Transparente Preise · Regionale Stufen · Keine Einrichtungsgebühr

Costless Loyalty Preise — ab $12 im Monat

Ab $12 im Monat — der Starter-Plan enthält bereits die vollständige Kundenbindungs-Plattform: RFM-Analysen, automatische Rückgewinnung und Datenexport, für $12 bis $29 pro Monat je nach Region. $0 Einrichtungsgebühr. $0 Hardware. $0 App-Store-Veröffentlichung. $0 pro Stempel oder Einlösung. $0 SMS. $0 Jahresbindung — monatlich bleibt monatlich, jährlich ist optional mit ~17 % Rabatt.

Jetzt starten →Kostenpflichtige Pläne ansehen

Ihre Preisregion:Region wird beim Besuch automatisch per IP erkannt. Jederzeit manuell wechselbar — Preise werden unten aktualisiert.

1Kostenpflichtige Pläne — 3 Regionen × 3 Stufen

Alle 3 Regionen werden in jedem Plan angezeigt — Ihre Region ist orange hervorgehoben (automatisch per IP erkannt; oben auf der Seite wechselbar). Der Umschalter unten steuert nur den Abrechnungszeitraum: Jährlich = 10× monatlich (~17 % Rabatt — „2 Monate sparen").

Starter

Kleine Betriebe · Wenige Standorte

R1IhrerUSA / UK / EU-West

$29/Monat$290/Jahr

R2IhrerMOE / Med

$19/Monat$190/Jahr

R3IhrerUA / KZ / Sonstige

$12/Monat$120/Jahr

Jahresabrechnung: ~17 % Rabatt (2 Monate gratis)

≈ $24 / $16 / $10 pro Monat — 2 Monate/Jahr sparen

3 Standorte
3 aktive Kampagnen
5 Baristas
Alle 6 Stempel-Modi
Geburtstags-Prämien
Streak-Belohnungen
KI-Kampagnen-Assistent
Vollständige RFM-Analytik
CSV/JSON-Export
REST API

Starter wählen

★ Beliebtester Plan

Business

Unabhängiges Netzwerk · bis zu 10 Standorte

R1IhrerUSA / UK / EU-West

$69/Monat$690/Jahr

R2IhrerMOE / Med

$45/Monat$450/Jahr

R3IhrerUA / KZ / Sonstige

$29/Monat$290/Jahr

Jahresabrechnung: ~17 % Rabatt (2 Monate gratis)

≈ $57 / $37 / $24 pro Monat — 2 Monate/Jahr sparen

10 Standorte
10 aktive Kampagnen
20 Baristas
Alle 6 Stempel-Modi
Geburtstags-Prämien
Streak-Belohnungen
KI-Kampagnen-Assistent
Vollständige RFM-Analytik + Export
CSV/JSON-Export
REST API

Business wählen

Network

Großes Netzwerk · bis zu 50 Standorte · API

R1IhrerUSA / UK / EU-West

$189/Monat$1890/Jahr

R2IhrerMOE / Med

$125/Monat$1250/Jahr

R3IhrerUA / KZ / Sonstige

$79/Monat$790/Jahr

Jahresabrechnung: ~17 % Rabatt (2 Monate gratis)

≈ $158 / $104 / $66 pro Monat — 2 Monate/Jahr sparen

50 Standorte
Unbegrenzte Kampagnen
Unbegrenzte Baristas
Alle 6 Stempel-Modi
Geburtstags-Prämien
Streak-Belohnungen
KI-Kampagnen-Assistent
Vollständige RFM-Analytik + Export
CSV/JSON-Export
REST API

Network wählen

Enterprise

50+ Standorte · individuelle Integrationen

Vertrieb kontaktierenmaßgeschneidertes Angebot

50+ Standorte
Unbegrenzte Kampagnen / Baristas
Alle 6 Stempel-Modi
Geburtstag + Streaks
KI-Kampagnen-Assistent
Benutzerdefinierte RFM-Analytik + Export
REST API mit höheren Limits
Dedizierter Support
SLA auf Anfrage
Verhandelbarer Vertrag

Vertrieb kontaktieren

Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben, ohne MwSt. Die MwSt. oder andere lokale Steuern werden bei der Rechnungsstellung hinzugefügt, sofern dies für Ihren Rechtsraum gilt.

2Wofür Sie nicht bezahlen

Viele Wettbewerber stellen Einrichtung, Hardware oder SMS separat in Rechnung. Bei Costless sind diese Posten in jeder Stufe null.

