Preços transparentes · Faixas regionais · Grátis para sempre

Preços do Costless Loyalty — grátis para 1 local, para sempre

Grátis para sempre em um local — não é um teste de 14 dias. Planos pagos a partir de $12 a $29 por mês (Starter), conforme a região. $0 de taxa de instalação. $0 de hardware. $0 de publicação na loja de apps. $0 por selo ou resgate. $0 de SMS. $0 de contrato anual obrigatório — mensal é mensal, anual é opcional com ~17% de desconto.

Sua região de preços:A região é detectada automaticamente pelo IP na visita. Troque manualmente a qualquer momento — os preços abaixo se atualizam.

1Plano grátis — o que está incluído

Um local, uma campanha ativa, duas contas de barista. Plataformas de fidelidade costumam oferecer um teste de 14 dias — a Costless entrega um produto funcionando sem limite de tempo. Não é necessário cartão de crédito.

Grátis para sempre · Não é um teste de 14 dias

Grátis

$0/ para sempre · sem cartão de crédito

O que está incluído

  • 1 local
  • 1 campanha ativa
  • 2 contas de barista
  • Cartões de cliente — ∞
  • E-mails magic-link — ∞
  • Modo simples de selos (stamp_count)
  • Análises básicas
  • Interface do cliente em 19 idiomas
  • QR + PIN + retomada em 3 minutos

Não incluído (nos planos pagos)

  • Modos S/M/L por faixas e mais 5 mecânicas
  • Recompensas de aniversário
  • Recompensas por sequência
  • Assistente de campanha com IA
  • Exportação de dados (CSV/JSON)
  • REST API
  • Mais de 1 local ou campanha

Os cartões de cliente e e-mails magic-link são ilimitados em todos os planos, incluindo o Grátis. Não limitamos seu crescimento no plano gratuito.

2Planos pagos — 3 regiões × 4 faixas

As 3 regiões aparecem em todos os planos — a sua está destacada em laranja (detectada automaticamente pelo IP; troque no topo da página). O botão abaixo controla apenas o ciclo de cobrança: anual = 10× o mensal (~17% de desconto — "economize 2 meses").

Starter

Pequenos estabelecimentos · Poucos locais
R1o seuUS / UK / EU-Oeste
$29/mês$290/ano
R2o seuCEE / Med
$19/mês$190/ano
R3o seuUA / KZ / Outros
$12/mês$120/ano
Ciclo anual: ~17% de desconto (2 meses grátis)
≈ $24 / $16 / $10 por mês — economize 2 meses/ano
  • 3 locais
  • 3 campanhas ativas
  • 5 baristas
  • Todos os 6 modos de selos
  • Recompensas de aniversário
  • Recompensas por sequência
  • Assistente de campanha com IA
  • Análises completas
  • Exportação CSV/JSON
  • REST API
Escolher Starter

Network

Rede grande · até 50 locais · API
R1o seuUS / UK / EU-Oeste
$189/mês$1890/ano
R2o seuCEE / Med
$125/mês$1250/ano
R3o seuUA / KZ / Outros
$79/mês$790/ano
Ciclo anual: ~17% de desconto (2 meses grátis)
≈ $158 / $104 / $66 por mês — economize 2 meses/ano
  • 50 locais
  • Campanhas ilimitadas
  • Baristas ilimitados
  • Todos os 6 modos de selos
  • Recompensas de aniversário
  • Recompensas por sequência
  • Assistente de campanha com IA
  • Análises completas + exportação
  • Exportação CSV/JSON
  • REST API
Escolher Network

Enterprise

50+ locais · integrações personalizadas
Fale com vendasproposta sob medida
  • 50+ locais
  • Campanhas / baristas ilimitados
  • Todos os 6 modos de selos
  • Aniversário + sequências
  • Assistente de campanha com IA
  • Análises + exportação personalizadas
  • REST API com limites maiores
  • Suporte dedicado
  • SLA sob solicitação
  • Contrato negociável
Fale com vendas

Todos os preços estão em dólares americanos (USD), sem IVA. O IVA ou outros impostos locais são adicionados na fatura quando aplicável à sua jurisdição.

