1有料プラン — 3地域 × 3ティア
すべてのプランに3地域の料金を表示 — お客様の地域はオレンジ色で強調されます（IPで自動検出、ページ上部で変更可能）。下のトグルは請求サイクルのみ切り替えます：年払いは月払い10回分（約17%割引 — 「2か月分お得」）。
Starter
小規模店舗 · 数店舗まで
R1お客様のプラン米国 / 英国 / 西ヨーロッパ
$29/月$290/年
R2お客様のプラン中東欧 / 地中海
$19/月$190/年
R3お客様のプランウクライナ / カザフスタン / その他
$12/月$120/年
年払いサイクル：約17%割引（2か月分無料）
≈ 月額$24 / $16 / $10 — 年間2か月分お得
- 3店舗
- 3つのアクティブなキャンペーン
- 5つのバリスタアカウント
- 全6スタンプモード
- 誕生日特典
- 連続利用特典
- AIキャンペーンアシスタント
- 完全RFM分析
- CSV/JSONエクスポート
- REST API
★ 最も人気
Business
独立ネットワーク · 最大10店舗
R1お客様のプラン米国 / 英国 / 西ヨーロッパ
$69/月$690/年
R2お客様のプラン中東欧 / 地中海
$45/月$450/年
R3お客様のプランウクライナ / カザフスタン / その他
$29/月$290/年
年払いサイクル：約17%割引（2か月分無料）
≈ 月額$57 / $37 / $24 — 年間2か月分お得
- 10店舗
- 10つのアクティブなキャンペーン
- 20つのバリスタアカウント
- 全6スタンプモード
- 誕生日特典
- 連続利用特典
- AIキャンペーンアシスタント
- 完全RFM分析＋エクスポート
- CSV/JSONエクスポート
- REST API
Network
大規模ネットワーク · 最大50店舗 · API
R1お客様のプラン米国 / 英国 / 西ヨーロッパ
$189/月$1890/年
R2お客様のプラン中東欧 / 地中海
$125/月$1250/年
R3お客様のプランウクライナ / カザフスタン / その他
$79/月$790/年
年払いサイクル：約17%割引（2か月分無料）
≈ 月額$158 / $104 / $66 — 年間2か月分お得
- 50店舗
- キャンペーン無制限
- バリスタアカウント無制限
- 全6スタンプモード
- 誕生日特典
- 連続利用特典
- AIキャンペーンアシスタント
- 完全RFM分析＋エクスポート
- CSV/JSONエクスポート
- REST API
Enterprise
50店舗以上 · カスタム統合
営業チームへお問い合わせ個別見積もり
- 50店舗以上
- キャンペーン / バリスタ無制限
- 全6スタンプモード
- 誕生日特典＋連続利用特典
- AIキャンペーンアシスタント
- カスタムRFM分析＋エクスポート
- より高い制限のREST API
- 専任サポート
- SLAはご相談ください
- 契約内容は交渉可能
すべての料金は米ドル（USD）表示で、消費税・付加価値税を含みません。お客様の管轄区域に適用される場合、VATまたはその他の現地税は請求時に加算されます。
2支払い不要なもの
多くの競合サービスでは、初期費用、ハードウェア、SMSが別料金として請求されます。Costlessでは、これらの費用はすべてのプランで一切かかりません。
$0初期費用業界標準：$500〜$5,000
$0ハードウェアPOS不要、NFCポッド不要
$0アプリストア手数料カードはお客様のブラウザで管理
$0スタンプ・特典利用ごとの手数料どれだけ発行しても追加費用なし
$0SMS / プッシュ通知費用メールのみのmagic-link — CostlessはSMSを送信しません
$0年間契約の縛り月払いは月払い、年払いはオプションの割引
3Costlessと他社の比較
2026年のデジタルロイヤルティ市場の状況です。料金は各プロバイダーの公式料金ページから取得しています。
| プラットフォーム | 有料プランの開始価格 | 初期費用 | ハードウェア |
|---|---|---|---|
| Costless | $12〜$29/月（地域別） | $0 | なし |
| App-light stamp tool | $25/月 (1 loc) | $0 | なし |
| App-based stamp service | $29/月 | プランによる | NFCオプション |
| Enterprise franchise platform | $299/月 Franchise | $0 | なし |
| POS-tied (retail) | ~$45/店舗/月 | $0 | サードパーティPOS必須 |
| POS-tied (restaurant) | ~$50/店舗/月 | プランによる | サードパーティPOS必須 |
| POS-tied (SMB) | $5–25/月額アドオン | $0 | オプション |
競合他社データは2026年5月28日確認 · 四半期ごとに更新 · Apple/Google WalletはプラットフォームによってはサポートされていますがCostlessは設計上Walletを使用しないため、この料金比較には含まれていません。詳細は方法論ページをご覧ください。
4地域別料金の理由
同じSaaS製品ですが、ロンドンとリビウでは市場の購買力、競合水準、通貨の事情が根本的に異なります。「見積もりはお問い合わせを」と隠すのではなく、地域別料金を公開しています。
R1 · 米国 / 英国 / 西ヨーロッパ
100%
通常料金。対象：米国、英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、オランダ、北欧諸国。
R2 · 中東欧 / 地中海
≈65%
約35%割引。対象：ポーランド、チェコ、スロバキア、ハンガリー、ギリシャ、ポルトガル、バルト三国、トルコ、クロアチア。
R3 · ウクライナ / カザフスタン / その他
≈42%