$0EinrichtungsgebührBranchenüblich: $500–$5.000

$0HardwareKein POS, kein NFC-Gerät

$0App-Store-GebührenStempelkarte läuft im Browser des Kunden

$0Pro Stempel / pro EinlösungBeliebiges Volumen ohne Aufpreis

$0SMS / Push-GebührenNur E-Mail magic-link — Costless versendet keine SMS

$0JahresvertragsbindungMonatlich ist monatlich; jährlich ist optionaler Rabatt

3Wie Costless im Vergleich abschneidet

So sieht der digitale Treue-Markt 2026 aus. Preise wurden von der öffentlichen Preisseite jedes Anbieters entnommen.

Plattform	Kostenpflichtig ab	Einrichtung	Hardware
Costless	$12–$29/Monat (nach Region)	$0	Keine
App-light stamp tool	$25/Monat (1 loc)	$0	Keine
App-based stamp service	$29/Monat	variiert	Optionales NFC
Enterprise franchise platform	$299/Monat Franchise	$0	Keine
POS-tied (retail)	~$45/Standort/Monat	$0	Drittanbieter-Kassensystem erforderlich
POS-tied (restaurant)	~$50/Standort/Monat	variiert	Drittanbieter-Kassensystem erforderlich
POS-tied (SMB)	$5–25/Monatliche Zusatzmodule	$0	Optional

Mitbewerberdaten verifiziert 2026-05-28 · Vierteljährlich aktualisiert · Apple/Google Wallet ist eine separate Funktion einiger Plattformen; Costless verwendet Wallet by Design nicht, daher ist es nicht Teil dieses Preisvergleichs. Siehe die Methodik-Seite für die Begründung.

4Warum Preise nach Region variieren

Es ist dasselbe SaaS-Produkt — aber Kaufkraft, Wettbewerbsbenchmarks und Währungskontext unterscheiden sich grundlegend zwischen London und Lwiw. Wir veröffentlichen die Preise offen nach Region, anstatt uns hinter „Angebot auf Anfrage" zu verstecken.

R1 · USA / UK / EU-West

100%

Voller Preis. Referenz: USA, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, nordische Länder.

R2 · MOE / Med

≈65%

~35 % Rabatt. Referenz: Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Griechenland, Portugal, Baltikum, Türkei, Kroatien.

R3 · UA / KZ / Sonstige

≈42%

~58 % Rabatt. Referenz: Ukraine, Kasachstan, Georgien, Moldau und andere Schwellenmärkte.

Wie Ihre Region ermittelt wird. Beim ersten Besuch automatisch per IP erkannt. Falls die automatische Erkennung falsch ist — oben auf der Seite manuell wechseln; die Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert. Wenn Ihre Region vom rechtlichen Wohnsitz des Zahlers abweicht, können wir zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung um einen Nachweis bitten, nicht vorher.

5Enterprise — 50+ Standorte oder individuelle Integrationen

Wann Enterprise sinnvoll ist

Der Network-Plan umfasst bis zu 50 Standorte mit unbegrenzten Kampagnen und Baristas — das passt für die meisten regionalen Netzwerke. Enterprise ist richtig, wenn:

Sie mehr als 50 Standorte betreiben
Sie eine individuelle Integration mit Ihrem CRM, ERP oder POS benötigen
Sie ein SLA mit schriftlicher Verfügbarkeitszusage und Incident-Response benötigen
Sie einen dedizierten Customer-Success-Manager benötigen
Ihre Rechtsabteilung einen individuellen Vertrag anstelle der Standardbedingungen verlangt
Sie einen bestimmten Datenspeicherort benötigen (z. B. nur EU)

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6Häufig gestellte Fragen

Wie viel kostet der Einstieg, und gibt es eine Mindestlaufzeit?

Starter beginnt je nach Region bei $12 im Monat und umfasst drei Standorte, drei Kampagnen und fünf Barista-Konten. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Hardware zu kaufen und keine Mindestlaufzeit — die monatliche Abrechnung bleibt monatlich, die jährliche Abrechnung ist optional mit ~17 % Rabatt.

Was unterscheidet die kostenpflichtigen Stufen von der kostenlosen?

Im Free-Tarif stehen nur die einfache Stempelmechanik und grundlegende Analytik zur Verfügung. RFM-Analytik (Wiederkehrrate, Abwanderungsrisiko, Lifetime Value), automatische Win-Back-E-Mails, Geburtstagsbelohnungen, Streak-Belohnungen, S/M/L-Stufenmodi und der KI-Kampagnenassistent sind ab Starter verfügbar. CSV/JSON-Export ist ab Business verfügbar. REST API ist ab Network und Enterprise. Kundenkarten und Magic-Link-E-Mails sind in jedem Tarif unbegrenzt — wir drosseln Ihr Wachstum im Free-Tarif nicht.