3Pelo que você não paga

Muitos concorrentes cobram separadamente por instalação, hardware ou SMS. Na Costless, esses itens são zero em qualquer plano, incluindo o Grátis.

$0Taxa de instalaçãoNorma do mercado: $500–$5.000
$0HardwareSem POS, sem dispositivo NFC
$0Taxas de loja de appsO cartão vive no navegador do cliente
$0Por selo / por resgateEmita qualquer volume sem custo extra
$0Taxas de SMS / pushmagic-link somente por e-mail — a Costless não envia SMS
$0Contrato anual obrigatórioMensal é mensal; anual é desconto opcional

4Como a Costless se compara aos demais

Veja como o mercado de fidelidade digital está em 2026. Os preços são extraídos da página pública de preços de cada fornecedor.

Plataforma Plano grátis Pago a partir de Instalação Hardware
Costless ✓ ✓ 1 local para sempre $12–$29/mês (por região) $0 Nenhuma
Loopy Loyalty $25/mês (1 loc) $0 Nenhuma
Stamp Me $29/mês varia NFC opcional
Boomerangme $299/mês Franchise $0 Nenhuma
Square Loyalty ~$45/local/mês $0 Requer Square POS
Toast Loyalty ~$50/local/mês varia Requer Toast POS
Loyverse Parcial $5–25/complementos mensais $0 Opcional

Dados de concorrentes verificados em 28/05/2026 · Atualizados trimestralmente · Apple/Google Wallet é um recurso separado de algumas plataformas; a Costless não usa Wallet por escolha de design, por isso não faz parte desta comparação de preços. Veja a página de metodologia para o raciocínio.

5Por que os preços variam por região

É o mesmo produto SaaS — mas o poder de compra do mercado, os benchmarks competitivos e o contexto de moeda diferem fundamentalmente entre Londres e Lviv. Publicamos os preços por região de forma transparente, em vez de escondê-los atrás de "entre em contato para um orçamento".

R1 · US / UK / EU-Oeste
100%

Preço cheio. Referência: EUA, Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha, Países Baixos, países nórdicos.

R2 · CEE / Med
≈65%

~35% de desconto. Referência: Polônia, Tchéquia, Eslováquia, Hungria, Grécia, Portugal, Países Bálticos, Turquia, Croácia.

R3 · UA / KZ / Outros
≈42%

~58% de desconto. Referência: Ucrânia, Cazaquistão, Geórgia, Moldávia e outros mercados emergentes.

Como sua região é determinada. Detectada automaticamente pelo IP na primeira visita. Se a detecção automática estiver errada — troque manualmente no topo da página; a escolha fica salva no seu navegador. Se sua região for diferente da residência legal do pagador, podemos pedir comprovação no momento da fatura, não antes.

6Enterprise — 50+ locais ou integrações personalizadas

Quando o Enterprise faz sentido

O plano Network cobre até 50 locais com campanhas e baristas ilimitados — isso atende a maioria das redes regionais. O Enterprise é o certo quando:

  • Você opera mais de 50 locais
  • Você precisa de uma integração personalizada com seu CRM, ERP ou POS
  • Você precisa de um SLA com compromisso de uptime por escrito e resposta a incidentes
  • Você precisa de um gerente de sucesso do cliente dedicado
  • Seu departamento jurídico exige um contrato personalizado em vez dos termos padrão
  • Você precisa de residência de dados específica (ex.: somente UE)
Fale com vendas →

