Адалдық бағдарламасы дегеніміз не және ол кафеге неліктен қажет

Адалдық бағдарламасы — клиенттерді қайта оралуға ынталандыратын марапаттау жүйесі. Кафе мен мейрамханалар үшін ол қайтарым жиілігін 25–40%-ға арттырады және жаңа клиенттерді тартудан 5 есе арзан тұрады.

Тұрақты клиенттер неліктен жаңалардан маңыздырақ

Бір адал клиентті ұстап қалу жаңасын тартудан 5 есе арзан. Тұрақты клиенттер бір баруда жаңаларға қарағанда 67%-ға көп жұмсайды. 100 тұрақты клиенттің әрқайсысынан айына бір қосымша бару — жарнамасыз 100 қосымша транзакция.

Адалдық бағдарламасы қалай жұмыс істейді

1. Клиент келіп, сатып алады
2. Картасына марка, ұпай немесе бонус алады
3. Карта толғанда — сыйлық алады (тегін сусын, жеңілдік, сыйлық)

Сандық нұсқада клиент әр баруда QR-кодты сканерлейді — ешқандай қолданба орнатуды қажет етпейді. Барлығы бұлтта сақталады.

Адалдық бағдарламаларының түрлері

• Классикалық марка (5+1) — 5 сатып ал, 1 тегін ал. Кофеханалар, нан пісіру орындары үшін.
• Сома жинақтау — шығын шегінен өткеннен кейін сыйлық.
• Бару бонусы — кез келген кваликацияланған бару үшін сыйлық.
• Деңгейлі сыйлықтар — сатып алу мөлшеріне байланысты әртүрлі сыйлықтар.
• Қатар бару бонусы — қатарынан бірнеше барудан кейін қосымша марка.
• Туған күн — туған күнге жақын автоматты сыйлық.

Costless 5+1 практикада

• Қолданба жүктеусіз — клиент QR-кодты сканерлеп, браузерлік карта алады
• Алаяқтықтан қорғау — 90 секундтық таймері бар бір реттік QR-код
• ЖС көмегімен баптау — кампания 30 секундта дайын болады
• Тегін жоспар — 1 орын, 2 қызметкер, шексіз клиенттер

Жиі қойылатын сұрақтар

Адалдық бағдарламасы дегеніміз не?

Адалдық бағдарламасы — клиенттерді қайта оралуға ынталандыратын марапаттау жүйесі. Клиенттер сатып алулары үшін марка немесе ұпай жинайды және шекке жеткенде тегін өнімдер немесе жеңілдіктер алады.

Клиент қолданба жүктеуі керек пе?

Жоқ. Клиент QR-кодты сканерлейді — карта телефон браузерінде тікелей ашылады. Орнату қажет емес.

Тегін қолданып көріңіз — 1 орын, несие картасыз →