Платформа утримання для малого бізнесу

Більше, ніж картка лояльності.
Платформа утримання.

Costless Loyalty 5+1 — це платформа утримання клієнтів для малого та середнього бізнесу. Окрім цифрової штамп-картки на основі QR, вона додає RFM-аналітику (частота повторних покупок, ризик відтоку, життєва цінність клієнта), автоматичні листи повернення втрачених клієнтів і подарунки на день народження, перетворюючи кожен візит на дані для утримання. Шість режимів нарахування, рівневі продукти, magic-link онбординг, двосторонній захист, 19 мов. Безкоштовно назавжди для 1 локації, без додатку та обладнання.

Збирайте штампи через QR, а далі бачте, хто ось-ось піде, автоматично повертайте втрачених клієнтів і вітайте з днем народження на автопілоті. RFM-аналітика та автоматизація утримання — усе з однієї панелі. Безкоштовно назавжди для 1 локації, без додатку.

Програма лояльності для кафе та бізнесу — QR-карта на смартфоні

Нова винагорода!

Безкоштовний еспресо розблоковано

Функції системи лояльності

Універсальні інструменти, розроблені для того, щоб клієнти поверталися знову і знову.

Без завантаження додатку

Клієнти сканують QR-код у будь-якому браузері — без завантаження додатку, без реєстрації. Працює на будь-якому смартфоні миттєво.

Magic Link для нових клієнтів

Нові відвідувачі не втрачають штампи. Клієнт сканує QR, вводить email, отримує magic-лінк — штампи зберігаються і нараховуються при реєстрації. Нуль бар'єрів.

Система QR-кодів

Захищені одноразові QR-коди з таймером 90 секунд. PIN-код як альтернатива — 4 цифри, що працюють без камери. Обидва методи одноразові.

Захист від шахрайства

Двосторонній захист: клієнт сканує QR баристи для штампів, бариста — QR клієнта для погашення. Захист від зміни дня народження, ліміт штампів за раз, одноразові токени.

Збір марок

Класична модель N+1: купи 5 — отримай 1 безкоштовно. 6 режимів нарахування — від простого за покупку до накопичення витрат. Налаштуйте кількість бонусів за поріг.

Рівневі продукти

Необмежена кількість рівнів із зображеннями та цінами товарів. Клієнти вищих рівнів можуть обирати товари з нижчих. Баристи бачать зображення для швидкого вибору.

Винагороди за витрати

Дві моделі: накопичення загальних витрат між візитами (кожні 5000₴ — бонус) або штампи за візит по сумі (витратив 5000₴, 2000₴ за штамп = 2 штампи).

Клієнт обирає винагороду

При погашенні клієнт сам обирає товар або послугу. Бариста підтверджує наявність або відхиляє — клієнт може обрати інший варіант.

Панель бариста

Мобільний інтерфейс: генерація QR, зображення та ціни товарів, підтвердження або відхилення погашень. Прив'язка баристів до конкретних локацій.

Аналітика в реальному часі

Відстежуйте активні картки, темпи накопичення марок, шаблони погашення та залученість клієнтів із панелі адміністратора.

Бонуси за серії

Додаткові марки за послідовні візити у визначений часовий проміжок. Стимулює регулярне відвідування.

Бонус на день народження

Автоматичні бонуси на день народження. Захист від маніпуляцій — клієнти не можуть змінити дату народження для повторного отримання бонусу.

Багатомовна підтримка

Підтримка 19 мов. Назви та описи кампаній мовою ваших клієнтів. Сторінки автоматично адаптуються до мови браузера.

Власний брендинг

Завантажуйте зображення програми, фото бонусних товарів, зображення рівнів та іконки штампів. Усе відповідає вашому бренду. Доступно на всіх планах.

Як запустити програму лояльності

Три прості кроки для запуску вашої цифрової програми лояльності.

1

Додайте свій заклад

Зареєструйте магазин або мережу закладів у панелі адміністратора. Додайте адреси, призначте баристів до локацій.

2

Створіть кампанію лояльності

Оберіть режим штампів, задайте рівні нагород, завантажте зображення товарів та брендові матеріали. Запуск за хвилини.

3

Клієнти збирають та погашають

Клієнт сканує QR баристи — штамп додається миттєво. Коли картка заповнена, клієнт обирає винагороду та показує QR або PIN баристі для підтвердження.

