أكثر من مجرد بطاقة ولاء.
منصة احتفاظ بالعملاء.
Costless Loyalty 51 هي منصة استبقاء عملاء مخصصة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة. فبالإضافة إلى بطاقة الختم الرقمية القائمة على رمز QR، تضيف المنصة تحليلات RFM (معدل التكرار، مخاطر التوقف، القيمة الدائمة للعميل)، ورسائل استرداد آلية للعملاء الغائبين، ومكافآت أعياد الميلاد، محوّلة كل زيارة إلى بيانات استبقاء. ست آليات لكسب المكافآت، ومنتجات متعددة المستويات، وتسجيل دخول عبر رابط سحري (magic-link)، وحماية ثنائية الجانب من الاحتيال، و19 لغة. الخطط تبدأ من $12 شهرياً، بلا حاجة لتطبيق أو أجهزة.
اجمع الأختام عبر رمز QR، ثم اكتشف من على وشك التوقف عن التعامل معك، واسترد العملاء الغائبين تلقائياً، وكافئ أعياد الميلاد بشكل تلقائي بالكامل. تحليلات RFM إلى جانب أتمتة الاستبقاء، كل ذلك من لوحة تحكم واحدة. من $12 شهرياً، بلا تطبيق.
مكافأة جديدة!
تم فتح إسبريسو مجاني
لماذا تختار Loyalty 51؟
أدوات متعددة الاستخدامات مصممة لجعل عملائك يعودون للمزيد.
بدون تحميل تطبيق
يمسح العملاء رمز QR في أي متصفح. أضف إلى Apple Wallet أو Google Pay للوصول الفوري.
التسجيل عبر الرابط السحري
لا يفقد الزوار الجدد الأختام. يقوم العميل بمسح رمز QR، وإدخال البريد الإلكتروني، ويتلقى رابطًا سحريًا — يتم حفظ الأختام وتطبيقها عند التسجيل. بدون أي تعقيد للعملاء الجدد.
نظام رمز QR
Secure single-use QR codes with countdown timers. No app download required for customers.
حماية من الاحتيال
رموز QR فريدة للاستخدام الواحد مع مؤقت عكسي وحدود مسح لكل زيارة.
جمع الأختام
Classic N+1 model: buy 5, get 1 free. Customers scan QR after each purchase to collect stamps.
منتجات متعددة المستويات
Create product tiers (Small, Medium, Large) with different stamp levels. Higher tiers unlock better rewards.
مكافآت قائمة على الإنفاق
Reward customers based on purchase amount: cumulative across visits or per single visit threshold.
العميل يختار المكافأة
عند الاسترداد، يختار العميل المنتج أو الخدمة التي يريدها. يؤكد الباريستا التوفر أو يرفض — ويمكن للعميل اختيار خيار آخر.
لوحة تحكم الباريستا
Mobile-friendly barista interface for generating QR codes, validating redemptions, and tracking activity.
تحليلات فورية
تتبّع البطاقات النشطة، ومعدلات جمع الأختام، وأنماط الاسترداد، ومشاركة العملاء من لوحة تحكم الإدارة الخاصة بك.
مكافآت التسلسل المتواصل
أختام إضافية للزيارات المتتالية ضمن نافذة زمنية محددة. يحفّز على تفاعل العملاء المنتظم.
مكافآت عيد الميلاد
Automatic birthday bonuses for loyal customers. Configurable window and minimum activity threshold.
دعم متعدد اللغات
Campaign names and descriptions in multiple languages. Customer-facing pages adapt to browser language.
علامة تجارية مخصصة
حمّل أيقونات الأختام وتصاميم البطاقات الخاصة بك. كل نقطة اتصال تعكس هويتك.
كيف يعمل؟
ثلاث خطوات بسيطة لإطلاق برنامج الولاء الرقمي.
أعد حملتك
أنشئ برنامج ولاء من لوحة التحكم. اختر وضع الأختام، حدد المكافآت، حمّل مواد علامتك.
الباريستا يولد QR
بعد كل عملية شراء، يولد الباريستا رمز QR فريد من لوحة الموبايل. العميل يمسحه.
العميل يجمع ويستبدل
الأختام تتراكم تلقائيًا. عندما تمتلئ البطاقة، يولد العميل QR استبدال لتأكيد الباريستا.
