Платформа удержания для малого бизнеса

Больше, чем карта лояльности.
Платформа удержания.

Costless Loyalty 5+1 — это платформа удержания клиентов для малого и среднего бизнеса. Помимо цифровой штамп-карты на основе QR, она добавляет RFM-аналитику (частота повторных покупок, риск оттока, пожизненная ценность клиента), автоматические письма возврата ушедших клиентов и подарки на день рождения, превращая каждый визит в данные для удержания. Шесть режимов начисления, многоуровневые продукты, magic-link онбординг, двусторонняя защита от мошенничества, 19 языков. Бесплатно навсегда для 1 локации, без приложения и оборудования.

Собирайте штампы через QR, следите за теми, кто вот-вот уйдёт, автоматически возвращайте потерявшихся клиентов и поздравляйте с днём рождения на автопилоте. RFM-аналитика и автоматизация удержания — всё в одной панели. Бесплатно навсегда для 1 локации, без приложения.

Программа лояльности для кафе и бизнеса — QR-карта на смартфоне

New Reward!

Free espresso unlocked

Функции системы лояльности

Versatile tools designed to keep your customers coming back for more.

Без скачивания приложения

Клиенты сканируют QR-код в любом браузере — без скачивания приложения, без регистрации. Работает на любом смартфоне мгновенно.

Magic Link для новых клиентов

Новые посетители не теряют штампы. Клиент сканирует QR, вводит email, получает magic-ссылку — штампы сохраняются и начисляются при регистрации. Ноль барьеров.

Система QR-кодов

Защищённые одноразовые QR-коды с таймером 90 секунд. PIN-код как альтернатива — 4 цифры, работающие без камеры. Оба метода одноразовые.

Защита от мошенничества

Двусторонняя защита: клиент сканирует QR баристы для штампов, бариста — QR клиента для погашения. Защита от смены дня рождения, лимит штампов за раз, одноразовые токены.

Сбор штампов

Классическая модель N+1: купи 5 — получи 1 бесплатно. Шесть режимов начисления — от простого за покупку до накопления расходов. Настройте количество бонусов за порог.

Уровневые награды

Неограниченное количество уровней с изображениями и ценами товаров. Клиенты высших уровней могут выбирать товары из низших. Баристы видят изображения для быстрого выбора.

Бонусы за покупки

Две модели: накопление общих расходов между визитами (каждые $500 — бонус) или штампы за визит по сумме (потратил $500, $200 за штамп = 2 штампа).

Клиент выбирает награду

При погашении клиент сам выбирает товар или услугу. Бариста подтверждает наличие или отклоняет — клиент может выбрать другой вариант.

Панель бариста

Мобильный интерфейс: генерация QR, изображения и цены товаров, подтверждение или отклонение погашений. Привязка бариста к конкретным точкам.

Аналитика в реальном времени

Отслеживайте активные карты, частоту штампов, статистику погашений и вовлечённость клиентов в панели администратора.

Бонус за серию визитов

Дополнительные штампы за последовательные визиты в заданный период. Мотивирует клиентов возвращаться регулярно.

Бонус в день рождения

Автоматические бонусы на день рождения. Защита от манипуляций — клиенты не могут изменить дату рождения для повторного получения бонуса.

Мультиязычная поддержка

Поддержка 19 языков. Названия и описания кампаний на языке ваших клиентов. Страницы автоматически адаптируются к языку браузера.

Собственный брендинг

Загружайте изображения программы, фото бонусных товаров, изображения уровней и иконки штампов. Всё соответствует вашему бренду. Доступно на всех планах.

Как это работает

Три простых шага для запуска вашей цифровой программы лояльности.

1

Добавьте свою точку

Зарегистрируйте магазин или сеть точек в панели администратора. Добавьте адреса, назначьте бариста к точкам.

2

Создайте кампанию лояльности

Выберите режим штампов, задайте уровни наград, загрузите изображения товаров и брендовые материалы. Запуск за минуты.

3

Клиенты собирают и погашают

Клиент сканирует QR баристы — штамп добавляется мгновенно. Когда карта заполнена, клиент выбирает награду и показывает QR или PIN баристе для подтверждения.

