Piattaforma di retention per piccole imprese

Più di una tessera fedeltà.
Una piattaforma di retention.

Costless Loyalty 5+1 è una piattaforma di customer retention per piccole e medie imprese. Oltre a una carta timbri digitale basata su QR, aggiunge RFM analytics (tasso di ritorno, rischio di abbandono, lifetime value), email di win-back automatiche per i clienti inattivi e premi di compleanno, trasformando ogni visita in dati di retention. Sei modalità di accumulo, prodotti a livelli, onboarding con magic-link, protezione anti-frode bidirezionale, 19 lingue. Piani da $12 al mese, senza app né hardware richiesti.

Raccogli timbri tramite QR, poi scopri chi sta per abbandonare, riconquista automaticamente i clienti inattivi e premia i compleanni in autopilota. RFM analytics e automazione della retention, tutto da un'unica dashboard. Da $12/mese, senza app.

Carta fedeltà digitale per caffetterie e piccole imprese — timbro QR su smartphone

New Reward!

Free espresso unlocked

Perché scegliere Loyalty 51?

Versatile tools designed to keep your customers coming back for more.

Senza scaricare app

I clienti scansionano un codice QR in qualsiasi browser. Aggiungere ad Apple Wallet o Google Pay per accesso istantaneo.

Registrazione con Magic Link

I nuovi visitatori non perdono i timbri. Il cliente scansiona un QR, inserisce l’email e riceve un magic link — i timbri vengono salvati e applicati alla registrazione. Nessun attrito per i nuovi clienti.

QR Code System

Secure single-use QR codes with countdown timers. No app download required for customers.

Protezione antifrode

Codici QR unici monouso con timer, limiti di scansione per visita e accesso basato sui ruoli.

Stamp Collection

Classic N+1 model: buy 5, get 1 free. Customers scan QR after each purchase to collect stamps.

Tiered Products

Create product tiers (Small, Medium, Large) with different stamp levels. Higher tiers unlock better rewards.

Spend-Based Rewards

Reward customers based on purchase amount: cumulative across visits or per single visit threshold.

Il cliente sceglie la ricompensa

Al riscatto, il cliente seleziona un prodotto o servizio. Il barista conferma la disponibilità o rifiuta — il cliente può scegliere un’altra opzione.

Barista Dashboard

Mobile-friendly barista interface for generating QR codes, validating redemptions, and tracking activity.

Real-Time Analytics

Track active cards, stamp rates, redemption patterns, and customer engagement from your admin dashboard.

Streak Rewards

Bonus stamps for consecutive visits within a time window. Motivates regular customer engagement.

Birthday Rewards

Automatic birthday bonuses for loyal customers. Configurable window and minimum activity threshold.

Multilingual Support

Campaign names and descriptions in multiple languages. Customer-facing pages adapt to browser language.

Branding personalizzato

Carica le tue icone timbro e design delle carte. Ogni punto di contatto riflette il tuo marchio.

Come funziona?

Tre semplici passaggi per lanciare il tuo programma fedeltà digitale.

1

Configura la tua campagna

Crea un programma fedeltà dalla dashboard admin. Scegli la modalità timbro, imposta i premi, carica i materiali del brand.

2

Il barista genera il QR

Dopo ogni acquisto, il barista genera un codice QR unico dalla dashboard mobile. Il cliente lo scansiona.

3

Il cliente raccoglie e riscatta

I timbri si accumulano automaticamente. Quando la carta è piena, il cliente genera un QR di riscatto per la conferma del barista.

Descrivi la tua attività —
l'IA configura la campagna per te

Invece di compilare 25 campi manualmente — descrivi semplicemente il tuo negozio all'IA in un paragrafo. La campagna è pronta in 30 secondi. Alimentato da un modello OpenAI addestrato sulle 16 configurazioni valide di Costless 5+1.

Niente tabelle, niente documenti, niente errori

Il proprietario di un bar non ha bisogno di sapere cosa significa "modalità timbro a livelli" o "spesa per visita". Una singola frase — "bar con tre dimensioni di bevande, voglio che i clienti abituali raccolgano timbri per la loro dimensione solita" — è sufficiente per far sì che l'IA scelga il modello, i livelli, i limiti e i booster corretti.

  • 🎯
    Meccanica perfettaTimbri, accumulo spesa, livelli, sotto-modalità — l'IA sa quando ognuno è adatto.
  • 🎁
    Booster pronti all'usoPremi per il compleanno e serie di visite — abilitati per bar e pasticcerie, saltati per acquisti occasionali.
  • 🌍
    Contenuto bilingue dal primo giornoIl nome della campagna, la descrizione e il nome dell'azienda vengono generati in inglese e nella tua lingua contemporaneamente.
  • 🔒
    Sempre modificabileI campi compilati brillano di giallo per 2 secondi — vedi esattamente cosa è cambiato e puoi sovrascrivere qualsiasi valore manualmente.
~15 min
Configurazione manuale
~30 sec
Con assistente IA
25 campi
Compilati in una volta
Costless Business · Crea campagna
✨ Genera con l'IA
Descrivi la tua attività e l'IA compilerà tutti i campi sottostanti (eccetto logo e icona timbro).
217 / 1500Più dettaglio — risultato migliore
Ho scelto il modello a livelli con 3 livelli (S/M/L) per far sì che il premio corrisponda alla dimensione di bevanda che i tuoi clienti abituali di solito comprano. Il booster di compleanno è attivo — funziona bene per i bar. Soglia: 5 timbri per bonus.
CategoriaBar
Modello bonusConteggio timbri
ModalitàA livelli
Soglia5 timbri → +1
Livello 1 (S)Espresso · 50.00
Livello 2 (M)Cappuccino · 75.00
Premio compleanno±3 giorni · min. 3 bonus
Bar