صف عملك —
الذكاء الاصطناعي يُعدّ الحملة بدلاً عنك
بدلاً من ملء 25 حقلاً يدوياً — أخبر الذكاء الاصطناعي عن متجرك في فقرة واحدة. الحملة جاهزة في 30 ثانية. مدعوم بنموذج OpenAI مُدرَّب على 16 تكوين صالح لـ Costless Loyalty 51.
لا جداول، لا مستندات، لا أخطاء
لا يحتاج صاحب مقهى أن يعرف ما يعنيه "وضع الأختام المتدرجة" أو "الإنفاق لكل زيارة". جملة واحدة — "مقهى يقدم مشروبات بثلاثة أحجام، أريد أن يجمع العملاء المنتظمون أختام لحجمهم المعتاد" — كافية ليختار الذكاء الاصطناعي النموذج الصحيح والمستويات والحدود والمعززات.
-
🎯ميكانيكية دقيقةالأختام، تراكم الإنفاق، المستويات، الأوضاع الفرعية — يعرف الذكاء الاصطناعي متى يناسب كل منها.
-
🎁معززات جاهزة للاستخداممكافآت أعياد الميلاد وتسلسلات الزيارات — مُفعَّلة للمقاهي والمخابز، متخطاة للمشتريات العرضية.
-
🌍محتوى ثنائي اللغة من اليوم الأوليتم إنشاء اسم الحملة والوصف واسم الشركة باللغة الإنجليزية ولغتك في آنٍ واحد.
-
🔒قابل للتعديل دائماًتتوهج الحقول المملوءة باللون الأصفر لمدة ثانيتين — ترى بالضبط ما تغيّر ويمكنك تجاوز أي قيمة يدوياً.
وصف واحد → 3 مستويات + معزز عيد الميلاد
"مقهى بثلاثة أحجام مشروبات. أريد أن يجمع العملاء مكافآت لحجمهم المعتاد."
- النموذجمتدرج · ختم لكل زيارة
- الحد5 أختام
- المستوياتS / M / L
- عيد الميلادمُفعَّل
سلال متعددة العناصر — ختم لكل كتاب
"مكتبة. أريد أن يحصل العملاء على كتاب مجاني لكل 5 كتب يشترونها. سلال الكتب المتعددة شائعة."
- النموذجبسيط · ختم لكل عنصر
- الحد5 كتب
- الحد الأقصى لكل مسح6
- تسلسلات الزياراتمعطّل
إجمالي الإيصال التراكمي
"متجر مستحضرات تجميل فاخرة. أريد مكافأة العملاء المخلصين بناءً على إجمالي مبلغ مشترياتهم."
- النموذجإنفاق تراكمي
- الحد$500 → مكافأة
- المستويات3 هدايا
- تسلسلات الزياراتمعطّل
مصمم لكل
عمل إبداعي
من زحمة القهوة الصباحية إلى جلسات العناية في عطلة نهاية الأسبوع، يتكيّف نظامنا مع سير عملك الفريد.
المقاهي ومحلات القهوة
النموذج الكلاسيكي 5+1. اشترِ 5 أكواب قهوة واحصل على السادس مجانًا. بسيط وفعّال ومُجرَّب.
صالونات التجميل
كافئ الزيارات المنتظمة بمكافآت متعددة المستويات. تتبّع ولاء العملاء عبر الخدمات المختلفة.
التجزئة والخدمات
ولاء قائم على الإنفاق لأي نشاط تجاري. عتبات تراكمية أو لكل زيارة. إعدادات مرنة.
استوديوهات اللياقة
شجع حضور الحصص والعادات الصحية. أختام لكل زيارة تكافئ التمارين المنتظمة.
لماذا رقمي بدلاً من ورقي؟
-
كثيرًا ما تُفقد البطاقات الورقية85% من العملاء يفقدون أو ينسون بطاقات الأختام الورقية.
-
يمكن تزوير الأختام الورقيةأي شخص لديه ختم يمكنه إضافة علامات. لا تدقيق، لا مساءلة.
-
الرقمي دائمًا في الجيبوصول فوري عبر الهاتف الذكي، لا يُفقد ولا يتلف أبدًا.
-
رؤى بيانات فوريةلا يمكن للورق أن يخبرك من هم أفضل عملائك. نحن نستطيع.
-
صفر تكاليف طباعةبدون تصميم، بدون طباعة، بدون إعادة طلب. حدّث برنامجك فورًا ومجانًا.
