Prezzi trasparenti · Fasce regionali · Nessun costo di attivazione

Prezzi Costless Loyalty — da $12 al mese

Da $12 al mese — il piano Starter include già la piattaforma di retention completa: RFM analytics, win-back automatico ed esportazione dati, da $12 a $29 al mese a seconda della regione. $0 costo di attivazione. $0 hardware. $0 pubblicazione sugli store. $0 per timbro o riscatto. $0 SMS. $0 vincolo annuale — il mensile resta mensile, l'annuale è opzionale con ~17% di sconto.

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La tua regione di prezzo:La regione viene rilevata automaticamente dall'IP alla visita. Cambiala manualmente in qualsiasi momento — i prezzi si aggiornano di seguito.

1Piani a pagamento — 3 regioni × 3 fasce

Tutte e 3 le regioni sono mostrate in ogni piano — la tua regione è evidenziata in arancione (rilevata automaticamente dall'IP; cambia in cima alla pagina). Il selettore seguente controlla solo il ciclo di fatturazione: annuale = 10× mensile (~17% di sconto — "risparmia 2 mesi").

Starter

Locali piccoli · Poche sedi

R1tuaUS / UK / EU-Ovest

$29/mese$290/anno

R2tuaCEE / Med

$19/mese$190/anno

R3tuaUA / KZ / Altro

$12/mese$120/anno

Ciclo annuale: ~17% di sconto (2 mesi gratis)

≈ $24 / $16 / $10 al mese — risparmia 2 mesi/anno

3 sedi
3 campagne attive
5 baristi
Tutte e 6 le modalità timbro
Premi compleanno
Premi continuità
Assistente campagne AI
RFM analytics completa
Esportazione CSV/JSON
REST API

Scegli Starter

★ Il più scelto

Business

Rete indipendente · fino a 10 sedi

R1tuaUS / UK / EU-Ovest

$69/mese$690/anno

R2tuaCEE / Med

$45/mese$450/anno

R3tuaUA / KZ / Altro

$29/mese$290/anno

Ciclo annuale: ~17% di sconto (2 mesi gratis)

≈ $57 / $37 / $24 al mese — risparmia 2 mesi/anno

10 sedi
10 campagne attive
20 baristi
Tutte e 6 le modalità timbro
Premi compleanno
Premi continuità
Assistente campagne AI
RFM analytics completa + esportazione
Esportazione CSV/JSON
REST API

Scegli Business

Network

Rete estesa · fino a 50 sedi · API

R1tuaUS / UK / EU-Ovest

$189/mese$1890/anno

R2tuaCEE / Med

$125/mese$1250/anno

R3tuaUA / KZ / Altro

$79/mese$790/anno

Ciclo annuale: ~17% di sconto (2 mesi gratis)

≈ $158 / $104 / $66 al mese — risparmia 2 mesi/anno

50 sedi
Campagne illimitate
Baristi illimitati
Tutte e 6 le modalità timbro
Premi compleanno
Premi continuità
Assistente campagne AI
RFM analytics completa + esportazione
Esportazione CSV/JSON
REST API

Scegli Network

Enterprise

50+ sedi · integrazioni personalizzate

Contatta le venditepreventivo su misura

50+ sedi
Campagne / baristi illimitati
Tutte e 6 le modalità timbro
Compleanno + continuità
Assistente campagne AI
RFM analytics personalizzata + esportazione
REST API con limiti più elevati
Supporto dedicato
SLA su richiesta
Contratto negoziabile

Contatta le vendite

Tutti i prezzi sono in dollari USA (USD), IVA esclusa. L'IVA o altre imposte locali vengono aggiunte in fattura quando applicabili alla tua giurisdizione.

2Cosa non paghi

Molti concorrenti aggiungono voci separate per attivazione, hardware o SMS. In Costless queste voci sono a zero, su ogni fascia.

