Как ритейлу увеличить продажи во время карантина в Украине?

Карантин и ужесточение правил посещения продуктовых магазинов, стало причиной спада объемов оффлайн продаж. Это вполне объяснимый факт, люди предпочитают сидеть дома, да и очереди на входе в супермаркет многих просто отталкивают от покупок. 

Потребитель хочет избежать или максимально сократить время своего пребывания в магазине, дабы обезопасить себя от возможности заражения COVID-19 и лишних стрессов.

Однако, те бренды, которые смогли быстро адаптироваться к ситуации, рассказывают о невероятном росте онлайн-заказов. Так, сервис Zakaz.ua поделился информацией, что за первые дни карантина число заказов возросло на 80%. Такого скачка онлайн продажи продуктов питания не наблюдалось даже в период новогодних каникул. Курьеры доставки Glovo подтверждают всплеск популярности онлайн-заказов в продуктовых магазинах.

Но, для того чтобы получить много заказов, надо быстро реагировать и выбирать правильные пути развития.

Как продавать продукты питания через Интернет?
Существует два эффективных варианта, как магазину сохранить и даже увеличить объемы продаж:

1. Предзаказ продуктов и товаров. Дает возможность покупателю сформировать корзину с необходимыми продуктами онлайн, а затем в обусловленное время прийти в магазин и забрать готовый заказ, зачастую, даже минуя очередь. 
2. Онлайн заказ продуктов и товаров. Помогает покупателю заказать и получить все необходимые продукты не выходя из дома. Нет необходимости ходить в магазин, стоять в очереди и носить тяжелые пакеты.

И здесь возникает вопрос платформы, где можно было бы легко реализовать дистанционную продажу продуктов питания. Ведь до начала эпидемии коронавируса многие продуктовые магазины не имели собственных интернет-площадок, да и по правде говоря, не видели особой необходимости в этом и не пытались разобраться в том, как продавать еду в интернете. Сейчас же продажа продуктов в интернете является полноценным альтернативным каналом продаж, с возможностью увеличить выручку и привлечь новых клиентов. Но на создание интернет-магазина нужно время и деньги, а это потери уже сейчас. 

Как открыть интернет-магазин продуктов?

Для быстрого запуска онлайн заказа необходимо подобрать качественный маркетплейс. Основные требования к которому — простой процесс заказа для пользователя и комфортное взаимодействие магазина с клиентом.

Таким маркетплейсом для вашего магазина или сети магазинов может стать мобильное приложение Costless. Запустить собственный продуктовый интернет-магазин возможно буквально за несколько дней – заключить договор с Costless, интегрировать между собой IT-решения магазина и маркетплейса, нанять курьеров – и можно стартовать!

В чем особенности и главные плюсы сервиса?

1. Количество пользователей на платформах iOS и Android постоянно растет, а это значит, что ваш магазин будет доступен в каждом смартфоне, а количество покупателей — постоянно увеличиваться. 
2. Пользователь всего в несколько кликов формирует корзину с необходимыми ему продуктами и оформляет предзаказ/заказ в вашем магазине.
3. Вы получаете все необходимые данные для реализации заказа и увеличения продаж уже сейчас. 
4. Пользователь будет знать о всех актуальных акциях вашего магазина.
5. Вы сможете иметь прямой контакт с клиентом благодаря пуш-уведомлениям, в том числе персонализированным.
6. У вас будет специальный доступ для просмотра аналитики, а также возможность создавать рекламные кампании, акции, обновлять ассортимент и прочее.   
7. Вашему клиенту больше не нужно подстраиваться под время работы магазина, он легко сможет сделать заказ в любое удобное для него время и из любой точки Украины.

Но и это еще не все! Комиссию сервиса составляет утвержденный с вами процент от заказов осуществленных через приложение Costless, никакой абонплаты или дополнительных платежей.

По факту, вы получаете собственное мобильное приложение уже завтра, без необходимости тратить время и деньги на разработку и тестирование. 

Онлайн заказ больше не роскошь, а необходимость!