-
إطلاق في دقائقأعد برنامج الولاء الرقمي في أقل من 10 دقائق. لا حاجة لأجهزة.
Loyalty 51 Digital
Loyalty Programs Drive Results
Costless Loyalty 51 مقابل المنافس النموذجي
شاهد كيف نقارن بمنصة الولاء المتوسطة في السوق.
| الميزة | Loyalty 51 | المنصة النموذجية |
|---|---|---|
| لا يتطلب تحميل تطبيق | ✓ | ✗ |
| بديل رمز PIN | ✓ | ✗ |
| رابط سحري للعملاء الجدد | ✓ | ✗ |
| حماية مزدوجة ضد الاحتيال | ✓ | ✗ |
| مكافآت السلسلة المتتالية | ✓ | ✗ |
| العميل يختار المكافأة | ✓ | ✗ |
| تعيين الباريستا حسب الموقع | ✓ | ✗ |
| مستويات ومنتجات غير محدودة | ✓ | ✗ |
| نماذج قائمة على الإنفاق | ✓ | ✗ |
| 19 لغة | ✓ | ✗ |
| من $12/شهرياً، بلا رسوم إعداد | ✓ | ✗ |
| لا حاجة لأجهزة إضافية | ✓ | ✗ |
| علامة تجارية مخصصة في جميع الخطط | ✓ | ✗ |
| حماية تغيير تاريخ الميلاد | ✓ | ✗ |
Choose your loyalty program
عشر تكوينات مثبتة لبرامج الولاء مجمّعة حسب كيفية حصول العملاء على المكافآت — بطاقات الأختام، الإنفاق التراكمي، أو القيمة لكل زيارة. كل متغير له صفحته الخاصة مع أمثلة وحسابات العائد على الاستثمار وعرض توضيحي يعمل.
بطاقات الأختام
يجمع العملاء الأختام مقابل الزيارات أو العناصر أو المبلغ المنفق. تُفعَّل المكافأة عند امتلاء البطاقة.
بطاقة ولاء للمقهى — برنامج رقمي 5+1 | Costless
بطاقة ختم رقمية لمحلات القهوة. امسح رمز QR لجمع 5 أختام، والمشروب السادس مجاناً. بلا تطبيق، بلا بطاقات ورقية. أطلقها خلال 5 دقائق. من $12 شهرياً.
برنامج الولاء لمحلك: ختم لكل منتج في الفاتورة | Costless
أطلق بطاقة ختم ولاء لمكتبتك أو متجر الحيوانات الأليفة أو المخبز: يحصل العملاء على ختم مقابل كل صنف في الفاتورة. بلا حاجة لتطبيق، بلا نقطة بيع. من $12 شهرياً.
برنامج ولاء المطاعم: ختم واحد لكل $5 في الفاتورة | Costless
برنامج ولاء المطاعم بمبلغ الفاتورة: كل $5 يمنح ختماً واحداً، و5 أختام تفتح مكافأة مجانية. لا تطبيق للعميل، إطلاق في 5 دقائق.
بطاقة ولاء للمقاهي: حجم المشروب = نوع المكافأة | Costless
ولاء متعدد المستويات للمقاهي بأحجام S/M/L. اشترِ حجم Large واحصل على Large مجاناً. كل ختم مرتبط بحجم المشروب. بلا اعتماد على نقطة بيع. من $12 شهرياً.
برنامج ولاء المطاعم المتدرج: ختم لكل صنف | Costless
برنامج ولاء متدرج للمطاعم ذات الطلبات المتنوعة. مسح واحد = N أختام، كل ختم مرتبط بفئته بناءً على الصنف الفعلي.
ولاء الفندق/السبا: $5 = ختم + مكافأة متدرجة | Costless
برنامج ولاء بأختام لكل إيصال مع قائمة مكافآت متدرجة (S/M/L). للفنادق والسبا والمطاعم ذات القوائم المتنوعة. يختار العميل مكافأته من أي مستوى.
الإنفاق التراكمي
تُضاف كل عملية شراء إلى إجمالي متراكم. يُفتح المكافأة حين يتجاوز العميل الحد المطلوب.
ولاء المطاعم: اصرف $50 واحصل على حلوى مجانية | Costless
برنامج ولاء تراكمي للمطاعم بأحجام فاتورة متغيرة. ينفق العميل $50 عبر الزيارات ويحصل على حلوى مجانية. بلا تطبيق، بلا نظام نقاط بيع.
