Costless Loyalty 5+1 vs Poster POS : quel programme de fidélité convient à votre café ?
| Aperçu rapide | Costless Loyalty 5+1 | Poster POS Loyalty |
|---|---|---|
| Prix de départ | $0 (Gratuit, pour toujours) | $26/mois (Poster Mini) |
| Caisse requise | Non | Oui — Poster POS |
| Variantes de mécanique | 10 | ~3 (remises, cashback, promotions) |
| Offre gratuite | Oui (1 emplacement, pour toujours) | Essai de 15 jours seulement |
| Temps de configuration | ~5 minutes (URL navigateur) | Installation + configuration de Poster POS |
1Qu'est-ce que Poster POS Loyalty ?
Poster est une société ukrainienne de caisse enregistreuse fondée en 2013. Son produit principal est un système de caisse cloud pour cafés, bars et restaurants. La fidélité est un module inclus dans un abonnement Poster POS complet, et non un produit vendu séparément. Un café qui n'utilise PAS déjà Poster POS doit souscrire au système complet ($26–$62/mois) pour accéder au module de fidélité.
Ce que couvre le module de fidélité Poster
- Cartes de réduction — remise en pourcentage fixe sur chaque addition.
- Cashback / solde de points — le client accumule des points déduits des additions suivantes.
- Promotions — offres configurées par catégorie de produit.
Source : joinposter.com/en/tour/marketing · consulté le 2026-05-28
Poster est une plateforme de caisse complète. Le module de fidélité est utile pour les utilisateurs existants de Poster POS. Il n'est PAS vendu séparément. Si vous ne souhaitez pas changer votre caisse, vous payez pour des fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin.
2Qu'est-ce que Costless Loyalty 5+1 ?
Costless Loyalty 5+1 est un SaaS de carte de fidélité à tampons numériques autonome. Pas une caisse. Pas un CRM. Juste un programme de fidélité qui fonctionne en superposition sur n'importe quel système de caisse existant — Poster POS, iiko, Square, Toast, Loyverse, RKeeper, ou même un carnet papier.
Ce qu'un client Costless obtient
- 10 variantes de mécanique — tampon par visite, par article, par montant, programmes à niveaux (S/M/L), modes hybrides. Détails : /loyalty.
- La carte de fidélité du client vit dans le navigateur à une URL stable :
/loyalty/my-cards/{cardId}. Pas d'application. - Sécurité : QR à usage unique de 90 secondes, jeton UUID 128 bits, PIN à 4 chiffres par programme, fenêtre de reprise de 3 minutes, limite de 10/min/utilisateur.
- Premier emplacement gratuit pour toujours. Pas un essai de 15 jours.
- 19 langues d'interface avec détection automatique selon la langue du navigateur.
Détails techniques : /loyalty/methodology.
3Comparaison fonctionnalité par fonctionnalité
14 critères avec sources directes. Toutes les données Poster POS vérifiées le 2026-05-28 sur le site officiel joinposter.com. Les données Costless reflètent la spécification publique de Loyalty 5+1 à la date de publication.