Una descrizione → 3 livelli + booster compleanno

"Un bar con tre dimensioni di bevande. Voglio che i clienti raccolgano bonus per la loro dimensione solita."

  • ModelloA livelli · timbro per visita
  • Soglia5 timbri
  • LivelliS / M / L
  • Compleannoattivo
Libreria

Carrelli multi-articolo — timbro per libro

"Una libreria. Voglio che i clienti ricevano un libro gratis ogni 5 acquistati. I carrelli con più libri sono comuni."

  • ModelloSemplice · timbro per articolo
  • Soglia5 libri
  • Max per scansione6
  • Serie di visitedisattivato
Cosmetica

Totale cumulativo dello scontrino

"Un negozio di cosmetica premium. Voglio premiare i clienti fedeli in base al loro importo totale di acquisti."

  • ModelloSpesa cumulativa
  • Soglia$500 → bonus
  • Livelli3 regali
  • Serie di visitedisattivato

Tailored for Every
Creative Business

From the morning coffee rush to the weekend pampering, our system adapts to your unique workflow.

Cafes & Coffee Shops

Cafes & Coffee Shops

The classic 5+1 model. Buy 5 coffees, get the 6th free. Simple, effective, proven.

Beauty Salons

Reward regular visits with tiered bonuses. Track customer loyalty across services.

🛒

Retail & Services

Spend-based loyalty for any business. Cumulative or per-visit thresholds. Flexible configuration.

Studi fitness
🏋

Studi fitness

Incentiva la frequenza ai corsi e le abitudini sane. Timbri per visita premiano l'allenamento regolare.

Why Digital Instead of Paper?

  • Paper cards are often lost
    85% of customers lose or forget paper punch cards.
  • I timbri cartacei possono essere falsificati
    Chiunque con un timbro può aggiungere segni. Nessun audit, nessuna responsabilità.
  • Digital is always in-pocket
    Instant access via smartphone, never lost or damaged.
  • Real-time Data Insights
    Paper can't tell you who your best customers are. We can.
  • Zero costi di stampa
    Nessun design, nessuna tiratura, nessun riordino. Aggiorna il tuo programma istantaneamente e gratuitamente.
  • Lancio in pochi minuti
    Configura il tuo programma fedeltà digitale in meno di 10 minuti. Nessun hardware necessario.
Recommended

Loyalty 51 Digital

Customer Retention+92%
Fraud PreventionZero frodi. Zero abusi. Protezione totale.

Loyalty Programs Drive Results

500+
increase in customer return rate
+32%
cheaper to retain than acquire new customers
15 min
of loyalty members spend more per visit
0€
costo di attivazione — paghi solo l'abbonamento

Costless Loyalty 51 vs concorrente tipico

Scopri come ci confrontiamo con la piattaforma fedeltà media sul mercato.

Funzionalità Loyalty 51 Piattaforma tipica
Nessun download di app richiesto
Alternativa con codice PIN
Magic link per i nuovi clienti
Protezione antifrode bilaterale
Bonus a serie consecutiva
Il cliente sceglie il premio
Assegnazioni barista-sede
Livelli e prodotti illimitati
Modelli basati sulla spesa
19 lingue
Da $12/mese, nessun costo di attivazione
Nessun hardware necessario
Branding personalizzato su tutti i piani
Protezione modifica data di nascita

Choose your loyalty program

Dieci configurazioni collaudate di programmi fedeltà raggruppate in base al modo in cui i clienti guadagnano premi — carte timbro, spesa cumulativa o valore per visita. Ogni variante ha la propria pagina con esempi, calcoli ROI e una demo funzionante.

Prezzi semplici e trasparenti

Inizia da $12 al mese. Passa a un piano superiore quando cresci. Nessun costo nascosto.

Starter

$29 /mese
  • 3 sedi
  • 3 campagne
  • 5 baristi
  • Tutte le 6 modalità timbro
  • RFM analytics completa
Inizia ora

Network

$189 /mese
  • 50 sedi
  • Illimitato
  • Illimitato
  • Tutte le 6 modalità timbro
  • RFM completa + esportazione + API
Inizia ora

50+ sedi? Contattaci per i prezzi Enterprise.