برنامج الولاء التراكمي مع قائمة مكافآت متدرجة | Costless
الولاء التراكمي مع قائمة مكافآت متدرجة. يراكم العميل الإنفاق عبر الزيارات، ثم يختار أي صنف من المستويات الصغير/المتوسط/الكبير.
القيمة لكل زيارة
كل زيارة مؤهّلة تمنح مكافأة فورية — دون أختام ودون تتبع الإجماليات.
برنامج الولاء بحد أدنى للفاتورة | Costless
الولاء بحد أدنى للفاتورة للمقاهي ومحطات الوقود والبارات. لا يُمنح الختم إلا إذا تجاوزت الفاتورة العتبة. لا تطبيق، إطلاق في 5 دقائق.
برنامج الولاء بالزيارات المستوية: قائمة مكافآت متدرجة | Costless
برنامج ولاء بحد أدنى للفاتورة + قائمة مكافآت متدرجة لبارات النبيذ وفنادق السبا والمطاعم. ختم فقط للزيارات المؤهلة. العميل يختار المكافأة S/M/L.
الأساس والموارد
تعمّق في كيفية عمل المنصة — مُعدّ للمشترين والصحفيين وأنظمة البحث بالذكاء الاصطناعي.
منهجية Loyalty 51
العمق التقني: QR لمدة 90 ثانية، PIN مكوّن من 4 أرقام، magic-link، أعياد الميلاد والسلاسل، GDPR.
Loyalty 51 glossary
Every term: stamps, tiers, thresholds, QR/PIN, magic-link, pricing.
How Loyalty 51 works
Non-technical primer — what stamps are, when to use each mechanic, the decision tree.
Loyalty 51 for cafés
Vertical guide for coffee shops: stamp-classic, stamp-cart, birthday rewards.
Loyalty 51 for restaurants
Independent restaurants and bistros: spend-based mechanics and tier menus.
Loyalty 51 for spas
Spa and wellness: tiered treatments, premium positioning, birthday upgrades.
Loyalty 51 for salons
Beauty salons and barbershops: visit streaks and spend-based programs.
Loyalty 51 for hotels
Boutique and spa hotels: cumulative spend, room upgrades, free-night rewards.
Loyalty 51 for retail
Small retail: bookstores, pet stores, gift shops, cosmetics.
Loyalty 51 pricing
من $12 شهرياً — 3 مناطق × 3 مستويات مدفوعة، بالإضافة إلى Enterprise عند الطلب.
Digital vs paper stamp card
Honest category comparison: when paper still wins, when digital wins.
أسعار بسيطة وشفافة
ابدأ من $12 شهرياً. قم بالترقية عند نمو عملك. بلا رسوم خفية.
ابدأ من $12 شهرياً
تشمل خطة Starter 3 فروع و3 حملات و5 حسابات للموظفين، مع جميع أوضاع الختم والتحليلات الكاملة. قم بالترقية عند نمو عملك. يمكنك الإلغاء في أي وقت.
ابدأ الآنأسئلة شائعة
ما هو برنامج Loyalty 51؟
Loyalty 51 هي منصة ولاء رقمية تحل محل بطاقات الثقب الورقية. يكسب العملاء الأختام بمسح رموز QR أو إدخال رمز PIN بعد كل عملية شراء. تدعم ستة أوضاع للأختام أنواعًا مختلفة من الأعمال — من الشراء الفردي البسيط إلى التراكم القائم على الإنفاق. عند اكتمال البطاقة، يختار العميل مكافأة ويؤكدها الباريستا. يعمل في أي متصفح، بدون الحاجة لتنزيل تطبيق. يدعم 19 لغة.
كم تكلفة Costless Loyalty؟
تبدأ Costless Loyalty من $12 شهرياً حسب المنطقة. تغطي باقة Starter 3 فروع مع حتى 5 حسابات موظفين، وكل أوضاع الختم، وتحليلات كاملة، ومكافآت متدرجة، ومكافآت التسلسل المتواصل وعيد الميلاد. تضيف باقتا Business وNetwork مزيداً من الفروع وتصدير البيانات وREST API.
هل يتطلب الأمر أي أجهزة خاصة؟
لا. يُنشئ الباريستا رمز QR من أي جهاز يحتوي على متصفح (هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب). يمسحه العميل بكاميرا هاتفه. بدون تكامل مع نقطة البيع (POS)، بدون طابعات، بدون أي أجهزة إضافية.