Опишіть свій бізнес —
AI налаштує кампанію за вас

Замість заповнення 25 полів у формі — просто розкажіть AI про свій заклад одним абзацом. Через 30 секунд кампанія готова до запуску. Працює на власній моделі OpenAI, навченій на 16 валідних конфігураціях Costless 5+1.

Без таблиць, без документації, без помилок

Власник кав'ярні може й не знати, що таке «рівневий режим фішок» або «витрати за візит». Та й не повинен. Достатньо описати «Кав'ярня з трьома розмірами кави, хочу щоб клієнти збирали бонуси за свій звичний розмір» — і AI підбере правильну модель, рівні, ліміти й бустери.

  • 🎯
    Точний підбір механікиФішки, накопичення суми, тарифні рівні, підрежими — AI знає, коли який варіант підходить.
  • 🎁
    Включає бустери одразуДень народження, серії візитів — AI вмикає їх для кав'ярень/пекарень і вимикає для рідких покупок.
  • 🌍
    Двомовний контент із коробкиНазву, опис кампанії й назву компанії AI генерує одразу англійською й вашою локаллю.
  • 🔒
    Завжди можна підкоригуватиПоля підсвічуються жовтою рамкою на 2 секунди — побачите все, що було заповнено, і можете змінити будь-що вручну.
~15 хв
Заповнення вручну
~30 сек
З AI-помічником
25 полів
Заповнюються одночасно
Costless Business · Створення кампанії
✨ Створити з AI
Опишіть свій заклад і AI заповнить усі поля нижче (крім логотипу й значка фішки).
217 / 1500Чим більше деталей — тим точніший результат
Я обрав тарифну модель з 3 рівнями (S/M/L), бо ви хочете щоб бонус відповідав розміру напою, який клієнт зазвичай купує. Ввімкнув бонус на день народження — для кав'ярень це працює добре. Поріг — 5 фішок на бонус.
КатегоріяКав'ярня
Модель бонусуЗбір фішок
РежимРівневий
Поріг5 фішок → +1
Рівень 1 (S)Espresso · 50.00
Рівень 2 (M)Cappuccino · 75.00
Бонус на день народження±3 дні · мін. 3 бонуси
Кав'ярня

Один опис → 3 рівні + бонус ДН

«Кав'ярня з трьома розмірами кави. Хочу щоб клієнти збирали бонуси за свій звичний розмір.»

  • МодельРівнева · фішка за візит
  • Поріг5 фішок
  • РівніS / M / L
  • День народженняувімкнено
Книгарня

Кілька позицій у чеку — фішка за товар

«Книгарня. Хочу щоб клієнти за 5 куплених книг отримували одну безкоштовно. У чеку часто декілька позицій.»

  • МодельПроста · фішка за товар
  • Поріг5 книг
  • Макс. за скан6
  • Серії візитіввимкнено
Косметика

Накопичення суми чеків

«Магазин преміум-косметики. Хочу винагороджувати лояльних клієнтів за загальну суму покупок.»

  • МодельНакопичення суми
  • Поріг$500 → бонус
  • Рівні3 подарунки
  • Серії візитіввимкнено

Для кожного
творчого бізнесу

Від ранкового напливу любителів кави до вихідних процедур по догляду — наша система адаптується до вашого унікального робочого процесу.

Кафе та кав'ярні

Кафе та кав'ярні

Класична модель 5+1. Купи 5 кав — отримай 6-у безкоштовно. Просто, ефективно, перевірено.

Салони краси

Нагороджуйте постійних клієнтів багаторівневими бонусами. Відстежуйте лояльність за різними послугами.

🛒

Роздрібна торгівля та послуги

Лояльність на основі витрат для будь-якого бізнесу. Накопичувальний або пороговий режим за один візит. Гнучке налаштування.

Фітнес-студії
🏋

Фітнес-студії

Стимулюйте відвідування занять та здорові звички. Штампи за візит винагороджують регулярні тренування.

Чому цифровий замість паперового?

  • Паперові картки часто губляться
    85% клієнтів втрачають або забувають паперові картки штампів.
  • Паперові штампи можна підробити
    Будь-хто зі штампом може додати позначки. Жодного аудиту, жодної відповідальності.
  • Цифровий завжди під рукою
    Миттєвий доступ через смартфон, ніколи не загубиться і не пошкодиться.
  • Аналітичні дані в реальному часі
    Папір не скаже вам, хто ваші найкращі клієнти. Ми — скажемо.
  • Нуль витрат на друк
    Без дизайну, без тиражів, без дозамовлень. Оновлюйте програму миттєво та безкоштовно.
  • Запуск за хвилини
    Налаштуйте цифрову програму лояльності менш ніж за 10 хвилин. Обладнання не потрібне.
Рекомендовано

Loyalty 51: Digital

Утримання клієнтів+92%
Захист від шахрайстваЗагалом

Програми лояльності дають результат

25-40%
зростання частоти повернення клієнтів
5x
дешевше утримати, ніж залучити нового клієнта
67%
учасників програм лояльності витрачають більше за один візит
0₴
вартість запуску — безкоштовно

Costless проти типового конкурента та паперових карток

Порівняйте, чому малий бізнес обирає Costless замість дорогих платформ і паперових штампів.

