Більше, ніж картка лояльності.
Платформа утримання.
Costless Loyalty 5+1 — платформа утримання клієнтів для малого й середнього бізнесу. Окрім цифрової картки фішок на основі QR-коду, вона додає RFM-аналітику (частота повторних візитів, ризик відтоку, довічна цінність клієнта), автоматичні листи повернення для клієнтів, які зникли, і подарунки на день народження, перетворюючи кожен візит на дані для утримання. Шість режимів нарахування, багаторівневі товари, онбординг через magic-link, двосторонній захист від шахрайства, 19 мов. Тарифи від $12 на місяць, без застосунку чи обладнання.
Збирайте фішки за QR-кодом, а тоді бачте, хто ось-ось піде, автоматично повертайте клієнтів, які зникли, і нагороджуйте дні народження на автопілоті. RFM-аналітика плюс автоматизація утримання клієнтів — усе з однієї панелі. Від $12/місяць, без застосунку.
Нова винагорода!
Безкоштовний еспресо розблоковано
Функції системи лояльності
Універсальні інструменти, розроблені для того, щоб клієнти поверталися знову і знову.
Без завантаження додатку
Клієнти сканують QR-код у будь-якому браузері — без завантаження додатку, без реєстрації. Працює на будь-якому смартфоні миттєво.
Magic Link для нових клієнтів
Нові відвідувачі не втрачають фішки. Клієнт сканує QR, вводить email, отримує magic-лінк — фішки зберігаються і нараховуються при реєстрації. Нуль бар'єрів.
Система QR-кодів
Захищені одноразові QR-коди з таймером 90 секунд. PIN-код як альтернатива — 4 цифри, що працюють без камери. Обидва методи одноразові.
Захист від шахрайства
Двосторонній захист: клієнт сканує QR баристи для фішок, бариста — QR клієнта для погашення. Захист від зміни дня народження, ліміт фішок за раз, одноразові токени.
Збір фішок
Класична модель N+1: купи 5 — отримай 1 безкоштовно. 6 режимів нарахування — від простого за покупку до накопичення витрат. Налаштуйте кількість бонусів за поріг.
Рівневі продукти
Необмежена кількість рівнів із зображеннями та цінами товарів. Клієнти вищих рівнів можуть обирати товари з нижчих. Баристи бачать зображення для швидкого вибору.
Винагороди за витрати
Дві моделі: накопичення загальних витрат між візитами (кожні 5000₴ — бонус) або фішки за візит по сумі (витратив 5000₴, 2000₴ за фішку = 2 фішки).
Клієнт обирає винагороду
При погашенні клієнт сам обирає товар або послугу. Бариста підтверджує наявність або відхиляє — клієнт може обрати інший варіант.
Панель бариста
Мобільний інтерфейс: генерація QR, зображення та ціни товарів, підтвердження або відхилення погашень. Прив'язка баристів до конкретних локацій.
Аналітика в реальному часі
Відстежуйте активні картки, темпи накопичення фішок, шаблони погашення та залученість клієнтів із панелі адміністратора.
Бонуси за серії
Додаткові фішки за послідовні візити у визначений часовий проміжок. Стимулює регулярне відвідування.
Бонус на день народження
Автоматичні бонуси на день народження. Захист від маніпуляцій — клієнти не можуть змінити дату народження для повторного отримання бонусу.
Багатомовна підтримка
Підтримка 19 мов. Назви та описи кампаній мовою ваших клієнтів. Сторінки автоматично адаптуються до мови браузера.
Власний брендинг
Завантажуйте зображення програми, фото бонусних товарів, зображення рівнів та іконки фішок. Усе відповідає вашому бренду. Доступно на всіх планах.
Як запустити програму лояльності
Три прості кроки для запуску вашої цифрової програми лояльності.
Додайте свій заклад
Зареєструйте магазин або мережу закладів у панелі адміністратора. Додайте адреси, призначте баристів до локацій.
Створіть кампанію лояльності
Оберіть режим фішок, задайте рівні нагород, завантажте зображення товарів та брендові матеріали. Запуск за хвилини.
Клієнти збирають та погашають
Клієнт сканує QR баристи — фішка додається миттєво. Коли картка заповнена, клієнт обирає винагороду та показує QR або PIN баристі для підтвердження.
Опишіть свій бізнес —
AI налаштує кампанію за вас
Замість заповнення 25 полів у формі — просто розкажіть AI про свій заклад одним абзацом. Через 30 секунд кампанія готова до запуску. Працює на власній моделі OpenAI, навченій на 16 валідних конфігураціях Costless 5+1.