Опишите ваш бизнес —
ИИ настроит кампанию за вас

Вместо ручного заполнения 25 полей — просто расскажите ИИ о вашем магазине в одном абзаце. Кампания готова за 30 секунд. Работает на модели OpenAI, обученной на 16 допустимых конфигурациях Costless 5+1.

Никаких таблиц, никаких документов, никаких ошибок

Владелец кофейни не должен знать, что означает «ступенчатый режим марок» или «расходы за посещение». Одно предложение — «кофейня с тремя размерами напитков, хочу, чтобы постоянные клиенты копили марки за свой обычный размер» — достаточно, чтобы ИИ выбрал правильную модель, уровни, лимиты и бустеры.

  • 🎯
    Точная механикаМарки, накопление расходов, уровни, подрежимы — ИИ знает, когда каждый подходит.
  • 🎁
    Бустеры из коробкиБонусы ко дню рождения и серии посещений — включены для кафе и пекарен, пропускаются для случайных покупок.
  • 🌍
    Двуязычный контент с первого дняНазвание кампании, описание и название компании генерируются на английском и вашем языке одновременно.
  • 🔒
    Всегда редактируемоЗаполненные поля 2 секунды светятся жёлтым — вы видите, что именно изменилось, и можете вручную изменить любое значение.
~15 мин
Ручная настройка
~30 сек
С ИИ-ассистентом
25 полей
Заполнено сразу
Costless Business · Создать кампанию
✨ Сгенерировать с ИИ
Опишите ваш бизнес, и ИИ заполнит все поля ниже (кроме логотипа и иконки марки).
217 / 1500Больше деталей — точнее результат
Я выбрал ступенчатую модель с 3 уровнями (S/M/L), чтобы вознаграждение соответствовало размеру напитка, который ваши постоянные клиенты обычно заказывают. Бустер ко дню рождения включён — хорошо работает для кофеен. Порог: 5 марок за бонус.
КатегорияКофейня
Бонусная модельПодсчёт марок
РежимСтупенчатый
Порог5 марок → +1
Уровень 1 (S)Espresso · 50.00
Уровень 2 (M)Cappuccino · 75.00
Бонус ко дню рождения±3 дня · мин. 3 бонуса
Кофейня

Одно описание → 3 уровня + бустер ко дню рождения

"Кофейня с тремя размерами напитков. Хочу, чтобы клиенты копили бонусы за свой обычный размер."

  • МодельСтупенчатая · марка за посещение
  • Порог5 марок
  • УровниS / M / L
  • День рождениявкл.
Книжный магазин

Корзины с несколькими товарами — марка за книгу

"Книжный магазин. Хочу, чтобы покупатели получали одну книгу бесплатно за каждые 5 купленных. Корзины с несколькими книгами — обычное дело."

  • МодельПростая · марка за товар
  • Порог5 книг
  • Макс. за сканирование6
  • Серии посещенийоткл.
Косметика

Накопленная сумма чека

"Магазин премиальной косметики. Хочу вознаграждать лояльных клиентов на основе их общей суммы покупок."

  • МодельНакопленные расходы
  • Порог$500 → бонус
  • Уровни3 подарка
  • Серии посещенийоткл.

Tailored for Every
Creative Business

From the morning coffee rush to the weekend pampering, our system adapts to your unique workflow.

Cafes & Coffee Shops

Cafes & Coffee Shops

The classic 5+1 model. Buy 5 coffees, get the 6th free. Simple, effective, proven.

Beauty Salons

Reward regular visits with tiered bonuses. Track customer loyalty across services.

🛒

Retail & Services

Spend-based loyalty for any business. Cumulative or per-visit thresholds. Flexible configuration.

Фитнес-студии
🏋

Фитнес-студии

Стимулируйте посещение занятий и здоровые привычки. Штампы за визит вознаграждают регулярные тренировки.

Why Digital Instead of Paper?

  • Paper cards are often lost
    85% of customers lose or forget paper punch cards.
  • Бумажные штампы можно подделать
    Кто угодно со штампом может добавить отметки. Никакого аудита, никакой ответственности.
  • Digital is always in-pocket
    Instant access via smartphone, never lost or damaged.
  • Real-time Data Insights
    Paper can't tell you who your best customers are. We can.
  • Ноль расходов на печать
    Без дизайна, без тиражей, без дозаказов. Обновляйте программу мгновенно и бесплатно.
  • Запуск за минуты
    Настройте цифровую программу лояльности менее чем за 10 минут. Оборудование не требуется.
Recommended

Loyalty 51: Digital

Customer Retention+92%
Fraud PreventionTotal

Программы лояльности работают

25-40%
increase in customer return rate
5x
cheaper to retain than acquire new customers
67%
of loyalty members spend more per visit
0₴
стоимость запуска — бесплатно навсегда

Costless Loyalty 51 vs типичный конкурент

Посмотрите, чем мы отличаемся от среднестатистической платформы лояльности.