Функція Loyalty 51 Типова платформа
Без завантаження додатку
PIN-код як альтернатива
Magic Link для нових клієнтів
Двосторонній захист від шахрайства
Бонуси за серії візитів
Клієнт обирає винагороду
Прив'язка баристи до точок
Необмежені рівні та товари
Моделі за витратами
19 мов
Безкоштовний план назавжди
Без обладнання
Власний брендинг на всіх планах
Захист від зміни дня народження

Оберіть програму лояльності

Десять перевірених конфігурацій програм лояльності, згрупованих за способом накопичення бонусів — штамп-картки, накопичувальні витрати або бонус за кожен візит. Кожен варіант має власну сторінку з прикладами, математикою ROI та живою демонстрацією.

Штамп-картки

Клієнти збирають штампи за візити, товари або суму покупки. Нагорода активується, коли картка заповнена.

Картка лояльності для кав’ярні — 5+1 | Costless

Цифрова картка для кав’ярні. Сканує QR, збирає 5 фішок — шоста кава безкоштовно. Без застосунку, без папері. Запуск за 5 хвилин. Безкоштовно.

Лояльність магазину: марка за товар у чеку | Costless

Запустіть програму лояльності для книгарні, зоомагазину або кондитерської: клієнт отримує фішку за кожен товар у чеку. Без застосунку, без POS. Безкоштовно.

Лояльність ресторану: $5 = 1 фішка, 5 = бонус | Costless

Лояльність для ресторанів за сумою чека: кожні $5 = 1 фішка, 5 фішок = безкоштовний бонус. Без застосунку, запуск за 5 хвилин.

Картка кав’ярні: розмір напою = тип бонусу | Costless

Запустіть тарифну програму лояльності для кав’ярні за 5 хвилин. Клієнт купує L-каву — отримує L-бонус. Без застосунку. Безкоштовний план. 19 мов →

Тарифна лояльність ресторану: фішка за страву | Costless

Тарифна лояльність для ресторанів. 1 скан = N фішок за тарифом страви.

Лояльність готелю/спа: $5 = 1 фішка + бонус | Costless

Лояльність фішка за чек + тарифне меню бонусів (S/M/L). Для готелів, спа, ресторанів. Клієнт обирає бонус з будь-якого тарифу.

Документація та матеріали

Глибше про роботу платформи — для покупців, журналістів та AI-пошуку.

Методологія Loyalty 5+1

Технічна глибина: 90-секундний QR, 4-цифровий PIN, magic-link, день народження + стрік, GDPR.

Глосарій Loyalty 5+1

Усі терміни: фішки, тарифи, пороги, QR/PIN, magic-link, ціни.

Як працює Loyalty 5+1

Без жаргону — що таке фішки, коли використовувати кожну механіку, дерево рішень.

Loyalty 5+1 для кав'ярень

Вертикальний посібник: stamp-classic, stamp-cart, подарунки на день народження.

Loyalty 5+1 для ресторанів

Незалежні ресторани та бістро: механіки за сумою та тарифні меню.

Loyalty 5+1 для спа

Спа та велнес: тарифні процедури, преміум-позиціонування, апгрейд на день народження.

Loyalty 5+1 для салонів

Салони краси та перукарні: стріки візитів та програми за сумою.

Loyalty 5+1 для готелів

Бутік- і спа-готелі: кумулятивні витрати, апгрейди номерів, безкоштовні ночі.

Loyalty 5+1 для роздрібу

Малий ритейл: книгарні, зоомагазини, подарунки, косметика.

Тарифи Loyalty 5+1

Безкоштовно для 1 локації назавжди + 3 регіони × 4 платні плани від $12/міс.

Цифрова vs паперова картка

Чесне категорійне порівняння: коли паперова виграє, коли цифрова.

Прості та прозорі ціни

Почніть безкоштовно. Оновіть план, коли виростете. Жодних прихованих платежів.

