manualmente — sólo descíbele a la IA tu tienda en un párrafo. La campaña está lista en 30 segundos. Impulsado por un modelo OpenAI entrenado en las 16 configuraciones válidas de Costless 5+1.

Sin tablas, sin documentos, sin errores

El dueño de una cafetería no necesita saber qué significa “modo de sello por niveles“ o “gasto por visita“. Una sola frase — “cafetería con tres tamaños de bebida, quiero que los clientes habituales acumulen sellos por su tamaño habitual“ — es suficiente para que la IA elija el modelo, niveles, límites y bonificadores correctos.

  • 🎯
    Mecánica perfectaSellos, acumulación de gasto, niveles, submodos — la IA sabe cuándo encaja cada uno.
  • 🎁
    Bonificadores listosRecompensas de cumpleaños y rachas de visitas — activadas para cafés y panaderías, omitidas para compras ocasionales.
  • 🌍
    Contenido bilingüe desde el primer díaEl nombre de la campaña, la descripción y el nombre de la empresa se generan en inglés y en tu idioma al mismo tiempo.
  • 🔒
    Siempre editableLos campos completados brillan en amarillo durante 2 segundos — ves exactamente qué cambió y puedes anular cualquier valor manualmente.
~15 min
Configuración manual
~30 seg
Con asistente IA
25 campos
Completados de una vez
Costless Business · Crear campaña
✨ Generar con IA
Describe tu negocio y la IA rellenará todos los campos a continuación (excepto el logo y el icono del sello).
217 / 1500Más detalle — mejor resultado
Elegí el modelo por niveles con 3 niveles (S/M/L) para que la recompensa coincida con el tamaño de bebida que tus clientes habituales suelen comprar. El bonificador de cumpleaños está activado — funciona bien para cafés. Umbral: 5 sellos por bono.
CategoríaCafetería
Modelo de bonosConteo de sellos
ModoPor niveles
Umbral5 sellos → +1
Nivel 1 (S)Espresso · 50.00
Nivel 2 (M)Cappuccino · 75.00
Recompensa de cumpleaños±3 días · mín. 3 bonos
Cafetería

Una descripción → 3 niveles + bonificador de cumpleaños

"Una cafetería con tres tamaños de bebida. Quiero que los clientes acumulen bonos por su tamaño habitual."

  • ModeloPor niveles · sello por visita
  • Umbral5 sellos
  • NivelesS / M / L
  • Cumpleañosactivado
Librería

Cestas de varios artículos — sello por libro

"Una librería. Quiero que los clientes reciban un libro gratis por cada 5 comprados. Las cestas de varios libros son comunes."

  • ModeloSimple · sello por artículo
  • Umbral5 libros
  • Máx. por escaneo6
  • Rachas de visitasdesactivado
Cosmética

Total acumulado del recibo

"Una tienda de cosmética premium. Quiero recompensar a los clientes fieles según su importe total de compra."

  • ModeloGasto acumulado
  • Umbral$500 → bono
  • Niveles3 regalos
  • Rachas de visitasdesactivado

Tailored for Every
Creative Business

From the morning coffee rush to the weekend pampering, our system adapts to your unique workflow.

Cafes & Coffee Shops

Cafes & Coffee Shops

The classic 5+1 model. Buy 5 coffees, get the 6th free. Simple, effective, proven.

Beauty Salons

Reward regular visits with tiered bonuses. Track customer loyalty across services.

🛒

Retail & Services

Spend-based loyalty for any business. Cumulative or per-visit thresholds. Flexible configuration.

Estudios de fitness
🏋

Estudios de fitness

Incentive la asistencia a clases y hábitos saludables. Sellos por visita recompensan el entrenamiento regular.

Why Digital Instead of Paper?