$0Quota di attivazioneNorma di settore: $500–$5.000

$0HardwareNessun POS, nessun dispositivo NFC

$0Commissioni app store mobileLa carta fedeltà vive nel browser del cliente

$0Per timbro / per riscattoEmetti qualsiasi volume senza costi aggiuntivi

$0Costi SMS / pushSolo email magic-link — Costless non invia SMS

$0Vincolo contrattuale annualeIl mensile è mensile; l'annuale è uno sconto facoltativo

3Come Costless si confronta con gli altri

Ecco come si presenta il mercato della fidelizzazione digitale nel 2026. I prezzi sono ricavati dalla pagina pubblica dei prezzi di ciascun fornitore.

Piattaforma	A pagamento da	Attivazione	Hardware
Costless	$12–$29/mese (per regione)	$0	Nessuna
App-light stamp tool	$25/mese (1 loc)	$0	Nessuna
App-based stamp service	$29/mese	variabile	NFC opzionale
Enterprise franchise platform	$299/mese Franchise	$0	Nessuna
POS-tied (retail)	~$45/sede/mese	$0	Richiede POS di terze parti
POS-tied (restaurant)	~$50/sede/mese	variabile	Richiede POS di terze parti
POS-tied (SMB)	$5–25/componenti aggiuntivi mensili	$0	Opzionale

Dati concorrenti verificati il 28-05-2026 · Aggiornati ogni trimestre · Apple/Google Wallet è una funzione separata di alcune piattaforme; Costless non utilizza il Wallet per scelta progettuale, quindi non rientra in questo confronto di prezzi. Consulta la pagina della metodologia per il ragionamento.

4Perché i prezzi variano per regione

È lo stesso prodotto SaaS — ma il potere d'acquisto, i benchmark competitivi e il contesto valutario differiscono in modo fondamentale tra Londra e Leopoli. Pubblichiamo i prezzi regione per regione in modo trasparente anziché nasconderci dietro un "contattaci per un preventivo".

R1 · US / UK / EU-Ovest

100%

Prezzo pieno. Riferimento: USA, Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, paesi nordici.

R2 · CEE / Med

≈65%

~35% di sconto. Riferimento: Polonia, Cechia, Slovacchia, Ungheria, Grecia, Portogallo, Baltici, Turchia, Croazia.

R3 · UA / KZ / Altro

≈42%

~58% di sconto. Riferimento: Ucraina, Kazakistan, Georgia, Moldova, altri mercati emergenti.

Come viene determinata la tua regione. Rilevata automaticamente dall'IP alla prima visita. Se il rilevamento automatico non è corretto — cambia manualmente in cima alla pagina; la scelta viene salvata nel tuo browser. Se la tua regione differisce dalla residenza legale del pagante, potremmo chiederti una prova al momento della fattura, non prima.

5Enterprise — 50+ sedi o integrazioni personalizzate

Quando ha senso scegliere Enterprise

Il piano Network copre fino a 50 sedi con campagne e baristi illimitati — adatto alla maggior parte delle reti regionali. Enterprise è la scelta giusta quando:

Gestisci più di 50 sedi
Hai bisogno di un'integrazione personalizzata con il tuo CRM, ERP o POS
Hai bisogno di un SLA con un impegno scritto sull'uptime e la gestione degli incidenti
Hai bisogno di un customer success manager dedicato
Il tuo ufficio legale richiede un contratto personalizzato invece dei termini standard
Hai bisogno di una specifica residenza dei dati (es. solo UE)

Contatta le vendite →

6Domande frequenti

Quanto costa iniziare e c'è un vincolo minimo?

Starter parte da $12 al mese a seconda della regione e copre tre sedi, tre campagne e cinque baristi. Non c'è costo di attivazione, non c'è hardware da acquistare e non c'è vincolo minimo — la fatturazione mensile resta mensile, mentre quella annuale è uno sconto opzionale di circa il 17%.

Cosa distingue le fasce a pagamento dalla gratuita?

Con il piano Free hai solo la meccanica semplice dei francobolli e l'analytics di base. RFM analytics (tasso di ritorno, rischio abbandono, lifetime value), email di win-back automatico, premi di compleanno, premi per le serie, modalità S/M/L, e l'assistente AI per le campagne sono su Starter e superiori. L'esportazione CSV/JSON è su Business e superiori. L'API REST è su Network ed Enterprise. Le tessere clienti e le email magic-link sono illimitate su tutti i piani — non limitiamo la tua crescita con il Free.