Free

$0 назавжди
  • 1 локацій
  • 1 кампаній
  • 2 баристів
  • Лише простий режим
  • Базова аналітика
Почати безкоштовно

Starter

$29 /міс
  • 3 локацій
  • 3 кампаній
  • 5 баристів
  • Усі 6 режимів
  • Повна RFM-аналітика
Підключити

Network

$189 /міс
  • 50 локацій
  • Без обмежень
  • Без обмежень
  • Усі 6 режимів
  • Повна RFM + експорт + API
Підключити

50+ локацій? Зв'яжіться з нами для Enterprise.

Безкоштовно назавжди для 1 локації

Почніть з безкоштовного плану — 1 локація, 2 баристи, без обмеження в часі. Оновіть план, коли зростете. Без кредитної картки.

Почати безкоштовно

Часті питання

Що таке програма лояльності 5+1?

Loyalty 51 — це цифрова платформа лояльності, що замінює паперові штамп-картки. Клієнти збирають штампи, скануючи QR-коди або вводячи PIN-код після кожної покупки. 6 режимів нарахування підходять для різних типів бізнесу — від простого за покупку до накопичення витрат. Коли картка заповнена, клієнт обирає винагороду, а бариста підтверджує. Працює у будь-якому браузері, без додатку. Підтримує 19 мов.

Скільки коштує Costless Loyalty?

Costless Loyalty безкоштовний назавжди для 1 локації з до 2 баристами. Для кількох локацій, розширеної аналітики, рівневих нагород, бонусів за серії та дні народження — є платні плани від $9/місяць.

Чи потрібне спеціальне обладнання?

Ні. Бариста генерує QR-код з будь-якого пристрою з браузером (телефон, планшет, комп’ютер). Клієнт сканує камерою телефона. Не потрібно POS-інтеграції, принтерів чи додаткових пристроїв.

Як клієнт отримує штампи?

Після покупки бариста генерує унікальний QR-код з панелі баристи. Клієнт сканує його камерою телефона — штамп додається автоматично. Як альтернатива можна використати 4-значний PIN-код. QR-коди одноразові з таймером 90 секунд. Якщо клієнт ще не зареєстрований, він вводить email і отримує magic-лінк — штампи зберігаються та нараховуються при реєстрації.

Чи можу я налаштувати дизайн картки?

Так. Завантажуйте власні зображення програми, фото бонусних товарів, зображення продуктів з цінами та іконки штампів. Кожен елемент відповідає вашому бренду. Назви та описи кампаній можна задати 19 мовами. Кастомізація брендингу доступна на всіх планах, включаючи безкоштовний.

Які типи бізнесу можуть використовувати 5+1?

Будь-який бізнес із постійними клієнтами: кафе, кав’ярні, пекарні, салони краси, фітнес-студії, роздрібні магазини та надавачі послуг. Система підтримує моделі на основі штампів (N+1), рівневу та на основі витрат.

Як переглянути аналітику програми лояльності?

Панель адміністратора надає аналітику в реальному часі: активні картки, темпи накопичення штампів, шаблони погашення, залученість клієнтів та показники за локаціями. Всі дані доступні з будь-якого пристрою.

Як програма захищена від шахрайства?

Двостороння верифікація: при нарахуванні штампів клієнт сканує QR баристи, при погашенні — бариста сканує QR клієнта або вводить PIN, потім підтверджує або відхиляє. Усі QR-коди одноразові з терміном 90 секунд. Зміна дня народження заблокована для запобігання зловживанням. Налаштовуваний ліміт штампів за раз запобігає масовому шахрайству.

Яка програма лояльності підходить для кафе або ресторану?

Для кафе та ресторанів найкраще підходить QR-система без додатку: клієнт сканує QR при оплаті та отримує штамп. Costless Loyalty 51 налаштовується за 15 хвилин, безкоштовний для 1 локації та підтримує 19 мов — ідеально для закладів із туристами або мігрантами.

Чим цифрова система лояльності краща за паперову картку штампів?

Паперова картка не дає жодної аналітики: ви не знаєте, хто ваш клієнт, як часто він повертається і чому пішов. Цифрова система фіксує кожен візит, показує статистику, надсилає нагадування через magic-link та захищає від підробок через двосторонній PIN-підтвердження. Costless Loyalty 51 замінює паперову картку без жодного обладнання.

Зв'яжіться з нами

Є запитання або хочете дізнатися більше? Заповніть форму нижче або напишіть на mail@costless.online