Πρόγραμμα πιστότητας · Ξενοδοχεία & spa

Πρόγραμμα πιστότητας ξενοδοχείου — χωρίς εφαρμογή, χωρίς PMS

Q: Πόσο ισχύει ο QR κωδικός πιστότητας ξενοδοχείου;

Ο QR κωδικός ισχύει για 90 δευτερόλεπτα . Αν λήξει πριν σαρωθεί, το προσωπικό μπορεί να αναφέρει 4ψήφιο PIN ή να δημιουργήσει νέο QR — το σύστημα διατηρεί παράθυρο συνέχισης 3 λεπτών .

Το Costless 5+1 για ξενοδοχεία είναι ψηφιακή κάρτα πιστότητας για ανεξάρτητα boutique και spa ξενοδοχεία. Οι φιλοξενούμενοι σαρώνουν QR στο check-in και συλλέγουν σφραγίδες για διαμονές, επισκέψεις spa και γεύματα. Χωρίς ενσωμάτωση PMS, χωρίς λήψη εφαρμογής, δωρεάν για ένα κατάλυμα. Ενσωματωμένες επιβραβεύσεις γενεθλίων και τριμηνιαίες ριπές επιστροφής.

Ξεκινήστε δωρεάν →Επιλέξτε μηχανισμό

1. Γιατί τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία χρειάζονται δικό τους πρόγραμμα πιστότητας

Τα Marriott Bonvoy και Hilton Honors επιβραβεύουν την πιστότητα σε μια αλυσίδα, όχι στο δικό σας κατάλυμα. Ένας φιλοξενούμενος που επιστρέφει αποκλειστικά σε εσάς δεν κερδίζει τίποτα από αυτά τα προγράμματα. Τα ανεξάρτητα boutique ξενοδοχεία δεν μπορούν να ενταχθούν σε αυτά τα δίκτυα — και δεν πρέπει να το προσπαθούν.

OTA έναντι άμεσης σχέσης

Ένας φιλοξενούμενος που κάνει κράτηση μέσω Booking.com κάθε φορά σάς κοστίζει προμήθεια 15–25% ανά κράτηση. Ένας πιστός φιλοξενούμενος με άμεση κράτηση δεν πληρώνει προμήθεια — και συνήθως ξοδεύει περισσότερα για spa και γεύματα κατά τη διαμονή.

Βάθος, όχι πλάτος

Τα boutique ξενοδοχεία ανταγωνίζονται στην εμπειρία, όχι στην τιμή. Μια κάρτα πιστότητας εξατομικεύει τη σχέση — το ξενοδοχείο ξέρει τι εκτιμά ο φιλοξενούμενος και μπορεί να προετοιμαστεί ανάλογα για την επόμενη επίσκεψη.

Έσοδα πέρα από την τιμή δωματίου

Ένα ανεξάρτητο ξενοδοχείο έχει τρεις έως τέσσερις πηγές εσόδων: δωμάτιο, spa, εστιατόριο/μπαρ και δραστηριότητες. Ένα πρόγραμμα πιστότητας που καλύπτει όλα αυτά τα σημεία επαφής αυξάνει τη μέση δαπάνη ανά διαμονή και κινητοποιεί επιστροφές.

Σημείωση: Αυτή η σελίδα απευθύνεται σε ιδιοκτήτες ανεξάρτητων boutique ξενοδοχείων και spa. Αν διαχειρίζεστε αλυσίδα ξενοδοχείων (10+ καταλύματα υπό ενιαία επωνυμία), επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα μας — το εύρος της λύσης διαφέρει.

2. Ποιοι μηχανισμοί πιστότητας λειτουργούν καλύτερα για ξενοδοχεία

Το Costless 5+1 προσφέρει 10 παραλλαγές μηχανισμού. Για ξενοδοχεία, ξεχωρίζουν τρεις: Tier-Spend, Visit-Tier και Spend-Tier. Η σωστή επιλογή εξαρτάται από τη δομή εσόδων σας.