Без таблиць, без документації, без помилок
Власник кав'ярні може й не знати, що таке «рівневий режим фішок» або «витрати за візит». Та й не повинен. Достатньо описати «Кав'ярня з трьома розмірами кави, хочу щоб клієнти збирали бонуси за свій звичний розмір» — і AI підбере правильну модель, рівні, ліміти й бустери.
-
🎯Точний підбір механікиФішки, накопичення суми, тарифні рівні, підрежими — AI знає, коли який варіант підходить.
-
🎁Включає бустери одразуДень народження, серії візитів — AI вмикає їх для кав'ярень/пекарень і вимикає для рідких покупок.
-
🌍Двомовний контент із коробкиНазву, опис кампанії й назву компанії AI генерує одразу англійською й вашою локаллю.
-
🔒Завжди можна підкоригуватиПоля підсвічуються жовтою рамкою на 2 секунди — побачите все, що було заповнено, і можете змінити будь-що вручну.
Один опис → 3 рівні + бонус ДН
«Кав'ярня з трьома розмірами кави. Хочу щоб клієнти збирали бонуси за свій звичний розмір.»
- МодельРівнева · фішка за візит
- Поріг5 фішок
- РівніS / M / L
- День народженняувімкнено
Кілька позицій у чеку — фішка за товар
«Книгарня. Хочу щоб клієнти за 5 куплених книг отримували одну безкоштовно. У чеку часто декілька позицій.»
- МодельПроста · фішка за товар
- Поріг5 книг
- Макс. за скан6
- Серії візитіввимкнено
Накопичення суми чеків
«Магазин преміум-косметики. Хочу винагороджувати лояльних клієнтів за загальну суму покупок.»
- МодельНакопичення суми
- Поріг$500 → бонус
- Рівні3 подарунки
- Серії візитіввимкнено
Для кожного
творчого бізнесу
Від ранкового напливу любителів кави до вихідних процедур по догляду — наша система адаптується до вашого унікального робочого процесу.
Кафе та кав'ярні
Класична модель 5+1. Купи 5 кав — отримай 6-у безкоштовно. Просто, ефективно, перевірено.
Салони краси
Нагороджуйте постійних клієнтів багаторівневими бонусами. Відстежуйте лояльність за різними послугами.
Роздрібна торгівля та послуги
Лояльність на основі витрат для будь-якого бізнесу. Накопичувальний або пороговий режим за один візит. Гнучке налаштування.
Фітнес-студії
Стимулюйте відвідування занять та здорові звички. Фішки за візит винагороджують регулярні тренування.
Чому цифровий замість паперового?
-
Паперові картки часто губляться85% клієнтів втрачають або забувають паперові картки фішок.
-
Паперові фішки можна підробитиБудь-хто з фішкою може додати позначки. Жодного аудиту, жодної відповідальності.
-
Цифровий завжди під рукоюМиттєвий доступ через смартфон, ніколи не загубиться і не пошкодиться.
-
Аналітичні дані в реальному часіПапір не скаже вам, хто ваші найкращі клієнти. Ми — скажемо.
-
Нуль витрат на друкБез дизайну, без тиражів, без дозамовлень. Оновлюйте програму миттєво та безкоштовно.
-
Запуск за хвилиниНалаштуйте цифрову програму лояльності менш ніж за 10 хвилин. Обладнання не потрібне.
Loyalty 51: Digital
Програми лояльності дають результат
Costless проти типового конкурента та паперових карток
Порівняйте, чому малий бізнес обирає Costless замість дорогих платформ і паперових фішок.
| Функція | Loyalty 51 | Типова платформа |
|---|---|---|
| Без завантаження додатку | ✓ | ✗ |
| PIN-код як альтернатива | ✓ | ✗ |
| Magic Link для нових клієнтів | ✓ | ✗ |
| Двосторонній захист від шахрайства | ✓ | ✗ |
| Бонуси за серії візитів | ✓ | ✗ |
| Клієнт обирає винагороду | ✓ | ✗ |
| Прив'язка баристи до точок | ✓ | ✗ |
| Необмежені рівні та товари | ✓ | ✗ |
| Моделі за витратами | ✓ | ✗ |
| 19 мов | ✓ | ✗ |
| Від $12/міс, без плати за налаштування | ✓ | ✗ |
| Без обладнання | ✓ | ✗ |
| Власний брендинг на всіх планах | ✓ | ✗ |
| Захист від зміни дня народження | ✓ | ✗ |
Оберіть програму лояльності
Десять перевірених конфігурацій програм лояльності, згрупованих за способом накопичення бонусів — фішка-картки, накопичувальні витрати або бонус за кожен візит. Кожен варіант має власну сторінку з прикладами, математикою ROI та живою демонстрацією.