| Critère | Costless Loyalty 5+1 | Poster POS Loyalty | Source |
|---|---|---|---|
| Abonnement POS actif requis | Non | Oui ($26–$62/mois) | joinposter.com/en/pricing consulté 2026-05-28 |
| Prix fidélité | Gratuit (1 emplacement permanent) | Inclus dans le plan POS — pas de référence autonome | joinposter.com/en/pricing consulté 2026-05-28 |
| Application requise pour le client | Non (QR navigateur uniquement) | Non (terminal côté caissier) | Documentation interne des deux produits · 2026-05-28 |
| Durée de vie du QR à usage unique | 90 secondes | N/A — piloté par terminal POS | Costless: /loyalty/methodology consulté 2026-05-28 |
| Protection PIN par programme | Oui (PIN à 4 chiffres par programme) | N/A | Costless: /loyalty/methodology consulté 2026-05-28 |
| Sécurité du jeton | UUID 128 bits par attribution de tampon | N/A | Costless: /loyalty/methodology consulté 2026-05-28 |
| Fenêtre de reprise | 3 minutes | N/A | Costless: /loyalty/methodology consulté 2026-05-28 |
| Limite de débit | 10 attributions de tampon/min/utilisateur | N/A | Costless: /loyalty/methodology consulté 2026-05-28 |
| Récompenses anniversaire | Oui (niveau Starter et supérieur) | Non documenté en autonome | joinposter.com/en/tour/marketing consulté 2026-05-28 |
| Récompenses de régularité | Oui (niveau Starter et supérieur) | Non | joinposter.com/en/tour/marketing vérifié 2026-05-28 |
| Variantes de mécanique | 10 | ~3 (remises, cashback, promotions) | joinposter.com/en/tour/marketing consulté 2026-05-28 |
| Autonome (sans caisse enregistreuse) | Oui | Non — nécessite l'exécution de Poster POS | Vérifié 2026-05-28 |
| Langues disponibles | 19 | 5 (EN, ES, RU, KZ, UK) | joinposter.com (pied de page) consulté 2026-05-28 |
| Offre gratuite | Oui (permanente, 1 emplacement) | Non (essai de 15 jours seulement) | joinposter.com/en/pricing consulté 2026-05-28 |
| Tableau de bord analytique | Oui | Oui (rapports back-office) | joinposter.com/en/tour/marketing consulté 2026-05-28 |
| Matériel POS requis | Non | Application tablette/PC (pas de matériel dédié) | joinposter.com/en/pricing consulté 2026-05-28 |
| Opérations restaurant complètes (stocks, cuisine, livraison) | Non | Oui | joinposter.com/en/pricing consulté 2026-05-28 |
| Marquage par niveau par tampon au tarif PME | Oui | Limité | Spécification interne Costless · vérifiée le 2026-05-28 |
« N/A » sur les lignes de sécurité Poster n'est pas une critique. Poster est piloté par la caisse, donc son modèle de sécurité est différent — un tampon est créé par le caissier dans l'application Poster POS, et non par le client via QR. Cela signifie que le client dépend du caissier et ne peut pas initier lui-même un encaissement depuis son appareil.
4Quand Poster est le meilleur choix
Honnêtement : Poster est un produit solide, et pour une partie des entreprises il sera mieux adapté que Costless. Choisissez Poster si :
- Vous utilisez déjà Poster POS pour la gestion complète du restaurant. Le module de fidélité est déjà inclus — utilisez-le.
- Vous avez besoin des stocks + cuisine + livraison dans un seul abonnement. Costless ne couvre aucun de ces aspects.
- Votre menu comporte plus de 300 articles avec des changements fréquents. Poster propose des hiérarchies complètes de catégories de menu ; Costless non.
- Vous souhaitez un seul fournisseur pour tout — caisse, stocks, fidélité, livraison, rapports financiers. Moins de factures, moins d'intégrations.
- L'attribution des tampons depuis Poster POS correspond à votre flux de travail caissier. Vous ne voulez pas d'onglet navigateur supplémentaire dans le processus.
5Quand Costless Loyalty 5+1 est le meilleur choix
Choisissez Costless si l'une des conditions suivantes s'applique :
- Vous n'avez besoin que de la fidélité — votre caisse est déjà en place et vous ne prévoyez pas d'en changer. Compatible avec toutes les caisses.
- Offre gratuite pour 1 emplacement — pour toujours, sans limite d'essai. Zéro coût tant que votre activité est modeste.
- 10 variantes de mécanique vs ~3 pour Poster — dont le marquage par niveau par tampon (S/M/L) au tarif PME, que Poster ne propose que de façon limitée.
- Récompenses anniversaire + régularité intégrées dès le niveau Starter. Poster n'a pas de récompenses de régularité ni de fonctionnalité anniversaire documentée en autonome.
- Sécurité moderne : QR à usage unique de 90 secondes avec jeton UUID 128 bits, PIN à 4 chiffres, fenêtre de reprise de 3 minutes — le client initie lui-même l'encaissement depuis son téléphone.
- 19 langues d'interface contre 5 pour Poster. Essentiel pour les bases clients multilingues (touristes, expatriés, villes multiculturelles).