Μηχανισμός	Πώς λειτουργεί σε ξενοδοχείο	Κατάλληλο για	Παράδειγμα κανόνα
Tier-Spend	Κάθε $X συνολικής δαπάνης (δωμάτιο + spa + γεύμα) = 1 σφραγίδα· επιβράβευση κλίμακας στα κατώφλια σφραγίδων	Spa ξενοδοχεία με υψηλές πρόσθετες δαπάνες· ξενοδοχεία με μεταβλητές νυχτερινές τιμές	«$100 συνολική δαπάνη = 1 σφραγίδα· 5 σφραγίδες → δωρεάν spa· 10 → δωρεάν διανυκτέρευση»
Visit-Tier	Κάθε κατάλληλη διαμονή άνω ελάχιστης δαπάνης = 1 σφραγίδα· επιβράβευση κλίμακας στον αριθμό σφραγίδων	Boutique ξενοδοχεία όπου η διαμονή είναι η φυσική μονάδα· B&B με σταθερές τιμές δωματίων	«Κάθε διαμονή 2+ νυχτών = 1 σφραγίδα· 5 σφραγίδες → αναβάθμιση δωματίου· 8 → δωρεάν διανυκτέρευση»
Spend-Tier	Σωρευτική συνολική δαπάνη σε όλες τις επισκέψεις ξεκλειδώνει κλιμακωτές βαθμίδες επιβράβευσης	Ξενοδοχεία με ποικίλα έσοδα on-property (εστιατόριο, spa, δραστηριότητες)	«Δαπάνη $500 σύνολο → δωρεάν δείπνο για δύο· δαπάνη $1500 → δωρεάν διανυκτέρευση»

Γιατί όχι πόντοι; Οι πόντοι παραπέμπουν σε αλυσίδες ξενοδοχείων και ενδέχεται να χάνουν αξία με τον καιρό. Οι κάρτες σφραγίδων είναι συγκεκριμένες, διαφανείς και προσωπικές — ταιριάζουν καλύτερα στη boutique τοποθέτηση.

3. Πώς κερδίζει σφραγίδα ένας φιλοξενούμενος — σύντομη επισκόπηση

Όλη η διαδικασία γίνεται από το προσωπικό του ξενοδοχείου μέσω προγράμματος περιήγησης — χωρίς ειδικό εξοπλισμό. Δεν απαιτούνται συνδέσεις PMS ή POS.

Ο φιλοξενούμενος κάνει check-in. Η ρεσεψιόν ανοίγει τον πίνακα Costless σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης — σε υπολογιστή, tablet ή κινητό.

Το προσωπικό πατά «Δημιουργία QR». Ο διακομιστής δημιουργεί μονοχρήσιμο κωδικό ισχύος 90 δευτερολέπτων.

Ο φιλοξενούμενος σαρώνει το QR με την κάμερα. Η σελίδα κάρτας ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης — χωρίς εγκατάσταση. Η κάρτα αποθηκεύεται ως σελιδοδείκτης.

Αν λήξει το QR πριν σαρωθεί — το προσωπικό αναφέρει 4ψήφιο PIN ή δημιουργεί νέο QR. Το παράθυρο συνέχισης είναι 3 λεπτά.

Για τουρίστες ή εφάπαξ φιλοξενούμενους (που δεν θα επιστρέψουν σύντομα στο ίδιο κατάλυμα): στείλτε σφραγίδα μέσω magic-link στο email ή σε έντυπη κάρτα κατά το check-out. Δεν απαιτείται δεύτερη σάρωση QR.

Ίδια διαδικασία στο spa και στο εστιατόριο. Το προσωπικό spa και μπαρ χρησιμοποιεί τον ίδιο σύνδεσμο σφραγίδας. Ο φιλοξενούμενος συγκεντρώνει σφραγίδες από όλα τα σημεία επαφής του ξενοδοχείου σε μία κάρτα.

