रेस्टोरेंट के लिए लॉयल्टी प्रोग्राम क्या है | Costless
लॉयल्टी प्रोग्राम क्या है और कैफे या रेस्टोरेंट को इसकी जरूरत क्यों है
लॉयल्टी प्रोग्राम एक पुरस्कार प्रणाली है जो ग्राहकों को लौटने के लिए प्रेरित करती है। Costless Loyalty 5+1 6 प्रोग्राम मॉडल प्रदान करता है, ब्राउज़र में बिना एप के चलता है, जिसमें 1 स्थान और असीमित ग्राहकों के लिए मुफ्त प्लान है।
रेस्टोरेंट को लॉयल्टी प्रोग्राम की जरूरत क्यों है?
नए ग्राहक को प्राप्त करने की लागत मौजूदा ग्राहक को बनाए रखने से 5 गुना अधिक है। लॉयल्टी प्रोग्राम के सदस्य औसतन 67% अधिक खर्च करते हैं और पहले इनाम के बाद 3 गुना अधिक लौटते हैं।
Costless Loyalty 5+1 में 6 मॉडल
- क्लासिक स्टाम्प (5+1): 5 खरीदें, 1 मुफ्त पाएं
- राशि-आधारित स्टाम्प: निर्धारित राशि से ऊपर के ऑर्डर
- टियर्ड प्रोग्राम (Silver/Gold/Platinum)
- पॉइंट संचय: प्रत्येक बिल का % पॉइंट में
- विज़िट सीरीज़: एक महीने में 7 यात्राएं — विशेष पुरस्कार
- जन्मदिन पुरस्कार: स्वचालित बोनस
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या ग्राहकों को एप डाउनलोड करने की जरूरत है?
नहीं। प्रोग्राम QR कोड या 4-अंकीय PIN के माध्यम से ग्राहक के मोबाइल ब्राउज़र में चलता है। कोई पंजीकरण नहीं, कोई डाउनलोड नहीं।
इसकी कीमत क्या है?
मुफ्त प्लान: 1 स्थान, असीमित ग्राहक। भुगतान प्लान ($9–$39/महीना) कई स्थानों और एनालिटिक्स के लिए।