Come viene determinata la mia regione di prezzo?

La regione viene rilevata automaticamente dal tuo indirizzo IP alla prima visita: R1 — USA, UK, Europa occidentale; R2 — Europa centrale e orientale e Mediterraneo; R3 — Ucraina, Kazakistan e altri mercati emergenti. Puoi cambiare manualmente in cima alla pagina e la scelta viene salvata nel tuo browser. Al momento della fattura potremmo chiederti di confermare la residenza legale del pagante se differisce dalla regione dell'interfaccia.

C'è uno sconto annuale e posso disdire in qualsiasi momento?

Sì — il ciclo annuale equivale a 10× mensile, quindi risparmi circa il 17% ("due mesi gratis"). È facoltativo: il ciclo mensile è davvero mensile, senza contratto annuale nascosto. Puoi disdire in qualsiasi momento dal pannello di amministrazione; il periodo a pagamento corrente non viene rimborsato ma il ciclo successivo non viene addebitato. I dati dei clienti e delle campagne restano accessibili nel piano gratuito dopo il declassamento.

Ci sono costi per timbro o per riscatto?

No. Ogni fascia include timbri, riscatti, email magic-link e carte fedeltà illimitati. Qualunque sia il volume di timbri emesso dai tuoi baristi, il prezzo non cambia. Consideriamo ingiusta la tariffazione per timbro — penalizza esattamente la crescita che un programma fedeltà dovrebbe favorire.

Devo acquistare hardware — POS o dispositivo NFC?

No. Il tuo barista apre il pannello in qualsiasi browser sul dispositivo già presente al bancone — tablet, laptop, telefono. Nessun nuovo POS, nessuna nuova stazione NFC, nessun dispositivo dedicato. Dal lato del cliente — qualsiasi smartphone con fotocamera per scansionare il QR. Se hai già un POS, Costless funziona affiancato ad esso senza richiedere alcuna integrazione.

Ci sono costi per SMS o notifiche push?

No a entrambi. Costless non invia SMS: ogni notifica al cliente (incluso il login magic-link) avviene tramite email. L'email magic-link è illimitata su ogni fascia, quindi è una voce a zero. Le notifiche push del browser sono nella roadmap; quando le rilasceremo, rientreranno nella tua fascia senza costi aggiuntivi.

Quale fascia include l'accesso REST API?

REST API è disponibile nella fascia Network (da $79/mese in R3, $125/mese in R2, $189/mese in R1) ed Enterprise. Non è disponibile su Free, Starter o Business. L'API offre l'emissione programmatica di timbri, riscatti e operazioni CRUD sulle campagne. La documentazione API è pubblicata separatamente. Se hai bisogno di una chiamata API al giorno, Network si ripaga da solo; se ne servono migliaia — Enterprise con limiti di frequenza più elevati.

Cosa include Enterprise e quando ne ho bisogno?

Enterprise è adatto a reti con più di 50 sedi o a chi ha bisogno di: un'integrazione personalizzata con il proprio CRM/ERP/POS, un SLA con impegno scritto sull'uptime, un customer success manager dedicato, un contratto personalizzato invece dei termini standard, o una specifica residenza dei dati (es. solo UE). Il prezzo è su misura — prepariamo un preventivo dopo una breve chiamata sulle tue esigenze.

È possibile passare a un piano più economico senza perdere i dati dei clienti?

Sì. In caso di downgrade, tutte le card dei clienti, lo storico dei timbri e gli account magic-link vengono conservati. Ciò che viene limitato: le sedi e le campagne attive che superano i limiti del nuovo piano (gli elementi in eccesso vengono archiviati anziché eliminati), oltre a qualsiasi funzionalità non inclusa nel piano inferiore — l’esportazione dati sotto Business, la REST API sotto Network. I dati non vengono eliminati — effettuando nuovamente l’upgrade si ripristina l’accesso completo. Il diritto del cliente di eliminare la propria card resta valido in qualsiasi momento, indipendentemente dal piano — è un requisito del GDPR.

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