Η πλήρης ροή κέρδους και εξαργύρωσης βρίσκεται στη σελίδα «Πώς λειτουργεί».

4. Επιβραβεύσεις γενεθλίων και τριμηνιαίες ριπές επιστροφής

Και τα δύο χαρακτηριστικά είναι ενσωματωμένα στο βασικό πλάνο — χωρίς πρόσθετη χρέωση.

Επιβράβευση γενεθλίων

Ένας φιλοξενούμενος που κάνει check-in κατά τον μήνα γενεθλίων του βλέπει επιβράβευση γενεθλίων στην κάρτα του. Το προσωπικό την επιβεβαιώνει χειροκίνητα κατά το check-in.

Δωρεάν αναβάθμιση κατηγορίας δωματίου
Δωρεάν θεραπεία spa
Οποιαδήποτε επιβράβευση διαμορφώσετε

Τριμηνιαία ριπή επιστροφής

Ένας φιλοξενούμενος που διαμένει σε κάθε ένα από 4 συνεχόμενα τρίμηνα κερδίζει μπόνους ριπής. Ιδιαίτερα αποτελεσματικό για εγχώριους επαγγελματίες ταξιδιώτες που επισκέπτονται τακτικά την ίδια πόλη.

Δωρεάν διανυκτέρευση στην 4η διαμονή
Δωρεάν καλωσορίσματος καλάθι δώρων
Δωρεάν μεταφορά ή parking

Συμβουλή: Τα μπόνους ριπής λειτουργούν καλύτερα όταν είναι εφικτά αλλά όχι ζημιογόνα. Ένα καλωσόρισμα ή αργή αναχώρηση κοστίζουν λιγότερο από δωρεάν διανυκτέρευση, αλλά κινητοποιούν εξίσου. Βαθμονομήστε την επιβράβευση ριπής ανάλογα με τα λειτουργικά σας περιθώρια.

5. Επιβραβεύστε την πλήρη εμπειρία — διαμονές, spa και γεύματα

Η ρεσεψιόν, το spa και το εστιατόριο χρησιμοποιούν τον ίδιο σύνδεσμο σφραγίδας. Ο φιλοξενούμενος συγκεντρώνει σφραγίδες από όλα τα σημεία επαφής — και η επιβράβευση μπορεί να αντικατοπτρίζει την πλήρη εμπειρία διαμονής.

Διαμονές

Σφραγίδα κατά το check-in ή check-out. Με Visit-Tier κάθε διαμονή 2+ νυχτών = 1 σφραγίδα. Με Tier-Spend κάθε $100 τιμής δωματίου = 1 σφραγίδα.

Spa

Το προσωπικό spa ανοίγει τον σφραγιδοτή μετά την πληρωμή θεραπείας. Ένας φιλοξενούμενος που δαπάνησε $80 για μασάζ κερδίζει σφραγίδα στη στιγμή.

Εστιατόριο & μπαρ

Ο σερβιτόρος σφραγίζει την κάρτα μετά την εξόφληση λογαριασμού — χωριστά από τη χρέωση δωματίου. Ένας φιλοξενούμενος που δειπνεί τρία βράδια συνεχόμενα συγκεντρώνει πρόοδο κάθε φορά.

Παράδειγμα ρύθμισης: Tier-Spend, $100 = 1 σφραγίδα. Φιλοξενούμενος δαπανά $350 δωμάτιο + $120 spa + $80 δείπνο = 5 σφραγίδες σε μία διαμονή. Επιβράβευση στις 5 σφραγίδες: δωρεάν θεραπεία spa. Δεν πρόκειται για πραγματικό πελάτη — απεικονίζει πώς μπορεί να διαμορφωθεί ο μηχανισμός.

6. Πώς η πιστότητα οδηγεί σε άμεσες κρατήσεις

Η κάρτα πιστότητας εκδίδεται on-property — είτε ο φιλοξενούμενος έφτασε μέσω OTA είτε έκανε άμεση κράτηση. Αλλά το κίνητρο για την επόμενη άμεση κράτηση δημιουργείται ακριβώς εκείνη τη στιγμή.

