Costless · FAQ для бизнеса

Все, о чем партнеры спрашивают перед запуском Costless

Costless для бизнеса дает подтвержденную чеками проверку кампаний, аналитику цен конкурентов и платформу Loyalty 51. Мы работаем в 5 странах, поддерживаем 20 языков и передаем данные через панели, выгрузки и API.

Вопросы по темам

ПродуктЧто именно предлагает Costless для бизнеса?
+

Три связанных продукта: Price Intelligence для отслеживания цен и промо конкурентов, Receipt Verification API для проверки реальных покупок и Loyalty 51 для цифровых штамп-карт в заведениях сферы услуг. Подписаться можно на любую комбинацию.

ПродуктДля кого создан Costless для бизнеса?
+

Производителям, которые оценивают трейд-промо, ритейлерам, которые следят за ценами конкурентов, и заведениям сферы услуг (кофейни, рестораны, барбершопы, массажные салоны) с программами лояльности и бонусов.

ПродуктКакие страны и языки вы охватываете?
+

Сегодня мы работаем в Украине, Канаде, Литве, Польше и Великобритании, а потребительское приложение доступно на 20 языках. Бизнес-панели и выгрузки предоставляются на английском с локализованными названиями товаров там, где они есть.

ЦеныКак формируется цена?
+

Подписка, которая масштабируется по объему: число отслеживаемых категорий, охваченных сетей, проверенных чеков в месяц или активных заведений в программе лояльности. Свяжитесь с нами для индивидуального расчета — для новых партнеров есть пилотные условия.

ЦеныЕсть ли пробный или пилотный период?
+

Да. Большинство партнеров начинают с пилота на 30–60 дней в заданных рамках (например, одна товарная категория в трех торговых сетях), чтобы проверить качество данных до перехода на годовые условия.

ДанныеОткуда берутся данные о ценах и чеках?
+

Комбинация цифровых чеков от пользователей, публичных источников ритейлеров и интеграций с партнерами. Каждая цена прослеживается до своего источника, с отметкой времени и точностью до магазина.

ДанныеНасколько свежие данные о ценах?
+

Большинство отслеживаемых категорий обновляется ежедневно; высокооборачиваемые SKU — несколько раз в день во время активных промо. Панели показывают время последнего обновления для каждого показателя.

ИнтеграцияКак интегрировать Receipt Verification API?
+

Это REST API с JSON-ответами и авторизацией по API-ключам. Типичная интеграция занимает 2–5 инженерных дней. Доступы к песочнице и примеры чеков выдаются заранее, также поддерживаются webhook-колбэки для асинхронной проверки.

ИнтеграцияМожно ли выгружать данные в свои BI-инструменты?
+

Да. Мы предлагаем выгрузки CSV/Parquet по расписанию в S3 или GCS, прямой API данных и готовые коннекторы к популярным BI-платформам. Схемы документированы и версионируются.

Соответствие требованиямКак вы обрабатываете персональные данные?
+

Все потребительские чеки обрабатываются в соответствии с GDPR и применимым местным законодательством о защите данных. Персональные сведения удаляются до того, как данные попадают в бизнес-панели, — партнеры видят только обезличенные агрегированные модели покупок.

Соответствие требованиямПодписываете ли вы DPA и NDA?
+

Да. Мы предоставляем стандартное дополнение об обработке данных (DPA) и подписываем взаимные NDA перед углубленными техническими обсуждениями или пилотами. Отдельные проверки безопасности и опросники также поддерживаются.

ПоддержкаКак устроены поддержка и подключение?
+

Каждому партнеру назначается персональный менеджер запуска на первые 60 дней, далее — постоянная поддержка по почте и по расписанию звонков. В корпоративные планы входят выделенные каналы Slack/Teams и ежеквартальный бизнес-обзор.

Остались вопросы?

Расскажите о своем бренде, торговой сети или заведении — мы подготовим демонстрацию именно тех данных и сценариев, которые важны вам.