Costless · FAQ для бізнесу

Усе, що партнери запитують перед впровадженням Costless

Costless для бізнесу надає підтвердження кампаній за чеками, конкурентну цінову аналітику та платформу Loyalty 51. Ми працюємо у 5 країнах, підтримуємо 20 мов і передаємо дані через дашборди, експорти та API.

Питання за темами

ПродуктЩо саме пропонує Costless для бізнесу?
+

Три пов’язані продукти: Price Intelligence для відстеження цін і промо конкурентів, Receipt Verification API для підтвердження реальних покупок та Loyalty 51 для цифрових карток зі штампами в закладах сфери послуг. Ви можете підключити будь-яку комбінацію.

ПродуктДля кого створено Costless для бізнесу?
+

Виробники, які вимірюють ефективність трейд-промо, рітейлери, які стежать за цінами конкурентів, і заклади сфери послуг (кав’ярні, ресторани, барбершопи, масажні салони), які запускають програми лояльності та бонусів.

ПродуктЯкі країни та мови ви охоплюєте?
+

Наразі ми працюємо в Україні, Канаді, Литві, Польщі та Великій Британії, а споживчий застосунок доступний 20 мовами. Бізнес-дашборди й експорти надаються англійською, з локалізованими назвами товарів там, де вони доступні.

ВартістьЯк формується вартість?
+

За підпискою, вартість якої залежить від обсягу: кількості відстежуваних категорій, охоплених торгових мереж, перевірених чеків на місяць або активних закладів лояльності. Зверніться до нас за індивідуальною пропозицією — для нових партнерів також діють пілотні тарифи.

ВартістьЧи є тестовий або пілотний період?
+

Так. Більшість партнерів починає з пілоту на 30–60 днів у визначених межах (наприклад, одна товарна категорія у трьох торгових мережах), щоб перевірити якість даних до переходу на річні умови.

ДаніЗвідки беруться ваші дані про ціни та чеки?
+

Поєднання цифрових чеків від користувачів, публічних джерел рітейлерів та інтеграцій з партнерами. Кожну ціну можна простежити до її джерела — з відмітками часу й деталізацією до магазину.

ДаніНаскільки свіжі дані про ціни?
+

Більшість відстежуваних категорій оновлюється щодня; товари з високою оборотністю — кілька разів на день під час активних промо. Дашборди показують час останнього оновлення для кожного показника.

ІнтеграціяЯк інтегрувати Receipt Verification API?
+

Це REST API з JSON-запитами та автентифікацією за API-ключами. Типова інтеграція займає 2–5 днів роботи розробника. Тестові доступи та приклади чеків надаємо одразу, також підтримуємо webhook-виклики для асинхронної перевірки.

ІнтеграціяЧи можна експортувати дані у власні BI-інструменти?
+

Так. Ми пропонуємо експорт CSV/Parquet за розкладом у S3 або GCS, пряме API даних і готові конектори для популярних BI-платформ. Схеми задокументовані та версіоновані.

КомплаєнсЯк ви працюєте з персональними даними?
+

Усі споживчі чеки обробляються відповідно до GDPR і чинного місцевого законодавства про захист персональних даних. Дані, що ідентифікують особу, видаляються ще до того, як інформація потрапляє в бізнес-дашборди — партнери бачать лише анонімізовані агреговані патерни покупок.

КомплаєнсЧи підписуєте ви DPA та NDA?
+

Так. Ми надаємо стандартний додаток про обробку даних (DPA) і підписуємо взаємні NDA перед детальними технічними обговореннями чи пілотами. Також підтримуємо індивідуальні перевірки безпеки та опитувальники.

ПідтримкаЯк влаштовані підтримка та впровадження?
+

Кожен партнер отримує персонального менеджера впровадження на перші 60 днів, а далі — підтримку електронною поштою та за запланованими дзвінками. Плани Enterprise включають виділені канали Slack/Teams і щоквартальний бізнес-огляд.

Залишилися питання?

Розкажіть про свій бренд, торгову мережу чи заклад — і ми підготуємо демо саме під ті дані й процеси, які важливі для вас.