Функция Loyalty 51 Типичная платформа
Без скачивания приложения
PIN-код как альтернатива
Magic Link для новых клиентов
Двусторонняя защита от мошенничества
Бонусы за серии визитов
Клиент выбирает награду
Привязка бариста к точкам
Неограниченные уровни и товары
Модели по расходам
19 языков
Бесплатный план навсегда
Без оборудования
Свой брендинг на всех планах
Защита от смены дня рождения

Выберите программу лояльности

Десять проверенных конфигураций программ лояльности, сгруппированных по способу накопления бонусов — штамп-карточки, накопительные расходы или бонус за каждый визит. У каждого варианта есть собственная страница с примерами, математикой ROI и рабочей демонстрацией.

Штамп-карточки

Клиенты собирают штампы за визиты, товары или сумму покупки. Награда активируется, когда карточка заполнена.

Карта лояльности для кафе — 5+1 | Costless

Цифровая карта для кафе. Сканирует QR, собирает 5 штампов — шестой кофе бесплатно. Без приложения, без бумажных карт. Запуск за 5 минут.

Лояльность магазина: марка за товар в чеке | Costless

Запустите программу лояльности для книжного, зоомагазина или кондитерской: клиент получает марку за каждый товар в чеке. Без приложения, без POS. Бесплатно.

Лояльность ресторана: $5 = 1 штамп, 5 = бонус | Costless

Лояльность для ресторанов по сумме чека: каждые $5 = 1 штамп, 5 штампов = бесплатный бонус. Без приложения, запуск за 5 минут.

Штамп-карта кофейни: размер кофе = тип бонуса | Costless

Многоуровневая лояльность для кофеен с S/M/L. Купи Large — получи Large бесплатно. Штамп тегируется размером напитка. Без POS-зависимости.

Многоуровневая лояльность ресторана: штамп/блюдо | Costless

Многоуровневая лояльность для ресторанов. 1 скан = N штампов по тарифу блюда.

Лояльность отеля/спа: $5 = 1 штамп + бонус | Costless

Лояльность штамп за чек + тарифное меню бонусов (S/M/L). Для отелей, спа, ресторанов. Клиент выбирает бонус из любого тарифа.

Документация и материалы

Глубже о работе платформы — для покупателей, журналистов и AI-поиска.

Методология Loyalty 5+1

Техническая глубина: 90-секундный QR, 4-цифровой PIN, magic-link, день рождения + стрик, GDPR.

Глоссарий Loyalty 5+1

Все термины: фишки, тарифы, пороги, QR/PIN, magic-link, цены.

Как работает Loyalty 5+1

Без жаргона — что такое штампы, когда использовать каждую механику, дерево решений.

Loyalty 5+1 для кафе

Вертикальный гид для кофеен: stamp-classic, stamp-cart, подарки на день рождения.

Loyalty 5+1 для ресторанов

Независимые рестораны и бистро: механики по сумме и тарифные меню.

Loyalty 5+1 для спа

Спа и велнес: тарифные процедуры, премиум-позиционирование, апгрейд на день рождения.

Loyalty 5+1 для салонов

Салоны красоты и барбершопы: стрики визитов и программы по сумме.

Loyalty 5+1 для отелей

Бутик- и спа-отели: кумулятивные траты, апгрейды номеров, бесплатные ночи.

Loyalty 5+1 для ритейла

Малый ритейл: книжные, зоомагазины, подарки, косметика.

Тарифы Loyalty 5+1

Бесплатно для 1 локации навсегда + 3 региона × 4 платных плана от $12/мес.

Цифровая vs бумажная карточка

Честное категорийное сравнение: когда бумажная выигрывает, когда цифровая.

Простые и прозрачные цены

Начните бесплатно. Обновите план, когда вырастете. Никаких скрытых платежей.