Фішка-картки
Клієнти збирають фішки за візити, товари або суму покупки. Нагорода активується, коли картка заповнена.
Картка лояльності для кав’ярні — 5+1 | Costless
Цифрова картка лояльності для кав'ярень. Скануйте QR-код, щоб зібрати 5 фішок — шостий напій безкоштовно. Без застосунку, без паперових карток. Запуск за 5 хвилин. Від $12 на місяць.
Лояльність магазину: фішка за товар у чеку | Costless
Запустіть картку лояльності з фішками для вашої книгарні, зоомагазину чи пекарні: клієнти отримують фішку за кожну позицію в чеку. Застосунок не потрібен, POS не потрібен. Від $12 на місяць.
Лояльність ресторану: $5 = 1 фішка, 5 = бонус | Costless
Лояльність для ресторанів за сумою чека: кожні $5 = 1 фішка, 5 фішок = безкоштовний бонус. Без застосунку, запуск за 5 хвилин.
Картка кав’ярні: розмір напою = тип бонусу | Costless
Багаторівнева лояльність для кав'ярень із розмірами S/M/L. Купуєте Large — отримуєте Large безкоштовно. Кожна фішка прив'язана до розміру напою. Без залежності від POS. Від $12 на місяць.
Тарифна лояльність ресторану: фішка за страву | Costless
Тарифна лояльність для ресторанів. 1 скан = N фішок за тарифом страви.
Лояльність готелю/спа: $5 = 1 фішка + бонус | Costless
Лояльність фішка за чек + тарифне меню бонусів (S/M/L). Для готелів, спа, ресторанів. Клієнт обирає бонус з будь-якого тарифу.
Накопичувальні витрати
Кожна покупка додається до загальної суми. Бонус розблоковується, коли клієнт перевищує поріг.
Лояльність ресторану: $50 = безкоштовний десерт | Costless
Накопичувальна лояльність для ресторанів зі змінним чеком. Клієнт витрачає $50 за візити — отримує безкоштовний десерт. Без застосунку, без POS.
Накопичувальна програма з тарифними бонусами | Costless
Накопичувальна лояльність з тарифним меню бонусів. Клієнт накопичує витрати за візити та обирає товар з тарифів Small/Medium/Large.
Бонус за кожен візит
Кожен кваліфікований візит відразу дає один бонус — без фішок, без відстеження суми.
Лояльність з мінімальним чеком | Costless
Лояльність з мінімальним чеком для кав’ярень, АЗС, барів. Фішка тільки якщо чек перевищує поріг. Без застосунку, запуск за 5 хвилин.
Лояльність мін. чек + меню бонусів | Costless
Мін. чек + тарифне меню бонусів для винних барів, спа-готелів, стейкхаусів. Фішка лише за кваліфіковані візити. Клієнт обирає S/M/L.
Документація та матеріали
Глибше про роботу платформи — для покупців, журналістів та AI-пошуку.
Методологія Loyalty 5+1
Технічна глибина: 90-секундний QR, 4-цифровий PIN, magic-link, день народження + стрік, GDPR.
Глосарій Loyalty 5+1
Усі терміни: фішки, тарифи, пороги, QR/PIN, magic-link, ціни.
Як працює Loyalty 5+1
Без жаргону — що таке фішки, коли використовувати кожну механіку, дерево рішень.
Loyalty 5+1 для кав'ярень
Вертикальний посібник: stamp-classic, stamp-cart, подарунки на день народження.
Loyalty 5+1 для ресторанів
Незалежні ресторани та бістро: механіки за сумою та тарифні меню.
Loyalty 5+1 для спа
Спа та велнес: тарифні процедури, преміум-позиціонування, апгрейд на день народження.
Loyalty 5+1 для салонів
Салони краси та перукарні: стріки візитів та програми за сумою.
Loyalty 5+1 для готелів
Бутік- і спа-готелі: кумулятивні витрати, апгрейди номерів, безкоштовні ночі.
Loyalty 5+1 для роздрібу
Малий ритейл: книгарні, зоомагазини, подарунки, косметика.
Тарифи Loyalty 5+1
Від $12/міс — 3 регіони × 3 платні тарифи, а також Enterprise за запитом.
Цифрова vs паперова картка
Чесне категорійне порівняння: коли паперова виграє, коли цифрова.