Inizia da $12 al mese

Il piano Starter copre 3 sedi, 3 campagne e 5 account staff, con tutte le modalità timbro e l'analisi completa incluse. Passa a un piano superiore quando cresci. Annulla in qualsiasi momento.

Inizia ora

Domande frequenti

Cos'è il programma Loyalty 51?

Loyalty 51 è una piattaforma fedeltà digitale che sostituisce le tessere timbri cartacee. I clienti guadagnano timbri scansionando codici QR o inserendo un codice PIN dopo ogni acquisto. Sei modalità timbro supportano diversi tipi di attività — dal semplice accumulo per acquisto fino a quello basato sulla spesa. Quando la carta è piena, il cliente sceglie un premio e il barista lo conferma. Funziona in qualsiasi browser, senza bisogno di scaricare un'app. Supporta 19 lingue.

Quanto costa Costless Loyalty?

Costless Loyalty parte da $12 al mese a seconda della regione. Il piano Starter copre 3 sedi con fino a 5 account staff, ogni modalità timbro, analisi complete, premi a livelli e bonus continuità e compleanno. Business e Network aggiungono più sedi, esportazione dati e REST API.

È richiesto hardware speciale?

No. Il barista genera un codice QR da qualsiasi dispositivo con un browser (telefono, tablet o computer). Il cliente lo scansiona con la fotocamera del telefono. Nessuna integrazione POS, nessuna stampante, nessun dispositivo aggiuntivo necessario.

Come riceve i timbri un cliente?

Dopo un acquisto, il barista genera un codice QR unico dal pannello barista. Il cliente lo scansiona con la fotocamera del telefono — il timbro viene aggiunto automaticamente. In alternativa, se la fotocamera non è disponibile, si può usare un codice PIN a 4 cifre. I codici QR sono monouso con un conto alla rovescia di 90 secondi. Se il cliente non è ancora registrato, inserisce la propria email e riceve un magic link — i timbri vengono salvati e applicati alla registrazione.

Posso personalizzare il design della carta?

Sì. Carica le immagini del tuo programma, le foto degli articoli bonus, le immagini dei prodotti a livelli con i prezzi e le icone dei timbri. Ogni elemento visibile ai clienti rispecchia il tuo brand. Nomi e descrizioni delle campagne possono essere impostati in 19 lingue. La personalizzazione del brand è disponibile su ogni piano.

Che tipi di attività possono usare 5+1?

Qualsiasi attività con clienti abituali: caffetterie, bar, panetterie, saloni di bellezza, studi fitness, negozi al dettaglio e fornitori di servizi. Il sistema supporta modelli fedeltà basati su timbri (N+1), a livelli e basati sulla spesa.

Come posso visualizzare le analytics del programma fedeltà?

Il pannello amministrativo offre analytics in tempo reale: carte attive, tassi di raccolta timbri, pattern di riscatto, coinvolgimento dei clienti e performance per singola sede. Tutti i dati sono accessibili da qualsiasi dispositivo.

Come viene protetto il programma fedeltà dalle frodi?

Verifica a due vie: quando raccoglie i timbri, il cliente scansiona il QR del barista. Al momento del riscatto, il barista scansiona il QR del cliente o inserisce il suo PIN, quindi conferma o rifiuta. Tutti i codici QR sono monouso e scadono dopo 90 secondi. Le modifiche alla data di compleanno sono bloccate per prevenire abusi dei bonus. Un limite configurabile di timbri massimi per transazione previene la frode da accumulo massivo.

Cos'è una carta fedeltà digitale?

Una carta fedeltà digitale sostituisce la tradizionale tessera timbri cartacea con un sistema basato su browser. Invece di portare con sé una carta fisica, i clienti scansionano un codice QR dopo ogni acquisto per raccogliere timbri — tutto viene conservato sul loro telefono senza bisogno di scaricare un'app. Costless Loyalty 51 supporta sei modalità timbro, premi basati sulla spesa, prodotti a livelli, bonus a serie consecutiva e premi di compleanno — tutto gestibile da un unico pannello amministrativo.

Quale programma fedeltà funziona meglio per una caffetteria?

Il modello classico della carta timbri è ideale per le caffetterie: acquista 5 caffè, il sesto è gratis. Con Costless Loyalty 51 puoi impostare qualsiasi soglia, usare prodotti a livelli così che i clienti abituali del Latte ricevano un Latte gratis invece di un Espresso, aggiungere bonus compleanno e attivare premi continuità per le visite giornaliere consecutive. La dashboard barista genera codici QR con un tocco — nessun hardware o integrazione POS necessari. I piani partono da $12 al mese.

Raccontaci del tuo locale

Compila il breve brief qui sotto e torneremo da te con una proposta pronta al lancio. Preferisci l'e-mail? Scrivi a mail@costless.online

Più cose ci racconti, più precisa sarà la nostra risposta. Richiede circa un minuto.

Dati di contatto
Come possiamo contattarti?
Canale preferito *
La tua attività
Tipo di locale *
Numero di sedi *
Di cosa hai bisogno?
A che punto sei? *
Cosa usi oggi?
I campi contrassegnati con * sono obbligatori.