Free

$0 навсегда
  • 1 точек
  • 1 кампаний
  • 2 бариста
  • Только простой режим
  • Базовая аналитика
Начать бесплатно

Starter

$29 /мес
  • 3 точек
  • 3 кампаний
  • 5 бариста
  • Все 6 режимов
  • Полная RFM-аналитика
Подключить

Network

$189 /мес
  • 50 точек
  • Без ограничений
  • Без ограничений
  • Все 6 режимов
  • Полная RFM + экспорт + API
Подключить

50+ точек? Свяжитесь с нами для Enterprise.

Бесплатно навсегда для 1 точки

Начните с бесплатного плана — 1 точка, 2 баристы, без ограничения по времени. Обновите план, когда вырастете. Без кредитной карты.

Начать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Что такое программа лояльности 5+1?

Loyalty 51 — это цифровая платформа лояльности, заменяющая бумажные карты штампов. Клиенты собирают штампы, сканируя QR-коды или вводя PIN-код после каждой покупки. Шесть режимов начисления подходят для разных типов бизнеса. Когда карта заполнена, клиент выбирает награду, а бариста подтверждает. Работает в любом браузере, без приложения. Поддерживает 19 языков.

Сколько стоит Costless Loyalty?

Costless Loyalty бесплатен навсегда для 1 точки с 2 баристами. Для нескольких точек, расширенной аналитики, уровневых наград, бонусов за серии и дни рождения — есть платные планы от $9/месяц.

Нужно ли специальное оборудование?

Нет. Бариста генерирует QR-код с любого устройства с браузером (телефон, планшет, компьютер). Клиент сканирует его камерой телефона. POS-интеграция, принтеры и дополнительные устройства не нужны.

Как клиент получает штампы?

После покупки бариста генерирует уникальный QR-код из панели баристы. Клиент сканирует его камерой телефона — штамп добавляется автоматически. Как альтернатива можно использовать 4-значный PIN-код. QR-коды одноразовые с таймером 90 секунд. Если клиент ещё не зарегистрирован, он вводит email и получает magic-ссылку — штампы сохраняются и начисляются при регистрации.

Можно ли настроить дизайн карточки?

Да. Загружайте собственные изображения программы, фото бонусных товаров, изображения продуктов с ценами и иконки штампов. Каждый элемент соответствует вашему бренду. Названия и описания кампаний можно задать на 19 языках. Кастомизация брендинга доступна на всех планах, включая бесплатный.

Какой бизнес может использовать 5+1?

Любой бизнес с постоянными клиентами: кафе, кофейни, пекарни, салоны красоты, фитнес-студии, розничные магазины и поставщики услуг. Система поддерживает модели на основе штампов (N+1), уровневую и на основе расходов.

Как просмотреть аналитику программы лояльности?

Панель администратора предоставляет аналитику в реальном времени: активные карточки, темпы накопления штампов, шаблоны погашения, вовлечённость клиентов и показатели по точкам. Все данные доступны с любого устройства.

Как программа лояльности защищена от мошенничества?

Двусторонняя верификация: при начислении штампов клиент сканирует QR баристы, при погашении — бариста сканирует QR клиента или вводит PIN, затем подтверждает или отклоняет. Все QR-коды одноразовые со сроком 90 секунд. Смена даты рождения заблокирована для предотвращения злоупотреблений. Настраиваемый лимит штампов за раз предотвращает массовое мошенничество.

Какая программа лояльности подходит для кафе или ресторана?

Для кафе и ресторанов лучше всего подходит QR-система без приложения: клиент сканирует QR при оплате и получает штамп. Costless Loyalty 51 настраивается за 15 минут, бесплатна для 1 точки и поддерживает 19 языков — идеально для заведений с туристами или приезжими.

Чем цифровая система лояльности лучше бумажной карточки штампов?

Бумажная карточка не даёт никакой аналитики: вы не знаете, кто ваш клиент, как часто возвращается и почему уходит. Цифровая система фиксирует каждый визит, показывает статистику, напоминает о себе через magic-link и защищает от мошенничества двусторонним PIN-подтверждением. Costless Loyalty 51 заменяет бумажную карточку без какого-либо оборудования.

Contact Us

Есть вопросы или хотите узнать больше? Заполните форму ниже или напишите на mail@costless.online