كيف يحصل العميل على الأختام؟
بعد كل عملية شراء، يُنشئ الباريستا رمز QR فريدًا من لوحة الباريستا. يمسحه العميل بكاميرا هاتفه — فيُضاف الختم تلقائيًا. وبدلًا من ذلك، يمكن استخدام رمز PIN مكوّن من 4 أرقام إذا تعذّر استخدام الكاميرا. رموز QR للاستخدام مرة واحدة فقط مع عدّاد تنازلي مدته 90 ثانية. إن لم يكن العميل مسجّلًا بعد، يُدخل بريده الإلكتروني ويستلم رابط magic-link — تُحفظ الأختام وتُطبَّق عند التسجيل.
هل يمكنني تخصيص تصميم البطاقة؟
نعم. ارفع صور برنامجك الخاص، وصور عناصر المكافآت، وصور المنتجات المتدرجة مع الأسعار، وأيقونات الأختام. كل عنصر يراه العميل يتطابق مع هويتك التجارية. يمكن ضبط أسماء الحملات وأوصافها بـ19 لغة. تخصيص الهوية التجارية متاح في جميع الباقات.
ما أنواع الأعمال التي يمكنها استخدام 5+1؟
أي عمل لديه عملاء متكررون: المقاهي، ومحلات القهوة، والمخابز، وصالونات التجميل، واستوديوهات اللياقة، ومتاجر التجزئة، ومقدمو الخدمات. يدعم النظام نماذج الولاء القائمة على الأختام (N+1)، والمتعددة المستويات، والقائمة على الإنفاق.
كيف يمكنني عرض تحليلات برنامج الولاء؟
توفر لوحة التحكم تحليلات فورية: البطاقات النشطة، ومعدلات جمع الأختام، وأنماط الاسترداد، ومشاركة العملاء، وأداء كل موقع على حدة. جميع البيانات متاحة من أي جهاز.
كيف يُحمى برنامج الولاء من الاحتيال؟
تحقق ثنائي الاتجاه: عند جمع الأختام، يمسح العميل رمز QR الخاص بالباريستا. وعند الاسترداد، يمسح الباريستا رمز QR الخاص بالعميل أو يُدخل رمز PIN الخاص به، ثم يؤكد العملية أو يرفضها. جميع رموز QR للاستخدام مرة واحدة فقط وتنتهي صلاحيتها خلال 90 ثانية. تغيير تاريخ الميلاد محظور لمنع إساءة استخدام المكافآت. حد أقصى قابل للتخصيص لعدد الأختام لكل معاملة يمنع الاحتيال بالأختام الجماعية.
ما هي بطاقة الولاء الرقمية؟
تحلّ بطاقة الولاء الرقمية محل بطاقة الثقب الورقية التقليدية بنظام يعمل عبر المتصفح. فبدلًا من حمل بطاقة مادية، يمسح العملاء رمز QR بعد كل عملية شراء لجمع الأختام — يُحفظ كل شيء على هاتفهم دون الحاجة لتنزيل أي تطبيق. يدعم Costless Loyalty 51 ستة أوضاع للأختام، والمكافآت القائمة على الإنفاق، والمنتجات متعددة المستويات، ومكافآت الاستمرارية، ومكافآت أعياد الميلاد — وتُدار جميعها من لوحة تحكم واحدة.
أي برنامج ولاء يعمل بشكل أفضل لمحل القهوة؟
نموذج بطاقة الأختام الكلاسيكي مثالي لمحال القهوة: اشترِ 5 أكواب قهوة واحصل على السادس مجاناً. مع Costless Loyalty 51 يمكنك تحديد أي عتبة تريدها، واستخدام منتجات متدرجة بحيث يحصل عملاء اللاتيه الدائمون على لاتيه مجاني بدلاً من إسبريسو، وإضافة مكافآت أعياد الميلاد، وتفعيل مكافآت التسلسل المتواصل للزيارات اليومية المتتالية. تُنشئ لوحة تحكم البريستا رموز QR بنقرة واحدة — بلا حاجة لأي أجهزة أو تكامل مع نظام نقاط البيع (POS). تبدأ الباقات من $12 شهرياً.
حدثنا عن مشروعك
املأ الاستمارة القصيرة أدناه وسنعود إليك بإعداد جاهز للإطلاق. تفضل البريد الإلكتروني؟ اكتب إلى mail@costless.online