Ο OTA φιλοξενούμενος γίνεται άμεσος

Ένας φιλοξενούμενος που έφτασε μέσω Booking.com παίρνει κάρτα στο check-in. Κατά το check-out βλέπει: «Κάντε άμεση κράτηση — οι σφραγίδες σας σας περιμένουν.» Επόμενη επίσκεψη: μόνο άμεσα.

Επιβράβευση πρώτης βαθμίδας ως κίνητρο άμεσης κράτησης

Με Spend-Tier: η πρώτη βαθμίδα (π.χ. σωρευτική δαπάνη $200) ξεκλειδώνει μικρή επιβράβευση — ένα ποτό καλωσορίσματος ή αργή αναχώρηση. Η αξίωσή της απαιτεί κάρτα πιστότητας, την οποία κατέχουν μόνο άμεσοι ή επιστρέφοντες φιλοξενούμενοι.

Επανασύνδεση χωρίς CRM

Η κάρτα πιστότητας παραμένει στο πρόγραμμα περιήγησης του φιλοξενούμενου ως σελιδοδείκτης. Οι φιλοξενούμενοι επιστρέφουν σε αυτήν μόνοι τους. Χωρίς push notifications, χωρίς email καμπάνιες από εσάς — απλώς ένας σύνδεσμος που είναι πάντα ενημερωμένος.

7. Εγκατάσταση σε 15 λεπτά — χωρίς IT

Λίστα ελέγχου εγκατάστασης

✓ Επιλέξτε μηχανισμό (Tier-Spend, Visit-Tier ή Spend-Tier)
✓ Ορίστε τον κανόνα σφραγίδας (κατώφλι δαπάνης ή αριθμός νυχτών)
✓ Καθορίστε τις βαθμίδες επιβράβευσης (συμπεριλαμβανομένης επιβράβευσης γενεθλίων και μπόνους ριπής)
✓ Κατεβάστε / εκτυπώστε QR → τοποθετήστε στη ρεσεψιόν, spa, εστιατόριο
✓ Ενημερώστε το προσωπικό (2 λεπτά: ανοίξτε σφραγιδοτή → εισάγετε ποσό → τέλος)

Τι δεν χρειάζεστε

✗ Ενσωμάτωση PMS (Mews, Cloudbeds, WebRezPro κ.λπ.)
✗ Ενσωμάτωση POS
✗ Ειδικός εξοπλισμός ή hardware
✗ Λήψη εφαρμογής από φιλοξενούμενο
✗ Ειδικός IT για εγκατάσταση
✗ Συμβόλαιο ή ελάχιστη διάρκεια

Ξεκινήστε δωρεάν →

8. Πιστότητα boutique ξενοδοχείου έναντι προγραμμάτων αλυσίδων

Τα Marriott Bonvoy, Hilton Honors και IHG One Rewards είναι προγράμματα για φιλοξενούμενους αλυσίδων. Ένα ανεξάρτητο ξενοδοχείο δεν μπορεί να ενταχθεί σε αυτά, ούτε πρέπει να ανταγωνιστεί στους ίδιους όρους. Υπάρχει όμως ένα διαφορετικό πλεονέκτημα να χτίσετε.

Διαφάνεια αντί για πόντους

Οι πόντοι σε μεγάλες αλυσίδες μπορεί να χάνουν αξία με τον καιρό. Μια κάρτα σφραγίδων έχει σταθερές, διαφανείς επιβραβεύσεις: «5 σφραγίδες → δωρεάν θεραπεία spa» — χωρίς ψιλά γράμματα.

Προσωπική σύνδεση

Ένα ξενοδοχείο αλυσίδας γνωρίζει τον αριθμό Bonvoy σας. Ένα boutique ξενοδοχείο μπορεί να γνωρίζει το αγαπημένο σας δωμάτιο, τον προτιμώμενο τύπο μαξιλαριού και αν γιορτάζετε επέτειο. Η κάρτα πιστότητας ενισχύει αυτή την προσωπική σύνδεση.