  • Paper cards are often lost
    85% of customers lose or forget paper punch cards.
  • Los sellos de papel pueden falsificarse
    Cualquiera con un sello puede añadir marcas. Sin auditoría, sin responsabilidad.
  • Digital is always in-pocket
    Instant access via smartphone, never lost or damaged.
  • Real-time Data Insights
    Paper can't tell you who your best customers are. We can.
  • Cero costos de impresión
    Sin diseño, sin tiradas, sin reimpresiones. Actualice su programa al instante y sin costo.
  • Lanzamiento en minutos
    Configure su programa de fidelización digital en menos de 10 minutos. Sin hardware necesario.
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Loyalty 51 Digital

Customer Retention+92%
Fraud PreventionSin fraude. Sin abuso. Protección total.

Loyalty Programs Drive Results

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costo de inicio — gratis

Costless Loyalty 51 vs Competidor Típico

Vea cómo nos comparamos con la plataforma de fidelización promedio del mercado.

Característica Loyalty 51 Plataforma Típica
No requiere descarga de app
Alternativa de código PIN
Enlace mágico para nuevos clientes
Protección contra fraude bilateral
Bonificaciones por racha
El cliente elige la recompensa
Asignaciones barista-ubicación
Niveles y productos ilimitados
Modelos basados en gasto
19 idiomas
Plan gratuito para siempre
No se necesita hardware
Marca personalizada en todos los planes
Protección contra cambio de cumpleaños

Choose your loyalty program

Diez configuraciones probadas de programas de fidelización agrupadas según cómo los clientes ganan recompensas — tarjetas de sellos, gasto acumulativo o valor por visita. Cada variante tiene su propia página con ejemplos, cálculos de ROI y una demo en vivo.

Precios Simples y Transparentes

Empiece gratis. Actualice cuando crezca. Sin tarifas ocultas.

Free

$0 para siempre
  • 1 ubicaciones
  • 1 campañas
  • 2 baristas
  • Solo modo simple
  • Analíticas básicas
Empezar Gratis

Starter

$29 /mes
  • 3 ubicaciones
  • 3 campañas
  • 5 baristas
  • Los 6 modos de sello
  • Analítica RFM completa
Comenzar

Network

$189 /mes
  • 50 ubicaciones
  • Ilimitado
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  • Los 6 modos de sello
  • RFM completo + exportación + API
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Preguntas frecuentes

¿Necesitan los clientes descargar alguna aplicación?

No. El cliente solo escanea el código QR con la cámara estándar del teléfono. La tarjeta de sello se abre en el navegador.

¿Cómo se previene el fraude?

Cada código QR es de un solo uso y válido por 3 minutos. Solo el empleado puede generar el código; el cliente no puede auto-emitir sellos.

¿Puedo configurar múltiples ubicaciones?

Sí. Puede agregar varias sucursales al mismo programa. Los sellos se acumulan en una única tarjeta del cliente.

¿Qué tipos de recompensas puedo configurar?

Recompensas basadas en conteo de sellos (p.ej., café gratis tras 9 sellos) o basadas en gastos (p.ej., 5€ de descuento tras cada 50€).

¿Qué dispositivo necesita el empleado?

Cualquier smartphone o tableta con navegador. Sin hardware adicional ni caja registradora especial.

¿Cómo veo las estadísticas?

El panel de administración muestra el número de sellos emitidos, las recompensas canjeadas y los clientes activos en tiempo real.

¿Es seguro para los datos de los clientes?

Los clientes solo necesitan proporcionar un número de teléfono para la tarjeta. No se recopilan datos de pago ni información personal sensible.

¿Qué sucede si el empleado comete un error al emitir un sello?

El propietario puede ajustar el saldo de sellos de cualquier cliente desde el panel de administración.

¿Ofrecen integración con sistemas POS o plataformas de e-commerce?

Loyalty 51 no requiere integración POS. Los empleados generan QR desde cualquier dispositivo con navegador, sin conectar caja registradora.

¿Qué sucede si un cliente cambia de teléfono o limpia el caché del navegador?

Las tarjetas se vinculan al número de teléfono. Todos los sellos e historial se restauran automáticamente al ingresar el mismo número.

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