Precios transparentes · Niveles regionales · Sin coste de instalación

Precios de Costless Loyalty — desde $12 al mes

Desde $12 al mes — el plan Starter ya incluye la plataforma de retención completa: analítica RFM, recuperación automática y exportación de datos, entre $12 y $29 al mes según la región. $0 de coste de instalación. $0 de hardware. $0 de publicación en tiendas de apps. $0 por sello o canje. $0 de SMS. $0 de permanencia anual — mensual es mensual, y el anual es opcional con ~17 % de descuento.

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Tu región de precios:La región se detecta automáticamente por IP al visitar. Puedes cambiarla manualmente en cualquier momento — los precios se actualizan a continuación.

1Planes de pago — 3 regiones × 3 niveles

Las 3 regiones aparecen en cada plan — tu región aparece resaltada en naranja (detectada automáticamente por IP; cámbiala en la parte superior de la página). El interruptor controla solo el ciclo de facturación: anual = 10× mensual (~17% de descuento — "ahorra 2 meses").

Starter

Locales pequeños · Pocas ubicaciones

R1el tuyoEE.UU. / UK / Europa Occidental

$29/mes$290/año

R2el tuyoECE / Med

$19/mes$190/año

R3el tuyoUA / KZ / Otros

$12/mes$120/año

Ciclo anual: ~17% de descuento (2 meses gratis)

≈ $24 / $16 / $10 por mes — ahorra 2 meses/año

3 ubicaciones
3 campañas activas
5 baristas
Los 6 modos de sello
Recompensas de cumpleaños
Recompensas por racha
Asistente de campaña con IA
Analítica RFM completa
Exportación CSV/JSON
REST API

Elegir Starter

★ El más popular

Business

Red independiente · hasta 10 ubicaciones

R1el tuyoEE.UU. / UK / Europa Occidental

$69/mes$690/año

R2el tuyoECE / Med

$45/mes$450/año

R3el tuyoUA / KZ / Otros

$29/mes$290/año

Ciclo anual: ~17% de descuento (2 meses gratis)

≈ $57 / $37 / $24 por mes — ahorra 2 meses/año

10 ubicaciones
10 campañas activas
20 baristas
Los 6 modos de sello
Recompensas de cumpleaños
Recompensas por racha
Asistente de campaña con IA
Analítica RFM completa + exportación
Exportación CSV/JSON
REST API

Elegir Business

Network

Red grande · hasta 50 ubicaciones · API

R1el tuyoEE.UU. / UK / Europa Occidental

$189/mes$1890/año

R2el tuyoECE / Med

$125/mes$1250/año

R3el tuyoUA / KZ / Otros

$79/mes$790/año

Ciclo anual: ~17% de descuento (2 meses gratis)

≈ $158 / $104 / $66 por mes — ahorra 2 meses/año

50 ubicaciones
Campañas ilimitadas
Baristas ilimitados
Los 6 modos de sello
Recompensas de cumpleaños
Recompensas por racha
Asistente de campaña con IA
Analítica RFM completa + exportación
Exportación CSV/JSON
REST API

Elegir Network

Enterprise

50+ ubicaciones · integraciones personalizadas

Contactar ventascotización personalizada

50+ ubicaciones
Campañas / baristas ilimitados
Los 6 modos de sello
Cumpleaños + rachas
Asistente de campaña con IA
Analítica RFM personalizada + exportación
REST API con límites más altos
Soporte dedicado
SLA a pedido
Contrato negociable

Contactar ventas

Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD), sin incluir IVA. El IVA u otros impuestos locales se añaden al momento de la factura cuando corresponda a tu jurisdicción.

2Por qué no pagas

Muchos competidores facturan por separado la instalación, el hardware o los SMS. En Costless esos conceptos son cero, en todos los niveles.