Wie wird meine Preisregion bestimmt?

Die Region wird beim ersten Besuch automatisch anhand Ihrer IP-Adresse erkannt: R1 — USA, UK, Westeuropa; R2 — Mittel- und Osteuropa sowie Mittelmeerraum; R3 — Ukraine, Kasachstan und andere Schwellenmärkte. Sie können oben auf der Seite manuell wechseln, die Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert. Bei der Rechnungsstellung können wir Sie bitten, den rechtlichen Wohnsitz des Zahlers zu bestätigen, falls er von der Interface-Region abweicht.

Gibt es einen Jahresrabatt, und kann ich jederzeit kündigen?

Ja — der Jahreszyklus entspricht 10× monatlich, Sie sparen also rund 17 % („zwei Monate gratis"). Er ist optional: ein monatlicher Zyklus ist wirklich monatlich, ohne versteckten Jahresvertrag. Sie können jederzeit im Admin-Panel kündigen; die laufende bezahlte Periode wird nicht erstattet, aber der nächste Zyklus wird nicht berechnet. Kunden- und Kampagnendaten bleiben nach dem Downgrade in der kostenlosen Stufe zugänglich.

Gibt es Gebühren pro Stempel oder pro Einlösung?

Nein. Jede Stufe beinhaltet unbegrenzte Stempel, Einlösungen, magic-link-E-Mails und Kundenkarten. Egal wie viele Stempel Ihre Baristas vergeben — der Preis ändert sich nicht. Wir halten Preise pro Stempel für unfair — sie bestrafen genau das Wachstum, das ein Treueprogramm eigentlich antreiben soll.

Muss ich Hardware kaufen — POS oder NFC-Gerät?

Nein. Ihr Barista öffnet das Panel in jedem Browser auf dem Gerät, das bereits an der Theke vorhanden ist — Tablet, Laptop, Smartphone. Kein neuer POS, keine neue NFC-Station, kein dediziertes Gerät. Auf Kundenseite — jedes Smartphone mit Kamera zum Scannen des QR-Codes. Wenn Sie bereits ein POS haben, läuft Costless parallel dazu und erfordert keine Integration.

Gibt es SMS- oder Push-Benachrichtigungsgebühren?

Nein zu beidem. Costless versendet überhaupt keine SMS: jede Kundenbenachrichtigung (einschließlich magic-link-Anmeldung) erfolgt per E-Mail. E-Mail magic-link ist in jeder Stufe unlimitiert, also ein Null-Posten. Browser-Push-Benachrichtigungen sind auf der Roadmap; wenn wir sie einführen, bleiben sie innerhalb Ihrer Stufe ohne Aufpreis.

Welche Stufe beinhaltet REST-API-Zugang?

REST API ist in der Network-Stufe (ab $79/Monat in R3, $125/Monat in R2, $189/Monat in R1) und Enterprise enthalten. Nicht verfügbar in Kostenlos, Starter oder Business. Die API bietet programmatische Stempelausgabe, Einlösung und Kampagnen-CRUD-Operationen. Die API-Dokumentation wird separat veröffentlicht. Wenn Sie einen API-Aufruf täglich benötigen, amortisiert sich Network; bei Tausenden — Enterprise mit höheren Rate-Limits.

Was bietet Enterprise, und wann brauche ich es?

Enterprise passt für Netzwerke über 50 Standorte oder alle, die Folgendes benötigen: eine individuelle Integration mit CRM/ERP/POS, ein SLA mit schriftlicher Verfügbarkeitszusage, einen dedizierten Customer-Success-Manager, einen individuellen Vertrag statt der Standardbedingungen oder einen bestimmten Datenspeicherort (z. B. nur EU). Die Preisgestaltung ist maßgeschneidert — wir erstellen ein Angebot nach einem kurzen Gespräch über Ihre Anforderungen.

Kann ich zu einem günstigeren Tarif wechseln, ohne Kundendaten zu verlieren?

Ja. Bei einem Downgrade bleiben alle Kundenkarten, der Stempelverlauf und die magic-link-Konten erhalten. Eingeschränkt werden: Standorte und aktive Kampagnen oberhalb der Obergrenzen des neuen Tarifs (überzählige Elemente werden archiviert, nicht gelöscht) sowie jede Funktion, die der niedrigere Tarif nicht enthält — Datenexport unterhalb von Business, die REST-API unterhalb von Network. Ihre Daten werden nicht gelöscht — ein erneutes Upgrade stellt den vollen Zugriff wieder her. Das Recht des Kunden, seine eigene Karte jederzeit zu löschen, bleibt unabhängig vom Tarif bestehen — das ist eine DSGVO-Anforderung.

Siehe auch

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