約58%割引。対象：ウクライナ、カザフスタン、ジョージア、モルドバ、その他の新興市場。
地域の判定方法。初回アクセス時にIPアドレスで自動検出されます。自動検出が誤っている場合はページ上部で手動変更でき、選択はブラウザに保存されます。表示地域と請求先の法的居住地が異なる場合、請求時（それ以前ではなく）に確認をお願いする場合があります。
5Enterprise — 50店舗以上またはカスタム統合
Enterpriseが適している場合
Networkプランは最大50店舗、無制限のキャンペーンとバリスタに対応しており、ほとんどの地域ネットワークには十分です。以下の場合にEnterpriseをご検討ください：
- 50店舗以上を運営している
- CRM、ERP、またはPOSとのカスタム統合が必要
- 書面によるアップタイム保証とインシデント対応を含むSLAが必要
- 専任のカスタマーサクセスマネージャーが必要
- 法務チームが標準規約でなくカスタム契約を要求している
- 特定のデータレジデンシーが必要（例：EUのみ）
6よくある質問
導入費用はいくらで、最低契約期間はありますか？
Starterプランは地域により月額$12からで、3店舗、3つのキャンペーン、5つのバリスタアカウントに対応しています。初期費用なし、機器の購入も不要、最低契約期間もありません — 月払いはそのまま月払いで、年払いを選ぶと約17%割引になります。
有料プランと無料プランの違いは何ですか？
Freeではシンプルなスタンプ仕組みと基本分析のみ利用可能。RFM分析（再来店率、解約リスク、生涯価値）、自動ウィンバックメール、誕生日リワード、連続来店リワード、S/M/Lのティアードモード、AIキャンペーンアシスタントはStarterプラン以上で利用可能。CSV/JSONエクスポートはBusinessプラン以上。REST APIはNetworkとEnterpriseのみ。顧客カードとmagic linkメールはどのプランでも無制限 — Freeでの成長を制限しません。
料金地域はどのように決まりますか？
初回アクセス時にIPアドレスから自動検出されます：R1 — 米国、英国、西ヨーロッパ、R2 — 中東欧および地中海、R3 — ウクライナ、カザフスタン、その他の新興市場。ページ上部で手動変更でき、選択はブラウザに保存されます。表示地域と請求先の法的居住地が異なる場合、請求時に確認をお願いする場合があります。
年間割引はありますか？またいつでもキャンセルできますか？
はい — 年払いサイクルは月払い10回分なので、約17%お得です（「2か月分無料」）。オプションです：月払いは本当に月払いで、隠れた年間契約はありません。管理パネルからいつでもキャンセルできます。現在の有料期間は返金されませんが、次のサイクルは請求されません。ダウングレード後も顧客データとキャンペーンデータは無料プランでアクセス可能です。
スタンプや特典ごとの手数料はありますか？
いいえ。各プランにはスタンプ、特典、magic-linkメール、会員カードが無制限に含まれます。バリスタが何枚スタンプを押しても料金は変わりません。スタンプごとの課金は不公平と考えています — それはまさにロイヤルティプログラムが促進すべき成長にペナルティを与えることになります。
POSやNFCポッドなどのハードウェアを購入する必要はありますか？
いいえ。バリスタはカウンターにあるどんなデバイスのブラウザからでもパネルを開けます — タブレット、ラップトップ、スマートフォン。新しいPOS、NFCステーション、専用機器は不要です。お客様側はQRを読み取れるカメラ付きスマートフォンがあれば十分です。すでにPOSをお持ちの場合、CostlessはそれとともにシンプルなQR連携として動作し、統合は不要です。
SMSやプッシュ通知の費用はありますか？
どちらもいいえ。CostlessはSMSをまったく送信しません。すべての顧客通知（magic-linkログインを含む）はメールで行われます。メールのmagic-linkはすべてのプランで無制限で、費用はゼロです。ブラウザのプッシュ通知はロードマップに含まれており、実装時にも追加費用なしで各プランに含まれます。
REST APIが使えるプランはどれですか？
REST APIはNetworkプラン（R3で月額$79〜、R2で$125〜、R1で$189〜）以上とEnterpriseで利用できます。無料、Starter、Businessでは利用できません。APIではスタンプ発行、特典利用、キャンペーンのCRUD操作をプログラムで行えます。APIドキュメントは別途公開されています。1日1回のAPI呼び出しなら十分元が取れます。大量呼び出しが必要な場合はより高いレート制限のEnterpriseを検討してください。
Enterpriseには何が含まれますか？またいつ必要ですか？
Enterpriseは50店舗以上のネットワーク、またはCRM/ERP/POSとのカスタム統合、書面付きSLA、専任カスタマーサクセスマネージャー、標準規約の代わりにカスタム契約、特定のデータレジデンシー（例：EUのみ）が必要な方に適しています。料金はご要件についての簡単なヒアリング後に個別見積もりを作成します。
より安価なプランに変更しても、顧客データは失われませんか？
はい。ダウングレードの際も、すべての顧客カード、スタンプ履歴、magic-linkアカウントはそのまま保持されます。制限されるのは、新しいプランの上限を超える店舗数とアクティブなキャンペーンです(上限を超えた分は削除されるのではなくアーカイブされます)。加えて、下位プランに含まれない機能も制限対象となります — Businessプラン未満ではデータエクスポート、Networkプラン未満ではREST APIがご利用いただけません。データが削除されることはありません — 再度アップグレードすれば、すべての機能に完全にアクセスできるようになります。なお、顧客が自分のカードを削除する権利は、プランに関わらずいつでも保障されます — これはGDPRの要件です。