$0Tarifa de configuraciónNorma del sector: $500–$5,000

$0HardwareSin POS, sin módulo NFC

$0Tarifas de tiendas de appsLa tarjeta vive en el navegador del cliente

$0Por sello / por canjeEmite cualquier volumen sin cargo adicional

$0Tarifas de SMS / pushmagic-link solo por email — Costless no envía SMS

$0Contrato anual obligatorioEl plan mensual es mensual; el anual es un descuento opcional

3Cómo se compara Costless con otros

Así luce el mercado de fidelidad digital en 2026. Los precios provienen de la página pública de precios de cada proveedor.

Plataforma	De pago desde	Configuración	Hardware
Costless	$12–$29/mes (por región)	$0	Ninguna
App-light stamp tool	$25/mes (1 loc)	$0	Ninguna
App-based stamp service	$29/mes	varía	NFC opcional
Enterprise franchise platform	$299/mes Franchise	$0	Ninguna
POS-tied (retail)	~$45/ubic./mes	$0	Requiere TPV de terceros
POS-tied (restaurant)	~$50/ubic./mes	varía	Requiere TPV de terceros
POS-tied (SMB)	$5–25/complementos mensuales	$0	Opcional

Datos de competidores verificados el 2026-05-28 · Actualización trimestral · Apple/Google Wallet es una función separada de algunas plataformas; Costless no usa Wallet por diseño, por lo que no forma parte de esta comparación de precios. Consulta la página de metodología para conocer el razonamiento.

4Por qué los precios varían por región

Es el mismo producto SaaS — pero el poder adquisitivo del mercado, los puntos de referencia competitivos y el contexto cambiario difieren fundamentalmente entre Londres y Leópolis. Publicamos los precios por región abiertamente en lugar de ocultarlos detrás de un "contáctenos para obtener una cotización".

R1 · EE.UU. / UK / Europa Occidental

100%

Precio completo. Referencia: EE.UU., Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, países nórdicos.

R2 · ECE / Med

≈65%

~35% de descuento. Referencia: Polonia, Chequia, Eslovaquia, Hungría, Grecia, Portugal, países bálticos, Turquía, Croacia.

R3 · UA / KZ / Otros

≈42%

~58% de descuento. Referencia: Ucrania, Kazajistán, Georgia, Moldavia y otros mercados emergentes.

Cómo se determina tu región. Se detecta automáticamente por IP en la primera visita. Si la detección es incorrecta, cámbiala manualmente en la parte superior de la página; la elección se guarda en tu navegador. Si tu región difiere de la residencia legal del pagador, es posible que te pidamos confirmación al momento de la factura, no antes.

5Enterprise — 50+ ubicaciones o integraciones personalizadas

Cuándo tiene sentido Enterprise

El plan Network cubre hasta 50 ubicaciones con campañas y baristas ilimitados — eso se adapta a la mayoría de las redes regionales. Enterprise es la opción cuando:

Operas más de 50 ubicaciones
Necesitas una integración personalizada con tu CRM, ERP o POS
Necesitas un SLA con un compromiso de disponibilidad por escrito y respuesta a incidentes
Necesitas un gestor dedicado de éxito del cliente
Tu equipo legal requiere un contrato personalizado en lugar de los términos estándar
Necesitas una residencia de datos específica (por ejemplo, solo EU)

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6Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta empezar y hay una permanencia mínima?

Starter empieza en $12 al mes según la región y cubre tres ubicaciones, tres campañas y cinco cuentas de barista. No hay cuota de instalación, ni hardware que comprar, ni permanencia mínima — la facturación mensual sigue siendo mensual, y la anual es un descuento opcional de ~17%.

¿Qué diferencia a los niveles de pago del gratuito?

En Free solo tienes la mecánica de sellos simple y analítica básica. La analítica RFM (tasa de retorno, riesgo de abandono, valor de vida), los correos de recuperación automática, las recompensas de cumpleaños, las recompensas por racha, los modos de nivel S/M/L y el asistente de campañas con IA están en Starter y superiores. La exportación CSV/JSON está en Business y superiores. La REST API está en Network y Enterprise. Las tarjetas de clientes y los correos con enlace mágico son ilimitados en todos los niveles — no limitamos tu crecimiento en Free.

¿Cómo se determina mi región de precios?