Εξατομικευμένες επιβραβεύσεις

Μια αλυσίδα δεν μπορεί να προσφέρει εξατομικευμένο πρωινό από σεφ ή αγαπημένο θεματικό δωμάτιο. Ένα boutique ξενοδοχείο μπορεί. Η κάρτα πιστότητας καθιστά αυτές τις επιβραβεύσεις επίσημες και εφικτές.

Σημείωση: Τα Marriott Bonvoy, Hilton Honors και IHG One Rewards είναι προγράμματα για καταναλωτές-φιλοξενούμενους αλυσίδων. Δεν είναι άμεσοι ανταγωνιστές του Costless: ένα ανεξάρτητο ξενοδοχείο απλώς δεν μπορεί να ενταχθεί σε αυτά. Τα αναφέρουμε εδώ μόνο για πλαίσιο — δεν εμφανίζονται στον πίνακα σύγκρισης παρακάτω.

9. Costless σε σύγκριση με άλλες λύσεις πιστότητας ξενοδοχείων

Ο πίνακας δείχνει B2B πλατφόρμες πιστότητας για ανεξάρτητους ξενοδόχους. Τα προγράμματα αλυσίδων (Bonvoy, Honors) εξαιρούνται — δεν είναι διαθέσιμα σε ανεξάρτητα ξενοδοχεία.

Χαρακτηριστικό	Costless 5+1	Μεσαία αγορά (TapMango)	Επιχειρηματική (Preferred Patron / LoyaltyPlant)
Απαιτείται λήψη εφαρμογής φιλοξενούμενου	Όχι	Ναι	Προαιρετικό
Ενσωμάτωση PMS / POS	Δεν απαιτείται	Δεν απαιτείται	Απαιτείται (LoyaltyPlant)
Δωρεάν τοποθεσία για πάντα	Ναι (1 ξενοδοχείο)	Μόνο δοκιμή	Όχι
Πολλαπλές παραλλαγές μηχανισμού	10 παραλλαγές	2–3	Ναι (επιχειρηματική πολυπλοκότητα)
Γενέθλια + ριπή στη βασική τιμή	Ναι	Πρόσθετο κόστος	Ναι (επιχειρηματική τιμή)
UI σε 19 γλώσσες (UA + EN πρωταρχικές)	Ναι	EN + λίγες γλώσσες	Μερικές γλώσσες
Τιμή εκκίνησης	Δωρεάν (1 τοποθεσία)	~$199/μήνα	$49–$149/μήνα· επιχειρηματικό συμβόλαιο

Τα δεδομένα ανταγωνιστών είναι δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες, επαληθευμένες 2026-05-30. Οι τιμές ανταγωνιστών ενδέχεται να αλλάξουν. Επαληθεύστε στις επίσημες ιστοσελίδες τους.

10. Τιμολόγηση — δωρεάν για 1 ξενοδοχείο· πλάνα για ομίλους ξενοδοχείων

Ένα ξενοδοχείο — δωρεάν για πάντα. Για όμιλο ξενοδοχείων με 2+ καταλύματα, απαιτείται πληρωμένο πλάνο — ονόματα πλάνων, περιφερειακή τιμολόγηση και αναλυτικά χαρακτηριστικά στη σελίδα τιμολόγησης.

Δωρεάν

$0

Για πάντα, χωρίς πιστωτική κάρτα

1 ξενοδοχειακό κατάλυμα
Όλοι οι μηχανισμοί
2 λογαριασμοί προσωπικού
Επιβράβευση γενεθλίων + ριπή
Βασικά αναλυτικά στοιχεία

Για όμιλο ξενοδοχείων (2+ καταλύματα)

Τα πληρωμένα πλάνα καλύπτουν 3 έως 50+ τοποθεσίες, ενιαία κάρτα φιλοξενούμενου σε όλα τα καταλύματα, πρόσβαση ομάδας και πλήρη αναλυτικά στοιχεία.