Прості та прозорі ціни
Починайте від $12 на місяць. Підвищуйте тариф, коли зростаєте. Без прихованих платежів.
Business
- 10 локацій
- 10 кампаній
- 20 баристів
- Усі 6 режимів
- Повна RFM + експорт
Network
- 50 локацій
- Без обмежень
- Без обмежень
- Усі 6 режимів
- Повна RFM + експорт + API
Починайте від $12 на місяць
Тариф Starter охоплює 3 локації, 3 кампанії та 5 акаунтів персоналу, з усіма режимами фішок і повною аналітикою включно. Підвищуйте тариф, коли зростаєте. Скасувати можна будь-коли.
РозпочатиЧасті питання
Що таке програма лояльності 5+1?
Loyalty 51 — це цифрова платформа лояльності, що замінює паперові фішка-картки. Клієнти збирають фішки, скануючи QR-коди або вводячи PIN-код після кожної покупки. 6 режимів нарахування підходять для різних типів бізнесу — від простого за покупку до накопичення витрат. Коли картка заповнена, клієнт обирає винагороду, а бариста підтверджує. Працює у будь-якому браузері, без додатку. Підтримує 19 мов.
Скільки коштує Costless Loyalty?
Costless Loyalty починається від $12 на місяць залежно від регіону. План Starter охоплює 3 локації з до 5 акаунтами персоналу, усі режими фішок, повну аналітику, рівневі винагороди та бонуси за стрік і день народження. Business і Network додають більше локацій, експорт даних і REST API.
Чи потрібне спеціальне обладнання?
Ні. Бариста генерує QR-код з будь-якого пристрою з браузером (телефон, планшет, комп’ютер). Клієнт сканує камерою телефона. Не потрібно POS-інтеграції, принтерів чи додаткових пристроїв.
Як клієнт отримує фішки?
Після покупки бариста генерує унікальний QR-код з панелі баристи. Клієнт сканує його камерою телефона — фішка додається автоматично. Як альтернатива можна використати 4-значний PIN-код. QR-коди одноразові з таймером 90 секунд. Якщо клієнт ще не зареєстрований, він вводить email і отримує magic-лінк — фішки зберігаються та нараховуються при реєстрації.
Чи можу я налаштувати дизайн картки?
Так. Завантажуйте власні зображення програми, фото бонусних товарів, зображення товарів за рівнями з цінами та іконки фішок. Кожен елемент, який бачить клієнт, відповідає вашому бренду. Назви й описи кампаній можна вказати 19 мовами. Кастомізація брендингу доступна на будь-якому плані.
Які типи бізнесу можуть використовувати 5+1?
Будь-який бізнес із постійними клієнтами: кафе, кав'ярні, пекарні, салони краси, фітнес-студії, роздрібні магазини та надавачі послуг. Система підтримує моделі на основі фішок (N+1), рівневу та на основі витрат.
Як переглянути аналітику програми лояльності?
Панель адміністратора надає аналітику в реальному часі: активні картки, темпи накопичення фішок, шаблони погашення, залученість клієнтів та показники за локаціями. Всі дані доступні з будь-якого пристрою.
Як програма захищена від шахрайства?
Двостороння верифікація: при нарахуванні фішок клієнт сканує QR баристи, при погашенні — бариста сканує QR клієнта або вводить PIN, потім підтверджує або відхиляє. Усі QR-коди одноразові з терміном 90 секунд. Зміна дня народження заблокована для запобігання зловживанням. Налаштовуваний ліміт фішок за раз запобігає масовому шахрайству.
Яка програма лояльності підходить для кафе або ресторану?
Для кафе та ресторанів найкраще підходить QR-система без додатку: клієнт сканує QR при оплаті та отримує фішку. Costless Loyalty 51 налаштовується за 15 хвилин, безкоштовний для 1 локації та підтримує 19 мов — ідеально для закладів із туристами або мігрантами.
Чим цифрова система лояльності краща за паперову картку фішок?
Класична модель карток із фішками ідеальна для кав'ярень: купуєш 5 кав, шоста — безкоштовно. З Costless Loyalty 51 можна встановити будь-який поріг, використовувати рівні товарів, щоб постійні клієнти лате отримували безкоштовне лате замість еспресо, додати бонуси на день народження та увімкнути винагороди за стрік послідовних щоденних відвідувань. Панель баристи генерує QR-коди в один дотик — без обладнання чи інтеграції з POS. Плани починаються від $12 на місяць.
Розкажіть про ваш бізнес
Заповніть короткий бриф нижче — і ми повернемося з готовим варіантом запуску. Зручніше поштою? Пишіть на mail@costless.online