La región se detecta automáticamente por tu dirección IP en la primera visita: R1 — EE.UU., Reino Unido, Europa Occidental; R2 — Europa Central y del Este y el Mediterráneo; R3 — Ucrania, Kazajistán y otros mercados emergentes. Puedes cambiarla manualmente en la parte superior de la página, y la elección se guarda en tu navegador. Al momento de la factura, es posible que te pidamos confirmar la residencia legal del pagador si difiere de la región de la interfaz.

¿Hay descuento anual y puedo cancelar en cualquier momento?

Sí — el ciclo anual equivale a 10× el mensual, por lo que ahorras aproximadamente un 17% ("dos meses gratis"). Es opcional: un ciclo mensual es realmente mensual, sin contrato anual oculto. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de administración; el período de pago actual no se reembolsa, pero el siguiente ciclo no se cobra. Los datos de clientes y campañas permanecen accesibles en el nivel gratuito tras la reducción de plan.

¿Hay tarifas por sello o por canje?

No. Cada nivel incluye sellos, canjes, emails magic-link y tarjetas de cliente ilimitados. Sin importar cuántos sellos emitan tus baristas, el precio no cambia. Consideramos que los precios por sello son injustos — penalizan exactamente el crecimiento que un programa de fidelidad debe impulsar.

¿Necesito comprar hardware — POS o módulo NFC?

No. Tu barista abre el panel en cualquier navegador del dispositivo que ya tienes en el mostrador — tablet, laptop, teléfono. Sin nuevo POS, sin nueva estación NFC, sin dispositivo dedicado. Del lado del cliente — cualquier smartphone con cámara para escanear el QR. Si ya tienes un POS, Costless funciona junto a él sin necesidad de integración.

¿Hay tarifas de SMS o notificaciones push?

No en ninguno de los dos. Costless no envía SMS en absoluto: cada notificación al cliente (incluido el inicio de sesión por magic-link) va por email. El magic-link por email es ilimitado en todos los niveles, así que es costo cero. Las notificaciones push del navegador están en el roadmap; cuando las lancemos, estarán incluidas en tu nivel sin cargo adicional.

¿Qué nivel incluye acceso a la REST API?

La REST API está en el nivel Network (desde $79/mes en R3, $125/mes en R2, $189/mes en R1) y Enterprise. No está disponible en Free, Starter ni Business. La API ofrece emisión programática de sellos, canje y operaciones CRUD de campañas. La documentación de la API se publica por separado. Si necesitas una llamada por día, Network se amortiza solo; si son miles, Enterprise ofrece límites de uso más altos.

¿Qué incluye Enterprise y cuándo lo necesito?

Enterprise se adapta a redes de más de 50 ubicaciones o a quien necesite: una integración personalizada con su CRM/ERP/POS, un SLA con compromiso de disponibilidad por escrito, un gestor dedicado de éxito del cliente, un contrato personalizado en lugar de los términos estándar, o una residencia de datos específica (por ejemplo, solo EU). El precio es personalizado — preparamos una cotización tras una breve llamada sobre tus requisitos.

¿Puedo cambiar a un plan más económico sin perder los datos de los clientes?

Sí. Al bajar de plan, se conservan todas las tarjetas de clientes, el historial de sellos y las cuentas de magic-link. Lo que se limita: las ubicaciones y las campañas activas que superen los límites del nuevo plan (los excedentes se archivan en lugar de eliminarse), además de cualquier funcionalidad que el nivel inferior no incluya — la exportación de datos por debajo de Business, la REST API por debajo de Network. Sus datos no se eliminan — al volver a subir de plan, se recupera el acceso completo a todo. El derecho del cliente a eliminar su propia tarjeta se mantiene en cualquier momento, independientemente del nivel — es un requisito del RGPD.

Ver también

Resumen de Loyalty 5+1Hub y selector de 10 mecánicas MetodologíaQR, PIN, GDPR, razonamiento sin wallet Para cafésGuía vertical GlosarioDefiniciones de cada término Cómo funcionaIntroducción no técnica Contactar ventasPara Enterprise o solicitudes personalizadas