Ονόματα πλάνων, περιφερειακές τιμές και πλήρης λίστα χαρακτηριστικών — δείτε τη σελίδα τιμολόγησης.

Δείτε τιμολόγηση →

Σημαντικό για ομίλους ξενοδοχείων: αν διαχειρίζεστε 2+ ξενοδοχεία και θέλετε ενιαία κάρτα πιστότητας φιλοξενούμενου σε όλα τα καταλύματα, το δωρεάν πλάνο δεν αρκεί — απαιτείται πληρωμένο πλάνο. Πλήρεις λεπτομέρειες τιμολόγησης στη σελίδα τιμολόγησης.

11. Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται το ξενοδοχείο μου PMS για να χρησιμοποιήσει το Costless Loyalty;

Όχι. Το Costless Loyalty λειτουργεί ανεξάρτητα από οποιοδήποτε σύστημα διαχείρισης ακινήτου. Το προσωπικό σφραγίζει κάρτες φιλοξενούμενων μέσω συνδέσμου προγράμματος περιήγησης — χωρίς ενσωμάτωση, χωρίς τεχνική εγκατάσταση.

Χρειάζεται να κατεβάσουν οι φιλοξενούμενοι εφαρμογή;

Όχι. Ο φιλοξενούμενος σαρώνει τον QR κωδικό — η κάρτα ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης και αποθηκεύεται ως σελιδοδείκτης. Χωρίς app store, χωρίς δημιουργία λογαριασμού. Λειτουργεί σε οποιοδήποτε smartphone διεθνώς.

Πόσο ισχύει ο QR κωδικός πιστότητας ξενοδοχείου;

Ο QR κωδικός ισχύει για 90 δευτερόλεπτα. Αν λήξει πριν σαρωθεί, το προσωπικό μπορεί να αναφέρει 4ψήφιο PIN ή να δημιουργήσει νέο QR — το σύστημα διατηρεί παράθυρο συνέχισης 3 λεπτών.

Υπάρχει εναλλακτική PIN για τον QR κωδικό;

Ναι. Το προσωπικό μπορεί να χρησιμοποιήσει 4ψήφιο PIN αντί για QR — χρήσιμο στο γραφείο spa ή εστιατορίου όπου δεν υπάρχει κοινόχρηστη οθόνη. Ο φιλοξενούμενος εισάγει το PIN στη δική του συσκευή για να συλλέξει σφραγίδα.

Μπορεί το ξενοδοχείο να στείλει σφραγίδα σε τουρίστα που έχει ήδη φύγει;

Ναι. Για ξενοδοχεία όπου πολλοί φιλοξενούμενοι είναι εφάπαξ τουρίστες, μπορείτε να στείλετε σφραγίδα μέσω συνδέσμου στο email ή σε έντυπη κάρτα κατά το check-out. Δεν απαιτείται δεύτερη σάρωση QR.

Είναι δωρεάν το Costless Loyalty για ένα ξενοδοχείο;

Ναι — η πρώτη τοποθεσία είναι δωρεάν για πάντα, χωρίς δοκιμαστική περίοδο και χωρίς πιστωτική κάρτα. Για όμιλο ξενοδοχείων με 2+ καταλύματα, απαιτείται πληρωμένο πλάνο — ονόματα πλάνων και περιφερειακές τιμές στη σελίδα τιμολόγησης.

Πόσες τοποθεσίες απαιτούν πληρωμένο πλάνο;

Κάθε όμιλος ξενοδοχείων που διαχειρίζεται 2+ καταλύματα και θέλει οι φιλοξενούμενοι να φέρουν ενιαία κάρτα σε όλα τα καταλύματα χρειάζεται πληρωμένο πλάνο — ονόματα πλάνων και όρια τοποθεσιών ανά βαθμίδα στη σελίδα τιμολόγησης. Αν κάθε ξενοδοχείο ρυθμίσει ξεχωριστό πρόγραμμα, καθένα μπορεί να παραμείνει στο δωρεάν πλάνο.