7Perguntas frequentes

O plano grátis é realmente gratuito para sempre — não é um teste?
Sim. O plano Grátis é uma faixa permanente para um local, uma campanha e duas contas de barista. Sem limite de tempo, sem obrigação de fazer upgrade após N dias, sem cartão de crédito no cadastro. Você pode abrir um café hoje e usar o plano Grátis pelo tempo que precisar.
O que diferencia os planos pagos do Grátis?
No Grátis você tem apenas a mecânica simples stamp_count e análises básicas. Recompensas de aniversário, recompensas por sequência, modos S/M/L por faixas e o assistente de campanha com IA estão no Starter e acima. Exportação CSV/JSON está no Business e acima. REST API está no Network e Enterprise. Cartões de cliente e e-mails magic-link são ilimitados em todos os planos — não limitamos seu crescimento no Grátis.
Como minha região de preços é determinada?
A região é detectada automaticamente pelo seu endereço IP na primeira visita: R1 — EUA, Reino Unido, Europa Ocidental; R2 — Europa Central e Oriental e o Mediterrâneo; R3 — Ucrânia, Cazaquistão e outros mercados emergentes. Você pode trocar manualmente no topo da página, e a escolha fica salva no navegador. No momento da fatura, podemos pedir que você confirme a residência legal do pagador se for diferente da região da interface.
Tem desconto anual e posso cancelar a qualquer momento?
Sim — o ciclo anual equivale a 10× o mensal, então você economiza cerca de 17% ("dois meses grátis"). É opcional: um ciclo mensal é realmente mensal, sem contrato anual oculto. Você pode cancelar a qualquer momento no painel de administração; o período pago atual não é reembolsado, mas o próximo ciclo não é cobrado. Os dados de clientes e campanhas permanecem acessíveis no plano Grátis após o downgrade.
Há taxas por selo ou por resgate?
Não. Cada plano inclui selos, resgates, e-mails magic-link e cartões de cliente ilimitados. Por mais selos que seus baristas emitam, o preço não muda. Consideramos a cobrança por selo injusta — ela penaliza exatamente o crescimento que um programa de fidelidade deveria impulsionar.
Preciso comprar algum hardware — POS ou dispositivo NFC?
Não. Seu barista abre o painel em qualquer navegador no dispositivo que já está no balcão — tablet, notebook, celular. Sem novo POS, sem nova estação NFC, sem dispositivo dedicado. Do lado do cliente — qualquer smartphone com câmera para ler o QR. Se você já tem um POS, a Costless funciona junto a ele sem necessidade de integração.
Há taxas de SMS ou notificações push?
Não para nenhum dos dois. A Costless não envia SMS de forma alguma: toda notificação ao cliente (incluindo o login por magic-link) é enviada por e-mail. O magic-link por e-mail é ilimitado em todos os planos, portanto é item zerado. Notificações push pelo navegador estão no roadmap; quando lançarmos, elas estarão incluídas no seu plano sem taxa extra.
Qual plano inclui acesso à REST API?
A REST API está no plano Network (a partir de $79/mês no R3, $125/mês no R2, $189/mês no R1) e no Enterprise. Não está disponível no Grátis, Starter ou Business. A API oferece emissão programática de selos, resgate e operações CRUD de campanhas. A documentação da API é publicada separadamente. Se você precisa de uma chamada por dia, o Network se paga; se forem milhares — o Enterprise com limites de taxa maiores.
O que inclui o Enterprise e quando preciso dele?
O Enterprise atende redes com mais de 50 locais ou quem precisa de: integração personalizada com CRM/ERP/POS, SLA com compromisso de uptime por escrito, gerente de sucesso do cliente dedicado, contrato personalizado em vez dos termos padrão, ou residência de dados específica (ex.: somente UE). O preço é sob medida — elaboramos uma proposta após uma breve conversa sobre suas necessidades.
Posso fazer downgrade do plano pago para o Grátis sem perder os dados dos clientes?
Sim. No downgrade para o Grátis, todos os cartões de cliente, histórico de selos e contas magic-link são mantidos. O que é desativado: mais de 1 local, mais de 1 campanha ativa (os extras são arquivados e não excluídos), modos por faixas, recompensas de aniversário, sequências, o assistente de IA, exportação de dados e a API. Seus dados não são excluídos — fazer upgrade novamente restaura tudo o acesso completo. O direito do cliente de excluir seu próprio cartão existe a qualquer momento independentemente do plano — isso é uma exigência do GDPR.