- Carte client dans le navigateur — pas d'installation d'application, pas de friction liée à l'App Store / Google Play.
- Multi-emplacements sans frais de siège par caisse. Si vous avez 5 cafés — Costless Business couvre 10 emplacements à $29–$69/mois ; Poster POS représente $26–$62 × 5 = $130–$310/mois rien que pour les caisses.
6Migrer de Poster Loyalty vers Costless
Si vous conservez Poster POS pour la caisse mais souhaitez migrer votre programme de fidélité vers Costless — c'est compatible. Étapes :
- Exportez le CSV depuis le back-office Poster. Admin Poster → Marketing → Clients → Exporter. Le fichier inclura l'e-mail/téléphone, le solde de points ou cashback actuel, et l'historique des visites si disponible.
- Préparez le fichier pour l'import Costless. Colonnes : e-mail (obligatoire), nombre de tampons de départ (facultatif), date de naissance (facultatif). Costless ignorera les lignes sans e-mail.
- Importez via le panneau d'administration Costless → Clients → Importer. Le système créera des cartes avec les tampons de départ (correspondance par défaut : 1 point ≈ 1 tampon, ou règle de conversion personnalisée).
- Envoyez des e-mails magic-link à vos clients pour qu'ils puissent ouvrir la nouvelle carte dans leur navigateur. La plupart le font en un clic — pas d'application, pas de mot de passe.
- Historique détaillé des transactions — les soldes se transfèrent, mais le journal détaillé reste dans Poster. Si vous avez besoin de l'historique complet, conservez un accès en lecture seule à Poster pendant la transition.
- Règles de promotion et de cashback — les paramètres de mécanique Poster ≠ paramètres Costless. Vous configurez votre mécanique Costless de zéro (5–15 minutes pour une campagne classique).
Durée estimée de migration pour une entreprise de moins de 500 clients — environ 1 heure (export + préparation CSV + import + vérification).
7Comparaison tarifaire
Costless Loyalty 5+1
- Gratuit — $0 pour toujours (1 emplacement, 1 campagne, 2 baristas)
- Starter — $12/mois R3 / $19 R2 / $29 R1 (3 emplacements, tous les modes)
- Business — $29/mois R3 / $45 R2 / $69 R1 (10 emplacements + export)
- Network — $79/mois R3 / $125 R2 / $189 R1 (50 emplacements + API)
Région R3 = Ukraine / Kazakhstan / autre ; R2 = Europe centrale et orientale / Méditerranée ; R1 = États-Unis / Royaume-Uni / Europe de l'Ouest.
Poster POS (abonnement complet, module de fidélité inclus)
- Mini — $26/mois
- Business — $44/mois
- Pro — $62/mois
- Essai : 15 jours
Source : joinposter.com/en/pricing · consulté le 2026-05-28
Le tarif Poster couvre la plateforme POS complète — caisse, stocks, cuisine, rapports financiers — plus le module de fidélité. Si vous avez besoin de la suite complète, Poster revient moins cher que caisse séparée + Costless. Si vous n'avez besoin que de la fidélité, Costless est gratuit (offre Gratuit) ou à $12/mois (Starter R3) ; Poster commence à $26/mois et vous payez pour des fonctionnalités dont vous n'aurez pas besoin.
8Questions fréquentes
Costless fonctionne-t-il sans Poster POS ?
Peut-on utiliser Poster Loyalty sans souscrire à Poster POS ?
Quel produit est le plus sécurisé — Costless ou Poster ?
Costless propose-t-il des récompenses anniversaire comme l'annonce le concurrent ?
Combien de temps prend la migration de Poster Loyalty vers Costless ?
Les historiques de transactions des clients sont-ils transférés ?
Un barista peut-il utiliser Costless sur le même appareil que Poster POS ?
Quelles langues Costless prend-il en charge par rapport à Poster ?
Costless dispose-t-il d'une API comme Poster ?
Qu'en est-il d'Apple Wallet ou Google Wallet ?
Puis-je utiliser Costless si je ne suis pas en Ukraine ?
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