Ποιος μηχανισμός ταιριάζει καλύτερα σε ξενοδοχείο spa;

Το Tier-Spend είναι η πιο κατάλληλη επιλογή: σφραγίζει βάσει συνολικής συνδυασμένης δαπάνης (δωμάτιο + spa + γεύμα), οπότε μια ημέρα υψηλής δαπάνης spa συμβάλλει αναλογικά. Κατώφλι $100 με κλιμακωτές επιβραβεύσεις (αναβάθμιση spa → δωρεάν διανυκτέρευση) είναι μια τυπική ρύθμιση.

Μπορούμε να προσθέσουμε επιβράβευση γενεθλίων για φιλοξενούμενους ξενοδοχείου;

Ναι. Διαμορφώνετε επιβράβευση γενεθλίων — για παράδειγμα, δωρεάν αναβάθμιση κατηγορίας δωματίου ή θεραπεία spa. Ένας φιλοξενούμενος που κάνει check-in κατά τον μήνα γενεθλίων του βλέπει την επιβράβευση στην κάρτα του. Η επιβεβαίωση γίνεται χειροκίνητα στη ρεσεψιόν. Το χαρακτηριστικό είναι ενσωματωμένο σε όλα τα επίπεδα πλάνων χωρίς πρόσθετη χρέωση.

Τι είναι η επιβράβευση τριμηνιαίας ριπής επιστροφής;

Το μπόνους ριπής ενεργοποιείται όταν ένας φιλοξενούμενος διαμένει σε κάθε ένα από 4 συνεχόμενα τρίμηνα (ή οποιαδήποτε ρυθμό διαμορφώσετε). Παράδειγμα: «Επιστρέψτε κάθε εποχή — δωρεάν διανυκτέρευση στην 4η επίσκεψή σας.» Ιδιαίτερα αποτελεσματικό για εγχώριους επαγγελματίες ταξιδιώτες που επισκέπτονται την ίδια πόλη κάθε τρίμηνο.

Πώς λειτουργεί η πιστότητα για φιλοξενούμενους που έκαναν κράτηση μέσω Booking.com;

Οι φιλοξενούμενοι OTA μπορούν ακόμα να συλλέγουν σφραγίδες on-property από το check-in. Χρησιμοποιήστε το ως εργαλείο μετατροπής: δώστε τους κάρτα QR στο check-in και πείτε «Κάντε άμεση κράτηση την επόμενη φορά — οι σφραγίδες σας σας περιμένουν.»

Μπορούμε να επιβραβεύουμε επισκέψεις spa και εστιατορίου χωριστά από τις διαμονές;

Ναι. Το προσωπικό κάθε τμήματος (ρεσεψιόν, spa, εστιατόριο) χρησιμοποιεί τον ίδιο σύνδεσμο σφραγίδας. Κάθε σημείο επαφής προσθέτει σφραγίδες στην ενιαία κάρτα του φιλοξενούμενου.

Έτοιμοι να ξεκινήσετε πρόγραμμα πιστότητας για το ξενοδοχείο σας;

Ένα ξενοδοχείο — δωρεάν για πάντα. Η εγκατάσταση διαρκεί λιγότερο από 15 λεπτά.

Ξεκινήστε δωρεάν →Δείτε τιμολόγηση

Δείτε επίσης

Επισκόπηση Loyalty 5+1Κόμβος και επιλογέας μηχανισμού Πώς λειτουργεί6 βήματα κέρδους, 9 βήματα εξαργύρωσης Tier-SpendΛεπτομέρεια μηχανισμού Visit-TierΛεπτομέρεια μηχανισμού Spend-TierΛεπτομέρεια μηχανισμού Για εστιατόριαΚατακόρυφος οδηγός ΤιμολόγησηΔωρεάν + πληρωμένα πλάνα × 3 περιοχές ΜεθοδολογίαQR, PIN, ασφάλεια, συμβατό με GDPR